短信服务系统

1. 中国移动短信服务器是什么操作系统

大多是UNIX系统 入侵不要想了 还是想想现实的吧

2. 短信服务平台有哪些

目前市场上还是有抄比较多的短信服务平台，其中不乏一些骗子，而且网络媒体宣传介绍大同小异，这就让一些不熟悉客户难以选择，其实说的再多，也还是要亲身测试，这样才能选择靠谱平台。
选择短信服务平台注意事项：
1）没有100%到达率的短信平台，连三大运营商都不能保证，所以遇到保障100%到达率的平台要当心了；
2）目前短信群发价格在3-6分钱之间属于正规，量大价格就有优惠。比如1万条是十万短信价格就有所不同，具体要看每家短信平台的优惠程度；
3）对于一些低价短信平台来说大多是靠扣量赚钱，比如你要发10万，实际上发的只有5万，或者低于8万，这其中的猫腻还是有很多的；
4）选择短信平台前，要先看这家公司资质是否齐全，如秒赛短信平台具备营业执照、全网sp证以及短消息代码接入证等；
5）一家好用的短信平台也要有专业的客户人员以及技术人员，这样才能及时处理遇到的问题；
6）靠谱的短信公司大多有数万家合作案例，如果只有数家合作案例，你就要注意了；
注意事项：说的再多，具体还是客户自己亲身测试，从价格、到达率、发送速度、服务等方面，货比三家不吃亏。

3. 现在发短信平台有哪些

现在来发短信平台有很多，源但是适合自己的却很少。各个公司优势各不相同，主要考虑以下几个方面：
1、是否可以试用，好的短信公司短信通道稳定、速度快、到达率高，正规的短信公司都是可以提供先试用后购买服务的。
2、资质是否齐全，短信行业对资质要求比较严格，比如sp证、ICP证等，所以购买前可以提出看一下公司的相关资质;???
在众多的短信平台中，【联麓信息】的口碑好，接入简洁：提供相应短信api文档、主流开发语言demo保障客户简便性；稳定性高：自主平台，N+通道实时监控更新，智能切换端口，保障服务持续稳定。

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4. 如何开通企业短信平台服务

目前仅针对企业用户开通该业务。企业用户入网需提供经办人身份证、社保卡、营业执照及介绍信可通过指定营业厅、移动营销部和增值业务部三个界面受理该业务。

企业短信平台以中国移动、中国联通、中国电信直接提供的短信端口为基础，接入互联网，实现用户指定号码短信的批量发送和定制发送。分为软件客户端CS结构和网络共享版本BS结构。

企业短信平台以中国移动、中国联通、中国电信、中国网通直接提供的短信接口为基础，实现用户指定号码短信的批量发送和定制发送。

因此，中国的大众短信市场主要由中国移动和中国联通组成。目前中国移动在中国市场占有率最大，市场占有率为65％－70％，占据了国内无线业务市场的主流。

现在业务一般由外包企业来处理，可以咨询一下http：／／www．c123．com／的业务办理流程。

(4)短信服务系统扩展阅读：

市场上的短信平台可以分为两种形式：一种是通过短信卡或短信猫（俗称卡）发送；另一种是通过运营商网关发送。通过短信猫或短信群发器群发短信，

这是国家禁止的。卡片发送方式的一个明显特点是手机的接收者在发送短信后显示一个手机号码。正常的网关传输方式采用移动、联通、电信等渠道，

手机接收到的号码显示特殊服务号码，例如10658xxx或0757xxx。综上所述，利用网关发送并显示特定服务号码的短信群发平台是正规的、有保障的。

如果用户选择国家禁止的发卡平台，将无法保护使用利益，甚至可能受到工商、信用管理等执法部门的查处，判断企业短信平台是否正常最简单的方法就是看收到的号码并显示在移动终端上。

5. 短信服务器的短信服务器

主要结合企业OA系统实现公文通知、邮件到达提醒；用于客户关系管理系统（CRM）实专现客户属SMS组发、群发；用于售后服务部门或技术支持部门实现客户与工程师的紧密联络。另外，该系统还可以用于银行代理业务：收水、电、煤气、有线电视费通知，代发工资通知等；用于证券实现股价通知等。

6. 短信平台系统哪个好用推荐稳定实用的吧！

凌凯短信平台请注意以下几点：

1、界面简洁，操作简便，功能齐全，有网页版和软件两个平台，手机登录网页版，方便随时随地管理发送短信。

2、价格合理，现在正规的短信平台，每条短信价格一般在4-8分钱之间，看量，量越大越便宜。一般每个公司都有自己的报价套餐供客户选择和参考。

3、通道稳定、到达率高，下发速度快：正规公司有优质的资源通道，即运营商的正规106通道，主要有10690（三网）、10698/10668（移动）、10655（联通）、10659（电信）等，发送质量好，到达率高达99%左右，大部分支持回复；短信验证码可多条提交，免审，基本上5秒到达。且有发送回执，发送失败的短信正规公司都是不计费的，短信额一般又返给客户的账户上。

4、资质齐全的公司，短信行业，鱼目混珠。也存在过一些骗子公司，你钱打过去了，公司就消失了。所以要谨慎选择，建议选择资质齐全的公司，比如公司网站是否备案，企业网站必须备案，网上可以查备案号；公司证件是否齐全，公司注册资金当然越多越好，说明公司有实力；公司成立时间长，大客户比较多，以短信为主要业务。

5、售后服务完善，由于工信部的严格管控，四大类或内容敏感的短信发送受到限制，当公司发送短信出问题，可以联系客服人员或技术支持人员或售后客服协助解决，如果短信发送如下问题，又找不到人管，销售相互踢皮球，想想都是泪吧。

另外说下短信平台一般收费情况（太多人咨询这类问题）

短信群发平台多少钱

就目前整体市场的情况而言，价格可谓是参差不齐。市面上有2分、3分价格的短信，也有6-7分的短信，市场普遍均价则是4分5。一般来说，合理的市场价格是在5分-7分。大家都知道，一分钱一分货这个道理，低于3分的价格，就成本而言，是非常不合理的，如果遇到，需要慎重选择;而价格高的买的不仅是产品也是优质的服务。

短信平台付费的方式

一个完善的短信发送服务平台，一般都可以在线充值或者对公转账。如果进行发送，则进行一定量的充值，然后会采取预付款的方式，如果预付款为负数，则发送暂停，充值后则自动恢复正常，实际扣款则会在次月初。

最后提醒：购买前 请试用 试用 试用 重要的话说三遍！！

7. 短信业务平台有哪些

短信的应用包含网站手机APP身份验证、订单提醒、业务通知、会员营销等场景，阅信短信为企业提供短信验证码、语音验证码、行业通知短信、国际短信等通信服务。

8. 请问如何使用短信服务

尊敬的用户，您好！感谢您对电信的支持！
使用指引_文字客户开通业务后，可绑定三个电话号码（例如手机、固话、小灵通、他网运营商电话等），被绑定的电话号码可与业务开通电话号码共享个人通信录。绑定电话号码可使用号簿管理、语音拨号、短信服务、人工秘书和日程提醒功能。使用指引_图片客户认证语音流程认证客户拨打118114，再按1键；客户使用注册电话或绑定号码拨打，直接进入已认证使用流程；自助网站认证客户登录个人自助网站；客户输入注册电话号码＋密码进行登录；客户登录成功。漏话提醒短信提醒主叫呼叫客户；客户的电话处于无法正常接听状态；客户的电话正常后，将收到一条由系统发送的短信，告知客户有未接到的来电。自动留言主叫呼叫客户；客户的电话处于无法正常接听状态；主叫听到一段IVR语音留言，提示主叫可以给被叫进行语音留言；主叫说出留言；客户的电话正常后，将收到一条由系统发送的短信，告知客户有未接到的来电，并告知客户主叫进行了语音留言，提醒客户去收听留言号簿管理通信录维护人工座席客户告诉座席需要进行通信录的维护；客户说出需要增加、删除或修改通信录；座席根据客户的需求为客户进行通信录维护的操作网站自助客户点击进入通信录维护选项；客户根据自己需求进行通信录的增加、删除、修改等操作通信录查询语音查询客户通过IVR按键操作并说出需要查询的联系人名称；系统自动进行查询并报出联系人通信录；人工座席客户告诉座席需要进行通信录的查询；客户说出需要查询的联系人或群组名称；座席为客户进行查询；座席告诉客户所需查询的联系人信息；座席询问客户是否需要转接。网站自助客户点击进入通信录选项；客户进入通信录查询；客户输入查询条件；客户查询到所需要的联系人信息语音拨号用户拨通接入码；说出通讯录内的联系人名称；平台自动进行语音识别，查找联系人并拨号短信服务客户在自助网站上点击进入短信发送选项；客户自助进行短信内容的编辑及发送。人工秘书人工通信录转接客户告诉座席需要进行通信录的转接；客户说出需要转接的联系人名称；座席根据客户的需求为客户进行转漏话人工代接主叫呼叫客户；客户的电话处于无法正常接听状态；主叫的电话被自动转到人工座席；座席为客户代接听电话；座席询问主叫是否给被叫留言；主叫说出给被叫的留言；客户的电话正常后，将收到一条由系统发送的短信，告知客户有未接到的来电及以文字●形式发送的主叫给座席的留言人工代发短信客户向座席说出需要发送的短信内容、联系人或群组名称；座席根据客户的需求为客户进行短信代发。人工设置呼转客户说出要呼转到的电话号码；人工座席进行呼转电话的设置；日程提醒短信提醒客户设置了日程提醒的内容及以短信方式提醒；到了提醒的时间；系统发送一条提醒短信到客户的手机，短信内容是客户自己设置的；客户的手机收到系统发送的短信。外呼提醒客户设置了日程提醒的内容及以电话外呼的方式提醒；到了提醒的时间；系统电话外呼客户的手机，以TTS的形式向客户播报提醒，提醒内容是客户自己设置的；客户的手机接到系统外呼提醒电话。呼转设置客户设置了呼转后，呼转流程接主叫呼叫客户的手机号码；主叫电话被呼转到客户设置的另一部电话 谢谢您对电信产品的关注，祝您生活愉快。
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希望我的回答对您有所帮助，如有疑问，欢迎继续咨询我们。

9. 移动和联通公司提供的短信服务系统是怎样收费的,谁能告诉我啊

客户服务中心10010及10011服务热线为您免费提供24小时全天候服务，它是联系您和中国联通的纽带，是您可以信赖的朋友。同时我们亲切的客户服务代表将为您提供首问负责制，并通过闭环、规范的处理流程，保证您的问题在约定的时限内得到答复，实现对您的服务承诺。我们还为VIP客户和大客户建立了快速服务通道，选择了经验丰富、业务熟练、服务优良的客户服务代表作为VIP服务专席人员，提供更为高效优质的服务。
您拨通"10011"话费查询专线，按照语音引导进行相应操作，可以了解自己的话费情况。您还可以拨通"101901"，我们将通过短信方式将具体话费情况发到您的手机上。
您拨通"10010"客户服务热线，按照语音引导进行相应操作，可以享受我们客服代表提供的业务咨询、业务自助受理、投诉申告等服务。
您拨通"10018"客户俱乐部热线，可以享受到通信、商旅、休闲、娱乐、旅游、金融、保险、交通等会员服务，体验非凡尊贵的人生。
如果您是我们的新用户，第一次开机时，将会收到短信问候："尊敬的用户，欢迎您成为中国联通的用户。"
为方便您的国内出行，我们开通了亲情服务项目。当您进入外省份时，将会收到短信，"尊敬的用户，欢迎您进入**省"，同时提示您可拨打10010获得当地客户服务中心的服务，以及酒店预定电话"10191"。
为方便您的国外出行，我们设立了免费国际漫游客服热线"008613010199999"。您在境外拨通此号码，可了解您所在国家或地区移动运营商的开通情况、覆盖范围、资费标准、拨打方式、客服号码等咨询信息，同时还可帮助您处理在国外遇到的通信问题以及其他紧急事务。
客户服务热线简介
一、 客户服务号码简介
号码 客服热线名称 服务项目
10010 客户服务热线 业务咨询、业务受理、投诉申告、各类人工服务
投诉回复、用户回访、挽留和维系、电话营销
10011 话费查询专线 话费查询、密码修改、缴费充值、传真详单
10018 客户俱乐部服务热线 会员基本服务信息查询、特约服务项目查询、特约服务项目受理、其他各类俱乐部服务
13010199999 国际漫游客服热线 业务咨询、投诉处理、紧急服务
二、基本服务内容
1、 话费查询
提供联通所有业务的当前话费查询、余额查询、最近三个月内月结话费总额及分项查询、月结话费详单查询、欠费查询等查询服务。
2、业务咨询
提供联通所有业务的网络覆盖、业务介绍、业务办理、资费标准、新业务、大客户业务等咨询服务。
3、业务受理
受理用户有关报失停机、业务开通\关闭等不需身份证件、不涉及现金交易和银行转帐等营业受理服务。
4、投诉申告
受理用户有关联通各项电信业务的网络状况、通话质量、漫游问题、话费争议、服务质量、工作改进等投诉申告和建议。
5、用户回访
提供客户投诉申告回复、用户意见征询等主动呼出服务。
三、优质服务拾锦
1、 多种方式、便利快捷
◆ 10010、10011、10018可分别满足客户不同通信需要。
◆ 客服中心通过电话、传真、E-mail、信函等多种方式受理客户业务咨询、话费查询、投诉申告、业务受理、缴费提示、紧急服务等全面的服务需求。
◆ 通过建立快速通道和设置服务专席，为联通移动、数据、长途、互联网用户提供高效优质的服务。
2、全客户服务
联通网内用户可享受免费拨打客服号码，客服号码加拨长途区号可享受异地服务。中国移动、中国电信、中国网通客户同样可通过拨打客服号码得到联通公司优质的客户服务。
3、首问应答制
客户拨打"10010"接入联通客户服务中心提出服务请求后，客服中心将负责受理，并通过闭环、规范的处理流程，保证客户的问题在约定的期限内得到答复，实现承诺性服务。
4、亲情式服务
◆ 新入网用户手机正式开通后，系统将自动呼通用户的电话，提示："尊敬的用户，欢迎您成为中国联通的***用户。"当用户跨省漫游首次进入新省份后，系统自动发送短信："尊敬的用户，欢迎您进入**省。"
5、短信查询话费
用户拨打10901，系统自动回复查结果（以短信形式），收费：0.1元/条。
6、客户俱乐部服务
中国联通客户俱乐部会员通过服务热线可以享受到通信、商旅、休闲、娱乐、旅游、金融、保险、交通等各种通信内、通信外信息服务，获得更多专业化、个性化、差异化服务，体验非凡尊贵的人生。
7、 国际漫游（境外）服务
客户在国际漫游状态下，拨打免费国际漫游客服热线"008613010199999"，客服代表将直接提供所在国家或地区的运营商及其开通情况、覆盖范围、资费标准、手机终端、拨打方式、客服号码等信息咨询、帮助用户处理在境外遇到的通信问题和通信外的紧急事务。
四、服务承诺
1. 24小时全天候服务
2. 咨询处理时限：即时处理
3. 查询处理时限：不超过5分钟
4. 人工座席应答时限<15秒
5. 人工台平均接通率>85%