银行便民服务

㈠ 便民服务都包括什么

微信城市服务中就有很多便民服务

为民、便民、利民为服务宗旨，为人们提供充值话内费、微信城市服容务让互联网对传统行业的提升作用越来越明显，微信“城市服务”的上线，将让更多市民便捷地享受智慧民生服务。
公用事业收费、行政事业收费、电子机票、火车票等各类便民服务，
具有快捷、方便、安全等特点。

㈡ 银行大堂优质服务（总结）

服务无小事

从走上大堂经理岗位开始，我关注的是身边的小事，因为真正的大事业是隐藏在这些微乎其微的小事当中的。

首先做好大堂经理岗位的前期准备工作。注重仪容仪表，提升建行员工形象。

其次是在上岗后，我觉得仅凭原来的储蓄业务知识和大堂经理的专业课程培训，还不能够满足客户的需要。一方面要进行金融知识的学习；另一方面还要进行交际礼仪的学习。利用休息时间去图书大厦购买了《证券知识读本》、《资金投资理财新概念》和《礼仪手册》等加强理论学习和业务学习。当我从书中看到一个名字叫阿基勃特的人，他在刚刚进入美国标准石油公司时是一个默默无闻的小职员。可是他有一个习惯，就是无论到哪里，每当需要他签名的时候，都会在名字的下方写下“每桶5美元的标准石油”的字样，出差住旅馆登记、费用签单甚至是书信都是如此。他因此也被同事们称作“每桶5美元”，久而久之，他的真名几乎被人遗忘了。因此我受到启发，在指导一些需要帮助的客户后，主动留下了我的联系方式，也就是这不经意的联系，两个多月以来我已经建立了一本优质客户通讯录，帮助进行理财的指导。办理了12张VIP卡，3个客户决定将到期的存款从它行转入丰岳支行。北京建行丰台丰岳支行 李莉

从称呼看需求

称呼我服务员的客户，一定是想让我为他们提供最快，最好的服务。记得是一个夏天的早晨，开始了我“微笑＋站立式”的服务。突然，从自助区传来了一声大叫：“喂！服务员！快来！”我一个箭步冲了过去，客户指着取款机外面缓缓升起的防护屏，着急地对我说：“服务员，怎么回事？我还没取完钱呢，怎么就升上去了。”我迅速从口袋里掏出自己的银行卡，把它插进了插卡口，只见防护屏降了下来，这时，客户紧张的心情不见了。

称呼我领班的客户，一定是对我们的服务有一点点不满，让我作为领班来主持一下公道。

称呼我经理的客户，一定是对我们的服务很满意，鼓励继续保持。因为我们所的客户大多是街坊，熟面孔，对我们十分信任，我们也经常为他们做理财规划。

称呼我师傅的客户，一定想让我成为他最贴心的人。

称呼我阿姨的客户，一定把我当成了她的家长，对我有太多的依赖。这主要是离所不远处一所卫生学校的学生。

称呼我姑娘的客户，一般对我十分亲近，拿我当成了自己的孩子，希望我能把他们照顾得无微不至。他们大多是老年人。

在这些称呼背后，看到了客户对我的信任，看到了客户对我的期望。北京建行牛街支行 刘冰

㈢ 农商银行福详便民卡怎么使用

福祥.便民卡是一款具有“借记卡+小额贷款”特色功能，贷款方式多样，还款灵活的信贷产品。

1、适用对象：农户、商户、城镇居民、小微企业主等自然人。一户家庭只能申办一张便民卡。

2、产品特点：一次授信、循环使用、余额控制、随借随还。

3、贷款方式：客户可综合运用信用、保证、抵押、质押等多种担保方式提供组合担保，解决担保不足问题，最大化满足其资金需求。

4、主要功能：借款方便，还款灵活，手续简便，担保灵活，安全方便。

5、额度：按不同的借款方式，以1000元的整数倍确定，最高50万元。

6、期限：最高授信额度最长为三年，授信额度内单笔借款最长不超过1年。

(3)银行便民服务扩展阅读：

简要办理流程

客户提出书面贷款申请➯网点受理➯贷款调查➯贷款审批➯签订合同➯便民卡发卡（合同绑定）➯贷款发放➯贷后管理➯贷款收回

提供资料

1、借款人夫妻双方身份证、结婚证或户口簿;

2、借款人夫妻及家庭成员的征信报告;

3、家庭资产、房产、收入证明;

4、贷款用途依据证明;

5、根据实际情况需要提供的其它资料。

㈣ 农商银行 便民卡怎么办理

便民卡办理简要流程如下：

（1）本人带身份证及一张身份证复印件,告诉工作人员要开户办银行卡。

（2）工作人员会发放一张”个人结算帐户管理协议“阅读后，签上名字。

（3）再填一张"个人卡开卡申请书",交给银行工作人员。

（4）然后在密码器上输入密码后（密码要牢记）。

（5）密码三次确认后，工作人员将银行卡发放。

(4)银行便民服务扩展阅读

农商银行作为银行类金融机构有其自身的特点，主要表现在：

1、农民和农村的其他个人集资联合组成，以互助为主要宗旨的合作金融组织，其业务经营是在民主选举基础上由社员指定人员管理经营，并 对社员负责。其最高权利机构是社员代表大会，负责具体事务的管理和业务经营的执行机构是理事会。

2、主要资金来源是合作社成员缴纳的股金、留存的公积金和吸收的存款；贷款主要用于解决其成员的资金需求。起初主要发放短期生产生活贷款和消费贷款，后随着经济发展，渐渐扩宽放款渠道，和商业银行贷款没有区别。

3、由于业务对象是合作社成员，因此业务手续简便灵活。农村信用合作社的主要任务是：依照国家法律和金融政策的规定，组织和调节农村基金，支持农业生产和农村综合发展，支持各种形式的合作经济和社员家庭经济，限制和打击高利贷。

参考资料来源：网络—中国农商银行

㈤ 如何选择适合自己的银行服务

银行已成为我们生活的一部分。然而究竟什么是银行？银行提供哪些服务？市面上这么多银行，我们又该怎样选择银行，或是选择适合需求的服务类型？……这是很多人的困惑。

银行按职责又分为中央银行（中国人民银行是我国的中央银行）、商业银行、投资银行、政策性银行和世界银行。大众消费者经常接触的就是商业银行。近年来，越来越多的外资银行也进入中国市场提供多元化服务。那么如何在众多银行服务中选择适合自己的呢？以下建议可做参考：

银行提供的服务

银行的作用已不仅是存取款，目前很多银行都推出了“一站式金融服务”，以解决消费者多个方面的金融需求。

• 存款服务：你可以通过柜台、ATM以及网上银行办理存款业务。

• 卡类服务：你可以在银行办理借记卡和信用卡。

• 贷款服务：你可以在银行办理房贷、其他贷款等各类商业贷款。除了中资银行外，汇丰银行、花旗银行、渣打银行等外资银行也提供人民币房贷业务，同时这些银行还提供外币房贷业务。除了房贷以外，你在银行还可以申请到消费贷款、信用贷款、汽车贷款以及经营类贷款。

• 私人银行：私人银行服务专门面向高净值人士，提供全方位的资产配置和财务规划，以及投融资服务。

• 理财交易：可以购买到银行自己发行的理财产品以及银行代销的国债、基金、信托、保险等金融产品，购买时需要分清不同产品的类型和风险。

• 便民服务：银行会提供缴纳水电煤气费，手机电话费，办理医院挂号等服务。

• 手机银行服务：在银行柜台开通手机银行服务后，可以通过手机办理转款汇款、信用卡还款、话费充值、游戏点卡、银行卡余额查询等业务。

• 网上银行服务：在银行柜台开通手机银行服务后，可以在网上办理转款汇款、信用卡还款、购买金融产品、账户查询等业务。

• 微信银行服务：部分银行已开通微信银行服务，使用微信扫描银行二维码即可使用微信银行，获得7×24小时人工咨询、自助查询和资讯获取等服务。

如何选择合适的银行

选择一家银行开户前你首先要了解以下问题：

• 自身的银行服务需求：每家银行的综合服务能力都是不同的，开户前应想一想自己想找一家怎么样的银行？如果你有打算留学海外，那就要找一家银行有较强的海外服务能力；但如果以储蓄为目的，就要找一家利息政策比较优惠的银行。

• 银行网点：这家银行在你的住所和工作所在地是否有网点开设？虽然现在电子银行服务越来越发达，但是依然有很多业务你不得不到柜台办理，这家银行如果在你的住所和工作所在地开设了网点，你将会享受到很多便利。

• 学校/工资卡：学校或公司有时候会指定你办理某家银行的银行卡，如果这家银行服务你不喜欢，可以通过支付宝转账或超级网银归集的功能，减少在这家银行的储蓄金额。

• ATM网点：这家银行的ATM离你近吗？你在开户银行取款是不需要缴纳手续费的，但是跨行取款一般都要收取费用，跨行同城存取款手续费为4元/笔，跨行异地取款手续费各银行收费不同，如农业银行为交易金额的0.5%（最高50元）+4元/笔，建设银行为2元+交易金额的1%（最低2元）。一般股份制中小银行由于ATM和网点比较少，会减免跨行费用，实际收取费用请至银行网站查询。对于在ATM网点转账，全国所有银行实现ATM机跨行转账，每日限额5万。同城同行ATM 转账免费，异地、本行及跨行转账的手续费各有不同，如农行ATM跨行转账按普通汇款收费标准上浮20%执行，最高不超过50元/笔；因此在你经常活动的地方有这家银行的ATM会让你省不少钱。

• 便民服务：一般银行都会提供水电燃气费的代收服务，但是不同小区指定的代收银行会有所不同，最好选择能代收你家水电燃气费的银行。

• 电子银行安全：网上银行服务，最关键的是安全。互联网平台除了能为你提供快速、便捷的交易之外，也使得一些网络黑客盯上这些交易的资金。因此，一家银行是否有成熟、安全的网上银行系统是需要考虑的核心问题。

• 银行服务质量：银行网点客服人员的服务质量对于你办理业务体验非常重要。银行提供的安全保障也非常重要，尤其是手机银行和微信银行，尽量选择此类服务开展时间比较长，能提供移动安全设备的银行。

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㈥ 银行的便民设施有哪些

1.银行排队和呼抄叫机：采用优雅的结构建模：集成流线造型，紧凑科学的规格，不寻常的性能和质量：清晰图像，舒适的屏幕触摸，准确的账单，多功能机：业务查询，内容介绍 ，客户门票收集，丰富的增值服务：应相应设置不同的要求。

ATM：它是一种为客户自助服务的电子设备。 它具有存款，取款，转账，余额查询和密码修改等功能。 它是一种新型的银行电脑终端。

3. ATM是指银行在不同地点设置的小型机器，用信用卡大小的橡皮卡上的磁带记录客户（通常是银行卡）的基本账户信息，以便客户可以使用机器进行银行存款。 柜台服务，如提款，存款，转账等。大多数客户将使用ATM记录基本帐户信息。 这种自助服务机称为ATM。

4.纸币检查器：用于检查纸币的真实性和计算纸币数量的机器。 由于现金流的巨大规模和银行柜台柜台现金处理的繁重工作，计数机已成为不可或缺的设备。

5.无障碍通道：是残疾人出行的特殊通道，是残疾人参与社会生活的基本条件，是残疾人人文关怀的体现，是社会文明进步的重要标志。。

网络-自动存取款机

网络-自动柜员机

网络-验钞机

网络-无障碍通道

㈦ 建设银行金融便民服务站可以办银行卡吗

不可以办卡的，这个建设银行金融便民服务站只是提供金融方面的资讯而已，要办银行卡要去建设银行的营业网点。

㈧ 急求关天银行便民服务的打油诗

我这里有好抄几个版本的不知道你袭要的是哪一个？

便民打油诗还真没找到

银行人民币,存取任来去.

一分也不少,按日算利息.

有钱存银行,大家都有利.

缺钱银行贷,须要担保的.

到期及时还,赢得好信誉.

到期如不还,法侓不允许.

职员放贷款,审查要仔细.

一但出差错,后悔来不及.

㈨ 宁波银行在便民服务这块做的如何

宁波银行在抄其董事长陆华裕的带领下以“便民、惠民、利民”为宗旨，设立了50多家社区银行网点。在社区银行网点内，宁波银行着力为市民提供细致的金融体验，打造温馨的金融环境，携手居民共同打造和谐社区。对于行动或来回不便，需要办理大额存取款业务的客户，宁波银行社区支行提供事前预约的接 送服务；社区周边有各类市场如菜场，通常需要兑换零钱或回收残破币，宁波银行社区支行提供实时零钱兑换、残破币回收、零币清点回收服 务；为了协助部分老年客户完成操作，宁波银行社区支行在八小时工作之外上 门指导或是在网点指导客户完成操作。

㈩ 便民服务有哪些类型

便民服务有通讯、出行、生活、彩票、网购、软件类。下面具体介绍：

1、通讯服务类：手机充值；话费充值卡；手机号卡；流量充值；

2、出行服务类：机票预订；火车票预定；

3、生活缴费类：水电煤气；供暖费；

4、彩票服务类：彩票服务；

5、网购服务类：网游充值；电商代购；

6、软件类服务：手机应用预装业务。

7、网上预约模块：群众可以进行交通违法处理、车驾管业务办理、户籍业务办理、港澳台通行证、护照办理等71项公安业务预约，便于市民合理安排时间、减少排队等候。

8、业务办理模块：群众足不出户，随时随地可以进行新车登记注册预选号牌，罚款缴纳，补换驾驶证、行驶证，双向速递港澳旅游再次签注、出生登记、户口迁移等66项业务办理。

(10)银行便民服务扩展阅读：

【出行服务类】

机票预订：实现全国网上销售、在线实时查询，在线预定，在线支付，在线实时出票一体化流程。订机票简洁、快速，高效。真正做到了为民、便民、惠民、利民。

为了使更多的人享受到网络订票的便捷性，结合平台覆盖面广和便利性等特点，特别推出火车票订购业务。真正实现了出票速度快、信息准(包括车次、时间、座位号、票价等)的便民目标。

【生活缴费类】

水电煤气缴费：在家用手机即可缴纳水费，电费，煤气费，供暖费和有限电视费，流程操作简单。

交通罚款：外地违章和本地违章办理一样简单，无需 再去外地缴纳，在家即可用手机即可查询和缴纳交通罚款，无需跑银行和交管所排队缴费。

【彩票服务类】

彩票服务：即开型彩票，包括福彩刮刮乐、体彩顶呱刮的所有游戏。依托强大的网点优势，一举解决了彩票专业销售渠道盲区的问题，使彩票的公益性和娱乐性得到了更广泛的传播和普及。权威渠道资源，彩票货源安全、可靠，杜绝窜货及假票，加盟店足不出户点击鼠标就能轻松完成进货和兑奖。