消费监督热线

㈠ 消费者维权电话是多少

消费者投诉热线：12315

“12315”是全国工商行政管理机关设立的，全国各地的消回费者拨打都有当地的相关答部门处理，主要受理消费者申诉举报、调解消费者权益纠纷，查处侵害消费者权益案件和制售假冒伪劣商品等经济违法行为，监督管理市场和行政执法。“12315”指挥中心承诺：有问必答，有诉必接，有假必打，有案必查。

质量监督局投诉热线：12365

受理制售假冒伪劣产品的违法行为、产品计量问题（缺斤短两、使用不合格计量器具等）、违反标准化的违法行为（无标生产等）、涉及锅炉、压力容器、压力管道、电梯、起重机、厂内机动车辆、客运索道、游乐设施等特种设备的安全监察违法行为。

㈡ 消费者协会投诉电话是多少

中国消费者协会投诉电话是12315，“12315”消费者投诉举报专线电话和全国互联网平台。

全国12315互联网平台于2017年3月15日正式上线。这是推进“互联网+政务服务”的又一重大举措，标志着我国工商和市场监管部门的消费维权工作跨入互联网+时代。

2019年2月28日，中华人民共和国国家市场监督管理总局官网发布《市场监管总局关于整合建设12315行政执法体系更好服务市场监管执法的意见》。2020年底前市场监管投诉电话统一为12315。

(2)消费监督热线扩展阅读：

拨通12315电话后，如您需投诉或举报，请按工作人员的提示回答问题，如实说出投诉的事实、理由及投诉请求，并说出自己的姓名、地址、电话号码或其他联系方式和被申诉方的名称、地址、电话。

另外拔打12315是收费的，消费者申诉案件，由经营者所在地工商行政管理机关管辖，如商家在异地需商家所在地区号+12315。

㈢ 消费者权益保护投诉电话是多少

消费者权益保护投诉电话是12315。

1999年3月15日，国家工商行政管理总局在原国家信息产业部的大力支持下，决定在全国设立的专门受理消费者投诉举报的专用电话号码。

全国12315互联网平台于2017年3月15日正式上线。这是推进“互联网+政务服务”的又一重大举措，标志着我国工商和市场监管部门的消费维权工作跨入互联网+时代。

2019年2月28日，中华人民共和国国家市场监督管理总局官网发布《市场监管总局关于整合建设12315行政执法体系更好服务市场监管执法的意见》。2020年底前市场监管投诉电话统一为12315。

(3)消费监督热线扩展阅读

12315投诉须知：

1、投诉由被投诉人实际经营地或者住所地县级市场监督管理部门处理。对电子商务平台经营者以及通过自建网站、其他网络服务销售商品或者提供服务的电子商务经营者的投诉，由其住所地县级市场监督管理部门处理。

2、投诉事项一事一单，请勿就同一事项重复投诉，请勿在一个投诉单中对不同被投诉人提出诉求。由于投诉、举报的处理程序不同，请勿在投诉中含有举报内容。

3、12315平台接收的投诉，是指消费者为生活消费需要购买、使用商品或者接受服务，与经营者产生消费者权益争议后，向市场监管部门请求解决该争议的行为。

㈣ 消费者投诉电话多少

12315。

受理范围：需要是为生活消费需要购买、使用商品或者接受服务，与经营者发生消费者权益争议，且属于工商行政管理部门职责范围内的。因生活消费需要购买商品或者接受服务的消费者，可以单独或者在进行价格举报时一并对涉及自身价格权益的民事争议提出投诉。

(4)消费监督热线扩展阅读：

消费者投诉注意事项：

消费者的安全权分为人身安全权和财产安全权。消费者在购买、使用商品和接受服务时，首先考虑的便是商品和服务的卫生，安全因素，不希望因卫生安全方面存在问题，导致生病，身体受到伤害，甚至产生生命危险。

作为经营者，诚实信用是交易双方应遵守的基本准测，不得隐瞒实情，不得作虚假承诺，否则就构成消费者知情权的侵犯，一旦发生争议或造成损害，消费者有权要求经营者给予赔偿 。

㈤ 消费者举报电话是多少

消费者申诉举报 12315
价格监督举报 12358
质量监督电话 12365
机构编制违规举报热线 12310
民工维权热线电话 12333
税务局通用电话 12366
中国电信综合服务 10000
中国联通客服热线 10010
中国联通话费查询 10011
中国铁通客服热线 10050
中国网通客服热线 10060
中国移动客服热线 10086
中国电信IP电话卡 17900
中国联通IP号码 17911
中国移动IP号码 17951
电话及长途区号查询 114
市话障碍自动受理 112
环保局监督电话 12369

㈥ 北京消费者投诉电话是多少

市工商局消费者投诉热线12315；市消费者协会投诉电话96315。

市质量技术监督局投内诉电话12365；市容价格举报中心电话12385。

东城区消费者协会投诉电话64057602；大兴区消费者协会投诉电话69244449。

西城区消费者协会投诉电话66168698；门头沟区消费者协会投诉电话69844940。

宣武区消费者协会投诉电话63523427；通州区消费者协会投诉电话69543560。

崇文区消费者协会投诉电话67112029；顺义区消费者协会投诉电话69442440。

朝阳区消费者协会投诉电话87314923；怀柔区消费者协会投诉电话69642225。

海淀区消费者协会投诉电话62557505；昌平区消费者协会投诉电话69744996。

丰台区消费者协会投诉电话63442474；房山区消费者协会投诉电话69367937。

石景山区消费者协会投诉电话68863218；平谷区消费者协会投诉电话69962872。

延庆县消费者协会投诉电话69141559；密云县消费者协会投诉电话69057315。

㈦ 消费者协会投诉电话是多少

你好，消费者协会投诉电话如下：
315投诉电话大全(具体联系方式以各地方职能部门公布为准)
工商投诉电话：12315;
质监投诉电话：12365;
价格举报电话：12358;
诈骗报警电话：110;
卫生公益热线：12320
全国315消费者投诉电话只有一个：12315，请勿相信其他电话，以免上当受骗。(请注意号码前
加你所在的区号,比如02112315)。