如何监督员工
㈠ 怎样监督员工的日常行为主要是怎样监督,谢谢
工作日志法、观察法、问卷调查法等等。
㈡ 怎么监督员工
最好说明是什么业务人员,这里有一些供你参考。
根据业务人员工作独特性,公司特拟订以下相关管理制度:
一、“六严禁”
1、严禁截留现金货款,违者处以2~5倍罚款并除名,情节严重的追究法律责任。
2、严禁私自向客户借钱,违者处以500~2000元罚款并除名。
3、严禁私自倒货,违者处以500-2000元罚款并除名,情节严重的追究法律责任。
4、严禁在出差期间拜访亲友,违者处以50-1000元罚款;造成恶劣影响的,公司予以辞退或除名。
5、严禁酗酒,违者处以300-1000元罚款,造成恶劣影响的,公司予以辞退或除名。
6、严禁私自向客户提供任何私人联系方式,违者处以50-1000元罚款;造成恶劣影响的,公司予以辞退或除名。
二、“六做到”
1、做到保守机密,不向客户及竞争对手透露价格等机密。
2、做到通讯畅通,不无故关机或失去联系。
3、做到据实报销,不隐瞒行销日程,不瞒报费用。
4、做到爱护公物,不损坏公司物品。
5、做到当日据实填写日报表,不做假。
6、做到每日下班回公司打卡报道,如遇特殊事件需向主管请示获得批准。
三、业务中注意事项
(一)用户询价或报价注意事项:
1、业务人员联系客户时,严格按公司公布的价格向客户书面报价,并记录备案(含报价时间、客户名称、所报价的型号、价格等)。
2、业务人员负责向本辖区的客户报价,若接到其他区域用户询价,须转接给其他辖区的业务人员或主管。
(二)信息收集注意事项:
1、与客户交流中要充分了解客户目前的经营状况,资信状况销售渠道和采购渠道等内容,建立客户资料档案,保持双向沟通。
2、业务人员不应盲目外出,应有所目的,要求外出时查阅前日工作计划,并需认真、努力完成当日工作任务,有条不絮进行。如事实工作与计划工作有较大差异时,必须有非常充分理由,否则给予相应处罚。
3、在业务操作过程中遇到困难和问题,反馈时要及时、准确、全面。
4、在巩固原有客户的同时,要积极调查市场需求状况和发展趋势,搜集新的信息,开拓新市场。
(三)签定合同的注意事项:
1、签定合同前,了解客户资信,做好资信调查,有效防范资金风险。
2、签定合同时,业务人员对合同文本所规定的条款填写内容进行认真推敲,逐项填写完善,不得涂改,严格按《合同法》和公司合同签定规定执行,拟定《产品买卖合同》或《报价单》,并签章认可,对违规者,视情节轻重给予处罚。
3、合同文本采用公司规定的标准《产品买卖合同》。
(四)资金回笼注意事项:
1、业务人员在合同或订单签好后,要确保客户预付款、定金按合同或订单注明的金额如期汇到公司帐户。
2、业务人员要确保产品发出后货款按合同约定回笼到公司。
3、业务人员拿到客户汇票后,要仔细检查,防止出现错票和假票,防范其风险;
4、业务人员由于工作失误造成货款丢失或被骗,承担全额损失,对配合客户诈骗公司货款的,挪用公司货款等行为,公司将追究其法律责任。
(五)与客户交往过程中,务必坚持原则,维护公司利益。客户来访时,礼貌接待,并将各种资料收藏好,以防止公司机密外泄。
四、日常管理
1、业务部人员每天上午开例会(10分钟),旨在即时发现问题、解决问题,迅速提高业务能力,总结工作经验。例会上所有人可以提出自己的观点、意见及要求,业务主管尽全力当时解答、解决相关问题,当时解决不了的,会在最短时间内予以回应。
2、人员外出时要有防范意识和安全意识,应做好自身的保护工作,以防止发生意外。
3、公司电脑的保管和使用,个人在使用电脑的同时做好保养、维护和管理工作。
4、公司电话及传真只用于公事,不得因私使用电话,主管负管理责任。
五、其他规定
1、以上制度若有违反,公司按相关规定处罚。
2、本制度自发布之日起执行,解释权属公司。
还有可到www.yqrc.com/show_down.asp?id=7012下载查阅。
㈢ 作为管理者我应该如果管理监督员工呢
你好,很高兴回答你的问题。其实很简单,主要是和员工多沟通,你要理解他们,也要使专他们理解你,不要说你怎么属不让他们做什么事,多为自己圆场,说上头领导要求这么做的,多跟他们讲讲工资与绩效的关系,多做一些领员工尊重你的事,只有员工尊重你了他们才能服从你。不要看那些正规的管理文件,太深渊也太深奥。一切从个人出发,多发现自己的问题。只有自己的问题解决了你才有资格去管理别人。
㈣ 企业如何监督员工从企业管理角度回答
你这个说法有点偏激。简单说要靠规章制度的落实,企业文化的弘扬,奖惩条例的合理,人性化的管理。
㈤ 如何监督和支持下属员工开展工作
企业管理者与员工的关系有那些?
答复:通过这个问题的性质作出解释?
在管理层次中,作为管理人员都是比较有责任心的,以管理人员(为例),凡是做这项工作的,都是忙于工作而不可倦怠,丝毫不可吊以轻心,也不可能马虎了事,因为考虑这项工作的重要性和紧迫性,必须做到事必躬亲或者事事关心,以听从上司领导的指挥,以按质按量完成领导所交办的这些事情,以做好部门领导的协调与沟通,以有效衔接工作的具体任务和具体流程,为下一步工作事务的展开,而做好充分的准备就绪,以尽职尽责做好属下的本职工作,以任劳任怨的工作态度,能够把具体事务工作落实到位,以随时向上级领导汇报工作的有关情况,和需要交代的相关事项。
这样“小才大用可以一用”是说明了分配工作的具体任务,更需要管理人员以认真负责的工作态度和严谨的工作作风,更需要管理人员以求真务实的办事效率,以兢兢业业的做好这些工作,以体现了对工作的事业心强,对工作的欲望比较强烈,以全心全力提升了工作的效率与效益。
谢谢!
答复:附带(建议)及参考如下?
(1)、以组建团队组织和成员,以发扬团队组织的合作与敬业的工作作风,以带领团队组织参加企业社群活动与户外业务拓展训练营。
(2)、以发挥企业团队成员优良的工作作风,以团结、务实、高效为团队口号,为企业及团体成员树立新思维的发展理念,以评价创新争优的优秀团队,以积极带动团队成员勤奋和自律,以榜样激励各成员自觉遵守公司的规章和制度。
(3)、以积极开展团队合作的训练营活动,以团队作好组织成员的安排工作和思想工作,以建立企业团队及员工的密切交往与协作关系,以进行一对一沟通与衔接重要事项的内容。
(4)、以积极参与企业团队的组织活动与团队学习培训场景,为企业员工提供良好晋升空间与展望平台,以做好企业员工的职业生涯发展规划与发展方向,以体现企业团队成员的凝聚力和号召力,以带动企业员工发挥创造性与积极性的模范带头作用,以创建企业文化的“精神文明建设”与“物质文明建设”为发展根基,培养一批优秀、精干的团队成员,为引进企业综合型人才而做好支撑的后备力量。
(5)、以我国的基本政策来参照执行,以体现在《人事制度的改革方案》、《激励与约束人才薪酬制度的改革方案》、《工薪阶层人才与休假制度的改革方案》、《人才用工合同法制度的改革方案》、《安全生产法制度的改革方案》、《职业五险一金保障制度的改革方案》,等等,这些基本制度是考虑企业人才的薪酬福利待遇的体现。
谢谢!
㈥ 怎样有效管理和监督员工的工作进度
在做计划的时候,就要充值考虑计划可执行情况、量化指标,并且从大到小专来分解计划。属
另外,同员工的绩效结合起来,培养员工良好的工作习惯。
最后,用类似好笔头这样的软件来协同,这样员工无须花时间来汇报工作,只需要记录完整的工作进程,上级实时看到进展情况。
㈦ 怎样使员工相互监督
三)构筑案件防范监督防线。 一是要进一步完善内控机制。要从明确岗位职责入手,健全岗位责任制。将内部岗位进行职责细分,不同岗位职责分配要合理、科学,体现相互制约的目标,使每个员工在其岗,明其责,每一岗位必须对内控措施的落实承担责任
㈧ 有效的监督员工工作的方法
数据管理,没有什么比数据更客观的东西了。
㈨ 你是如何监督和支持下属员工开展工作的
固定时间例会,梳理最近工作成果。
早上引导他们明白今天要干什么。
下班前要汇报今天做了什么和工作成果。