树立品牌要从服务入手

A. 什么叫管理服务行业又该从哪里入手管理！

管理就是管制受理的意思.
服务行业的管理我个人认为应该从以下几个方面进行管内理：
1、服务人容员的选择：根据你公司或行业的性质选拔适合的服务人员：比如身高、形象、体重等；
2、领导班子的选拔，根据公司性质选择业内素质较好、业务技能较强、应变能力较好的管理人员为你分担重任。
3、服务行业的管理首先应从服务性质着手，重点提高服务的质量和服务的高效性，提高在本行业的信誉度。服务质量比如说：服务的态度、服务的方式等，高效性即服务要到位，要及时，要持久等等。
4、服务行业应注意员工素质的培养，必须定期学习、检查，随时考核等方式。
5、要壮声威，比如说保安行业会经常在大型场合训练，餐饮行业在路边做操等都是一种宣传手段。
6、要关心员工同时也要树立榜样作用，
7、要有好的管理制度和激励制度。
等等，希望能对你有所帮助。

B. 网上报税的软件可以从网上下载吗,我们税务这边说要从服务大厅买，要600元

其实你买的不是软件（软件是可以在网站下载的），你买的是与公司对应的序列号，没有那个序列号你就无法报税。所以是不能不买的。