保险服务专员

A. 什么是保险公司的服务专员

去应聘服务专员百分之九十都是让你去做营业员,销售保险,明白吧.
去保险公司根本就不用准备什么.只要把你要应聘的公司的一些文化简介什么的看好就行了.一般不缺胳膊不缺腿都会要.

B. 我想问下中国人寿保险“社区服务专员”的工作性质或者内容是什么_

任职要来求：

1、负责团队的运营与管理源，确保KPI指标的完成。

2、负责做好上下级信息的专递与沟通。

3、合理编制班务。

4、按照薪酬绩效编制员工工资。可以有居民自发组织，也可以由政府任职。他们专门为居民服务，如医疗健康，如教育服务等。

(2)保险服务专员扩展阅读

中国人寿以保险起家，但是目前的业务范围已经非常多样化：涵盖寿险、财产险、养老保险（企业年金）、资产管理、另类投资、海外业务、电子商务等多个领域，并通过资本运作参股了多家银行、证券公司等其他金融和非金融机构。

中国人寿2003年在纽约和香港同步上市，2007年回归A股，成为第一家在A股上市的险企。同时中国人寿已经连续13年入选《财富》全球500强，今年的排名42位。

央企加上市公司等历史背景，很多长辈对中国人寿品牌认可度非常高。中国人寿原保险保费收入常年位居第一，可以说是险企中的“一哥”。

在2017年度保监会的服务评级中，评级为A，在他前面还有9家AA级险企。

C. 保险售后服务专员到底做什么工作

保险售后服务来专员，需要源看一下招聘的人是保险公司的人（内勤）还是保险代理人（外勤，业务员），如果是内勤招聘，那么，主要做的事是为客户提供真正的售后服务，比如说安排你到回访中心什么的，维护客户的权益。如果是后者，那么找你去，保险售后服务专员就只是一个幌子，是为了招人的一个幌子，实际上你去了，一样的去跑业务，这样的师傅其实不是很有必要跟他一起奋斗的！希望你能够认真的辨别社会上的招聘，珍惜自己的时间，做每一件事情都能够为自己的目标铺路！祝你好运！！

D. 保险售后服务专员是干什么的啊

表面上是要你去给那些已经买过保险的人做续保、理赔、回访这些事宜，听内起来挺轻松的，但实际上却要你容在回访的基础上发展新客户，说得难听点就是变相的保险推销员，如果做不出成绩就没有薪水，我朋友做过这个，觉得挺难做的

E. 平安保险公司的售后服务专员是做什么的

售后服务

1、为保户提供售后服务的理由

主要有：售后服务最能体现保险公司或营销员的特色；保户购买的就是服务而不仅仅是保险商品；售后服务的质量往往左右客户的选择；可以发掘客户的其他需求；可以塑造专业形象；可以随时掌握客户信息。等等。

2、售后服务的工作内容

1）营销员：应当把握一切机会与保户保持密切的联系，或送小礼品、或打电话问候、定期拜访等。

2）保险公司：应该提供防灾防损服务。保险公司可以采取各种措施，尽量减少保险事故的发生以减少损失。

具体来讲，包括灾前的安全防范、灾中的抢险救灾、灾后的清理评估等。保险防灾虽然是无偿的，但是根本上是为了减少事故发生，减少损失，并提升企业形象。

此外，保险公司还应当提供理赔服务，当保险标的发生保险事故后，保险人根据保险合同规定履行赔偿或给付责任，对被保险人提出的索赔进行处理。在这一过程中，应当迅速、准确、合理地处理赔案。理赔时要实事求是、坚持“主动、迅速、准确、合理”方针。

3）保险公司还应当提供附加价值服务，例如保险赞助活动、联谊活动、全球救助、贵宾卡等等。

4）提供契约保全服务，即维护已生效的保单，及时作保单相应的变更。

5）咨询与申诉制度，即要及时提供咨询答复与申诉回复。

(5)保险服务专员扩展阅读：

售中服务

售中服务是指在保险商品买卖过程中，直接为销售活动提供的各种服务，它是销售实现的关键环节。其主要内容有：

1、迎宾服务。只有对顾客主动热情、耐心周到，才能为公司招徕生意。迎宾服务是售前与售中服务的中间环节，既指纯服务性的迎宾服务，也指销售操作的第一程序。优质迎宾服务带给顾客的第一印象是其他服务项目代替不了的。

在迎宾服务中，要求保险公司有关人员：微笑服务；有良好的服务态度，例如诚恳、热情、虚心等；有优美的服务行为。

2、承保服务。即从业务接洽、协商、投保、审核、验险、接受业务、制单、收取保费、到复核签章、清分发送、归档保管等。

3、技术性服务。对投保的客户进行保险业务指导，提供快捷有效的服务。

4、建立保户档案。例如财产保险中，单位名称、法人代表、拥有的财产情况、坐落位置、防灾情况等。

F. 保险服务专员是什么意思

就是业务员

G. 保险服务专员是干嘛的

业务员

H. 什么是保险公司的服务专员

就是业务员的一种称谓，是为客户办理承保后续的一些手续的，比如续期缴费，理版赔等，但是各保险公司权一般都是由该保单的业务人员直接服务，除非有离司的业务员，才有专门的续期人员接手，为客户服务，看你写的题目应该不是续期人员。
也就大牌业务员自己的单子很多，自己一个人忙不过来，就会雇佣一个人帮自己为客户服务，但不属于保险公司内勤人员（在编）。

I. 想问下，保险公司保单服务专员是做什么的

就是专门服务于某个渠道、业务或者客户，具体工作方方面面都要涉及到，和你服务的项目相关的都要管。

J. 保险区域服务专员是做什么的

就是业务员的一种称谓，是为客户办理承保后续的一些手续的，比如续期缴费，理赔等，但是各保险公司一般都是由该保单的业务人员直接服务，除非有离司的业务员，才有专门的续期人员接手，为客户服务，看你写的题目应该不是续期人员。

也就大牌业务员自己的单子很多，自己一个人忙不过来，就会雇佣一个人帮自己为客户服务，但不属于保险公司内勤人员。

(10)保险服务专员扩展阅读：

保险公司服务评价管理办法（试行）

第一条 为科学评价保险公司服务质量，促进保险公司改进服务，提升保险业社会信誉，增强保险消费者信心，推动保险行业持续健康发展，制定本办法。

第二条 服务评价工作遵循下列原则：

（一）消费者导向。服务评价以消费者体验与感受为核心，引导保险公司树立客户至上的经营理念。

（二）全流程覆盖。服务评价覆盖保险服务的各个环节，全方位、多角度评价保险公司服务水平。

（三）客观公正。服务评价力求过程科学规范，结果客观公正。

（四）持续改进。适应形势变化，逐步完善评价体系。同时发挥服务评价导向作用，引导保险公司不断改善服务水平。

第三条 设立“保险公司服务评价委员会”（以下简称“评委会”）。评委会由保监会分管消费者权益保护工作的领导担任主任。

成员包括：保监会机关有关部门及部分保监局，中国消费者协会、中国保险行业协会，中国保险信息技术管理有限责任公司（以下简称“中国保信”），中国保险报业股份有限公司，有关专家学者、新闻工作者及保险消费者代表等。