售后服务品牌
1. 冰箱售后服务哪个品牌好
目前的冰箱牌子很多,令人眼花缭乱,甚至无从着手。那么怎样才能买到一台称心如意的好冰箱呢?你需要考虑的因素很多,如容积、外观、结构、质量、价格、品牌等等。好的牌子的话可以参考下买购品牌查询网站上推荐的十大冰箱品牌,有海尔Haier,西门子SIEMENS,新飞,美菱Meiling,容声等等。
能上十大品牌的企业都是拥有比较雄厚的实力,买的话还是可以放心的吧。。我个人家里现在用的就是海尔的,挺不错的哦。。。 还有下面再给你一些购买冰箱的建议: 一:最好是冷冻室上置(冷冻在上面,冷藏在下面)。 二:单温单控,最好是温控器是控制冷藏室温度开停机的(冷藏室温控器) 三:最好不要买电子式的冰箱,最好就是买以前常用的有刻度的1234567的那种,因为电脑式的在220V电压下工作不是很稳定,还有电脑式的主控板里的电子元器件的电阻值是随着环境温度湿度的变化而变化的,容易产生故障。
四:最好买冷凝器蒸发器都是铜管的,不过现在市面上铜管的冰箱比较少了大多是铝管,不过没有关系。但不要买背包式的冰箱(冷凝器也就是通常说散热器在背的),现在散热器(冷凝器)大多是预埋在箱体的两旁边的,这样很好面积大有助于更好的散热,散热越快吸热(制冷)也就越快,也节约电能。
五:海尔,不要买。海尔!真诚到永远!!! 推荐:伊莱克斯BCD-233,BCD-191,(补充:191这个冰箱非常适合三口之家使用,价格也就在1800元左右);松下180; 不过,目前为止我还没有看见伊莱克斯有无霜(间冷)式的冰箱。 如果你要买无霜(间冷)式的冰箱,建议你购买夏普冰箱,夏普制造的无霜冰箱技术是比较成熟的! 一个制冷高级技工的回答! 补充: 一般冰箱上的型号是这样区分识别的: 如:BCD-181WA和BCD-181A为例 B代表的是:家用的意思 C代表的是:冷藏的意思 D代表的是:冷冻的意思 所以BCD也就是家用冷藏冷冻箱的意思(俗称电冰箱)。
181代表的是该家用冷藏冷冻箱(电冰箱)的有效容积为181立升,这里要强调的是“有效容积”。 W代表的是该电冰箱的制冷形式是无霜(也就是间冷式冰箱或者可称做为风冷式电冰箱)的意思。 如果在该冰箱的有效容积后面没有‘W’字母的,该电冰箱就是直冷式(也可称做为有霜冰箱)冰箱。
A代表的是该立升冰箱系列的设计序号(他可以是A,B,C……Z等等) BCD-181W
2. 哪几个汽车品牌售后服务做的好
近日,J.D. Power (君迪)发布了2018中国汽车售后服务满意度研究SM(CSI)。这项研究评测的是拥车期为12至48个月的车主对于授权经销商服务部门维修或保养服务的满意度。此次共调查了购车时间在2013年11月至2017年5月间的46,430位新车车主,测评61个乘用车品牌。
汽车售后服务满意度如何评分?
J.D. Power中国汽车售后服务满意度研究(CSI)通过五个衡量因子确定总体售后服务满意度,汽车售后服务满意度=“服务启动”(21%)+“服务顾问”(19%)+“服务质量”(22%)+“经销商设施”(20%)+“服务后交车”(18%),汽车售后服务满意度得分采用1000分制。
豪华车品牌:奥迪连续9年夺冠
据报告显示,豪华车品牌的汽车售后服务满意度明显高于主流车市场售后满意度。一汽-大众奥迪以703分的高分获得豪华车市场排名第一名,是唯一五星评级品牌。这已经是奥迪连续9年拿下销售满意度指数冠军。
第二、三名的分别是保时捷和凯迪拉克,保时捷不但在售后服务上赢得了口碑,在新车质量和可靠性上也一直名列前茅。
接下来就是凯迪拉克了,大幅的终端优惠并没有影响售后服务的质量,还是很让人欣慰的。除了这三个品牌,其余所有豪华品牌的售后服务都在平均线以下了。
普通主流品牌满意度一般
反观主流车市场,长安福、大众、北京现代三个品牌拿下五星评级。不过从数据上显示,即使主流车市场最高等级的汽车品牌(737分),也无法达到豪华车市场的平均水平(756分)。这也从侧面说明,豪华车和主流汽车品牌,除了产品上的差异,在服务满意度上也是有质的差距。
长安福特(737分)摘取主流车细分市场售后服务满意度第一,其次是大众(735分)和北京现代(730分)。排名前十的主流车细分市场中有三个自主品牌,分别是荣威(720分)、吉利(719分)和北汽绅宝(715分)。
以下是该研究的其他重要发现:
1、行业整体满意度(651分)比去年提高11分。但自主品牌(629分)进步小于行业整体,仅比2017年提高2分。
2、中国消费者反感不专业、不诚实、不专注的经销商。前六大导致消费者“肯定不会”购买某些品牌的原因中,有四个原因都和销售人员与客户的互动有关。
分别为:不专业、不完全诚实、太忙、没有足够地关注客户和粗鲁不礼貌。这一发现再次表明,具有良好个人技能的训练有素的销售人员是经销商最有价值的资源之一。
3、绝大部分购车客户对汽车金融不甚了解。关于金融贷款促销方案的知识,大多数买家或者只是“知道”(38%),或者是“不怎么了解”(33%),仅有9%购车者表示他们对经销商的金融贷款促销方案有具体了解。
维修店比4S店更受车主青睐
为了更全面的了解车主们接受售后服务的满意度,J.D.Power还对路边维修店做了调查,据统计,最近一次去维修店的车主中,有61%依然处于保修期,去年这个比例还是54%。而且消费者对维修店的服务品质和信任也明显提升。此外,车主在4S店支出的保养、维修费用从2017年的平均2450元降至2018年的1956元。
从数据中不难看出,作为有着品牌授权加持的4S店,在与野路子出身的维修店的较量中,正慢慢处于下风。主要原因在于目前越来越多4S店的售后服务中,都爆出了暗藏猫腻的丑闻,以秉持着品质和专业的光环正在慢慢消褪。
而由于一些丑闻的不断曝光,再加上许多车主在4S店有过不愉快的经历,让车主们对于4S店的品质有了重新的审视。而目前越来越多连锁维修店的服务品质正在不断进步,与4S店的差距越来越小,同时在价格上却更加优惠。
因此,一些普通的维修保养项目,越来越多的车主也慢慢倾向于在维修店里进行。不过要提醒广大车主,在维修店做保养没有问题,但是要找正规、专业的维修店,并且要保留好各种单据和发票。
相较于汽车本身的品质方面,在售后服务上,车主的关注度并不高。但优质的售后服务会在后续漫长的用车时间里,带给车主不少的舒心。而一些劣质的售后服务不仅想方设法从你口袋里榨取钱财,勾心斗角的猜疑无疑会让车主们身心疲惫,受一肚子窝囊气。
售后满意度并不能代表售后质量的绝对好坏,只代表售后服务的品质和车主期望值的相符程度,如购买豪车时,会相应希望得到与豪车价值相符的售后服务。因此,J.D.Power的排名可以作为参考,同时也建议参考身边车主们的口碑,为日后用车所着想。
3. 哪个家具品牌的售后服务完善
为您提供有情谊的客户帮助及服务体验
4. 哪个女装品牌的售后服务好
我有在小愚女装这买复过衣服,觉制得他们这的售后就很不错,在他们这买的衣服很少有质量问题,就算有问题他们的售后也会很积极的解决,我对他们的服务挺满意的,一直以来都是在他们这购买的女装。望采纳我的答案,不胜感激。如果还有什么需要,可以追问,谢谢!
5. 哪个品牌手机售后服务做得好为什么
vivo和oppo,还有华为的售后做的最好,因为它们的销量很大,销售的最好。所以全国维修网点多版,加之它权们的质量好,返修率低。几乎所有的手机店都喜欢卖。本来价格也还可以,加之销量越大,单个机器成本的制造和售后相对也会低。公司规模大。管理制度完善,考核严厉,又有很多专门负责售后回访的工作人员。所以下面的维修和销售人员都不敢怠慢,尤其是他们的合作维修点不敢怠慢。至于手机店,都是做生意的,都知道顾客是上帝,所以会很认真的去做好这一切。希望我的回答能帮助到你
6. 家电哪个品牌的售后服务好
家电最好是买那些大牌子的,质量好而且售后也好,那些小品牌基本上是销售的时候说的很好听,结果售后出问题却找不到人,有知名度的家电品牌建议楼主可以上好牌子网good-best上查询最新的家电的品牌名单海尔Haier,三星SAMSUNG,美的Midea,飞利浦PHILIPS,格力GREE,LG家电这几个牌子都是上面推荐的名次较靠前的品牌。
7. 在国内哪个电脑品牌品质和售后服务最好
联想的,如果你是在广州,上海这样的省内主要城市的话,就什么牌子回都差不多因为都有服务点。答但如果你是二三线城市的话,建议你选联想或者HP,因为目前国内只有这两牌子的厂家在国内有完善的服务网点系统。其他的牌子都是没有的,有的只是你买电脑那个店面的服务网点,当他们关门大吉的时候,你的电脑服务就无了。
8. 售后服务做得比较好的五金品牌有哪些
用的是雷洛五金。挺不错的,上次买了很多产品,其中有一个有点瑕疵,联络售后,第一时间用最快的速度帮忙换了个新的,还是很给力的。
9. 那几个汽车品牌售后服务做的好
近日,J.D. Power (君迪)发布了2018中国汽车售后服务满意度研究(CSI)。这项研究评测的是拥车期为12至48个月的车主对于授权经销商服务部门维修或保养服务的满意度。此次共调查了购车时间在2013年11月至2017年5月间的46,430位新车车主,测评61个乘用车品牌。
汽车售后服务满意度如何评分?
J.D. Power中国汽车售后服务满意度研究(CSI)通过五个衡量因子确定总体售后服务满意度,汽车售后服务满意度=“服务启动”(21%)+“服务顾问”(19%)+“服务质量”(22%)+“经销商设施”(20%)+“服务后交车”(18%),汽车售后服务满意度得分采用1000分制。
豪华车品牌:奥迪连续9年夺冠
据报告显示,豪华车品牌的汽车售后服务满意度明显高于主流车市场售后满意度。一汽-大众奥迪以703分的高分获得豪华车市场排名第一名,是唯一五星评级品牌。这已经是奥迪连续9年拿下销售满意度指数冠军。
第二、三名的分别是保时捷和凯迪拉克,保时捷不但在售后服务上赢得了口碑,在新车质量和可靠性上也一直名列前茅。
接下来就是凯迪拉克了,大幅的终端优惠并没有影响售后服务的质量,还是很让人欣慰的。除了这三个品牌,其余所有豪华品牌的售后服务都在平均线以下了。
普通主流品牌满意度一般
反观主流车市场,长安福、大众、北京现代三个品牌拿下五星评级。不过从数据上显示,即使主流车市场最高等级的汽车品牌(737分),也无法达到豪华车市场的平均水平(756分)。这也从侧面说明,豪华车和主流汽车品牌,除了产品上的差异,在服务满意度上也是有质的差距。
长安福特(737分)摘取主流车细分市场售后服务满意度第一,其次是大众(735分)和北京现代(730分)。排名前十的主流车细分市场中有三个自主品牌,分别是荣威(720分)、吉利(719分)和北汽绅宝(715分)。
以下是该研究的其他重要发现:
1、行业整体满意度(651分)比去年提高11分。但自主品牌(629分)进步小于行业整体,仅比2017年提高2分。
2、中国消费者反感不专业、不诚实、不专注的经销商。前六大导致消费者“肯定不会”购买某些品牌的原因中,有四个原因都和销售人员与客户的互动有关。
分别为:不专业、不完全诚实、太忙、没有足够地关注客户和粗鲁不礼貌。这一发现再次表明,具有良好个人技能的训练有素的销售人员是经销商最有价值的资源之一。
3、绝大部分购车客户对汽车金融不甚了解。关于金融贷款促销方案的知识,大多数买家或者只是“知道”(38%),或者是“不怎么了解”(33%),仅有9%购车者表示他们对经销商的金融贷款促销方案有具体了解。
维修店比4S店更受车主青睐
为了更全面的了解车主们接受售后服务的满意度,J.D.Power还对路边维修店做了调查,据统计,最近一次去维修店的车主中,有61%依然处于保修期,去年这个比例还是54%。而且消费者对维修店的服务品质和信任也明显提升。此外,车主在4S店支出的保养、维修费用从2017年的平均2450元降至2018年的1956元。
从数据中不难看出,作为有着品牌授权加持的4S店,在与野路子出身的维修店的较量中,正慢慢处于下风。主要原因在于目前越来越多4S店的售后服务中,都爆出了暗藏猫腻的丑闻,以秉持着品质和专业的光环正在慢慢消褪。
而由于一些丑闻的不断曝光,再加上许多车主在4S店有过不愉快的经历,让车主们对于4S店的品质有了重新的审视。而目前越来越多连锁维修店的服务品质正在不断进步,与4S店的差距越来越小,同时在价格上却更加优惠。
因此,一些普通的维修保养项目,越来越多的车主也慢慢倾向于在维修店里进行。不过要提醒广大车主,在维修店做保养没有问题,但是要找正规、专业的维修店,并且要保留好各种单据和发票。
相较于汽车本身的品质方面,在售后服务上,车主的关注度并不高。但优质的售后服务会在后续漫长的用车时间里,带给车主不少的舒心。而一些劣质的售后服务不仅想方设法从你口袋里榨取钱财,勾心斗角的猜疑无疑会让车主们身心疲惫,受一肚子窝囊气。
售后满意度并不能代表售后质量的绝对好坏,只代表售后服务的品质和车主期望值的相符程度,如购买豪车时,会相应希望得到与豪车价值相符的售后服务。因此,J.D.Power的排名可以作为参考,同时也建议参考身边车主们的口碑,为日后用车所着想。