旅行服务
① 什么是旅游服务行业
旅游服务行业指的是旅游产业，是凭借旅游资源和设施，专门或者主要从事招徕、接待游客、为其提供交通、游览、住宿、餐饮、购物、文娱等六个环节的综合性行业。
组成要素：
1、旅游资源、旅游设施、旅游服务是旅游业赖以生存和发展的三大要素。
2、旅游资源，包括自然风光、历史古迹、革命遗址、建设成就、民族习俗等，是经营旅游业的吸引能力；
3、旅游设施，包括旅游交通设施、旅游住宿设施、旅游餐饮设施、旅游游乐设施等；
4、旅游服务，是包括各种劳务和管理行为相结合是经营旅游业的接待能力。
(1)旅行服务扩展阅读：
旅游业能够满足人们日益增长的物质和文化的需要。通过旅游使人们在体力上和精神上得到休息，改善健康情况，开阔眼界，增长知识，推动社会生产的发展。
旅游业的发展以整个国民经济发展水平为基础并受其制约，同时又直接、间接地促进国民经济有关部门的发展，如推动商业、饮食服务业、旅馆业、民航、铁路等发展。
并促使这些部门不断改进和完善各种设施、增加服务项目，提高服务质量。随着社会的发展，旅游业日益显示它在国民经济中的重要地位。
② 7. 旅行生活服务包括什么
1、为游客提供门票和告知游客如何使用。
2、让游客在景区内能快速而有效的找版到自权己要去的地方和想看到的景点。
3、告知游客哪里是安全的，哪里是危险的地方。保证游客的人身安全。
4、为游客讲解景区的文化。让游客感受到景区的魅力。
5、满足游客在景区的饮食和休息等方面的需求。
6、游客对于拍摄和留念的需求。
7、当游客遇到特殊情况可以及时得到服务人员的帮助．
③ 认为什么样的旅游服务是优质服务
旅游是人的一种活动。旅游服务就是为旅游者服务。对人的服务，更要从细微做起，方能使人觉得周到，感到温暖。反之，则失误，甚至失败。在旅游服务中忽视细枝末节所付出沉重代价的投诉屡见不鲜。服务体现在细微上，而细微服务是旅游服务取胜的法宝。
细微服务源自旅游行业职工一颗为旅客充满着真挚，充满着无私奉献的真诚的心，时时把握游客的需求动向，并不断满足游客的需求和期望。随着游客越来越个性化的需求，只有从小处着手，从细微入手，在服务中真正做到“无微不至”，才能及时地、准确地为客人提供更加优质、高效的服务。
旅游消费观念日益成熟的今天，游客在衡量一项服务产品的价值时，已经用“值不值”的消费意识替代了以往传统的“贵不贵”的消费意识。因此，在服务中要尽可能地为客人提供超出他们期望值的服务，给客人惊喜，让他们满意，培养景区的忠诚游客。
精细化服务活动是一个永无止境的细致工作，更是一项做好旅游服务的永恒主题，这没有绝对的标准，只有更高地追求。精细化活动应作为旅游活动更快更好发展的重要举措，持之以恒，不懈努力，以真正细致入微的服务为游客提供一个舒适、文明、和谐、 自然 的旅游环境。
④ 如何做好旅游服务
首先是要对景点一定要熟悉，特别是人文景观，一定要熟悉它的历史渊源，其次是对游客要热情，热心
⑤ 什么是旅游服务质量详细的
旅游
服务质量
的涵义是什么啊？？？要从广义和狭义来讲，有哪位知道帮帮忙哈旅游服务质量的涵义是
旅游服务
活动所能达到繁荣效果和满足
旅游者
需求
的能力与
⑥ 休闲旅游服务是什么
旅游休闲服务是为人们提供吃、住、行、游、娱、购等各种服务的综合性服务产业。
21世纪以来，随着人们生活水平的提高以及假日经济的崛起，一系列与休闲生活方式有关的新型旅游项目诸如野外探险、深山休闲、温泉度假、康体健身、娱乐购物、文化休闲等等五花八门的旅游休闲方式悄然兴起，并且正在逐步形成与人们的休闲生活、休闲行为、休闲需求密切相关的旅游休闲产业系统，该产业系统是以旅游业、娱乐业、服务业和文化产业为龙头的相关经济形态和产业系统。旅游休闲产业将“旅游”与“休闲”紧密结合，以旅游为手段，以休闲为目的，一方面通过提供丰富多样的旅游休闲产品满足人们追求猎奇、丰富个性等日渐丰富的文化生活的需要；另一方面旅游休闲产业拓展了传统旅游业单纯的观光、度假的功能，它将旅游者的感官享受与文化创造、文化欣赏、文化审美相结合，突出旅游者的精神文化需求，让旅游者在身心彻底放松的同时获得愉悦的心理体验和精神满足，促进人与自然的和谐统一。旅游休闲产业的兴起为当前和今后旅游业的发展拓展了新的空间。
⑦ 旅游娱乐服务包括哪些方面
旅游娱乐服务，抄包括旅游服务和娱袭乐服务。
旅游服务，是指根据旅游者的要求，组织安排交通、游览、住宿、餐饮、购物、文娱、商务等服务的业务活动。
娱乐服务，是指为娱乐活动同时提供场所和服务的业务。具体包括歌厅、舞厅、夜总会、酒吧、台球、高尔夫球、保龄球、游艺（包括射击、狩猎、跑马、游戏机、蹦极、卡丁车、热气球、动力伞、射箭、飞镖）。
⑧ 旅游服务采购的概念是什么
旅游服务采购：是指旅行社各组合旅游产品而以一定的价格向其它旅游企业与旅游业相关的其它行业和部门购买相关服务项的行为。
一、任务
（1）保证供应； （2）降低成本； （3）保证成本稳定性。
二、旅游服务采购的原则
（一）供给保证原则 旅行社产品是一项综合性产品，它主要由采购自其他企业的旅游服务项 目构成。如果采购不能保证供给，影响旅行社的经营工作。
（二）质量保证原则
旅行社在采购各项目旅游服务时，不仅要保证需求的量的满足，
还要保证其购买的旅游服务具备理想的质量。
（三）成本领先原则 旅行社不能做到低成本的采购，即实现成本领先的原则，就会大大降 低旅行社的竞争力。
⑨ 旅游服务包括哪些项目
1、为游客提供门票和告知游客如何使用。
2、让游客在景区内能快速而有效的找到自己要去的地方和想看到的景点。
3、告知游客哪里是安全的，哪里是危险的地方。保证游客的人身安全。
4、为游客讲解景区的文化。让游客感受到景区的魅力。
5、满足游客在景区的饮食和休息等方面的需求。
6、游客对于拍摄和留念的需求。
7、当游客遇到特殊情况可以及时得到服务人员的帮助。
(9)旅行服务扩展阅读：
旅游服务是指旅游业服务人员通过各种设施、设备、方法、手段、途径和“热情好客”的种种表现形式，在为旅客提供能够满足其生理和心理的物质和精神的需要过程中，创造一种和谐的气氛，产生一种精神的心理效应，从而触动旅客情感，唤起旅客心理上的共鸣，使旅客在接受服务的过程中产生惬意、幸福之感，进而乐于交流，乐于消费的一种活动。
⑩ 旅行社能提供什么服务
线路行程安排，导游讲解，酒店预订，团餐特色菜，往返大小交通等等，想去哪里可以追问我，望采纳