急救服务

1. 大家知道关于车都有哪些急救服务啊或者说哪个急救服务好些

这个不是特别清楚，如果需要急救服务可以拨打114或者12580
还有就是可以联系当内地交警和拖车救援容，一般公路上都会有标识的，您也可以利用APP查询，微信城市服务也有入口查询车辆服务，你也可以进去查询，可以查到有哪些急救服务与知识，这样就可以减少出行麻烦，最好是提前检查车辆，做好车辆保养

2. 急诊急救实行7乘24小时服务是什么意思

意思就是：一周7天,每天24小时,都是急救服务时间.

3. 120急救中心职责

120急救中心的主要职责包括：

1、负责本地“120”呼救电话的受理工作。

2、负责全县院前急救医疗的指挥和调度工作，做到以缩小急救辐射半径、加速急救反应为目标，以方便、快捷、有效、系统地救治患者为目的，合理利用卫生资源，更好地服务于病人。

3、应配置一套120指挥调度系统，整套系统由数字调度交换机（可编程语音卡）和建立在计算机信息网络基础上的数字同步录音录时系统、电子地图系统（GIS）、卫星定位监控系统(GPS)、120医疗急救接处警系统。

4、急救指挥车，急救车配置多参数监护仪、呼吸机、心电图机、除颤起搏器、吸痰器等先进急救医疗设备和急救药品，24小时值班备勤，担负自身市区的院前急救医疗服务。

5、加强与院前急救人员联系和沟通，虚心听取群众的意见，接受群众的监督。 

参考资料来源：网络-120

参考资料来源：凤凰网-急救，是否必须“让专业人干专业事”

4. 急诊科优质服务有哪些金点子

急诊科是医院面向社会的重要窗口，是医护质量和服务质量的缩影。众卓医院咨询结合科室特点将“以人为本，以病人为中心”的服务理念和“一切
为了病人，为了病人的一切”的宗旨融入到对患者的护理服务中，倡导服务理念，在做好规定护理服务项目的基础上，根据患者需求，提供全程化、无缝隙护理、无障碍服务，促进护理工作更加贴近患者、贴近临床、贴近社会。

一 、实施特色服务，突出“挽救生命、珍爱生命，维护健康”的主题，将“只要有百分之一的希望，我们将付出百分之百的努力”
的服务理念落实到优质服务的每一个环节之中。接诊病人：“快”、“准”、“好，急救要求病情判断迅速，采取急救措施果断，用最快、最好的方式将病人的病情控制在稳定的范围内。
二、做到四个坚持：坚持“生命第一”原则。先抢救，后收费，对急救伤病员不管贫富，一视同仁，不因费用问题延误救治、转运。坚持公示制度向社会公开服务承诺、收费标准、护送原则、监督电话，主动接受社会监督，做到“有求必应，有应必到”。坚持“三明白”、“三到位”服务标准。在急救服务中做到让病人明白病情、明白诊疗、明白收费;护送陪伴到位、救治措施做到位、沟通告知说到位。坚持规范收费标准：做到合理用药、合理检查、合理收费。
急诊科优质服务培训：孟老师(I8537IOIO29)

三、绿色通道，畅通无阻：急诊科是生命急救的接力站，在这里，雄厚的技术力量、及时有效的急救措施、优质的服务水平是保障急救工作顺利进行的前提，为此，我科制定了一系列措施，加强员工的技能培训、素质教育，并规定急危重病人先抢救后挂号，就地抢救，绿色通道24小时开通;实行接诊—抢救—住院一条龙服务
。强化急诊急救管理，抢救危重症病人尤其是无亲人在、无钱、无身份证明的“三无人员”，做到先检查、先诊断、先抢救治疗，后办入院手续及交费，病人检查过程实行全程陪伴，保证危重症患者在第一时间得到抢救治疗。

四.提供全程化、无缝隙护理、无障碍服务

1.强化细节护理
关爱生命从细节做起，维护患者尊严，将患者清清爽爽送出急诊科。急诊病人就诊时常因外伤造成面部及身体其他部位血渍斑斑，或因呕吐物及分泌物污染身体，我科护理人员在对患者紧急抢救、处置的同时，将患者身上、脸上的血液、污物擦洗干净，衣物清理整洁，让病人干干净净做检查，清清爽爽收入院。

2.强调主动服务意识 急诊科是医院的窗口科室
，护士们经常会遇到陌生人询问各种事宜。为了适应新的服务模式，我们推出主动化服务模式-即看到有人走来，就主动前迎，细心听取疑问，并耐心解答问题，使病人从茫然中走出，输液前，详细询问病人有无过敏史，需不需要方便等等，输液中，我们会不时地询问病人有无不适感，对特殊用药的病人，主动为其送上一杯开水，对需要上厕所的患者，我们有护工陪同，同时也献上了我们的一片爱心。

3.倡导亲情化护理，就是把“视病人如亲人”、“急病人所急，想病人所想”的口号，一点一滴的做到实处，尽早为病人解决各种问题。提供特色护理服务：

(1)主动迎接病人，引导病人就诊，做到“首问首接负责”、有问必答，和蔼可亲，主动为患者排忧解难。

(2) 提供多种便民措施， 如开水、一次性杯、卫生纸等。

(3) 为病人提供全程陪伴服务，需要可提供代交费、代取药、代订午饭，代买报纸等，减少病人的顾虑最大限度地给予关怀。
病人从挂号、就诊、做各项检查、交费、取药到输液室注射，往往要经过一段的“长途旅行”，常因急躁和不耐烦容易与护士发生冲突，故护士必须理解病人的心理，开展亲情化“八声”服务护理服务礼仪规范化，把亲情融入到护理程序的每个细节中。使用眼神、微笑等副语言及身体语言去用心为病人服务。

(4)不断提高技术能力
我科年轻护士多，如果护理人员穿刺技术不过关，容易导致病人家属与护患之间的矛盾，而且会影响输液的工作效率，造成恶性循环，针对这些问题，开展相关的技术培训，根据不同年龄、血管的特性和药物的性质，精心选择注射部位，合理选用输液针头，确保穿刺的一次成功率;操作时态度要亲切温和，动作轻柔，并将健康教育融入操作过程中，提高穿刺技术的同时强调人文关怀。同时排班时做到年资高低合理搭配，对各种原因致穿刺失败者，我们深表歉意，并请技术较好的护士协助完成，以减少护患之间矛盾。在输液护理过程中向病人讲解输液的注意事项，病人所用的药物，疾病的治疗情况。

4.实行一站式服务
将坐等处置转变为主动为病人提供服务的整体护理，边救治边通知有关科室前往急诊科，如心电图室、B超室等，使各种术前检查尽量在急诊科做完，提供“一站式”服务。使手术室、麻醉科有充分的准备，保证病人进入时不受任何的阻碍，使抢救节奏加快。

5.提倡奉献式服务
急诊科护理人员少，工作大且无规律，突发事故多等，我们在护理人员中大力倡导奉献式服务：医护人员在完成日常工作的同时承担“二线班”职责，工作需要时随叫随到。用自己的爱心、耐心、细心、责任心，为病人提供全方位的优质服务我们的宗旨是：只要对优质服务有益，对患者有好处的建议，我们都将采纳，并形成条文，陆续推出。我们的目的在于提高服务质量，提升病人满意度，做到“病人急救在二院，服务满意在急诊”。

5. 急救医疗服务体系概念,它的基本任务包含什么

包括完善的通讯指挥系统、现场救护、有检测和急J装置的运输工具以及高水平的Y院JZF务和强化ZhiL，购票的方式可以用微信 钱包里面的城市服务的功能，微信城市服务，自己在购买之后，在后台可以查到购票的情况，微信现在安全上面做的也很好，售后还有投诉系统，你本次交易的感受可以反馈到手后那边的。

6. 下列哪个不属于急救医疗服务体系

本题原题为：下列哪个不属于急诊医疗服务体系 （EMSS）的组成（内 ）
A 院前急救 B 重症加强容病房 C 急诊科 D 手术室 E 航空救援中心
本题答案为D。要知道EMSS的急救可分三个层次。一为院前急救，院前急救多为心脏骤停或创伤患者，应做好组织工作，并要求相关急救人员熟练掌握基础生命支持、创伤急救处置等基础急救技术。二为转送途中监护及抢救。目前已改变了“救护车的任务只是把病人转运到医院”的概念，强调运送过程中应边监护、边抢救、边与急救中心或接受医院联系，报告病人情况及接受指导。设备完善的加强监护机动车及小型救护飞机或直升机的使用，有力地提高了抢救成功率。三是院内急救。医院是急救医疗的主要实施地，包括医院的急诊科和各专科重症监护病房。急诊病人到达医院后，首先由急诊科医护人员进行抢救，分诊及观察。其后按病人具体情况决定出院、转入相应科室、各专科重症监护病房或综合性危重病监护病房。那么按照以上内容，选项A、B和C都毫无争议，而对于E，事实上用于医疗救援用途的航空救援中心同样也属于急救医疗服务体系中的一部分，其作用类似于急救中心或急救站，只是接到呼救后派出的是医疗直升机而不是急救车而已。

7. 120急救的出警范围。

120是中国大陆全国统一的急救电话号码，只要在电话中讲清病人所在的详细地址都是在出警范围内。如"XX区XX路X弄X号X室"，不能因泣不成声而诉说不全，也不能只交待在某厂家旁边等模糊的地址。

我国统一的呼救电话号码是“120”。拨打120是向急救中心呼救最简便快捷的方式。急救中心是24小时服务的，只要是在医院外发生急危重症，随时可以打“120”找急救中心要救护车。急救中心及急救分站所属的救护车服务的重点对象是灾害事故和急危重症。

如果还占线的话，北京红十字会于2001年9月19日启用999急救电话。不同于120的是，999是民间组织（社会团体），而不归属政府管辖。

(7)急救服务扩展阅读：

一般情况下120呼救出车的病人可分三类。

1、短时间内有生命危险的危重或急救病人。对这类病人必须现场抢救，目的在于挽救病人的生命或维持基础生命。如急性心肌梗塞、急性呼吸道梗塞、急性中毒、严重创伤、出血等病人，大约占呼救病人的10％～15％，需要就地做心肺复苏抢救的病人低于5％。

2、病情紧急但短时间内无生命危险的急诊病人。现场急救处理的目的在于稳定病情，减少病人在运送过程中的痛苦和并发症。如骨折、急腹症、高热、哮喘等，大约占60％。

3、慢性病病人。目的是需要救护车提供转运服务，而不需要现场急救。大约占10％～15％。

另外就是自然灾害时期的紧急救援，比如地震、洪水等特殊情况，需要将伤者送往医院或救治点。

8. 急救中心的急救中心的主要服务

急救这2个字已经体现出来了吧，所谓的急就是抢时间吧，但是很多情况好像使得人们对内急救中心产生误解，觉容得时间不理想或者服务没达到，其实这都是信息传递的问题，微信钱包里面的微信城市服务可以看到急救中心的服务，预约，不用担心路程和时间

9. 为什么急救服务这门技术活儿得更精细

在昨天《北京市院前医疗急救服务条例》执法检查组第一次全体会上，市卫计委表示，北京市将探索非急救业务转由社会化服务运行，且待条件成熟，将与急救服务业务完全剥离。

据报道，在德国等救护服务非常专业的地方，相关人员就必须经过专门培训，救护人员到达现场后会根据患者、伤者的情况，对其进行抢救和搬运，绝对不允许病人家属和旁人插手。

正因为救护是“技术活儿”而非“力气活儿”，需要高度的专业知识和搬运技巧，所以无论是针对急危重症的急救服务，还是针对非急危重症的非急救服务，都需要把“专业”二字放在首位，否则，急救服务可能误人性命，非急救也有可能会让患者的情况出现反复，甚至变得危急。

非急救与急救业务剥离，应该是管理上的一种划分。对于急救业务，直接由财政、医保出资，确保急救设施、急救人员、收费标准的规范化。而非急救业务，可以交给市场去做，按供需关系定价，但与此同时监管也不能缺位，必须确保非急救服务也是专业化的医疗服务。