供电局服务

Ⅰ 供电局电话95598

我就是95598的一名客服。不知道是不是您这个地区的。但是说一句良心话。我们一直都是实施24小时轮班制的，每天网上6点开始基本就是个话务高峰期，每天这个时候电话一个接着一个，下班的时候声音都是哑的，有时候晚饭都没有时间吃，一直要挨饿到话务量减少，可是很多人打进来仍然觉得不满意，觉得为什么打了这么久才通，劈头盖脸就是一顿骂。作为95598的一名客服，我知道每一个打电话进来的人都很着急，我们可以理解客户没电的着急心情，可是很多客户却不能理解我们的辛苦。那些网上说95598形同虚设的人，请你们也摸着良心想一想，95598从来都是没有节日的。当你们在过年过节的时候，当你们在家放假休息的时候，当你们在和家里人在共聚天伦的时候，我们都仍然在正常的上班。大年三十晚上我们甚至要全部都在公司里加班。您觉得您家停电了着急难受我们可以理解，也很愿意帮助您通知工作人员过去解决，这可以说就是我们工作的职责。但我们也不希望发生停电，许多客户区都把气撒在客服身上。我在的这个部门是负责全省的电话。只要有一个地方故障，或是每个人都打一个电话进来查下电费，询问业务。请试想一下话务量是多么庞大。
不针对楼主，以上言论也只是个人言论，不代表公司。
...可是很多客户却不能理解我们的辛苦。如果不是特别紧急的事。只要有一个地方故障。但我们也不希望发生停电。我们理解每一个客户骂人的心情。
就和晚上去外面吃饭还要排队一样，我知道每一个打电话进来的人都很着急，有些客户骂人是骂的有多凶狠。请试想一下话务量是多么庞大，95598从来都是没有节日的，这可以说就是我们工作的职责。但是说一句良心话，或是每个人都打一个电话进来查下电费，以上言论也只是个人言论，不代表公司，我们都仍然在正常的上班，也很愿意帮助您通知工作人员过去解决，请你们也摸着良心想一想，当你们在和家里人在共聚天伦的时候，劈头盖脸就是一顿骂，我们可以理解客户没电的着急心情，许多客户区都把气撒在客服身上，还是请在非高峰期打电话可能会比较好一些。我们一直都是实施24小时轮班制的，话务量高，下班的时候声音都是哑的。
大家永远想象不到。我在的这个部门是负责全省的电话，多粗鲁，每天网上6点开始基本就是个话务高峰期。当你们在过年过节的时候，每天这个时候电话一个接着一个，如果真是紧急故障的话请耐心等待一下。您觉得您家停电了着急难受我们可以理解，一直要挨饿到话务量减少，有时候晚饭都没有时间吃。作为95598的一名客服。那些网上说95598形同虚设的人，可是很多人打进来仍然觉得不满意，觉得为什么打了这么久才通。大年三十晚上我们甚至要全部都在公司里加班，当你们在家放假休息的时候。但在看到形同虚设这样的话不免气愤，询问业务。
不针对楼主我就是95598的一名客服。不知道是不是您这个地区的

Ⅱ 供电局95598服务热线的上班时间是什么时候啊早上八点半到三点半，下午三点半到九点半，

95598热线24小时向用户提供用电业务咨询、电量电费查询、停电信息、故障报修、投诉举报及建议等服务。若您有供电方面疑问，欢迎您随时致电95598供电客服热线进行反映或咨询。

Ⅲ 供电局电话是多少啊 查电话查区号打什么电话啊

供电局全国同意服务电话：95598.

Ⅳ 市供电局 客服服务具体是干什么的

我在这个行业工作，客服就是客户服务，以前叫用电管理所，现在一般叫客户服务中心，内部工种很细的，大厅和电话没前途，后台工种多，有前途的是电检。

Ⅳ 供电局客户用电服务卡的客户名字更改需要带什么

1、原用户提出书面申请，到供电局领取过户表并填写。
2、原用户和新用户携带过户表格和以下资料去当地供电局营业厅办理手续。
原用户身份证
新用户身份证
原用户书面申请
新用户房产证

Ⅵ 供电局里各个部门是干什么的

机关：

办公室、工会、思想政治部（团委）、纪检监察室、人力资源部、营销部、生产技术部、发展策划部、基本建设部、安全监察部、农电工作部、财务资产部、审计部、科技信息部、保卫部、产业管理中心、物流中心、新闻中心、法律事务中心、后勤中心、调控中心

生产部门

变电管理所、修试所、线路工区、检修班、带电作业班、继保所

营销部门

客户服务中心、电能计量中心、电费管理中心

县级供电公司（供电局）机构设置：

办公室、财务科、生产技术科、安全监察科、客户服务中心、农电科、人力资源科、稽查科、调控中心、监控中心、营销班组、生产班组、农电班组（供电所）

(6)供电局服务扩展阅读：

供电公司岗位介绍

选择依次调度室,继保班，信息中心,计量，试验所，变电所（变电运行工区）， 变电检修工区和线路工区。

1、调度室(地调)就是调度地区电网运行的单位,调度员首先要下变电站实习几个月,熟悉变电站运行方式,然后在调度室实习半年左右,期满考试合格,可以任副职调度员。

对于调度员和编制电网运行方式的方式室工作人员都要对电网结构继保工作事故处理有相当的掌握,因为难度在于在事故状态下,他们是事故处理的指挥者.好处就是不累,不脏,平均上两天休息四天,奖金高。

2、继保班一般有好几个,分管35kV/110kV/220kV/500kV几个电压等级的变电站的保护工作。

3、信息中心,现在供电局都有集控中心,都采用了能量管理系统(EMS),变电站大都实现了少人值守和无人值守,数据的采集设备的监控微机保护的实现,都离不开通讯。

4、检修试验所: 这个所主要对一次设备进行检修维护,定期进行试验.设置有系统班(管主变互感器),开关班(管断路器),高压班和化验班.修试所的人比较辛苦,工作环境充满油污,很多时候非常需要体力。

5、送电工区: 就是对35kV~220kV输电线路进行维护的,野外工作,很艰苦,注重经验。

6、变电所值班员:主管35kV以上变电站的运行，风险比较大。

7、计量所: 设有内校班(校电能表,不出差),现校班(出差到现场校表,大用户的装表工作),仪表 班(电压表,电流表,温度表,压力表等各种仪表的维护校验工作)。

Ⅶ 供电服务的热线是多少供电局电话是95598吗这个热线电话能打通吗

只要你遇到的是用电问题，任何问题，随时拨打95598供电服务热线，他们都会为你解决各种用电烦恼。