工商人工服务
⑴ 工商银行人工服务电话多少(别跟我说95588,半天都没人接听)
如需工行电话银行人抄工服务,请您拨打95588后,选择“9人工服务”。
温馨提示:
如电话银行人工座席繁忙,您也可通过融e联、手机银行或短信渠道发送“转人工”,获取人工帮助。
(作答时间:2019年7月8日,如遇业务变化请以实际为准。)
⑵ 打工商银行客服电话想直接转人工服务怎么做
如需工行电话银行人工服务,请您拨打95588后,选择“9人工服务”。
温馨提示:
如电话银行人工座席繁忙,您也可通过融e联、手机银行或短信渠道发送“转人工”,获取人工帮助。
(作答时间:2019年7月8日,如遇业务变化请以实际为准。)
⑶ 如何把工商银行的客服电话转为人工服务
如需电话银行人工抄服务,请您拨袭打95588后,选择“9人工服务”。
温馨提示:如电话银行人工座席繁忙,您也可通过融e联或微信渠道发送“转人工”,获取人工帮助。
(作答时间:2020年7月15日,如遇业务变化请以实际为准。)
⑷ 工商银行电话号码。按几进入人工服务。谢谢
工商银行电话号码是按9进入人工服务。
工商银行电话为95588,电话银行为客户提供7×24小时全天候服务。
操作指南:拨打工商银行电话号码95588,按1为查询服务,按2为挂失服务,按3为转账、交费服务,按4为投资理财服务,按5为企业服务,按6为信用卡服务,按7为更多服务,按9为人工服务,按0为For English Press(英语播报)。
(4)工商人工服务扩展阅读:
工行95588电话银行能够为客户提供账户信息查询、转账汇款、投资理财、缴费支付、外汇交易、异地漫游、信用卡服务、人工服务等一揽子金融业务。
1、账户信息查询:提供查询各类账户及其卡内子账户的基本信息、账户余额、账户当日明细、账户历史明细、账户未登折明细等功能。
2、转账汇款:提供同城转账、异地汇款等功能。
3、缴费服务:提供电话费、手机费、水电费、燃气费等多种日常费用的查询和缴纳功能。
4、投资理财:提供买卖股票、基金、债券、黄金的功能。
5、外汇交易:提供实时买卖外汇,查询汇率、账户余额及各类交易明细等功能。
6、信用卡服务:提供办卡、换卡申请,卡片启用、挂失,账户查询,人民币购汇还款,调整信用额度等功能。
7、人工服务:提供业务咨询、投诉建议、网点信息、新业务介绍,并受理账户紧急口头挂失等业务。
8、异地漫游:提供异地办理开户地各类银行业务的功能。
⑸ 电话怎么拨打工商银行人工服务
如需电话银行人工服务,请按以下方式拨打
1、储蓄卡:拨打95588后,选择“9人工服务”;
2、信用卡:拨打95588后,选择“6信用卡服务”,输入信用卡/身份证号码、电话银行密码,再选择“9人工服务”;
3、企业:拨打95588后,选择“5企业服务-9人工服务”。请您根据语音提示操作,长时间未进入人工服务,可能是该时段人工座席繁忙。
注:工商的人工服务分很多类别,比如储蓄卡和信用卡就是不同的类别,如果选错了,工作人员就不能解答。
(5)工商人工服务扩展阅读:
工行95588电话银行不仅业务种类丰富,功能强大,而且具有鲜明的时代特征和超群的科技优势。
1、使用简单,操作便利
工行电话银行将自动语音服务与人工接听服务有机结合在一起,只需通过电话按键操作,就可享受自助语音服务和温馨人工服务的完美统一。
工行电话银行还提供电话银行快拨功能,即在拨打95588后,可直接输入快拨码快速进入指定功能。
2、手续简便,功能强大
工行电话银行申办方便,您只须携带本人有效证件及工行存折或银行卡到网点就可办理开户申请手续,享受账户管理的方便和投资理财的高效。
3、成本低廉,安全可靠
工行电话银行可以办理柜面及网上大部分业务,既节省时间,又降低成本。同时,工行采用目前最先进的计算机电话集成技术,让您用得安心,用得放心。
4、号码统一,全国漫游
工行电话银行在内地各省市的服务号码均为95588,在香港为21895588。选择异地漫游,即可漫游回居住地区的电话银行,无需再承担长途电话费用。
⑹ 工商银行电话号码是多少按哪个键进入人工服务
工商银行电话号码是95588,编辑短信“转人工”并发送至95588,即可获取人工帮助。
另一个获取人工帮助的方法:关注微信“中国工商银行客户服务”公众号后发送“转人工”。
24小时贵宾服务专线:400-66-95588(面向财富卡、理财金卡、白金卡及信用卡金卡客户,目前已在除上海、浙江和广东以外的全国各地区开通)。
(6)工商人工服务扩展阅读:
工商银行相关产品与服务:
(1)银行卡的业务
工商银行是国内最大信用卡发卡行及信用卡品牌最齐全的发卡行之一。陆续推出欧元信用卡、牡丹运通商务卡、牡丹银联卡、牡丹运动卡、新版牡丹交通卡等新产品;推进营业网点服务体系、VIP客户服务中心等渠道建设;积极选择境外机构代理发卡,进一步加强与国际卡组织合作。
(2)电子银行
电子银行业务继续在渠道、产品、客户和市场品牌方面保持市场领先地位。
(3)电话银行
上世纪90年代,工行就在全国率先推出了统一的电话银行服务,并成功树立了工行电话银行的良好服务形象。工商银行的95588客服热线[19],服务广大对公和对私客户。市民无论何时何地,只需拨打就可通过身边的电话,轻松享受到银行一系列方便、快捷、365天每天24小时的全天候金融服务。
(4)个人金融
工商银行坚持以市场为导向,以客户为中心,加快业务创新,改进客户服务,着力打造中国“第一零售银行”,荣获新加坡《亚洲银行家》杂志“中国最佳国有零售银行”奖项。
⑺ 工商银行人工服务怎么打
工行客服电话是95588,拨打客服电话后,按下手机9健,再根据提示选择需要的服务进行操作,就可以进入你需要的人工服务了。
⑻ 工商银行人工客服按什么
当拨通95588后,听到提示音后,按9,就可以转入人工服务。您具体要咨询的内容,还有分类,回注意听答后面的语音提示。
下面介绍下95588的服务内容:
1. 账户信息查询
提供查询各类账户及其卡内子账户的基本信息、账户余额、账户当日明细、账户历史明细、账户未登折明细等功能。
2.转账汇款
提供同城转账、异地汇款等功能。
3. 缴费服务
提供电话费、手机费、水电费、燃气费等多种日常费用的查询和缴纳功能。
4. 投资理财
提供买卖股票、基金、债券、黄金的功能。
5. 外汇交易
提供实时买卖外汇,查询汇率、账户余额及各类交易明细等功能。
6. 信用卡服务
提供办卡、换卡申请,卡片启用、挂失,账户查询,人民币购汇还款,调整信用额度等功能。
7. 人工服务
提供业务咨询、投诉建议、网点信息、新业务介绍,并受理账户紧急口头挂失等业务。
8. 异地漫游
提供异地办理开户地各类银行业务的功能。
⑼ 打工商银行人工服务电话是多少
如需电话银行人工服务,请您拨打95588后,选择“9人工服务”。
(作答时间:2019年06月13日,如遇业务变化请以实际为准。)
⑽ 电话怎么拨打工商银行人工服务
如需电话拨打工商银行人工服务,请按以下方式进行操作拨打:
1、储蓄卡:拨打95588后,选择“9人工服务”;
2、信用卡:拨打95588后,选择“6信用卡服务”,输入信用卡/身份证号码、电话银行密码,再选择“9人工服务”;
3、企业:拨打95588后,选择“5企业服务-9人工服务”。
(10)工商人工服务扩展阅读:
ICBC 95588电话银行为客户提供一整套金融服务,例如账户信息查询,转账和汇款,投资和财富管理,付款和支付,外汇交易,远程漫游,信用卡服务和人工服务。
1、账户信息查询
提供查询卡中各个账户及其子账户的基本信息,账户余额,当日账户明细,账户历史明细,账户未注册明细等功能。
2、汇款
提供诸如城市内转账和远程汇款等功能。
3、付款服务
提供电话费,手机费,水电费,煤气费以及其他日常费用查询和付款功能。
4、投资理财
提供买卖股票,基金,债券和黄金的功能。
5、外汇交易
提供实时外汇交易,查询汇率,账户余额和各种交易明细等功能。
6、信用卡服务
提供卡申请,卡更换申请,卡激活,挂失,账户查询,人民币购汇还款,信用额度调整等功能。
7、人工服务
提供业务咨询,投诉建议,销售点信息,新业务介绍,并接受帐户的紧急口头汇报。
8、异地漫游
提供在不同地点开设账户处处理各种银行服务的功能。
参考资料来源:
网络-95588 (客服热线)