服务器管理制度

A. 企业IT管理制度

IT管理制度
一.总则
为引进现代化计算机工具，推动现代化管理，以创造及巩固企业好的信息化发展的软环境及硬环境，使公司IT管理规范化、程序化、迅速快捷，特制定本制度。
二.管理原则和体制
2.1公司按集中与分散相结合原则，设立机房，各部门配备电脑。
2.2计算机系统本着一次总体规划、分步建设方式实施。
2.3计算机系统建设应综合考虑成本、费用、效率、效果、先进性适用性，选择最优技术经济方案。
三.相关人员职责
3.1公司技术总监是公司信息化管理系统建设的领导者，负责系统的远景规划和决策。
3.2系统管理人员是公司信息化管理系统建设的主要执行者，负责系统的设备保障、运行监测、及时维护、数据备份以及信息系统规划、计划、方案的起草工作；同时，负责公司信息化管理系统和各工作站系统软件、应用软件的安装、调试和维护工作。
3.3采购部负责IT设备及耗材购买。
3.4系统管理人员及各部门经理负责经常性指导一线操作人员岗前培训和不定期的专门培训。
3.5各部门经理负责监督本单位内一线操作人员的作业情况，回馈公司信息化管理系统的BUG、修改建议。
四.IT设备管理
设备管理包含设备申请、选型、采购、领取，保管及归还。
4.1公司各部门因工作需要申请采购电脑及周边设备，需填写<<物品申请表>>。在申请表备注中详细标明用途和要求，表单填写完毕必须经过部门经理，IT管理部，总经理审批后方能列入公司采购计划统一采购。
4.2 IT管理部在收到部门申请后，需针对设备具体用途，认真审核检查申请设备选型、配置是否合理、正确，并提出相关的建议。
4.3申请表审批完毕，由IT管理部保存，统一汇总。于每个月月底提交给采购部统一采购。如申请设备属于紧急需求的，可酌情予以优先办理采购。
4.4设备采购完毕，由IT管理部带领申请人到仓库领取设备，同时登记设备相关信息。
4.5员工领取办公用IT设备后，设备交由领取人保管，领用人有责任保护设备安全。如在使用过程中造成设备人为损坏或遗失，需按价赔偿。公司机房内设备由网络管理员负责保管。
4.6 IT设备归还给公司时，需经过网络管理员检查设备是否正常，确认无故障或损坏后归还入库。
五.系统管理
5.1软件管理
（1） 所有公司办公用电脑只允许安装办公软件。
（2）未经许可，员工不能私自安装与工作无关的软件和硬件设备,否则由此引起的故障由自己负责。
5.2帐号管理
（1）公司通过域管理内部电脑。每个员工都有相应的域帐号和密码，员工有责任保管好自己的密码，防止泄露。
（2）系统管理人员应熟悉并严格监督网络使用权限、用户密码使用情况，适时更换、更新用户账号或密码。
（3）新员工入职由人事部通知IT管理部，建立账户，分配相应组的权限，电子邮件地址，以及一些其他系统或项目存取的账户。
（4）员工离职时，需经过IT管理部确认。停用帐户，电子邮件和一些其他系统或项目存取的账户。
六．服务器和客户机管理
6.1服务器和客户机主机必须放置于通风、防尘、防水、防静电、防磁、防辐射、防鼠、移动方便的位置，切忌近火源、水源、化学物品及多灰尘的地方。
6.2公司服务器由专人负责，任何其他的人不得私自操作。如确实因工作需要需对服务器进行操作，必须有网络管理员在现场，并配合网络管理员做相应的操作记录。
6.3网络管理员负责机房主机的定期清洁工作，客户机由使用人负责定期清洁工作。
6.4非公司指定网络管理人员，未经批准不得对服务器和客户机进行硬件维护、拆卸等操作。
6.5各部门对客户机和相关设备主机参数及配件进行调整或更换，应经单位主管提出申请，并由公司IT管理部批准，必须填写申请单，管理人员应填写工作日志记录相关情况。
七．电脑维护
7.1公司确立专职或兼职工程师负责电脑系统的维护。
7.2电脑发生故障时，使用者作简易处理仍不能排除的，应立即报告主管。
7.3电脑维修维护过程中，首先确保对公司信息进行拷贝，并不遗失。
7.4电脑软硬件更换需经主管同意，如涉及金额较大的维修，应报公司领导批准。
7.5 UPS只作停电保护之用，在无市电情况下，迅速作存盘紧急操作；严禁将UPS作正常电源使用。
7.6对重大电脑软件、硬功夫件损失事故，公司列入专案调查处理。
7.7外请人员对电脑进行维修时，公司应有人自始至终地陪同。
7.8凡因个人使用不当所造成的电脑维护费用和损失，酌情由使用者赔偿。
八.计算机保密
依据公司保密管理办法，公司计算机管理应建立相应的保密制度,计算机保密方法有：
8.1不同密级文件存放于不同电脑中；
8.2设置进入电脑的密码；
8.3设置进入电脑文件的密码或口令；
8.4设置进入入电脑文件的权限表；
8.5对电脑文件、数据进行加密处理。
（1）为保密需要，定期或不定期地更换不同保密方法或密码口令。
（2）特殊申报批准，才能查询、打印有关电脑保密资料。
（3）电脑操作员对保密信息严加看管，不得遗失、私自传播。
九.电脑病毒的防治
9.1公司电脑必须安装电脑杀毒产品。
9.2未经许可证，任何人不得携入软件使用，防止病毒传染。
9.3凡需引入使用的软件，均须首先查杀病毒防止传染。
9.4电脑出现病毒，网络管理员不能杀除的，须及时报主管处理。
9.5建立双备份制度，对重要资料除在电脑贮存外，还应刻录在光盘上，以防遭病毒破坏而遗失。
9.6及时关注电脑界病毒防治情况和提示，根据要求调节电脑参数，避免电脑病毒侵袭，并在服务器更新相关病毒的专杀工具。
十.资料备份工作制度
10.1 系统备份
（1）服务器备份采用双硬盘镜像方式备份。
（2）客户机系统采用ghost镜像来实现备份。
10.2数据备份
备份规则：凡是公司重要的资料、数据库和文档都应该采取备份机制，防止数据丢失。所有备份光盘由行政统一保管，并负责查询，提取，登记工作。
（1）公司数据备份采用服务器备份和光盘刻录备份方式。
（2）项目相关数据备份采用光盘刻录备份方式。
（3）公共数据备份采用服务器备份。
（4）个人数据备份采用个人电脑备份，数据存放在C盘以外的其他盘符。
10.3 备份计划
（1）公司数据备份采取每月或每季度方式备份。
（2）项目相关数据备份，在项目结束后所有相关项目资料都统一备份，由公司保管。
（3）公共数据备份采用反删除方式，由网络管理员在服务器上备份。
（4）个人数据备份由个人进行备份
十一.处罚制度
11.1部门经理未能安排、监督一线操作人员工作，或者一线操作人员没有按照指定流程及时有效完成系统操作的，系统管理人员有权向公司提出申诉，一线操作人员将接受相应处罚，同时，单位主管必须承担连带处罚责任。
11.2指定操作人员和非操作人员利用公司电脑进行与工作无关的操作，或者未经许可进行软硬件的安装、拆卸和移动，系统管理人员将报告公司处理。
11.3指定操作人员和非操作人员以恶意破坏、删除、拷贝、拆卸等行为造成公司系统数据或设备损坏或丢失的，系统管理人员将报告公司处理；如果触犯法律的，将由公司报请相关执法单位处理。
11.4相应的经济和行政处罚细则由公司人事部门制定执行。
十一.附则
本制度由信息部解释、补充，经总经理批准颁行。

B. 我要求一份网络部门管理制度

网络部门管理制度

一、网络设备的监管维护
1）交换机及服务器等设备应由专人专管，负责人要加强责任心，认真管理。监控网络运行过程中设备的工作状态；
2）不得随意更改机房的设备位置，不得随意变更电源、网线的连接，需临时更改的必须做好标识并及时复原。显示器设备不工作的时候应关闭，不得处于待机状态。
3）注意防火、防盗。机房要做到人走关门，原则上不允许外人随意进入机房，有事进入时须有本单位人员陪同。注意查看空调的工作情况，发现问题及时切换备用空调，对故障空调及时联系维修。
4）归类存档设备相关资料和驱动光盘，保持随机资料的完整性。填写所属设备清单，详细记录设备配置，对故障设备及时标注设备状态并尽早联系维修。工作结束后应随手整理好各类物品，保持整齐；保持室内清洁卫生，严禁随地吐痰和乱丢弃物，严禁在室内吸烟、喝水，进食。

二、内容的维护及信息安全
1、完成对主页、平台或相关模块的功能的增加或修改；
2、做好以下服务器系统软件运行和日常维护，
1）操作系统软件和应用软件的安装、设置、使用、更改、升级、删除等操作；
2）磁盘碎片整理，防止过多的碎片导致信息丢失和降低系统访问速度；
3）病毒的检测与清除，防止病毒的传播和对数据及磁盘分区的破坏；
4）数据备份与灾难恢复，对重要数据进行定期备份或增量备份；
5）密码的管理与使用，设立有足够复杂度的密码，增强系统的安全性；
3、建立网站备份制度，完善数据灾难恢复机制，对重要的数据或程序定期备份，防止故障或病毒对数据的破坏

三、构建安全的网络环境，做好安全防护
对网站及信息的安全防护的第一步是建立较为安全的网络环境。包括：
1、对互联网接入点要安装硬件或软件防火墙产品，设置严格的防护策略，提供网络边界防护；
2、数据库服务器应只允许被相应的前台应用程序服务器访问；
3、服务器上只运行必要的服务软件，禁止在服务器上使用无关软件，特别是可能含有木马病毒的软件。服务器安装软件之前必须对软件进行病毒扫描；
4、公司的内部办公网络原则上不允许外单位接入；
5、经常检查督促内部教学网络中计算机的防病毒工作。

部门职责

1、负责中心网络的建设和发展规划，实施网络扩容与技术升级工作；
2、负责中心网络信道的建设与维护工作，保证信道的畅通和稳定；
3、负责中心各网站、平台的建设、管理与维护工作，加强运行监控，做好网站、平台的数据安全备份工作，保证网站、平台的正常运行；
4、负责中心网络工程建设、网络技术支持与服务工作；
6、负责中心职工网络培训与服务；
7、负责中心卫星演播室、多媒体教室、多功能教室、数字化语音室等的建设、管理与维护工作；
8、负责中心课件录制室的建设、管理与维护工作，负责课件录制工作；
9、负责公司远程视频会议系统、监控系统、安全监控系统的建设、管理与维护工作；
10、负责中心办公自动化设备的维护、维修工作；
11、完成中心交办的其他各项任务。

C. 服务器 管理 规定

服务器安全策略要做好，封掉不必要的端口。
服务器的密码要经常换密码。
服务器要经常更新打补丁。
服务器要经常清理垃圾。
服务器远程登录不能设置保存密码。
服务器要定期做备份。
基本就是这些了，详细的自己发挥

D. 售后服务管理制度主要是电器的

项目背景

E. 服务器安全管理办法

服务器上的一些数据可能会被黑客入侵盗取，或者是被篡改，亦或者病毒入侵回，还有就是公司内答部人员泄露数据。
我们通常都是打开防火墙，安装杀毒软件，断网络，封机箱，但是这些往往都是存在漏洞的，杀毒软件一般都会在病毒入侵或者黑客入侵后做一些优化，打补丁。但这些方法并不能防止一些精通电脑的员工盗取机密数据。
但是运用一些防入侵软件，就可以防范于未然，在入侵时就启动阻挡的作用，比如LMDS最后一米数据安全，专门针对各种入侵可能，比如SDC沙盒可以防止内部人员泄露资料。

F. 请问有网吧操作权限的管理制度吗急急急~`

这里有个类似的管理制度，您根据自己的情况修改一下应该差不多了 网吧操作权限管理制度为了网吧的安全管理，避免操作权限失控,并防止一些用户利用非法取得的权限进行不正确的上网活动，特制定网吧权限管理制度，对各用户的上网活动进行严格的管理，并按照各用户的身份对用户的访问权限进行严格的控制，保证网吧的正常运转，维护网吧用户的上网秩序。
第一条 学校网吧的所有服务器、主干交换机及其他系统主要设备由网络技术员负责管理，任何人不得擅自操作网络设备，修改网络参数和服务期等。
第二条 分配给各机的上传下载口令，各网吧信息安全员应予以保护，如因保护不善而造成的不良后果由各单位信息安全员本人承担。
第三条 对于网吧内各主要网络设备和计算机服务器系统，网管应当正确分配权限，并加严密的口令予以保护，口令应定期修改，任何非系统管理人员严禁使用、扫描或猜测口令。
第四条 对于服务器系统和各主要交换设备的配置信息，现代教育技术中心应做好定期备份工作，确保在系统发生故障时能及时恢复，以保障网吧的正常运行。
第五条 现代教育技术中心系统管理维护人员对于服务器系统和主要网络设备的设置、修改应当做好登记、备案工作。同时管理人员还要做好服务器系统和主要网络设备的审核的备份工作。
第六条 需要设立WEB服务器、FTP服务器等公开站点的单位，必须由各单位信息安全员向现代教育技术中心提出申请，填写表格，由设立单位负责人签字同意，并经主管院领导审核批准后方可设立，同时应指定专人（教师）负责管理。上述站点都要接受现代教育技术中心的监督。
第七条 对于使用网吧WEB服务器空间的单位用户，由各单位网络管理员根据现代教育技术中心分配的上下传口令及时更新备份服务器的各单位的网页文件，学校WEB服务器上的各单位网页的更新由现代教育技术中心网页管理人员完成。
第八条 现代教育技术中心各部门管理人员要明确管理职责，不得擅自将自己操作权限转交他人，避免操作权限失控。未经领导批准也不得超越权限操作。
第九条 本制度自公布日期起生效。 个人意见希望能支持到您！

G. 网站管理与维护的主要工作有哪些

1、服务器及相关软硬件的维护，对可能出现的问题进行评估，制定响应专时间；

2、数据库维属护，有效地利用数据库是网站维护的重要内容，因此数据库的维护要受到重视；

3、内容的更新、调整等；

4、 制定相关网站维护的规定，将网站维护制度化、规范化；

5、 做好网站安全管理，防范黑客入侵网站，检查网站各个功能，链接是否有错。

(7)服务器管理制度扩展阅读

专业要求——

熟悉网站前台相关技术，熟悉web2.0相关技术；精通TCP/IP协议、OSI参考模型；熟悉HTML、DHTML、CSS、Javascript、ASP、JSP等web页面开发语、

photoshop/Flash/Dreamweaver/Fireworks/等网站相关软件工具和数据库技术；具备较强的学习能力。需要懂得FTP上传下载，服务器维护，MSSQL/MYSQL数据库应用。网站维护需要网站程序员，编辑人员，图片处理人员，网页设计师，服务器维护专员。