物业服务员

❶ 物业客户服务人员薪资大概多少

1000-1500元

❷ 物业公司服务员主要是做什么

一般的客服员——教条而“严谨”地遵守公司管理规定和工作职责，服务回意识和态度一答般；
懂行的客服员——具备一定的服务意识，态度良好，但工作积极性一般；
中等的客服员——具备较高的服务意识，态度很好，具备一定的工作积极性和主动性；
优秀的客服员——服务意识非常强，可以灵活掌控服务工作，并可以提供本职工作之外的一些业主实际需求、增值服务而不求回报，态度非常好且亲切；
顶尖的客服员——具备优秀客服员的条件的同时，还可以站在更高角度，发挥主观能动性，为上级领导提供具备可行性的物业服务建议和管理措施。

❸ 请问四千多户小区需要多少物业服务人员

4000户前期预计配置8名物业管理员，1名收费员，1名前台。主管1人，共计11人。

品质管理专岗（秩序属管理）：每5个已交付项目且每月检查覆盖所有项目，可配置1人，不足5个项目可配置1人；如有商业项目，可配置1人（不考虑项目数量）。

(3)物业服务员扩展阅读：

安全管理岗：根据安委办要求，设置专职安全人员1人；对于不含综合体项目的中小型公司，需兼职。

工程管理系统配置人数， 前期介入岗：根据地产开发前期介入建筑面积，每40万平方米配置1人。工程技术岗：负责组织培训、检查工作，可配置1人。负责强、弱电、消防、电梯、水暖专业技术工作，中小型公司共配置2人，如有商业项目可增设1人。

对于大型公司，给排水及空调专业配置1人，综合土建配置1人，强电每4个项目服务中心配置1人、弱电每2个项目服务中心配置1人，电梯专业，每400台电梯配置1人，如涉及自供暖业务，需配置供暖专业1人。

❹ 我眼中的物业管理服务人员

物业人的酸甜苦辣没有接触到是任何人都体会不到的，上学的时候学内物业，觉得它是一个容很有趣的行业，真正做到了才发现自己当初的幼稚。现在已经做这行两年了，每天都被一些琐碎的事情折磨着，简直可以老上十年。说白了，做物业好听了叫替人分忧，为人解难，不好听了，就是一帮穷人给富人看房子，这是当初我的前辈说的一句话。在物业圈里流传着这样一句话“上辈子作孽，这辈子做物业”

❺ 物业内部服务人员的职位由低到高排序

物管员-主管-副经理（经理助理）-经理-副总经理-总经理
保安：队员-领班（班长、小队长）-主管（大队长）
保洁：保洁员-领班-主管

❻ 物业管理公司有什么职位具体职责是什么

物业公司一般分成行政管理层，物业管理层两个部分。

行政管理层主要包括公专司高级管理人员和属人力资源、后勤、质量管理等事务。
物业管理层主要是为各个项目提供物业管理服务工工作。

行政管理层岗位
最高决策层：总经理、副总经理
高级管理岗位：行政总监、总工程师、财务总监、人力资源总监
普通管理岗位：办公室（办公室主任、后勤主管）、采购部、人力资源部（人事专员、培训专员等）、总工办、企划部、质管部、开发部、财务部等等各个部门经理及普通工作人员。

物业管理层岗位
最高管理层：项目经理（物业处主任）、项目助理
业务部门：客户服务部（客户经理、楼宇代表或客户专员）、绿化清洁部（经理、保洁主管、绿化主管、保洁员、绿化员）、工程维修部（工程经理、维修调度、装修专员、水电维修工、电梯工）、安全保卫部（安保经理、消防专员、保安队长、保安员）、租赁部（业务经理）、财务（收费）部（主管会计、出纳）、质检部（质检专员）等等

具体各级岗位的岗位职责，可以去网络文库搜寻，文字较多，不一一赘述。

❼ 物业公司服务员主要做什么

1、负责物业管理费收费通知单的发放和费用的催缴工作； 2、负责收集辖区内用版户资料，做好用户权档案的管理； 3、负责公司服务热线电话的值守，并收集掌握热线电话的所有记录，记录报修 情况和服务质量，负责与业主/住户联络； 5、负责业主/住户满意度调查工作，做好关于业主/住户满意度调查的各种数据 的统计分析工作； 6、负责做好辖区内对业主/住户的宣传工作，调查工作； 7、对辖区内举行的各种活动进行现场管理； 8、对辖区内外的公共设施、消防设施、环境卫生、广告宣传海报进行监督管理； 9、负责用户进出货物的监督管理； 10、执行公司的各项管理规章制度。