美容服务管理

⑴ 个人开美容院需要准备哪些手续

一、手续齐全，合法营业
◎开美容院需获得国家各职能部门的批准及证照，有：内
1、首先到经营场所容所在地的工商行政管理部门申请办理营业执照;
2、到银行开户;
3、办理《法人代码证书》;
4、到税务局办理税务登记;
5、到卫生防疫站办理卫生许可证;
6、到物价部门办理收费许可证; 上述手续齐全后，再到所在区的工商行政管理局办理《个体工商户申请企业登记表》准备择日开业
二、设备选购，人员配置
◎美容设备
1、多功能美容仪：常备有高频电疗、阴阳电离子、扫斑、真空吸管、冷喷等美容常用功能;
2、蒸汽仪
3、美容床
4、美容镜台及美容椅
5、消毒柜
◎人员配置按照少而精的原则来进行人员配置。
具一定规模的美容美发厅应配备以下人员：经理：负责全面的经营管理工作; 美容师：负责为顾客提供美容服务的专业人员咨询接待人员：负责接待顾客及咨询、预约、开票等协调工作。银台收款员：专门负责收款，也可由咨询接待人员兼管。购销员：负责美容美发用品的购置、零售和设备的添置工作。后勤人员：包括负责卫生消毒工作的清洁员及负责仪器、水电检修、司炉等工作人员

⑵ 开美容院的，有什么适合管理商品和服务的结账系统吗

美容院在管理商品和服务上都会把重点放在商品价格，会员折扣，员工提版成这三点上，因为这三权点哪点做不好都会导致美容店内外部问题的出现，我之前是用着燃店会员管理系统，里面就有对于美容行业在办会员卡这类的营销手段，对于你所需求的商品服务管理和结账这块，也有涉及到，比如商品明码标价，设置商品的时候可以设置员工提成，会员这块设立了很多分级，总之他的功能还是比较适合美业人士使用的。

⑶ 紫琪尔美容服务管理（上海）有限公司怎么样

简介：紫琪尔复美容服务管制理（上海）有限公司成立于2013年09月09日，主要经营范围为美容护肤，美发，瘦身（不含医疗性美容、瘦身）（限分支机构经营），上述经营范围专用的化妆品用具、器械（不含医疗器械的批发、佣金代理（拍卖除外））的进出口业务及相关的技术服务、技术咨询等。
法定代表人：孙红宇
成立时间：2013-09-09
注册资本：150万美元
工商注册号：310000400720509
企业类型：有限责任公司（台港澳法人独资）
公司地址：上海市金山区枫泾镇泾商路99弄3233号301室

⑷ 开美容院需要办理卫生许可证么

需要办理卫生许可证。

根据国家卫生部颁发的《医疗美容服务管理办法》，美容分为医疗美容和生活美容两大类。普通美容院的经营范围只限生活美容范畴，即皮肤护理、修眉、浴足等项目。

医疗美容则是指通过手术、药物、医疗器械以及其他具有创伤性或侵入性的医学技术方法，对人的容貌或其他部位进行修复与改造，包括丰胸、文眉、穿耳洞等项目。这要求操作者在进行文眉、文唇、穿耳洞等刺入性服务时，必须具备医师资格证以及医师执业证书，所在机构必须具备医疗机构执业许可证。

非医疗机构开展推拿、按摩、刮痧、拔罐等活动，应取得营业执照、卫生许可证及人员执业资格认证；在营业场所主动悬挂相关从业人员的资质、工作履历等告示；在机构名称、经营项目名称和项目介绍中不得使用“中医”、“医疗”、“治疗”及疾病名称等医疗专门术语，不得宣传治疗作用。

(4)美容服务管理扩展阅读：

办理卫生许可证需要审批的材料：

1、卫生许可申请书;

2、企业名称预先核准通知书复印件;

3、法定代表人或负责人身份证明材料复印件(包括董事会决议、章程或任命文件、身份证复印件);

4、公共场所的使用证明(房屋产权证明或租赁协议、承包合同或协议)材料复印件;

5、公共场所平面布局图(标明方位、各功能间、辅助用房的名称、面积，各种设备、卫生设施摆放或安装位置。尽可能标明卫生许可审查涉及的全部内容，一页不够，可另加附页);

6、应设消毒专间的公共场所还要提供消毒专间平面图(需标明消毒专间面积和各种消毒设施位置、消毒设备型号、规格);

7、美容美发行业应提供所使用化妆类产品的“三证”和产品的卫生检验合格证明，住宿和洗浴类应提供水质化验合格证明。

8、申请单位卫生管理组织、各项卫生管理、消毒制度;

9、从业人员健康检查证明(加盖体检机构公章)和从业人员卫生知识培训合格证明(加盖培训机构公章);

10、从业人员卫生知识培训试题(一人一份，必须手工答题)。

⑸ 美容院客户管理及客情维系实施方案

一． 客户资料的建立：
A．基础资料：主要包括客户的名称、地址、电话、年龄、兴趣、爱好、肤质、家庭等个人资料。
B．服务现状：包括客户在店内的消费情况，如：给客户护理服务的内容，护理服务美容师、次数、要解决的皮肤问题及目前的状况，客户的期望，购买店内的产品品牌、数量、类型等等。
二． 客户管理的原则：
A． 动态管理：客户管理建立后不能置之不顾，否则便会失去其意义。客户的情况是会发生变化的，所以客户的资料也应随时加以调整处理，整理过旧的资料，及时进行补充更新，对客户进行跟踪，使客户管理保持动态。
B． 突出重点：我们可针对不同类型的客户分类，以突出重点客户，依客户具体情况确定回访联络的内容与频率。
C． 灵活运用：客户资料的收集管理，目的是在客户服务过程中加以运用，所以在建立客户档案后，要采用灵活的方式及时全面的提供给美容师，使死资料变成活资料，提高服务质量及客户满意度。
D． 专人负责：由店长专门负责客户资料的管理工作，以免客户资料流失，只供内部工作人员使用。
三． 客户管理分析的方法
（一）客户的构成分析：
A． 小计包年、包月及流动的各类客户的消费额；
B． 合计各分类客户的消费总额；
C． 统计出各类客户在该分类中所占比例、销量额的比重，以及包年、包月客户在总消费额中的比重。
D． 运用ABC的方法把客户分为三类；A、B类包年消费客户为美容院的重点客户，C类客户可视为末来潜在的客户。
E． 还可以按客户的住址或社区进行分类。
（二）客户在本美容院消费的情况分析：
A． 掌握各客户的月消费额和年消费额；
B． 计算出各客户消费额占本美容院业绩总额的比重；
C． 检查该比重是否达到了本美容院所期待的水平；
D． 本美容院解决顾客问题肌肤的能力及在哪方面对问题肌肤的护理有优势，其顾客满意度及口碑。
（三）不同商品的消费构成分析方法：
A． 将客户消费的各类商品，按销售额由高到低排列；
B． 合计所有产品累计销售额并计算出各种产品销售额占累计额的比重；
C． 检查是否达到美容院的目的；
D． 分析不同客户的商品消费的倾向及存在的问题，检查销售重点是否正确，将畅销品努力推荐给有潜力的客户，并确定以后的销售重点。

⑹ 镜面皮肤管理中心的美容效果怎么样还有服务

去过，挺好的，特别是黄金焕肤

⑺ wake me容颜管理中心在美容服务方面有哪些不同

wake me容颜管理中心会根据每个人的皮肤状况，不同肤质进行定制化的解决方案，不管是补水方案还是提拉紧致服务，都是根据个人情况选用不同的产品，属于私人定制型的，完全符合个人需求。

⑻ 美容院如何经营管理比较好

如今人们因为压力大，脸上出现的问题也很多，再加上对于面部护肤更加重视，所以美容院也就顺势而起。美容院的经营靠的是持续的增长，主要还是要设定好薪酬、营销套路还有服务定位，以及自己对于顾客的招揽心理。

主要还是要把口碑给打好，一旦你的技术不错，而且服务水平也行，那么自然会有很多的回头客来。可如果你一开始就把新客人当做猪一样去敲诈，久而久之口碑就会变差，那肯定就没有人愿意来了。一定要顾及顾客的体验，这样才可以发展的更好。