群众服务中心
你是要反映有关情况的，没有群众服务热线，如果是商品服务问题可以打12315，如果搞不清应该找谁，可以打12345市长热线。
⑵ 市行政服务中心业务导办工作人员具体工作是做什么的
导办工作人员可以理解成引导员，因为现在各市成立的政务服务中心或者行政服务中心，一栋专办属公大楼里面设有很多很多的政府办事部门，例如不动产、工商、进出口、民政、检验检疫等等，而前来办事的很多群众都搞不清楚这些部门到底在哪一个楼层，哪一个窗口，所以就设置了专门的引导员，简称“导服人员”。
这项工作没有什么技术含量，唯一可能要做的就是学会基本的文明用语、然后熟背各个楼层的部门设置，除此之外应该没有了。
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导办员职责：
1、爱岗敬业，永远把人民群众的利益放在第一位。
2、准时上岗，按时签到，不旷工、不迟到、不擅离职守。
3、文明服务，使用文明用语，接待群众做到热情耐心，周到、有问必答。
4、挂牌上岗，接受群众咨询、建议、监督、批评，帮助群众抽号，指导群众填写表格，引导群众找到办事窗口及所办业务。
5、遇到重大事件及时汇报，及时反馈。
6、严守秘密，廉洁奉公，依法办事，遵守纪律。
⑶ 党员群众服务中心是做什么的党员群众服务中心怎么设计
党员群众服务中心是面向党员、面向群众、面向社会建立的一个集党员管理、党建回工作指导、党员学答习教育、谈心交流、志愿服务、综合服务等服务内容于一体的党建工作平台。
主要业务：面向广大党员、基层干部、入党积极分子和群众，积极开展党务政策咨询、办理党内有关业务、传播党建理论知识、提供党员活动场所、帮扶生活困难党员群众、组织党员志愿者服务、受理反映社情民意、推进区域化党建工作等八大类服务活动。
⑷ 如何结合自身业务做好政务服务中心窗口服务工作
1.认真学习、精通业务
我们对以前工作中群众所反映的问题进行分析会发现群众的投诉大部分是由于我们工作人员对自己的业务把握不全、理解不透、处理不精，对其他相关科室的业务和知识知之甚少，造成相互推诿、扯皮现象的发生而引起的。随着社会分工的不断细化，社会对政府职能部门办理业务能力要求也越来越高。我们人社的业务知识相对比较专业，这就需要窗口工作人员不断地加强业务知识的学习，特别是自己所办理的业务知识，一定要精，回答提问一定要准确，同时也要学习相关科室的业务，促进自己眷成为多面手。此外，在平时的工作中多注重知识和经验积累，遇到疑难的问题应认真分析研究，及时解决，这样才能提高业务水平，更好地为前来办事或者询问的人员提供快捷、准确、到位的服务，使群众高兴而来，满意而归。
2.端正态度、热情服务
窗口服务的好坏关键撒于工作人员的态度。一个人的态度往往会影响他的行为表现，态度有之于亲人、之于朋友、之于陌生人包括之于自身。窗口工作人员首先要扪心自问，在处理一件事情时，面对亲人、朋友、陌生人分别会以什么样的姿态予以对待。毫无疑问对于亲人、朋友大家肯定会拿出十二分的热情竭力帮助，这是人的本能，也是人所具备的基本素质，那么对待于己无关的陌生人呢?会不会一下从沸点降到冰点，其实会存在这种现象道理很简单，而我们作为窗口工作人员此刻就应认清自我，端正态度，对前来办事的群众一视同仁，始终保持良好的心态服务于大众。当然在工作过程中，也难免会遇到一些难题，诸如群众对政策不理解、手续繁琐造成群众不满等问题，面对难题我们不可推卸责任和矛盾，搞好政策咨询和服务解释工作，并且自始至终坚持对照政策办好业务，以取得群众认可;对照政策无法办理的及时做好解释宣传，消除误会，取得群众谅解，确保工作有序进行。
3.坚持原则、灵活处置
虑到基层群众来机关部门办事不容易，他们从乡下到城里的路上耗时甚多，又不熟悉相关的办事程序和规定，要是在哪里耽搁的时间多一些，计划要办的事情就完不成了。因此，窗口服务主动“多事”，在不违反政策和原则的情况下，灵活处理问题，让办事群众省去了等待时间，免除了再跑一趟的麻烦。在日常工作中，如果能够做到原则性和灵活性的有机统一，将会取得事半功倍的效果。新时期要特别强调把窗口工作的原则性和灵活性结合起来，在服务中既要合法，也要合情合理，而且讲科学。现在社会发展多元化，群众利益多元化，社会诉求多元化，如果不能够做到这一点，一味的僵化服务，做工作不考虑具体情况，甚至低级处理，那么很容易导致社会矛盾和矛盾的积累。
4.大胆创新、优化制度
窗口工作同其他工作一样，不能不思进取，墨守成规，而要大胆创新，不断出新意，出亮点，出华彩，只有这样才能不断推动工作向前发展。
⑸ 镇乡街道事业综合服务中心是干啥的
政府为公众提供服务是按照市、区、街道、居委会的层次开展，街道综合服务中心回是一个街答道层面管理的面向街道范围居民提供服务的实体办事大厅，你要到街道办理的事项就可以到街道综合服务大厅。
负责政府委托的社区服务项目招投标的相关工作； 开展便民利民、文化娱乐等服务；提供政务信息、便民服务信息等咨询服务；开展社区居民的自助互助服务；推进社区建设的窗口等职能服务让大家感受到社区的关爱。
社区的工作人员透过个案工作、小组工作、社区工作,提供不同类别的服务(例如家庭服务 社区工作者协助解决因人际关系和环境困厄而产生的个人及家庭问题,藉以保护 及强化家庭关系。
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新民镇便民服务中心自成立以来，为群众办实事，极大方便群众，深受群众好评。一是在中心建设上突出“合”字，以联合集中办公方便群众。
将与群众联系密切的工商、国土等10个部门集中到服务中心开放式办公，精简手续程序，公示办事流程，全方位为群众提供服务，真正成为老百姓的“便民超市”；二是在服务项目上突出“快”字，以高效作风服务群众。
⑹ 党员群众服务中心 是啥意思
1.党员群众服务中心，是当地党组织服务和联系党员群众的一个平台。
2.一般设 “三室两栏六窗口”，即党员议事室（内设重大党建成果展）、学习活动室（含书籍借阅、远程教育）、政策咨询室；党务公开栏、干部任免公告栏；开设党建服务、就业服务、法律服务、社会保障、科技文化卫生、社区服务等六个服务窗口。
3.安排专兼职工作人员，为党员群众提供“接转组织关系、党内资料查询、党务工作咨询、党员教育资料服务、党员求助热线服务、代理承办服务、特殊群体党员帮困、便民服务”等各类服务。
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党员群众服务中心的工作要求
党员联系和服务群众要做到以下几点：
1.尊重和维护群众的合法权益。尊重和维护宪法、法律赋予人民群众的各项权利和正当利益，自觉同侵害群众合法权益的行为作斗争。
2.听取和反映群众的意见。经常深入群众，了解群众情绪，倾听群众呼声，反映群众的意愿和要求。
3.帮助群众解决实际困难。关心群众疾苦，为群众做好事、办实事、解难事，解决群众生产生活中最迫切的实际困难和问题。
4.虚心向群众学习。尊重群众的首创精神，善于发现群众中的先进典型，及时总结和宣传群众创造的有益经验，在联系和服务群众的过程中吸取营养、经受锻炼、接受监督。
5.做好群众的思想政治工作。向群众宣传解释党的路线方针政策和国家的法律法规，教育引导群众正确处理个人利益与集体利益、局部利益与整体利益、当前利益与长远利益的关系，凝聚群众力量。
⑺ 行政服务中心办事群众到你这反应窗口服务质量不行你该怎么处理
一、要在规范管理、提高效能上下功夫。窗口单位和服务行业与群众的生产生活息息相关，是党和政府联系群众、服务群众的桥梁和纽带，其服务质量、服务形象，直接影响群众对党和政府的评价、直接影响全市经济社会发展环境。践行群众路线，窗口单位和服务行业党组织、党员要自觉树立“第一窗口”的理念，不断健全和完善为民服务的长效机制。要从制定行业规范和行业自律制度入手，梳理并修订规章制度上存在的不实际、不管用、不严谨等问题，做到具体化、个性化、规范化，使之成为窗口单位和服务行业长期坚持的工作标准，让大家知道该做什么、不该做什么、该怎么做，成为共同遵循的自觉行动。各级纪检监察机关应当切实履行职能，通过明察暗访、行风热线、走进直播间等形式，下气力整治违反行业规范和行业自律的行为。
二、要在增强素质、树立形象上下功夫。窗口单位和服务行业要突出为民服务，就必须增强素质、提高本领、树立形象，努力做到服务意识明显增强、服务作风明显改进、服务效能明显提高、服务能力明显提升。一方面，要不断提高业务素质。践行群众路线，只有为群众服务的愿望和热心还不行，还必须方法对头、措施有力、素质过硬。要学会与群众沟通交流，体察民情民意，才能够更好地服务群众。这就需要进一步学习和掌握联系群众、服务群众、做好群众工作的本领和方法。另一方面，要不断提高服务素质。窗口单位和服务行业党组织及党员干部要牢固树立为民服务的核心价值观，积极塑造文明健康的个人形象，全面推行阳光服务、微笑服务、规范服务、廉洁服务，增强服务意识、改进服务作风、提升服务能力，着力解决群众最关心、最直接、最现实的上学、就医、行路、吃水、住房、就业等热点难点问题，努力让广大群众普惠共享发展成果。
三、要在优化环境、推动发展上下功夫。窗口单位和服务行业是优化环境、服务发展的主阵地，也是一个地方文明程度和发展环境的重要标志。因此，窗口单位和服务行业党组织要积极投入到工作大局中来，把参与发展、服务发展、推动发展作为每名党员干部的份内职责和重点任务，始终做到平时工作看得出来，关键时刻站得出来。同时，要集中整治以“庸懒散”为突出表现的工作作风问题，从群众最需要的地方做起，从群众最不满意的地方改起，特别要注意解决有令不行、有禁不止，服务不热情、不主动、不到位，推诿扯皮、办事拖拉、效率低下，行政不作为、慢作为、乱作为等方面的问题，真正把服务群众的行动落实到具体岗位上、展现到工作窗口上，用实实在在的行动创建群众满意窗口。
⑻ 什么是党员群众服务中心
党员群众服务中心是面向党员、面向群众、面向社会建立的一个集党员管理、党建工作指导、党员学习教育、谈心交流、志愿服务、综合服务等服务内容于一体的党建工作平台。
主要业务：面向广大党员、基层干部、入党积极分子和群众，积极开展党务政策咨询、办理党内有关业务、传播党建理论知识、提供党员活动场所、帮扶生活困难党员群众、组织党员志愿者服务、受理反映社情民意、推进区域化党建工作等八大类服务活动。
(8)群众服务中心扩展阅读：
党员，即政党的成员，是赞同某党的纲领和政策、遵守党章、自愿加入该党的成员。党员是构成政党的基石和细胞。党员的数量决定政党的规模和群众基础，党员的素质在很大程度上决定政党的水平。党员有一定的权利和义务，受党纪的约束，在实现党的决议（纲领、路线、方针、政策）方面起重大作用。
群众指“人民大众”或“居民的大多数”，即与“人民”一词同义；另外则是指“未加入党团的人”，表示“党员”与“群众”的区别，“干部”与“群众”的区别；《群众》周刊，为中国抗日战争时期和第三次国内革命战争初期在国民党统治区公开出版的中国共产党机关刊物。《群众》，影片，影片描写的是一个乐观的年轻人，他到纽约去碰运气，开始时也找到了一些幸福。但小女儿的死使他离开了生活的常轨。表面上和他相处融洽的无名人群现在却背离了他。
⑼ 谈谈“一站式”行政服务中心,给人民群众带来哪些便利
一站式的行政服务中心给人民群众带来的便利首先就是能够省很多的公交车费还有办起事来比较方便