投诉城管的理由都有什么
城管最怕无理来由的投诉,或者市民自的情感投诉,不过大部分的城管都是以依法进行工作,而我们的职责是监督他们。
城管是指负责本市城管监察行政执法的指导、统筹协调和组织调度工作。本市城管监察行政执法队伍的监督和考核工作。贯彻实施国家及本市有关城市管理方面的法律、法规及规章,治理和维护城市管理秩序。
主要职责:
1、贯彻实施国家及本市有关城市管理方面的法律、法规及规章,治理和维护城市管理秩序。
2、组织起草本市有关城市管理综合行政执法方面的地方性法规、规章草案,研究提出完善本市城市管理综合行政执法体制的意见和措施。
3、负责本市城管监察行政执法的指导、统筹协调和组织调度工作。
4、负责本市城管监察行政执法队伍的监督和考核工作。
5、负责本市市政设施、城市公用、城市节水和停车场管理中的专业性行政执法工作;负责城管监察队伍行政执法中跨区域和领导交办的重大案件的查处工作。
6、负责本市城管监察行政执法系统的组织建设、作风建设、队伍建设以及廉政勤政建设工作。
7、承办市政府及市市政管委交办的其它事项。
『贰』 城管投诉电话
可拨打12319进行投诉。然而每个地区的城管执法的投诉电话也会有所区别,最好拨打114查询当地城管投诉电话,或者进入某个城市的城管局官网进行查询。
12319是城建服务热线,是国家建设部和信息产业部确定的全国建设行业公益服务专用电话号码,涵盖公交、供水、燃气、供热、违章建筑等各个方面。目前国内已有20个左右城市在使用,效果不错。过去此类服务热线五花八门,14个行业就是14个热线,百姓记起来很不方便。
(2)投诉城管的理由都有什么扩展阅读:
数字化城市管理呼叫中心系统热线服务系统是以一个特定号码12319作为电话接入的系统号码,集中受理停气漏气、燃气管道安装、维修;停水漏水;公交甩客;客运宰客;污水乱流,乱倒垃圾,道路、游园、公厕脏乱差;乱停乱放;乱贴乱画;非法或者违章广告,占道经营;侵占绿地,破坏路滑,毁坏城市林木;市政设施缺损被毁;主次干道破道恢复不及时;乱搭乱建,违章建筑,擅自改变建筑结构,城市建筑服务、房屋土地纠纷,旅游出行咨询及投诉等问题。
热线服务内容涉及城市规划、城市房管、违章建筑、建筑质量与安全监督、市容、市政、城市交通、园林绿化、风景名胜、供水、供气、供热等多种行业和社会各个方面,工作流程具体如下:
1、对于一般的信息,市民通过12319电话、传真、网络将其需要的服务、投诉、建议接入到热线中心,中心受理人员根据本中心储存的有效信息,直接与市民沟通,解决处理市民来电。
2、对于需进一步落实的信息,热线中心接入市民相关信息后,根据实际情况,经服务中心加工处理后,直接通过热线服务网络将此信息传递至相关责任单位的二级网络平台(包括主管部门)及有关的责任单位或主管部门。在规定期限内,由二级或三级网络责任单位落实解决,同时通过数字化城市管理呼叫中心系统热线服务工作网络反馈热线中心,随后由热线服务中心回访市民,保证服务工作到位。
参考资料:网络-12319
『叁』 城管投诉办公室主要是做什么的
城管投诉办公室职责如下:
1、服务对象和本部员工的投诉;
2、协调相关回职能部门和科室调查、答核实投诉事项,提出处理意见,及时答复投诉人;
3、组织、协调、指导本部的投诉处理工作;
4、定期督查本部的投诉处理情况,做好投诉信息的汇总、分析,提出加强与改进工作的意见和建议。
『肆』 怎样投诉城管
恩平市锦城北路美昌五金对面垃圾桶旁边有一堆建筑余泥,还闻到死老鼠各种臭味,已经5.6天都没有人清理,严重影响污染环境和行人出入…
『伍』 城管举报电话是多少
城管执法投诉电话是12319。
12319是城建服务热线,是国家建设部和信息产业部确定的全国建设行业公益服务专用电话号码,涵盖公交、供水、燃气、供热、违章建筑等各个方面。
『陆』 有没有相关法律投诉城管
依据我国相关法律的规定,城管大队存在不作为情形的,当事人可以向城市管理执专法主管部门进行属投诉,也可以对具体的行政行为申请行政复议。
《城市管理执法办法》
第三十八条城市管理执法主管部门应当向社会公布投诉、举报电话及其他监督方式。
城市管理执法主管部门应当为投诉人、举报人保密。
第三十九条城市管理执法主管部门违反本办法规定,有下列行为之一的,由上级城市管理执法主管部门或者有关部门责令改正,通报批评;情节严重的,对直接负责的主管人员和其他直接责任人员依法给予处分。
(一)没有法定依据实施行政处罚的;
(二)违反法定程序实施行政处罚的;
(三)以罚款、没收违法所得作为经费来源的;
(四)使用、截留、损毁或者擅自处置查封、扣押物品的;
(五)其他违反法律法规和本办法规定的。
『柒』 我要投诉城管用什么渠道最有效
在不是无理取闹的情况下买点礼物直接找城管本人有苦衷道苦衷、有理说理、开诚布公,我版想问题是能够解决的。权如果城管缺乏教养、蛮横不讲理,想办法把他的主管领导揍他一顿,就说是城管那小子让干的。或者反过来,也可以,比如买点礼物给城管的上司,还不能解决问题的话,就把城管本人揍一顿。然后,准备好录像机静等对方报复,注意一定要录好像,注意安全!注意,这一定要针对暴力执法和徇私枉法等不法行为而言。