电子商务服务

『壹』 电子商务服务是什么

电子商务就是网络商业链条的形成模式的简称
服务
是指
一条龙网络销售创业指导
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『贰』 电子商务服务内容是什么

电子商务的服务包括：广告宣传，咨询洽谈，网上订购，网上支付，电子帐户
服务传递。

『叁』 “电子商务服务行业”，这个是什么

电子商务是基于信息技术，以电子化方式为手段，以商务活动为主体，在法律许版可范围内进行的各种商权务活动。电子商务本身是传统商务活动的电子化，是传统商务活动升级的实现；其实质依然是商务，属于服务业的范畴，是现代服务业的一个重要组成部分。
电子商务服务业是伴随电子商务的发展、基于信息技术衍生出的为电子商务活动提供服务的各行业的集合；是构成电子商务系统的一个重要组成部分和一种新兴服务行业体系；是促进电子商务应用的基础和促进电子商务创新和发展重要支撑性基础力量。
在电子商务生态中，电子商务服务业以硬件、软件和网络为基础，向电子商务企业和个人提供全面而有针对性的服务支持，服务内容主要包括交易服务、业务支持服务及信息技术系统服务。在服务业形式上，主要是以电子商务平台为核心、以支撑服务为基础，整合多种衍生服务。

『肆』 电子商务服务包括哪些

在电子商务中,商家给客户提供的信息应该具有信息全、更新快、查询方便、个性化服务及全面的信息统计与及时反馈等特点.当前各电子商务网站都采用大量的技术手段来提供个性化服务,以提高用户寻找信息的效率.本文对电子商务个性化服务的发展、原理、技术和体系结构进行描述和讨论.

『伍』 电子商务是什么样的服务业

电子商务服务业是指为电子商务应用提供服务与保障的企业集合与产业组织。
电子商务的服务业发展现状如下：
1.
电子商务进入大规模、高速度发展阶段；
2.
电子商务的相关服务和配套要求越来越高等。

『陆』 什么是电子商务服务业

电子商务服务业就是利用利用自己的技术，知识等优势服务与电子商务，也是电商的下游产业。电子商务发展到一定阶段，肯定会有第三方服务机构产生。

『柒』 怎么开通电子商务服务= =、

电子商务是一个较为广泛的话题，可以大也可以小。大可以说到一个企业的网站建设和网上销售，小可以小到一个人在淘宝上白手起家。
不管你在网上开通何种电子商务服务，首先你必须要有一张已经开通网上银行的银行卡：其次就是选择一个网站注册会员，阿里巴巴也好，淘宝也好，拍拍也可以，只有注册为会员了，才可以享受电子商务服务。淘宝在中国电子商务这几年一直担任着一个主角的角色，但是腾讯拍拍也依靠着它强大的QQ队伍做的相当不错。
我现在说的不详细，因为你的答案太粗犷，如果认为没有说清楚的话，希望你能补充一下问题。谢谢

『捌』 什么是电子商务

电子商务是指以信息网络技术为手段，以商品交换为中心的商务活动。也可以理解为互联网、内部网和增值网上的电子交易及相关服务活动，是传统商业活动中所有环节的电子化、网络化和信息化。以互联网为媒介的商业活动都属于电子商务的范畴。

电子商务通常是指在世界范围内广泛的商业活动中出现的一种新型商业运营模式。在互联网开放的网络环境下，基于客户/服务器应用模式。

买卖双方不见面就进行各种商务活动，实现消费者的网上购物、商家之间的网上交易和网上电子支付，以及各种商务活动、交易活动、金融活动和相关的综合服务活动。

(8)电子商务服务扩展阅读：

电子商务发展的特点：

更广阔的环境：人们不受时间的限制，不受空间的限制，不受传统购物的诸多限制，可以随时随地在网上交易。

更广阔的市场：在网上这个世界将会变得很小，一个商家可以面对全球的消费者，而一个消费者可以在全球的任何一家商家购物。

更快速的流通和低廉的价格：电子商务减少了商品流通的中间环节，节省了大量的开支，从而也大大降低了商品流通和交易的成本。

更符合时代的要求：如今人们越来越追求时尚、讲究个性，注重购物的环境，网上购物，更能体现个性化的购物过程。

『玖』 电子商务以什么为服务对象

电子商务的服务对象并不特定，举凡有网络消费需求的，都可能归纳其中。经营模式基本上可以分为三大类，即B2B(business TO business)，商家对商家。B2C(business TO customers)商家对消费者。C2C(customers TO customers)，消费者对消费者。因为各个模式针对的客户范围不尽相同，客户范围极大，所以强要说为什么服务，满足什么的话，那也只能是“以所有相关客户为服务对象，满足所有相关客户需求”。

当然，这个领域写论文题材比较广，你最好单独选几个案例重点说明。比如B2C的京东，C2C的淘宝，具体分析他们的应用模式与客户范围。

『拾』 电子商务服务功能有哪些

电子商务可提供网上交易和管理等全过程的服务，因此它具有广告宣传、咨询洽谈、网上订购、网上支付、电子帐户、服务传递、意见征询、交易管理等各项功能。

1、广告宣传

电子商务可凭借企业的Web服务器和客户的浏览，在Internet上发播各类商业信息。客户可借助网上的检索工具(Search)迅速地找到所需商品信息，而商家可利用网上主页(HomePage)和电子邮件(E-mail)在全球范围内作广告宣传。与以往的各类广告相比，网上的广告成本最为低廉，而给顾客的信息量却最为丰富。

2、咨询洽谈

电子商务可借助非实时的电子邮件(E-mail)，新闻组(NewsGroup)和实时的讨论组(chat)来了解市场和商品信息、洽谈交易事务，如有进一步的需求，还可用网上的白板会议(WhiteboardConference)来交流即时的图形信息。网上的咨询和洽谈能超越人们面对面洽谈的限制、提供多种方便的异地交谈形式。

3、网上订购

电子商务可借助Web中的邮件交互传送实现网上的订购。网上的订购通常都是在产品介绍的页面上提供十分友好的订购提示信息和订购交互格式框。当客户填完订购单后，通常系统会回复确认信息单来保证订购信息的收悉。订购信息也可采用加密的方式使客户和商家的商业信息不会泄漏。

4、网上支付

电子商务要成为一个完整的过程。网上支付是重要的环节。客户和商家之间可采用信用卡帐号进行支付。在网上直接采用电子支付手段将可省略交易中很多人员的开销。网上支付将需要更为可靠的信息传输安全性控制以防止欺骗、窃听、冒用等非法行为。

5、电子帐户

网上的支付必需要有电子金融来支持，即银行或信用卡公司及保险公司等金融单位要为金融服务提供网上操作的服务。而电子帐户管理是其基本的组成部分。信用卡号或银行帐号都是电子帐户的一种标志。而其可信度需配以必要技术措施来保证。如数字证书、数字签名、加密等手段的应用提供了电子帐户操作的安全性。

6、服务传递

对于已付了款的客户应将其订购的货物尽快地传递到他们的手中。而有些货物在本地，有些货物在异地，电子邮件将能在网络中进行物流的调配。而最适合在网上直接传递的货物是信息产品。如软件、电子读物、信息服务等。它能直接从电子仓库中将货物发到用户端。

7、意见征询

电子商务能十分方便地采用网页上的“选择”、“填空”等格式文件来收集用户对销售服务的反馈意见。这样使企业的市场运营能形成一个封闭的回路。客户的反馈意见不仅能提高售后服务的水平，更使企业获得改进产品、发现市场的商业机会。

8、交易管理

整个交易的管理将涉及到人、财、物多个方面，企业和企业、企业和客户及企业内部等各方面的协调和管理。因此，交易管理是涉及商务活动全过程的管理。