中小企业IT服务外包

1. 中小企业信息服务平台是如何为中小企业服务的

最近我本人就一直在研究这个，、本人在杭州探讨这个，探讨的是杭州市创投服务中心，就是你说的典型的中小企业信息服务平台，下面举例子给你看吧！下面的资料会对你有帮助。每条政策都会有帮助！

杭州将全面推进服务外包产业发展

杭州国家高新技术产业开发区要成立服务外包产业发展领导小组，建立联席会议制度，制订产业发展规划，实施如下政策措施，全面推进服务外包产业发展：
（一） 安排专项资金
安排服务外包产业发展专项资金，与商务部、浙江省和杭州市专项资金配套用于服务外包人才培训、服务外包公共技术/信息服务平台建设、服务外包企业取得国际认证、开展服务外包企业知识产权保护、鼓励服务外包企业海外市场开拓等。配套资金应符合杭州市的有关规定，并不低于浙江省安排专项资金的两倍。资金适用范围可结合杭州市和杭州国家高新技术产业开发区服务外包产业发展的特点适度放宽。
（二）培养和引进服务外包人才
1、制定服务外包人才培训计划和工作方案，在商务部、浙江省和杭州市的指导和监督下，负责培训项目的具体执行，并为实施培训项目提供必要的便利和协作。
2、制定具体措施，鼓励区内高等院校设立适合服务外包人才培养的课程体系，创造条件承接服务外包培训项目，加强与服务外包企业的合作，建设为服务外包企业培养人才的教育基地。
3、将大学生就业工程与服务外包发展规划目标有机结合，采取有效措施促进大学生就业，参加服务外包培训项目，参与服务外包企业假期实习和勤工俭学项目。对大学应届毕业生和尚未就业的大学毕业生参加服务外包培训项目给予一定的支持。
4、制定具体措施，鼓励服务外包企业引进高端人才。
5、充分利用和提升现有公共实训基地培养服务外包企业急需的实用技能型和创业型人才；加大对服务外包领域急需的新职业开发，每年推出若干个服务外包领域的职业培训项目，按相关规定给予补贴。
6、制定具体措施，对做出突出贡献的服务外包企业中的高级人才，在示范园区发展专项资金中给予一定奖励。
（三）支持服务外包企业通过国际认证
安排财政专项资金支持取得国际认证或升级的服务外包企业维护和进一步完善已经取得的国际认证。
（四）积极建设服务外包信息公共服务平台
建立示范区服务外包信息网站，作为国家服务外包公共信息服务平台的组成部分，用中文及一种以上的外语，宣传介绍示范区的发展现状及示范区内的企业。
（五）基础设施及产业环境建设：
1、安排专项资金，用于园区电力系统、网络系统的改造和国际数据端口的建设，在小环境内实现双回路供电、自备发电机、双备份网络系统和足够带宽的国际数据端口。
2、制定具体措施，给予重点服务外包企业购地建设、购买或租赁自用办公用房适当补贴。
3、鼓励企业实施品牌战略。对服务外包企业开展自主品牌建设、培育出口名牌，给予政策和资金的支持，并且保护已形成规模、具有一定知名度的现有服务外包企业品牌。
4、鼓励拥有自主知识产权。将符合条件的服务外包企业列为市知识产权试点、示范企业，并予以相应的支持；将服务外包业务中取得重大社会或经济效益的知识产权项目列入政府奖励范畴，激励企业自主创新。
5、鼓励主要电信运营商增加带宽、优化数据流向，为服务外包企业提供多元化、个性化、高质量的电信基础服务。加大投入，在政策条件允许的情况下，开通示范区与国际网络端口的信息专路，进一步提高互联网服务的速度和质量。
6、完善政府采购规定，将符合相关规定、可以外包的政府事务性业务依照法定程序、方式和规定，外包给符合条件的服务外包企业（优先考虑当地企业），以促进服务外包企业的发展。
（六）积极有效开展投资促进活动：
1、在国家相关部委、浙江省和杭州市的指导下，积极有序开展服务外包投资促进工作。示范区应积极成为中国国际投资促进会服务外包工作委员会的成员单位。
2、开展以开拓欧美和日本市场为重点的服务外包投资促进活动，加强与国内外大型发包企业的合作。
3、利用政府现有的海外资源，发挥海外留学生的积极性，鼓励留学人员归国创业。
（七）着力改善区内商业环境
着力营造公正、透明、诚信和安全的商业发展环境，规范服务外包市场秩序。建立知识产权投诉快速反应机制，加大打击各类侵权行为的力度。
（八）提高政府服务水平：
1、在国家相关部委、浙江省和杭州市的支持下，积极协调海关等部门，力争建立公共的保税测试中心、保税实验室或企业内部的保税测试车间。
2、允许企业在遵守法律法规的前提下，按照自身业务特点，本着协商自愿的原则，调整从业人员的工作时间，实行灵活的劳动工时制度。园区推动安排适当延长公交车的通勤时间，以解决服务外包企业员工上下班的交通问题。
（九）提供融资便利：
1、支持大中型服务外包企业的资产重组、收购兼并和海内外资本市场上市融资。
2、推动政策性担保公司，积极为中小服务外包企业提供短期资金贷款的担保。
（十）按照商务部、浙江省和杭州市的要求及时报送服务外包的各项信息，及时向浙江省和杭州市商务主管部门报送相关统计数据，掌握并提供示范区服务外包的规模、结构、企业经营状况、就业情况等信息。
（十一）积极考虑制定其他更优惠的地方性鼓励政策和措施。

蔡奇在会上表示，杭州市成为“中国服务外包基地城市”以来，加大了服务外包推进工作力度，全市上下积极行动，密切配合，服务外包各项工作有序开展。杭州市成立了促进服务外包发展领导小组，协调推进全市服务外包产业发展。出台了《培育新产业，打造增长极——杭州市服务外包三年行动计划》，明确了未来三年杭州市服务外包产业发展的总体目标为离岸服务外包营业收入总额力争在2007年1亿美元的基础上实现三年翻两番，达到4亿美元，五年翻三番，达到8亿美元。明确了2008服务外包年度工作计划，确定各有关单位的工作职责，并把工作计划纳入年度目标考核。完善服务外包政策支撑体系，出台了《杭州市关于促进服务外包产业发展若干意见》，制定了《杭州市服务外包专项资金管理办法》。推动建立部委－省－基地城市、省－基地城市－示范园区以及基地城市－示范园区－服务外包企业共建机制，共同推进杭州服务外包基地城市建设。开展了服务外包人才培训，努力培养一批经过服务外包专业技能培训的复合型应用人才，培育一批具有服务外包专业培训资质和运作规范的服务外包培训机构。
蔡奇说，杭州市将重点完善杭州市服务外包产业发展规划，推进服务外包示范区和专业园区建设，编制服务外包人才发展规划，开展服务外包宣传和招商工作，开展服务外包企业的信息安全认证工作。
据了解，全国服务外包工作座谈会是国家商务部召开的第一次全国性服务外包工作会议。本次会议主要是承接国际服务外包业务，促进经济结构调整和区域经济协调发展，另外通报服务外包“千百十”工程进展情况，交流中国服务外包基地城市和示范区发展服务外包的经验。会议将于5月13日结束。（摄影 金逸础 本站记者 傅佳欣）

2. 为什么中小企业越来越需要SEO外包服务

因为通过seo的手段获得的流量是性价比很高的，以很少的投入就能获得客户咨询。

其次，自己公司专门成立这样的部门，招聘人才，投入很高，运营成本很高。

所以，找外包公司是一个非常好的选择。

3. 中小企业要不要选择招商外包招商外包对于中小企业有哪些益处

这个问题需要企业抄结合自袭身所处的现状以及企业项目上市覆盖的迫切度来思考；总之选不选看自身公司的实力以及市场渠道怎么样；招商实力如何？来判断是否选择招商；招商外包有好有坏；有纯粹的骗子公司；也有确实干实事的；这个时候就需要企业的火眼金睛了；总体上来看招商外包公司在招商这一块更加专业、经验更加丰富、手段也更多；如果能有保障且招商实力不错，效果有保障的话；中小企业与之合作还是可行的。

4. 中小企业外包服务有哪些

IT服务外包：把网站、局域网、企业邮箱、以及相关的IT服务外包；
营销策划服务外包：把营销、策划、产品相关的服务外包；
还有很多。

5. 中小企业如何避免IT外包带来的风险

中小型企业如何避免IT外包的风险
（“外来员工如何保守秘密”）
IT外包（ITOutsourcing），就是客户将全部或部分IT工作包给专业性公司完成的服务模式。客户整合利用其外部优秀的IT专业化资源，从而达到降低成本、提高效率、充分发挥自身核心竞争力和增强客户对外环境的应变能力的一种管理模式。随着中小型企业信息化建设的深入开展，IT外包服务的重要性日益显着，很中小型业都希望利用IT服务提供商的专业技能提高企业信息化水平。但在不成熟的IT外包中还是存在一定的风险，如果处置不当会使企业蒙受巨大损失。企业该如何避免这些风险呢？
中小型企业IT外包存在的风险
1 控制的角度:IT外包可能会在及时提供服务和保证服务质量方面存在失控;灵活性被降低，对需求的任何变更必须取得外包商的同意;成本可能在没有被感知的状态下上涨;外包商及其员工可能获准接触公司机密资料:组织的知识产权保护方面也可能会有风险。
2 不确定性的角度：IT外包在技术和业务都不确定的情况下，对未来业务起支持作用的信息系统将有哪些要求?外包会使组织失去为满足业务需求而进行变革的能力吗?另外由于技术的不可分性，外包可能引起极度的混乱。
3 成本的角度。IT外包可能不会降低信息系统的成本，反而会由于难以预见和未予说明的变化导致费用更高;风险还来自特定外包商的本性及行为;外包切断了组织对它所处的商业领域中的信息技术的最新发展及应用情况进行学习的途径，这可能导致组织的未来的学习费用急升。
4 灵活性的角度。IT外包不可避免地使企业失去部分灵活性，分为:短期灵活性、中期适应性和长期进化性圈
根据以上分析，实施IT外包的中小型企业和IT外包提供商之间的合作，因为信息不对称、信息扭曲、外包市场的成熟度不高以及技术更新、等多种因素的影响，存在着多种风险。当把自己的IT系统授权给服务商管理时，企业在某种程度上就失去了对信息系统的控制权。IT外包服务风险需要从中小型企业自身、IT服务提供商、信息及知识产权等三方面进行分析。
中小型企业自身产生的风险
在IT外包服务过程中，中小型企业作为管理的主体，其对IT外包的管理思路、管理行为、知识水平等， 都对IT外包服务有着非常大的影响，可能也会直接或间接地导致风险的发生。
选择低水平的不成熟的IT外包服务商存在的风险。在IT外包服务商选择环节，由于中小型企业选择标准、选择过程存在疏忽与漏洞，或没有全面考察评估提供商的综合服务水平和综合实力，片面地追求IT服务商的局部优势和低廉的价格，可能导致中小型企业选择低水平且没有丰富经验的的服务商，从而会使IT外包在服务的及时性和服务质量方面失去控制，这样就容易导致中小型企业在运行管理上的损失。这种风险是最严重也是最致命的，因为一旦选择了不合适的IT服务商，在后来服务的过程中也就很难有挽回的余地。
随着时间的推移和服务范围的扩大，中小型企业对IT外包服务商所提供的服务的依赖性会逐渐增强，就会逐渐的失去信息化控制力，最终可能导致中小型企业完全依赖外包服务商，对需求的任何变更都必须经由或取得外包服务商的同意，这样就降低了IT外包服务的可用性和灵活性。中小型企业内部对IT部门的重视程度会逐渐降低，IT人员的技术水平和综合能力会大打折扣，创新能力也会下降，最后可能导中小型企业IT总体水平下降，从而会失去信息化控制力和竞争力。
IT外包服务合同造成的风险。在IT外包合同的制定过程中，如果中小型企业没有全面的详细的制定合同细则以适应需求快速变更及其他可能发生的种种变化，如没有详细地指明服务商必须提供的最低服务水平、服务范围和标准，发生故障时的服务级别及响应时间，信息泄密处理机制等，就容易使中小企业处于被动地位。同时，在合同执行期间，中小企业如果不能对服务商的财务状况、支持能力、关键人员进行有效的监督和管理，忽视必要的审计检查和文档交接，最终也可能导致总体服务水平的下降。
外包服务商带来的风险
在IT外包服务的过程中，IT外包服务商作为这项服务的承担者，中小企业以合同方式对其明确了服务内容和服务标准，但仍不能确定外包服务商最后是否能够提供合同约定的服务。从外包服务商的角度来说，主要会带来以下几方面风险。
IT外包服务商内部的不稳定性带来的风险。在外包模式下，中小企业的IT应用在技术上依赖于外包服务商，服务商内部的不稳定性成为重要的风险来源。内部稳定性主要包括组织架构的稳定性、关键人员的稳定性和技术能力的稳定性。当前IT产业的高速发展使外包服务商的内部稳定性受到极大威胁，在合同执行期间，服务商的组织架构、关键人员、技术能力等方面的任何变化都有可能使IT外包服务陷入困境，最终导致服务商无力提供外包合同中规定的服务。
IT外包服务商对中小型企业业务需求理解不透彻带来的风险。外包服务商的技术水平一般比较高，对IT的理解很透彻。但由于不了解行业，他们对企业的内部流程等业务需求有时不能充分了解。如果外包服务商没有和企业进行充分的沟通和交流，就容易导致在需求分析阶段无法进行高质量的需求分析，使后续阶段为改正需求分析阶段产生的错误付出高昂的代价。
使中小企业隐性成本增加的潜在风险。选择IT外包的一个重要目标是减少IT运行和投资的费用。随着对外包服务商的依赖性越来越强，中小型企业付出的隐性成本会在不知不觉中增加，如选择服务商时发生的交易成本、将IT业务交给服务商时发生的转换成本等。更严重的是，如果服务商不断追求先进的IT技术，却不能使IT设备得到有效运行或运行质量难以达到合理水平，中小企业会由于业务停顿而蒙受巨大损失。在实际外包过程中，很多中小型企业往往忽略了隐性成本的核算。
信息泄漏及知识产权风险
在IT外包服务过程中，中小型企业将自己的部分或全部信息系统提供给外包服务商运行和管理，服务商及其员工就有了接触公司机密资料的机会，这样中小型企业的商业秘密及其相关信息就极有可能会泄漏给竞争对手。此外，在些核心项目外包的过程中，外包服务商往往比中小型企业更具有知识产权意识，可能将共同设计、开发的项目抢先占为己有，从而导致知识产权纠纷。中小型企业必须清醒地认识到，IT外包过程中的信息泄露和知识产权风险有可能导致严重后果，使中小型企业蒙受巨大损失。

那么如何避免或者减少这些风险，权衡中间的利弊关系呢？
当前，中小型企业的信息化建设不是很成熟，基础仍然比较薄弱，还不具备实施应用系统外包或者业务流程外包的条件。但是，行业各级单位将最底层的IT基础服务外包出去的条件已经成熟，而且需求非常迫切。根据以上情况，中小型企业在制定IT外包服务战略规划时应首先明确信息化业务的主次之分，划分优先等级，区分核心业务和非核心业务。中小型企业应以逐步推进的方式，首先选择IT知识培训、桌面终端维护、通信网络维护等外围项目进行外包，取得预期效果后再考虑防病毒系统维护、数据中心运作管理、数据备份和灾难恢复等系统的外包。对于影响中小型企业关键业务的核心应用系统的外包要谨慎对待，要进行充分的考察和评估。
全面评估IT外包风险。评估需要确定哪些外包风险是可以接受的、哪些是不能接受要尽快改进的。评估过程中应充分考虑核心业务系统的外包风险，包括影响企业业务创新能力、影响IT技术应用能力、与企业的IT战略计划发生冲突等各类风险。
科学选择外包服务商。从满足企业现有和未来信息化发展的角度，对服务商支持外包业务的技术能力、关键技术人员的综合素质、业务处理的操作能力、控制突发事件的能力以及服务商的财务状况等五个方面进行全面评估，科学选择外包服务商。要不断完善对外包服务商的评测能力，加强对外包服务商所提供服务的质量进行监督、考核。
管理好外包合同。外包合同是企业最重要的监理依据，是在外包过程中最重要的文档资料之一。外包合同既是IT服务商开展专业技术服务工作的依据，也是企业对IT服务商交付的外包服务进行监控、协调、管理、评估、验收以及付费的依据。外包合同可以说是发生外包关系双方一切工作的出发点和落脚点，外包合同管理，主要涉及选择外包服务商、制定外包合同、签署外包合同、更新或终止外包合同等事项。签署外包合同之后，企业信息技术部门或者相关负责人，就增加了一项任务：对IT外包业务进行管理、控制、监测和评估，协调企业和外包服务商之间的关系，保证外包服务到位，确保本企业的利益不受损害。
严格监控IT外包服务。只有严格加强管理力度，外包服务过程中的诸多问题，如服务内容规划、服务时间进度计划、服务质量管理、服务成本管理、服务技能管理、人际沟通管理、争议裁决、需求变更程序等才能得到落实和解决。企业应成立监管小组，负责定期和不定期地对服务商进行有效监管。监管的主要内容应包括服务商的服务质量、关键人员变动情况、全面履行合同情况、服务再次分包情况等。中小型企业的管理层应定期接收关于企业IT外包风险的信息。报告的风险信息应该包括企业当前面临的或潜在的外包风险、应对外包风险的措施及步骤、采取的具体措施可能带来的不良后果等。监管的目的是使监管小组和企业高层管理者可以用定性和定量的方法来监控IT外包风险，避免风险的发生。
做好IT外包服务的过程管理。过程管理包括过程策划、过程实施、过程检查和过程改进四个部分，企业在IT外包服务管理过程的各个阶段都有其工作侧重点。在过程策划阶段，应该认真做好IT服务外包的需求获取、需求分析、服务操作流程制定、服务计划、等工作；在过程实施阶段，应该使服务项目实施人员就服务内容、服务方式、服务流程、服务质量达成一致，使其严格遵循外包合同以及信息技术相关标准、规范开展技术服务工作，并做好记录，实现痕迹化管理；在过程监测阶段，应在服务实施前、实施中、实施后加强监督、测试、确认和评审，可以采用过程抽样、过程还原试验等方法来加强对服务的监控；在过程改进阶段，应主动发现外包服务商在日常工作中存在的不足，通过多种沟通渠道督促服务商改正缺点，进一步提高服务质量。
增强风险防范意识，加大知识产权保护力度。在外包服务过程中,中小企业需要增强风险防范意识，加强涉密信息的管理，明确IT服务商的相关责任，共同签署保密协议。同时要积极加强知识产权保护工作，从维护企业利益的角度出发，在合同中明确约定知识产权相关条款。

IT外包要扬长避短
IT外包是众多企业的常见做法。对于缺乏专业技术人才或解决方案的企业，IT外包是一种既能节省成本又能提高效率的方法。但IT外包并不是“万能药”，过分依靠技术外包单位会削弱企业自身的信息技术研发能力，导致企业产生依赖心理，甚至影响企业在信息技术方面的自主创新能力。
因此，着眼于长远，企业在进行IT外包时应当扬长避短，即扬外包技术单位之长，避技术外包之短。扬外包单位之长，是要根据企业的需求，找准合适的技术外包单位为企业提供服务；避外包之短，是要在外包的同时不能削弱企业自身在信息技术方面的竞争力。对此，在当前信息技术越发成为影响企业管理效率与业务质量的重要因素的情况下，一方面，企业要选择合适的信息技术合作伙伴，加强沟通，增进理解，让外包服务商及时了解企业自身的业务、管理需求；另一方面，企业要善于通过与外包服务的合作，提升企业自身技术人员的能力，增强企业自身信息技术整体能力，确保企业信息技术核心竞争力的提升。

6. 国家高新技术企业、技术先进型服务企业及科技型中小企业有什么区别

你好，国家高新技术企业、技术先进型服务企业及科技型中小企业的区别主要是：
一、概念
（）国家高新技术企业：又称国家级高新技术企业，根据《高新技术企业认定管理办法》规定，国家高新技术企业是指在《国家重点支持的高新技术领域》内，持续进行研究开发与技术成果转化，形成企业核心自主知识产权，并以此为基础开展经营活动，在中国境内（不包括港、澳、台地区）注册一年以上的居民企业。
（2）技术先进型服务企业：是指国家为了扶持高端技术性服务业的发展，对从事技术外包、业务外包和知识外包服务的企业进行税收等多项政策支持的企业类型。
（3）科技型中小企业：是指依托一定数量的科技人员从事科学技术研究开发活动，取得自主知识产权并将其转化为高新技术产品或服务，从而实现可持续发展的中小企业。
区别：
（1）国家高新技术企业是指在国家高新技术领域内的（1.电子信息技术2.生物与新医药技术3.航空航天技术4.新材料技术5.高技术服务业6.新能源及节能技术7.资源与环境技术8.先进制造与自动化）且具有核心自主知识产权，以此为基础开展经营活动，并具有持续性的研发活动。
（2）技术先进型服务企业主要是企业依托自身平台，为政府和企业提供业务整体解决方案，关键的是开展外包服务。技术先进型服务企业的外向性特征很明显。
（3）科技型中小企业只要求有科技研发活动，将自主知产并转为产品或者服务，涵盖范围会宽泛许多。

二、认定条件
（1）国家高新技术企业认定
（一）企业申请认定时须注册成立一年以上；
（二）在中国境内（不含港、澳、台地区）注册的企业，通过自主研发、受让、受赠、并购等方式，或通过5年以上的独占许可方式，对其主要产品（服务）的核心技术拥有自主知识产权的所有权，且达到下列其中一项数量要求：
1.发明或者植物新品种2件以上；
2.实用新型专利6件以上；
3.非简单改变产品图案和形状的外观设计专利（主要是指：运用科学和工程技术的方法，经过研究与开发过程得到的外观设计）或者软件著作权或者集成电路布图设计专有权7件以上；
（三）对企业主要产品（服务）发挥核心支持作用的技术属于《国家重点支持的高新技术领域目录2016》规定的范围；
（四）企业从事研发和相关技术创新活动的科技人员占企业当年职工总数的比例不低于10%；
（五）企业近三个会计年度（实际经营期不满三年的按实际经营时间计算，下同）的研究开发费用总额占同期销售收入总额的比例符合如下要求：
1. 近一年销售收入小于5,000万元（含）的企业，比例不低于5%；
2. 近一年销售收入在5,000万元至2亿元（含）的企业，比例不低于4%；
3. 近一年销售收入在2亿元以上的企业，比例不低于3%。
其中，企业在中国境内发生的研究开发费用总额占全部研究开发费用总额的比例不低于60%；
（委托外部研究开发费用的实际发生额应按照独立交易原则确定，按照实际发生额的80%计入委托方研发费用总额。）
（六）近一年高新技术产品（服务）收入占企业同期总收入的比例不低于40%；
（七）企业创新能力评价应达到相应要求；
（八）企业申请认定前一年内未发生重大安全、重大质量事故或严重环境违法行为。
（2）技术先进型服务企业认定须同时满足以下条件：
（一）其从事的业务应属于下列范围：
1、信息技术外包服务（ITO）：包括软件研发及外包、信息技术研发服务外包和信息系统运营维护外包等。
2、技术性业务流程外包服务（BPO）：包括企业业务流程设计服务、企业内部管理服务、企业运营服务和企业供应链管理服务等。
3、技术性知识流程外包服务（KPO）。
（二）具有法人资格，注册地及生产经营地均在深圳市行政区域内的居民企业；
（三）企业近两年在进出口业务管理、财务管理、税收管理、外汇管理、海关管理等方面无违法行为；
（四）企业应采用先进技术或具备较强的研发能力；
（五）从事信息技术外包服务（ITO）、技术性业务流程外包服务（BPO）、技术性知识流程外包服务（KPO）的技术先进型服务业务收入总和占本企业当年总收入的70%以上；
（六）具有大专以上学历的员工占企业职工总数的50%以上；
（七）企业应获得有关国际资质认证（包括开发能力和成熟度模型、开发能力和成熟度模型集成、IT服务管理、信息安全管理、服务提供商环境安全、ISO质量体系认证、人力资源能力认证等）并与境外客户签订服务外包合同，且其向境外客户提供的国际（离岸）外包服务业务收入不低于企业当年总收入的50%。
（3）科技型中小企业须同时满足以下条件：
（一）在中国境内（不包括港、澳、台地区）注册的居民企业。
（二）职工总数不超过500人、年销售收入不超过2亿元、资产总额不超过2亿元。
（三）企业提供的产品和服务不属于国家规定的禁止、限制和淘汰类。
（四）企业在填报上一年及当年内未发生重大安全、重大质量事故和严重环境违法、科研严重失信行为，且企业未列入经营异常名录和严重违法失信企业名单。
（五）企业根据科技型中小企业评价指标进行综合评价所得分值不低于60分，且科技人员指标得分不得为0分。
科技型中小企业评价指标具体包括科技人员、研发投入、科技成果三类，满分100分。
1. 科技人员指标（满分20分）。按科技人员数占企业职工总数的比例分档评价。
A. 30%（含）以上（20分）B. 25%（含）-30%（16分）C. 20%（含）-25%（12分）
D. 15%（含）-20%（8分）E. 10%（含）-15%（4分）F. 10%以下（0分）
2. 研发投入指标（满分50分）。企业从（1）、（2）两项指标中选择一个指标进行评分。
（1）按企业研发费用总额占销售收入总额的比例分档评价。
A. 6%（含）以上（50分）B. 5%（含）-6%（40分）C. 4%（含）-5%（30分）
D. 3%（含）-4%（20分）E. 2%（含）-3%（10分）F. 2%以下（0分）
（2）按企业研发费用总额占成本费用支出总额的比例分档评价。
A. 30%（含）以上（50分）B. 25%（含）-30%（40分）C. 20%（含）-25%（30分）
D. 15%（含）-20%（20分）E. 10%（含）-15%（10分）F. 10%以下（0分）
3. 科技成果指标（满分30分）。按企业拥有的在有效期内的与主要产品（或服务）相关的知识产权类别和数量（知识产权应没有争议或纠纷）分档评价。
A. 1项及以上Ⅰ类知识产权（30分）B. 4项及以上Ⅱ类知识产权（24分）C. 3项Ⅱ类知识产权（18分）
D. 2项Ⅱ类知识产权（12分）E. 1项Ⅱ类知识产权（6分）F. 没有知识产权（0分）
符合第（一）～（四）项条件的企业，若同时符合下列条件中的一项，则可直接确认符合科技型中小企业条件：
（一）企业拥有有效期内高新技术企业资格证书；
（二）企业近五年内获得过国家级科技奖励，并在获奖单位中排在前三名；
（三）企业拥有经认定的省部级以上研发机构；
（四）企业近五年内主导制定过国际标准、国家标准或行业标准。
区别：
（1）高新技术企业：必须拥有核心知识产权的所有权支撑自身产品，有明确的比例要求限制，如销售收入、人员学历、研发人员；
（2）技术先进型服务企业：对知识产权和研发投入无要求，且离岸外包业务是该类企业的核心限制条件，企业只要为发包方提供提供智力服务，企业有无知识产权不会对其提供的智力服务产生影响。有人员学历限制、业务范围、业务收入有比例限制；
（3）科技型中小企业：有科技研发活动，对核心知识产权要求程度略低于高企。有数量限制，人数、年销售额、资产总额的上限。
希望对您有所帮助！

7. 公司想进行财务外包，不知道有财务外包需要注意哪些方面

财务外包是全球流行的公司财务解决方案，是财务工作专业化分工的产物。早在1991年，埃森哲与英国石油就达成一个财务外包协议，英国石油将北海油田几乎所有财务业务都交给了这家咨询公司。在埃森哲公司帮助下，北海油田的成本大大缩减。同时，这份协议也促使埃森哲推出了财务外包业务，其后许多西方企业纷纷效仿。在国内，财务外包尚处于起步阶段，尤其是中小企业财务外包有很大的发展空间。
财务外包对于中小企业是把双刃剑，在降低企业成本、提高企业管理水平、提升企业核心竞争力的同时，也存在诸多风险，包括财务信息泄密风险、过度依赖外包企业风险等。中小企业出于成本的考虑，往往不愿或没有能力聘请大型的、专业水平高的财务外包服务企业，更是加大了其财务外包风险。为了降低财务外包的风险，最大限度地发挥财务外包的收益，中小企业财务外包应该注意以下问题。
科学选择财务外包服务商
选择好的财务外包服务商是从源头上降低外包风险、避免合作失败的良好途径。中小企业在决定财务外包后，首要的问题是选择一个专业性强、社会信誉好、服务经验丰富、服务质量高的财务外包服务商。中小企业在选择服务商的时候，不应该只看价格而忽视质量，不具备好的业务素质的服务商所提供的财务信息给中小企业带来的麻烦，将使中小企业承担更多其他的成本。在具体操作上，中小企业可以结合自身情况，成立一个财务外包服务评价小组，建立简要的评价标准，对候选的财务外包服务商一一分析，确定最终的合作伙伴。
合理确定财务外包服务范围 财务部门的一大特色就是涉及众多商业机密，企业经营计划、定价策略、客户资源，无一不是商业机密。部分财务外包服务企业或人员缺乏应有的职业道德，可能会利用所掌握的财务信息谋取私利，给企业造成损失。西方企业的财务外包通常是将财务处理业务、财务报告编制和分析咨询业务的部分外包出去，但企业自身仍然保持着基本的和必须的财务控制环节和程序，并非把所有的财务工作都外包出去。中小企业在财务外包前应确定哪些业务需要外包，哪些业务只能由自己来做，尤其是部分涉及商业机密的业务。从目前来看，代理记账仍然是中小企业财务外包的主流，更高层次的财务外包涉及较少。企业在确定财务外包范围时，应全面考虑企业自身财务机构的实力、财务业务与企业战略的关系、企业所处的生命周期等因素，选择部分业务外包或全部财务外包。
签订详细的财务外包合同
财务外包是涉及中小企业长远、全面发展的战略问题，而外包服务合同是界定双方责、权、利的有效手段，也是鼓励和约束双方共同实现预期目标的基本凭证。由于我国目前的信誉体系还不够健全，需要依靠制度来培育信用、规范双方的行为。一般来讲，财务外包服务商的违约，对于中小企业的损失更大，不仅会遭受费用成本的损失，还可能导致企业相关财务信息和商业机密的泄露。因此，在实施财务外包前，一定要有详细、具体的外包合同，明确服务范围、价格、期限及双方责任与义务、财务收益分配和风险承担方式等，提高合作双方的违约成本。
与财务外包服务商密切合作
作为中小企业，要认识到财务外包是关乎企业生存发展的重要工作，是降低企业成本、提高企业管理水平、提高企业竞争力的重要手段。因此，中小企业要加强与外包服务商的沟通与合作，强化与外包服务商合作的深度，把外包服务商看成战略合作伙伴，实现利益共赢和共同发展。加强与外包服务商的沟通，可以使得财务外包服务商更加了解企业的情况和最新发展，从而为企业发展提供更加及时、准确的管理建议。
总之，基于中小企业财务基础薄弱、企业资源短缺的特点，财务外包已经成为中小企业提高财务管理水平和竞争力的重要手段

8. 中小企业用人力资源外包服务有什么好处哪家人力资源外包公司做的好

中小企抄业选择人力资源外包服务，最大的好处就是节约成本，提高效率。
现在国内人力资源外包服务，比如金柚网，就有对中小企业而设的，相对中智、外服这些动不动就上万的服务费，刨除了很多不必要的服务模块，价格相对便宜很多

9. 听说有一个中小企业外包服务工作室，好像是弄电子商务这一块的，请问这个工作室主要为企业提供什么服务

中小企业服务外包工作室于2011年9月成立于湖南长沙民政学院商学院，是以网站推广、网络营销、SEO优化为核心的电子商务工作室。定位于提供中小企业网络营销问题解决方案包括网络营销诊断分析、网站建设改善、搜索引擎优化、网络营销策划、网络营销管理等服务，帮助中小企业建立网络销售渠道及树立网上品牌形象，并为企业提供网络营销整体战略规划以实现其电子商务发展战略。

10. 请问电子商务服务外包商的话，有没有哪家合适中小企业

欢迎合作。