客户服务管理软件
① 适合小团队用的客户管理软件
蜂拥客CRM你可以试试看，网页链接，这是网址，在手机上就能用，比较简单易懂，而版且如果你人少的话，1个人权用是免费的，你们3个人每人注册一个账号就可以用了。他家也有收费版的，费用有3/4千的，好像，记得太清了，就是可以成立一个小团队，在里面进行客户管理。我用了好几款，这款免费的里面属于比较方便的了，而且联系记录都可以语音输入，都不用打字的，比较省时间。
② 做客户管理软件较好的，推荐几个
根据你自己的需求来看，一般最适合你的，就是最好的，工具主要是来帮助和提升你工专作的，属如果达不到这个效果，反而影响效率那肯定是不好的。所以判断的最好方式就是你自己亲自去试用。您可以先试用我们的产品，提出自己的需求，看看是否适合你
③ 客户管理软件是什么
客户管理系复统即CRM系统，通常是指用计算制机自动化分析销售、市场营销、客户服务以及应用支持等流程的软件系统。自1999年CRM进入中国发展至今，几乎所有行业都有成功的应用。国内CRM厂商像用友、金蝶、智邦国际、八百客等，在软件本地化方面做得比国外厂商好。CRM有租用式和买断式2种，购买之前一定要问清楚，否则后期使用会遇到很多意想不到的麻烦。
八百客、XTools、百会是租用式CRM的代表，按月、按年、按用户数支付软件使用费，只要使用就要一直交费，使用人多的话将是一个长期的巨大投入，主要是所有数据和后台由厂商控制，一旦中途停用，数据将面临被删的风险，如果企业只有几个人短期用，且数据安全和保密不重要，可以考虑租用式CRM。
用友、金蝶、智邦国际CRM是买断式购买，软件安装在用户自己服务器，所有数据及后台由用户自己掌控，一次购买，终身使用，不需要每年缴纳使用费，智邦国际CRM的功能可以根据企业需求自由组合，有呼叫中心，对客户数量大的企业来说非常实用。
④ 客户管理软件哪个好
国内的CRM服务商有很多，选型的时候要注意CRM客户关系管理软件都是有免费版提供试用的，不回过功能上会有很多限制答，目前国内市场上有很多CRM品牌，具体价格的话你可以咨询一下相关的CRM服务商。沟通的时候你可以讲清楚你的具体业务流程需求，要求对方给你提供一套对应的行业解决方案和演示系统，满意的话就可以申请试用下产品。建议可以考虑下百会CRM，一家老牌SaaS
CRM服务商，支持灵活定制，实施效率很高，已在国内运营10年，专为企业提供包含市场、销售、服务于一体的完整客户关系管理解决方案。
⑤ 客服管理软件好用吗
也看选择抄的哪种了。
这里介绍一种，可以从以下几个方面对客服进行管理：
1、日常管理：
实时监控客服状态和登录时间，是否迟到早退；
管理员可以监控客服的实时对话内容，对客服的表现进行评估；
2、事后监控：
对话查询功能，根据客服或者是关键词进行抽查；
客服KPI数据，多方位对客服满意度、成单率等进行分析
⑥ 求一款免费客户管理软件
其实不太建议免费的，因为不能保证你的客户的安全性，客户资源容易流失。
⑦ 客户现场服务用什么软件来管理
现场服务讲究调度、协同和移动办公，涉及到技术问题更是需要远程的技术协同。servicehot首创协同工单+管控工单双模，更有移动端专为外派场景而设，现场服务的神器。
从客户创建工单——技术人员接单抢单——现场服务——服务完成客户评价——领导审核都是完整的流程。
支持通过地图，查看技术人员的位置，并分配工单；根据预判问题及客户描述，智能筛选专业匹配度，最高的外勤人员；外勤人员通过移动端接单，上门处理工单
技术人员现场服务，可定位打卡签到，servicehot支持多媒体回复功能，拍照、语音视频等多种方式沟通，现场技术人员检查问题并在工单记录问题，
如果遇到难以解决的问题可以现场分派给远程工程师要求协助
外勤人员利用系统实时反馈现场情况，如测量或检验数据，报价，所需资源配件等，根据情况所需，查看备件库、资源库，匹配申请相关资源，形成资源申请报告，调配相关人力物力
⑧ 需要一款客户管理软件
可以选项效易王客户软件通用简约版，希望可以帮到你
⑨ 如何选客户服务管理软件
确实很简单，先多找几家，然后一个个去试用看下功能，选择出适合自已回实际需求的软件。答然后看价格，选择性价比最高的！
切勿听信任何销售员的忽悠: 还没去试用功能看看介绍就付款购买了
我这边就是这样选择的，现在用的是x8管理系统。使用起来就很得心应手
⑩ 哪个客户管理软件最好用
客户信息抄管理遇到的问题
信息袭收集。客户的信息对企业者来说是非常重要的，客户量少的时候还可以使用记事本、Excel表格进行管理，但是客户量大时，显然已经没有办法再去使用这类传统工具，信息收集时，如果填错信息或者管理不当，很可能会耽误商机。
信息修改。有些产品的价格变动是很大的，反复修改是需要一款灵活的软件进行协助，如果只是传统的记事本，那价格变动的修改，对管理者来说，显然很不实用。
软件使用。太复杂的软件操作不当，浪费时间还让人头大，买来不会用。
成本。市面上软件太多，不可能买来一个一个的试，接受别人推荐的，又会遇到上述问题，买来不会用怎么办。
选择软件的考虑
成本。中小型企业对复杂的定制系统或者软件是不考虑的，成本太高，收益太小。
简单易用。如果可以试用，而且能够有人帮助上手，是最好的。
界面友好。简单是最基础的，好看是次要的，界面明晰，最好有引导操作功能。
其他的功能都随缘，但是如果有，最好。
推荐
轻流，是一款不需要专业的IT人员去开发，快速搭建业务流程的管理工具。对客户信息管理来说，轻流有专业的应用帮助使用者。轻流最大的优点就是简单上手快，如果不了解，还可以寻求客服帮助。