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服务之星方案

发布时间: 2020-12-18 14:56:20

Ⅰ 急求酒店服务之星的评选方案、标准与办法

符合相应星级复标准要求(评分标准制见附页)
5分
拉撤床
(10分)
自床尾将床体轻捷拉出50厘米
2分
依次撤下枕套,被套,床单
4分
整理床褥,检查有无杂物
2分
撤换物品,不接触地面
2分
铺床单与包角
(25分)
甩单动作连贯,床单一次展开到位
6分
床单中线居中(每偏离1厘米扣1分)
3分
毛边向下
2分
四角包角对应,均匀,坚实,与地面成垂直.(每角2.5分)
10分
四边塞边平整,紧实(每侧1分)
4分
被套罩与定位
(25分)
被套与被芯固定,四角饱满(第角1.5分)
6分
被套开口处打蝴蝶结,大小一致
3分
被套整体挺括,平整,正面向上.
4分
被子平铺于床上,被头与床头齐平
3分
不偏离中心线,两侧下垂部分相同.(每超1厘米扣1分)
6分
开口朝向床尾
3分
套枕头与定位
(10分)
四角饱满(每角0.5分)
4分
枕头外形平整,挺括(每个1分)
2分
枕头开口远离床头柜
2分
枕头与床单中线重叠(每超1厘米扣1分)
2分
铺床尾垫(6)
放至距床尾10厘米处,两侧下垂均匀(每超1厘米扣1分)
6分
床体复位(8)
自床尾将床体轻捷推回原位
3分
整理床面,平整美观
5分
操作规范
动作轻,巧,快,准,稳
3分
总体印象
自然,大方,得体
3分
合 计
100分

Ⅱ KTVDJ服务员服务之星评比方案

发个自己写的服务之星方案给您好参考下吧!
为进一步调动员工的工作积极性,树立德、能兼备的先进典型,充分发挥“服务之星”的示范引导作用,增强全体工作人员的服务意识,提高服务质量。客服中心决定从11月份起开展月度 “服务之星”评选活动,特拟定此方案:
一、评选对象
客服中心窗口全体工作人员

二、评选标准
1、一切以公司利益和声誉为原则,严格遵守公司和部门各项管理制度。
2、胜任本职工作,熟悉业务知识,服务技能过硬,能熟练处理和解决业务范围内的问题,工作无推诿、无延误、无差错。
3、上岗仪表端庄整洁,举止文明,接待服务主动、热情、耐心、周到。服务语言温和规范,态度和蔼亲切,积极主动为客户提供优质的服务。
4、职业素质:勤奋好学、工作效率高,有团队协作精神和强烈的服务意识,沟通能力强,不计较个人得失,有奉献精神。

三、评选办法
1、每月评选一名“服务之星”。
2、民意测评:所有评选对象每月以表格的形式评选出一名“服务之星”,可评选自己。
3、客服中心负责人根据员工的工作表现及民意测评结果选出当月“服务之星”。
4、当月评选结果报客服中心主管领导最终审核。

四、奖罚办法
1、被评选为“服务之星”的员工,当月奖励奖金300元。
2、连续三月被评选为“服务之星”的员工,当月奖励奖金500元。
3、“服务之星”的奖金从客服中心月奖金中开支,客服中心月奖金暂时不变,如增加员工再向领导申请增加奖金额度。
4、如员工被客户有效投诉一次者,取消当月“服务之星”的评选资格;如投诉两次或两次以上的对当事人进行经济处罚。
5、宣传表彰:评选结果将在客服中心窗口设置“服务之星”流动标识牌,接受客户和领导监督

Ⅲ 求一份酒业市场推广计划书

酒类湖南市场推广及促销计划书

目 录

一、 XX红酒产品湖南市场SWOT分析
二、 消费者购买行为的分析
三、 K/A客户销售促进分析与建议
四、 广告宣传建议
五、 销售促进方案
六、 XX红酒巨型蝶状风筝领养活动策划案
七、 外阜市场最佳经销商评选活动策划案
八、 “XX红酒”推酒高手培训班活动策划案
九、 “XX红酒-神秘之旅”迎五一大型抽奖酬宾活动策划案
十 K/A终端形象店四月份促销活动方案
11 联华新开业 XX红酒有礼
12 4月份XX红酒餐饮渠道促销活动专案

(一)
XX红酒产品湖南市场SWOT分析
1) 优势S:
高品质的产品符合市场的需要.
公司高层对湖南市场的重视
系统的K/A客户拜访与维护体系
较强的市场推广能力与持续的促销支持.
对K/A终端良好的掌控能力.
2) 劣势W:
缺乏完整的产品链,品种太少.
产品价位稍显偏高.
渠道尚未实现二批分销.
产品口感偏酸,顾客接受性差.
3) 红酒市场关键成功要素分析:
分销网络的覆盖能力
产品的质量
有竞争力的价格体系
市场推广活动
品牌与美誉度
4) 机会点O:
越来越多的消费者开始青睐红酒这一具有营养和保健功能的酒类.
湖南红酒市场正逐步走向规范.
我们可以对目前的K/A客户实现精简并实行末位淘汰制,分出更多的精力来完善分销网络.
我们可以通过激励手段来拉拢K/A点服务员协助推荐产品
我们可以适当的广告投入来引导消费者接受高品质的红酒产品.
5) 威胁问题T:
红酒市场前景看好,品牌越来越多.
张裕\王朝\长城等老品牌正在力推新品,其产品及价格体系趋于完善.
藏秘\新天\印象等新品牌正在大规模的市场扩张,他们在资金\产品\营销等方面也各有优势.
消费者能否被引导接受偏酸型的红酒,特别是地州县市场的消费者.
实现二批分销后,是否具备对价格体系的掌控能力.
通过SWOT的分析,我们可以得出以下结论:
消费者需要我们通过信息传播,抢占红酒的一些概念,引领纯正的红酒消费习惯。
必须化解偏酸型口感所带来的不利因素,把优质红酒的概念树立起来。
渠道方面需要激励,才能产生良好的市场推动力,特别是对K/A终端服务员的激励,

二)
消费者购买行为的分析

XX红酒品牌目前在消费者心目中的认知形象非常模糊,虽然提起XX红酒品牌,消费者有几分似曾相识(实际上有部分印象认知可能来自宁夏红等品牌,目前市场以XX红命名的酒类不在少数).但对产品缺乏必要的了解,XX红酒的国际型红酒品质(如正宗波尔多红酒品质,18世纪法国庄园酿酒葡萄品种-玫瑰蜜)信息并未传达给消费者.消费者不了解产品,要引起其购买欲望,难度自然增大.加上XX红酒自97年面市,进入湖南市场不过两年时间,消费者接受程度自然不如张裕、长城及王朝等老品牌。
另外,XX红酒偏酸型的口感是导致消费者重复购买的阻碍因素。由于长期以来,广大消费者为国内甜型葡萄酒长期习惯引导(加上对食用葡萄含糖份很高的认识),误认为甜酸型口感的葡萄酒才比较纯正。很少有消费者了解定义干红的真正标准(每1升葡萄酒含糖量不超过4克)。这一点在地州县市场更加普遍。
因此,引导消费者接受正宗的葡萄酒,普及红酒知识,是XX红酒广告宣传的重点,以平面广告为主,向消费者传达如下信息点:
真正意义上的红酒(纯正的红酒)口感应该是偏酸型的。
XX红酒干红产品的标准:含糖量〈4G/1000ML
2003年度湖南消费者协会授予五星级红酒称号
钓鱼台国宴唯一指定红酒
XX红酒是正宗的波尔多国际品质的红酒。采用18世纪波尔多庄园酿酒葡萄品种---玫瑰蜜(ROSE-HONEY),精酿而成。
XX红酒品质保证来自:XX红酒酒业是集葡萄种植、酿造、销售一体化的产业集团,从而能够充分保证每一瓶XX红酒的优异品质。区别于市场上的勾兑劣质红酒。
。。。。。。

以XX红酒的名义倡导红酒文化,以红酒特有的小资情调吸引高生活品质者成为XX红酒的忠实消费者。
首先,应该让消费者明白什么的红酒才是优质的红酒,传播的过程中消费者对XX红酒有了一个清晰的了解,才能引导其形成正确的购买行为。只有当消费者形成了“喝红酒就要喝XX红酒”的时候,即形成良好的市场“拉力”。才能减轻我们目前必须在终端保持持续的强势促销才能保证销量的销售压力,进一步降低销售成本和市场费用。形成良性循环。

(三)
K/A客户销售促进分析与建议

酒类营销的两大K/A渠道:大型餐饮点、娱乐夜场。在这些场所,消费者购买行为在很大程度上受店内服务员的引导。显然光靠上专场促销来引导消费者接受XX红酒显然是不够的。大部分厂商们使出“开瓶费”的招儿来刺激服务员推荐产品。我们取消开瓶费后,服务员反应比较强烈,大有不推之势。靠兑换奖品来吸引服务员对我们的销量肯定会有影响。如果没有了服务员的积极配合,对于我们在终端开展针对消费者的活动促销势必大打折扣。
取得K/A终端的服务员的配合与支持是我们客情工作的重点。开瓶费固然可以使服务员积极配合,但是由此形成的服务员与厂家良好关系是暂时的假象,是建立在金钱基础之上,最后便会发展到“不给钱不配合”的恶性循环中。
建议从满足服务员们更高层次的需求出发,即发展空间和求生技能的提高,实现授以“鱼”到授以“渔”的转变,从而跳出现金刺激的恶性循环。据我的观察,大部分服务员的推酒技能相当差劲;她们对酒水知识缺乏系统的了解,在推销技巧上也缺乏系统的培训,导致她们无法获得更多的开瓶费。同时,也很难获得晋升的机会。系统的酒水知识以及推销技巧的培训,可以让她们成为所在店的“推酒高手”,一是让她们获得更多的额外收入,二是让她们成为老板青睐的员工。如果我们能够向她们提供一个这样的培训平台,会使得她们对本公司产生好感,加深印象;同时在培训过程中,我们有意加强她们对XX红酒公司及产品的了解,让其与我们的市场代表建立起友谊关系,甚至对XX红酒形成一种归属感。这样,在日常推销中,她们就会主动向客人介绍XX红酒,积极配合我们的市场活动;对于酒店来说,我们的培训帮助他们提高了员工素质,也将获得更多的经济利益,通过这种服务形式的激励活动,我们将会在酒店行业特别是广大服务员中形成良好的口碑,从而确立起我们在K/A终端的强势地位。实现市场“推力”。后续可以通过“星级”服务员评选活动,晋升领班培训活动、服务员联谊会。使XX红酒成为她们酒店从业生涯的良师益友。

(四)
广告宣传建议
图象记忆点:在各类广宣活动中突出我们的黑色的蝴蝶标志,图象信息是人脑最容易记住的信息,以黑蝴蝶作为我们XX红酒品牌传播中的记忆点。
文字诉求点:正宗波尔多红酒;国宴品质;蕴涵云南独特的迷人风情。
媒体投放:以平面广告为主;报纸,杂志以及卖场POP及品酒小册等。
活动方案:XX红酒巨型蝶状风筝领养活动策划案(详见附件1)

(五)
销售促进方案
1、渠道促进(外阜市场):
要启动地级州县市场必须找到一个好的经销商,才能保证产品能够迅速有效的铺向零售终端。XX红酒产品要成为经销商非常重视的产品,就必须让经销商确信它可以给自己带来丰厚的利润。积极的配合XX红酒的市场活动。
活动建议:最佳经销商评选活动策划案(详见附件2)
2、渠道激励:
零售终端都会希望厂商能够在店内进行一些市场活动,给酒店带来更多的人气和销量,增加酒店的知名度。我们的市场活动如果能够满足他们的这一特性,必然获得店家的支持。
活动方案:2003年度餐饮业“XX红酒”服务之星评选活动策划案(详案待完善)
3、服务员激励:
让终端的服务员为厂家积极的推荐产品是每个厂商都渴望达到的境界。在零售终端,服务员的导购作用确实不可小视。因此,获得其支持,我们需要:1、有计划性的客情拜访,和服务员建立起良好的交际和沟通的环境。2、激励服务员,真诚的帮助她们获得更多的利益或更高的职位,甚至工作机会。
活动方案:“XX红酒”推酒高手培训班活动策划案(详见附件3)
“XX红酒”金牌服务员培训学校
“XX红酒”服务员联谊俱乐部
4、消费者促进:
影响消费者购买行为的因素很多,良好的终端陈列、富有特色的促销活动、导购人员的推荐等都可以促成消费者购买。我们必须在通常的买赠、抽奖、特价等手段中推陈出新,才能在众多的促销活动中脱颖而出,吸引消费者的眼球,达成购买。
活动方案:
“XX红酒-神秘之旅”迎五一大型抽奖酬宾活动策划案(详见附件4)
“XX红酒幸运数字猜”游戏----餐饮点促销活动策划案
“XX红酒新品发布会” ----餐饮点促销活动策划案

六 XX红酒巨型蝶状风筝领养活动策划案
1、活动目的:
通过本次活动,加深XX红酒品牌在长沙市民心目中的印象,配合公司其他的销售活动进行。
2、活动时间:
2003年4月29号至5月2号(长沙春季房交会期间)
3、活动地点:
长沙春季房交会现场或相关楼盘现场。
4、活动对象:
长沙春季房交会现场人群、及其他市民。
5、活动构思:
房交会历来是每年吸引长沙市民的重要展会,虽然红酒与地产互不搭界,但是所面对的消费者是基本上重合的。通过活动来与房地产公司实现互动联合宣传是比较新颖的,在众多的展位中必将吸引众人的目光。同时必会引起媒体的适度关注。
6、活动创意:
制作一只长沙有史以来最大的风筝(4Mx5M,采用XX红酒蝴蝶造型,印上XX红酒及合作楼盘的标识)。放飞于交易会场或是楼盘。同时在展会现场与合作楼盘联合布置展台,开展“免费品尝云南柔红”的现场促销活动。
7、宣传策略:
首先,通过招募领养者的方式寻找合作楼盘发展商,然后让蝶型大风筝适度暴光,让消费者产生好奇心并形成期待。(期间还可以招聘放风筝的高手,来放飞XX红酒蝴蝶风筝,使蝴蝶风筝成为大家关注的焦点)春季房交会期间正式露面。同时在展会现场和楼盘发展商一起开展“来,咱们喝着红酒谈”云南柔红品尝促销活动。
对与我们来说,能在这样一次公众关注度很高的展会中进行品牌及产品宣传是一个不可多得的好机会。同时新颖的活动形式将会为我们带来各种媒体竞相报道的“免费广告”,可以有效的提升我们的知名度。
对于我们的合作楼盘来说,如何在众多的楼盘宣传中独树一帜是他们在房交会期间广告及活动策划的重点,我们的方案无疑是一个不错的选择,无论是蝶型巨筝还是红酒促销这在以往的交易会上都不曾出现过。红酒独有的小资情调更能体现一个楼盘的层次和品位。
8、方案实施分解:
A、4月10号,前期准备阶段(风筝造型及活动物料准备)
前期文案宣传“招募巨蝶领养者”(寻找合作楼盘发展商)
B、4月16日,确定合作伙伴,开始具体协商,确定活动中双方各自负责的事宜。
C、4月20号,风筝制作完毕,招聘专人负责放飞。
中期文案宣传“招募长沙放风筝的高手”。(适度暴光,引起关注)
D、4月29日,在房交会现场放飞蝶型巨筝,“请,让我们喝着红酒谈!”现场免费品尝促销活动。
文案:“看巨筝,喝红酒----XX红酒邀您来逛逛”
9、活动实施问题点:
巨型风筝的制作问题。
春季房交会现场情况、天气情况。
红酒品尝会应注意防止出现哄抢,酒杯注意收回。

七 外阜市场最佳经销商评选活动策划案
1、 活动目的:
寻找最佳经销商,找到比较理想的分销伙伴来实现良好的产品销售覆盖。同时,通过活动迅速提升销售终端和消费者对XX红酒的品牌认知度。
2、 活动地点:
地州县
3、 活动对象:
地州县的酒水二级批发商;地州县酒水终端零售商。
4、 活动构思:
目前地州县市场中,各种品牌的酒水纷繁复杂,经销商通常扮演等着厂家上门来要求经销的“老太爷”角色,在这种情况下,我们要想得到经销商足够的重视是不容易的,经销商的本质是惟利是图。如果我们还是传统的找经销商,必将被动,不管是在经销条款还是在今后的销售中。如果能够通过活动博得零售商和消费者对我们XX红酒的信任与好感,在销售渠道中产生“拉力”。可以让我们在选择经销商上变动主动,甚至可以让经销商主动来要求经销XX红酒产品。
5、 活动创意:
我们联合地州县的电视台、工商会等开展一个最佳经销商的评选活动,让酒水零售商们来评选自己心目中最佳的供应商。零售商是最清楚地区供应商的信誉、网络、销售能力的。能够有机会评选自己的上游供应商,对于零售商来说获得了前所未有的尊重,更利于他们在以后的经营中选择良好的供应商。对于电视台来说开办一个这么的节目对于提高他们的收视率有极大的帮助。同时,也提高了电视台经济类节目层次。
6、 活动实施要点:
必须取得当地电视台和新闻媒体的支持合作。同时要强调评选活动对零售商的意义,才能调动他们的积极性来参加这个活动。

八 “XX红酒”推酒高手培训班活动策划案
1、 活动目的:
降低我们在服务员激励方面所产生的费用,获取终端服务员更好的产品推荐和活动配合,摆脱服务员与厂商之间的物质激励关系,发展更高层次的激励。
2、 活动时间:
定期举办(服务员空闲时间)
3、 活动对象:
长沙各大餐饮点、娱乐夜场的服务人员
4、 活动构思
如果我们的培训让服务员的自身素质在短时间内得到了有效的提升,让其掌握一定的酒水知识和良好的推销技巧,实际上就是帮助她们挣取更多由其他厂商提供的开瓶费,以及获得酒店的重视和提升。那么,XX红酒将作为她们的老师和朋友的身份出现,朋友之间相互帮助便自然是份内之事。加上组建服务员联谊会,为她们提供交流和发展的平台。可以让服务员在XX红酒找到一种归宿感。
5、 实施要领:
首先,要强调我们XX红酒的培训是专业的,卓有成效。可以帮助你很快的的成为“推酒高手”。成为“推酒高手”的好处:挣更多的钱;获得老板的赏识和提拔;不怕找不到好工作。
其次,强调我们的培训全部是免费提供,而且安排在大部分服务员的空余时间培训,不耽误工作。
最后,所有参加XX红酒培训的学员都可以加入XX红酒服务员俱乐部,享受XX红酒举办的更多培训和学习机会,以及联谊活动甚至得到XX红酒的工作推荐。
6、 实施效果:
要在服务员心中形成一种荣誉感,我是XX红酒服务员培训班出来的学员。让“XX红酒”---服务员的良师益友这一形象深入人心。让这种服务激励方式得到服务员和店家的一致认可。培训效果直接影响活动的效果。

九 “XX红酒-神秘之旅”迎五一大型抽奖酬宾活动策划案
1、 活动目的
通过“XX红酒-神秘之旅”迎五一大型抽奖酬宾活动,来拉动处于淡季的红酒销量,提高品牌知名度。
2、 活动时间:
4月初至4月26号
3、 活动地点:
各大商超卖场以及娱乐夜场?
4、 活动内容:
买任意一款XX红酒产品,即可参加“XX红酒-神秘之旅”迎五一大型抽奖酬宾活动,一等奖为免费获得全免 “XX红酒-神秘之旅”(双人游)优惠卡一张;二等奖为享受三折 “XX红酒-神秘之旅”(双人游)优惠卡一张;三等奖为享受五折 “XX红酒-神秘之旅”(双人游)优惠卡;四等奖为享受七折 “XX红酒-神秘之旅”(双人游)优惠卡;五等奖为享受九折“XX红酒-神秘之旅”(多人游)优惠卡。采取分批抽奖的方式,五天抽取一次。
5、 活动构思:
五一节期间,七天长假正是旅游消费的黄金时节。对于处于淡季中的红酒销售来说,这可能是一个销售的高潮。为此,我们把市场推广活动同黄金周旅游结合在一起,推出“XX红酒-神秘之旅”迎五一大型抽奖酬宾活动,来刺激消费者购买XX红酒。此方法还可以用于四月份对K/A终端服务员的销售促进奖励。
6、 活动策略:
实际上“XX红酒-神秘之旅”活动,由我们自己来组团,利用公司总部在云南的优势,这样一来,成本费用便大大降低,可以让更多的人参加进来,扩大活动轰动效果。旅游路线为长沙-----XX红酒酒庄.弥勒县(参观XX红酒种植园及生产线)------昆明---长沙,共计三天两晚。通过与某旅行社挂靠(名义上是该旅行社和我们联合促销,)开辟这条旅游线路,然后从某大学招聘两名旅游专业的学生做我们的兼职导游即可。
7、 宣传策略
云南引人入胜的风土人情对旅游者来说有着相当大的吸引力,我们的前期宣传工作中,故意不告之具体的出行线路。调足消费者的胃口(神秘之旅之神秘所在)。宣传中特别强调此次活动中奖面大,甚至优惠卡不限本人使用,凡中奖者可以免费获得九折优惠的增补名额,极大的刺激消费者的博彩心理。
媒体投放:TV、FM、报纸、卖场POP等
8、 实施要点
有效控制中奖面,确定旅游团的大约人数。
获得总公司/弥勒县旅游局的支持,(新兴的农业生态旅游和红酒文化旅游有可能成为弥勒县新的经济增长点)
预定招待所/酒店及火车票。
一路上举行相应的小型活动,让团员们心情愉悦。如果他们旅游愉快满意,那么他们将是XX红酒重要的口碑传播者。(因为他们是XX红酒酒庄的亲历者)。

十 K/A终端形象店四月份促销活动方案
活动目的:
通过此次比较系统的形象店活动,激励所有K/A客户,带动销量;且让云南柔红以免费品尝的方式大面积与消费者接触,尽快为消费者所熟悉和接受;同时经过有特色的促销形式,让消费者对XX红酒产品形成较深刻的印象,增加XX红酒的品牌认知度,也增强酒店对XX红酒的信心和好感。
活动时间:
二零零三年四月份
活动地点:
神龙大酒店
活动内容:
A、“柔之韵”XX红酒新品尝鲜(主题)
在形象店进门位置摆放XX红酒展台,在展台上做一金字塔型堆头(类似宴会上的香槟酒堆头)。凡入店者均可自取品尝,包厢内都免费预斟一杯柔红,共食客享用。
B、“XX红酒幸运玫瑰”柔情抽奖
凡在形象店内购买XX红酒一瓶即可参加抽奖活动。准备一个白色精致花篮(花篮下方为实体,上方为雕花镂空)花篮中装有九朵怒放的玫瑰花,玫瑰花下端系有写好0-9数字的条子,由穿着民族特色服装的促销小姐手提有花篮,给食客抽奖。抽中0-9都可可获得相应的礼品。
C、“XX红酒神秘红包”大派送
根据席位人数派送相应数量的演出门票(大中华、JJ或田汉大剧院),结帐时有餐厅促销小姐送上
促销物件准备:
云南柔红 箱
红酒杯 件(酒杯在活动期间借于形象店,完成活动后归还本公司)
促销小礼品:
促销用红包:
免费赠票:
展台、POP
活动激励:
为确保活动顺利进行,适当对餐厅服务员给予小礼品及免费赠票等物质激励,还可提供一部分赠票用于他们的酬宾活动
人员安排:
企划:
执行协调:
现场执行:促销小姐

十一 联华新开业 XX红酒有礼

活动目的:
五一消费旺季,联华超市湘雅店开业,必有相应的市场活动。XX红酒为配合联华超市开业,特开展买赠活动,以扩大品牌知名度,促进产品销量。
活动时间:
5月1日至5月10日
活动地点:
联华超市(湘雅店)
活动内容:
为庆祝联华超市新店五一正式开业,凡在联华超市购买一瓶750mlXX红酒即赠送价值10元的多功能精美开瓶器一支,购买两瓶XX红酒干红即赠“XX红酒专用红酒杯”两只(价值16元)和多功能开瓶器一支(价值10元)。赠品由促销小姐负责发放,或在总服务台处领取。
现场布置:
将开瓶器样品及红酒杯样品置放于陈列架,粘贴买赠活动POP。如果店家允许,我们可以适当装饰XX红酒产品陈列处,使之醒目突出。

懒惰,像生锈一样,比操劳更能消耗体力。
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十二 4月份XX红酒餐饮渠道促销活动专案

活动目的:
餐饮渠道是我们红酒产品销售的重要渠道,正因为4月份已经进入红酒销售的淡季,我们需要加大促销力度,促进销量。
活动时间:
4月份
活动地点;
长沙市各餐饮店,特别是我们的促销专场店。
活动POP内容:
主 题:“喝我XX红酒,晚上我买单!”
细 则:凡在本店消费“XX红酒”者,全席均可免费赠送“大中华歌舞厅”、“JJ大歌厅”、田汉大剧院等娱乐场所门票,免费观看精彩表演。
活动构思:
“大中华歌舞厅”、“JJ大歌厅”、田汉大剧院等娱乐场所的主要收入来自于场内消费,由于上座率等问题这些地方每月都有大量赠票免费派送,我们只需与他们联系,承诺举办活动免费帮他们在各大餐饮点做宣传,派发赠票。应该可以免费或者象征性购买来获得他们的赠票,因为对于他们来说,我们的消费群正是他们需要的目标顾客群,这将是一个双赢策略。对于大部分消费者来说,吃完饭可能正愁没地方去,免费给他们提供了一个晚上消遣的去处,应该会大感兴趣。
活动注意点:
门票以红包方式,由促销小姐或服务员奉上。事先,可让客人选择门票。为了取得店家的配合,可以提供部分赠票供店家酬宾之用;同时可以派送一些赠票给积极配合活动的服务员,以提高其积极性

Ⅳ 跪求某高新企业薪酬设计方案,简单点没问题,在线,立等~~~

企业员工薪酬方案范文:

第一章 总则

第一条 目的

为规范本公司薪酬管理,充分发挥薪酬体系的激励作用,在国家相关法律、法规基础上,结合公司自身实际情况特制定本制度。

第二条 适用范围

本制度适用于本公司所有员工。

第三条 制定的原则

战略一致性原则:与公司发展战略相一致,通过弹性设计,充分发挥薪酬的激励和导向作用,以保证公司的可持续性发展;

市场竞争力导向原则:强调薪酬竞争力,有效吸引高素质人才。达到通用人才薪酬水平在本地区有竞争力,骨干人才薪酬水平在全国同行业有竞争力;

公平性原则:关注内部公平性,通过岗位评估确定岗位在公司内部的相对重要性,进而确定相应薪酬水平;

绩效挂钩原则:体现企业效益与员工利益相结合,加大变动收入的激励力度,使员工薪酬随绩效变化而相应变动,充分调动员工工作积极性。

第四条 影响岗位工资等级高低的因素包括以下几种:

工作的目标、任务与责任;

工作的复杂性;

劳动强度;

工作的环境。

第二章 薪酬性质划分

第五条 公司根据职务性质的不同,将工资划分为后勤岗位薪酬系列和销售岗位薪酬系列。

第六条 后勤岗位薪酬系列共划分为九个等级,分别为外聘试用、正式期一级、正式期二级、正式期三级、正式期四级、正式期五级、正式期六级、正式期七级和正式期八级。

第七条 销售岗位薪酬系列共划分为五个等级,分别为外聘试用、正式期一级、正式期二级、正式期三级和正式期四级。

第三章 薪酬构成

后勤岗位员工每月应发薪酬由工资总额、业绩奖、绩效奖金、激励奖、优秀畅所欲言奖、半年全勤奖、生日福利、结婚祝贺金、关帝诞补贴等福利奖金和出差/加班补贴构成。

销售岗位员工每月应发薪酬由工资总额、业绩奖、绩效奖金、激励奖、优秀畅所欲言奖、半年全勤奖、生日福利、结婚祝贺金、关帝诞补贴等福利奖金和出差/加班补贴及个人销售提成、团队奖和超额奖等销售工资构成。

第八条 工资总额由基本工资、岗位补贴、电话补贴、生活补贴、交通补贴、地域补贴六部分构成。

第九条 后勤岗位业绩奖是按试用期、一级至八级递增 ,销售岗位业绩奖是按试用期、一级至四级递增 。业绩奖与员工在岗天数挂钩,享受业绩奖计算方式为:业绩奖/21.75天*享有比例*在岗天数;员工未严格执行公司规章制度对公司造成不良影响的情况下,业绩奖可作为浮动惩罚金额,上级领导可根据情况酌情判处罚金惩罚,惩罚限额小于业绩奖总额百分之五十,详细规定及执行办法见“员工考勤管理制度”)。

第十条 绩效奖金分为月度绩效奖金、季度绩效奖金和年度绩效奖金三种,是根据公司经营效益和员工个人工作绩效计发。公司按相关规定将员工绩效考核结果分为优+、优、良+、良、一般、差五个等级。

月度绩效奖金:后勤员工的绩效按月评定和发放,月度绩效奖金的发放额度依据员工绩效考核结果确定;

季度绩效奖金:销售员工的绩效按季度评定和发放,具体时间为每季度的第二个月发放上一季度的绩效奖金,季度绩效奖金的发放额度依据员工绩效考核结果确定;

年度绩效奖金:公司根据年度经营情况和员工一年的绩效考核成绩,决定员工的年度奖金的发放额度。

第十一条 激励奖是为增强企业凝聚力,表彰先进,树立楷模,激发员工爱岗敬业奋发上进而设立的。

激励评定奖:激励评比的项目有:

1. 销售人员方面:销售冠军、最佳师傅、服务之星、铁人奖等;

2. 销售团队方面:冠军门面、最佳店面培训等;

3. 分公司后勤人员方面:最佳办公室主任、最佳培训专员;

4. 总部各科室方面:科室之星、幕后敬业之星等。

第十二条 “优秀畅所欲言”奖励:为给员工提供尽情发言的平台,进一步了解各员工的详细情况以及帮助解决员工工作疑难问题,促进本公司各部门共同进步,特设“畅所欲言”项目,具体由总公司行政部办公科组织,并根据相关规定于每月评选出“优秀畅所欲言”奖,同时向每篇“优秀畅所欲言”撰写人颁发100元奖金及奖状以资鼓励,详细规定及执行办法见《“畅所欲言” 管理流程》。

第十三条 半年全勤奖奖励:本公司为表示对长时间坚守岗位的员工予以感谢与鼓励,特设立“半年全勤奖”的奖励,对于每年1月-6月、7月-12月期间无请假、旷工、迟到/早退等缺勤现象的正式期员工颁发100元的半年全勤奖金;全勤名单由各人事专员根据人事系统信息在每年6月、12月的工资上呈表中提供,后由财务部将奖金核算入员工6月、12月工资中发放,并由总公司人力资源部人事薪酬科于每年1月、7月15日公布获奖名单至OA系统“人事资料”文件夹。

第十四条 其他补贴、津贴等相关福利。

第十五条 具体细则参看相应管理制度。

第十六条 薪资方案中缺勤扣款的计算方法:

基本薪资=工资总额+业绩奖

事假扣款=基本薪资/21.75*事假天数

旷工半天扣款=基本薪资/21.75/2+基本薪资*0.045

旷工一天扣款=基本薪资/21.75+基本薪资*0.09

病假扣款=基本薪资/21.75*病假天数*

迟到早退扣款=工资总额*迟到早退次数*0.015

年假扣款=业绩奖金/21.75*年假

婚假扣款=业绩奖金/21.75*婚假天数

丧假扣款=业绩奖金/21.75*丧假天数

产假扣款=业绩奖金/21.75*产假天数

工作失误扣款=应发合计*0.025*工作失误个数

详细规定及执行办法见“员工考勤管理制度”

第十七条 销售提成是公司根据销售岗位人员的业务收入按一定的比例发放的薪酬;店员销售提成由个人提成、团队提成和超额奖三部分构成;店长销售提成由团队提成和超额奖两部分构成;销售助理的销售提成和销售经理的销售提成都是由团队提成和超额奖两部分构成。

第四章 薪酬调整

第十八条 薪酬调整共分为整体调整和个别调整两种。

第十九条 整体调整指公司根据国家政策和物价水平等宏观因素的变化、行业及地区竞争状况、企业发展战略变化及公司整体效益情况而进行的调整,包括薪酬水平调整和薪酬结构调整,调整幅度由人力资源部人事薪酬科根据公司经营状况,拟定调整方案报总经理审批后执行。

第二十条 个别调整主要指工资级别的调整,指公司由于员工职务变动等原因或根据绩效考核结果对员工工资级别进行的调整。

第五章 薪酬发放

第二十一条 公司采用银行直接划拨的方式支付员工工资。

第二十二条 公司当前定于每月20日结算和划拨发放员工上个月工资,若公司将更改工资结算和划拨发放日期,公司将以通知形式就更改工资结算和划拨发放日期提前公布说明。

第二十三条 若在工资发放时遇节假日或非人力所能抗拒的自然灾害、战争,生产经营困难,资金周转不良等原因的,公司将以通知形式就薪资发放操作提前公布说明。

第二十四条 每月发放薪酬时将为自愿购买社会保险的员工扣除社会保险中员工需交纳的部分金额及缺勤须扣除金额。

第六章 薪资保密原则

第二十五条 薪资保密的整体要求

薪资作业人员须确保定薪、调薪、薪资核算、薪资发放过程不泄密。若私自对外透漏薪资相关的内容和数据者,一经查实,公司将视情节轻重扣除其5-10个工作失误;

薪资确认操作:由会计以个人为单位剪裁出工资条供各员工签字,以确保签字员工不能看到其他员工的薪资信息。会计人员由于个人原因导致单据丢失对本公司造成影响者,公司视情节轻重扣除其3-10个工作失误;

员工收到薪资方案保存在电脑时,须设置“打开权限密码” 保存薪资方案,未按公司规定进行存档造成文件泄露、丢失,公司将视情节轻重扣除其3-8个工作失误;随意泄露本公司文件资料及相关信息造成严重影响者,公司将视情节轻重扣除其3-10个工作失误;

公司员工不得查阅他人薪资资料,不得打听他人的薪资水平,不向他人透露自己的薪资水平。一经发现,公司将视情节轻重扣除其2-8个工作失误;情节严重者,上级领导可根据情况酌情判处与员工解除劳动合同。

部门负责人在与新进员工确定薪资时,须及时宣导薪资保密意识。如因部门负责人未及时宣导到位导致新晋员工违反保密制度造成不良影响,则部门负责人须负连带责任,公司将视情节轻重扣除部门负责人1-5个工作失误;

各部门经理接收到薪资方案后,须以一对一的方式向下级主管人员传达,传达内容包括:该主管及其所管辖科室人员薪资方案, 不得向下级主管透露其它主管部门或科室的薪资情况。若私自向下级主管透露其他主管部门或科室的薪资情况,造成不良影响者,一经查实,公司将视情节轻重扣除3-10个工作失误;

主管人员向下级普通员工传达薪资方案时,须按不同职位分别传达,或采用一对一的方式进行传达,但不能透露其他职位的薪资情况。如私自向下级透漏其他职位薪资情况,造成不良影响者,一经查实,公司将视情节轻重扣其2-8个工作失误;

任何员工发现薪资泄密情况应及时向有关部门汇报;

人力资源部人事薪酬科对员工薪资保密情况实施监管

以上保密制度,如有员工不按规定执行且情节严重者,上级领导可根据情况酌情判处与员工解除劳动合同。

第七章 附则

第二十六条 本制度未尽事项另行规定,或参见其他规定的相应条款。

第二十七条 总公司行政部拥有本制度的最终解释权。

第二十八条 本制度自公布之日起实行,各相关人员须严格执行。

Ⅳ 高级护理专业 职业生涯规划书 3000字

前 言
今天你想要什么样的生活,需要的是昨天的努力,而明天你想要什么样的成就,那就靠今天的把握!作为正处于人生发展重要阶段的大学时期,应该切合实际的制定自己的职业生涯规划,这也是我能否赢在起点的关键之处。
通过职业生涯规划不仅能够帮助个人按照自己的资力条件找到一份工作,达到和实现个人目标,更重要的是帮助个人真正了解自己,为自己订下事业大计,筹划未来,进一步详尽估量主、客条件和内外环境优势和限制,在“衡外情、量己力”的情形下,设计出符合自己特点的合理而又可行的职业生涯发展方向。
制定一份份行之有效的职业生涯规划将会引导我正确认识自身的个性特质、现有与潜在的资源优势,帮助我重新对自己的价值进行定位并使其持续增值;引导我对自己的综合优势与劣势进行对比分析;使我树立明确的职业发展目标与职业理想;引导我前瞻与实际相结合的职业定位,搜索或发现新的或有潜力的职业机会;使我学会如何运用科学的方法采取可行的步骤与措施,不断增强你的职业竞争力,实现自己的职业目标与理想。
物竞天择,适者生存。职业活动的竞争非常突出,要想在这场激烈的竞争中脱颖而出并保持立于不败之地,必须设计好自己的职业生涯规划。这样才能做到心中有数,不打无准备之仗。而不少大学毕业生不是首先坐下来做好自己的职业生涯规划,而是拿着简历与求职书到处乱跑,总想会撞到好运气找到好工作。结果是浪费了大量的时间、精力与资金,到头来感叹招聘单位是有眼无珠,叹息自己英雄无用武之地。这部分大学毕业生没有充分认识到职业生涯规划的意义与重要性,认为找到理想的工作的是学识、业绩、耐心、关系、口才等条件,认为职业生涯规划纯属纸上谈兵,简直是耽误时间,有那时间还不如多跑两家招聘单位。这是一种错误的理念,所以正在处于大学阶段的我们应该未雨绸缪,先做好职业生涯规划,磨刀不误砍柴工,有了清晰的认识与明确的目标之后再把求职活动付诸实践,这样的效果要好得多,也更经济、更科学。
在大学里我们制定符合自身条件的职业生涯规划,并根据具体实施情况作出相应的调整,不仅能使我们充分利用大学里德各种资源提高自身的素质,也能为将来做好面对职场的准备,在自我价值的实现过程中享受人生。

目 录
前言 2

第一章 自我分析 5
一、自身现状 5
二、360°评估 5
三、自我MBTI测试及分析报告 6
四、职业兴趣 6
五、职业能力 7
六、个人特质 8
七、职业价值观 8
八、胜任能力 9
九、自我小结 9

第二章 职业分析 10
一、家庭环境分析 10
二、学校环境分析 10
三、职业环境分析 11
四、社会环境分析 12
五、职业分析小结 13

第三章 职业定位 14
一、定位原则 14
二、职业SWOT分析 14
三、职业目标 15
四、发展路径及可行性分析 15

第四章 实施方案 15
一、短期目标规划 15
二、中期目标规划 16
三、长期目标规划 17

第五章 评估方案 18
一、职业目标评估 18
二、职业路径评估 18
三、其他因素评估 18
四、评估时间 18

第六章 备选方案 18
一、备选方案I(考取公务员) 18
二、备选方案II(考取教师资格证) 19

第八章 结束语 19

自我分析
自身现状
基本信息--就读于南昌大学XX院XX专业二年级同时也是南昌大学09级大学生骨干培训班学员,现任南昌大学XX协会会长助理、XX学院团委副书记。
主要优点--具有较强的协调组织能力及语言表达能力;思维敏捷;学习能力较强,易于接受和掌握新知识;富有责任感;具有较强的人际交往能力;富有亲和力。
获奖情况--连续三个学期获得优秀学生奖学金;在南昌大学XX院12.4XX晚会上荣获一等奖;被评为优秀学生干部、优秀团干、优秀学生会干部标兵;多次被评为南昌大学优秀志愿者及志愿服务之星称号;南昌大学第七届益智大赛冠军;南昌大学第三届“益暖中华”公益创意大赛第一名;谷歌杯全国大学生公益创意大赛全国优胜团队。
实践经验--广泛参与社会实践活动并受到好评,如策划组织大型公益晚会“手影之律 心灵之语”、策划组织帮助聋哑儿童的“感恩前湖 彩色六一 志愿随行”活动、编排并表演的《爱因为在心中》手语表演在12.4法制宣传晚会上荣获一等奖、参与南昌大学青年志愿者协会与北京桂馨基金会组织的“红色婺源行”支教活动等。
360°评估
优点 缺点
家人评价 适应能力强;独立自主;语言表达能力很强;为人处事得当;果断干练。 对别人的建议分析处理不当;容易任性;太重感情。
朋友评价 责任感强;直觉强烈;执行能力强;诚实守信。 犹豫不决;控制支配欲强,有时容易忽略别人的感受。
老师评价 应变能力很强;形象气质很好口才很好;学习能力很强。 意志不够坚定;有点耍小聪明。
同学评价 大方得体;说服能力强,指挥能力很好;有一定洞察力,能体贴对方心理。 过于强势;欠缺团队协作能力。
其他社会关系评价 有霸气、充满自信;具有亲和力;能驾驭整个场面。 情绪不稳定;对某些事情重点把握不够。

自我MBTI测试及分析报告
性格类型是“ENFJ”(外向+直觉+情感+判断)
温情,有同情心,反应敏捷,有责任感;非常关注别人的情绪、需要和动机;善于发现他人的潜能,并希望能帮助他们实现;能够成为个人或群体成长和进步的催化剂;忠诚,对赞美和批评都能做出积极地回应;友善、好社交,在团体中能很好地帮助他人,并有鼓舞他人的领导能力。
ENFJ型的人热爱人类,认为人的感情是最重要的。而且很自然地关心别人,以热情的态度对待生命,感受与个人相关的所有事物。由于很理想化,按照自己的价值观生活,因此ENFJ型的人对于自己所尊重和敬佩的人、事业和机构非常忠诚,精力充沛、满腔热情、富有责任感、勤勤勤恳恳、锲而不舍。 ENFJ型的人具有自我批评的自然倾向。然而,对他人的情感具有责任心,所以ENFJ型的人很少在公共场合批评人。能够敏锐地意识到什么是(或不是)合适的行为。这种类型的人彬彬有礼、富有魅力、讨人喜欢、深谙社会。ENFJ型的人具有平和的性格与忍耐力,长于外交,擅长在自己的周围激发幽默感。是天然的领导者,受人欢迎而有魅 力。常常得利于自己口头表达的天份,愿意成为出色的传播工作者。 ENFJ型的人在自已对情况感受的基础上做决定,而不是基于事实本身。对显而易见的事物之外的可能性,以及这些可能性以怎样的方式影响他人 感兴趣。 ENFJ型的人天生具有条理性,喜欢一种有安排的世界,并且希望别人也是如此。即使其他人正在做决定,还是喜欢把问题解决了。 ENFJ型的人富有同情心和理解力,愿意培养和支持他人。他们能很好地 理解别人,有责任感和关心他人。由于其是理想主义者,因此他们通常能看到别人身上的优点。
职业兴趣
通过霍兰德职业测评系统对自己的职业兴趣进行测评,结果如下:
类型 分数 角色特征
社会型 10分 为人友好、热情活跃、善解人意、外向直接、乐于助人
企业型 8分 善辩、精力旺盛、独断、乐观自信、好交际、有支配欲
常规型 7分 有责任心、依赖性强、高效率、稳重踏实、细致、耐心
艺术型 4分 有创造性、非传统的、敏感、易情绪化、较冲动
职业兴趣类型:SEC即社会型、企业型、常规型。
职业匹配:律师、检察官、教育工作者、社会工作者、咨询师等。
我喜欢经营管理类型的工作,致力于从事法律工作,期望我国法制制度不断完善,以追求正义作为自己从事法律工作的宗旨。自身有较强的社会责任感,受人尊重,受人欢迎;喜欢与人打交道,有支配欲,喜欢影响和感染他人;能够很好的处理与上下级之间的关系与同事有好相处,待人热情,乐于助人,善于与别人建立亲密的关系;行为大方慷慨,态度和蔼可亲,处事周密,处理各种复杂人际关系游刃有余。
职业能力
根据综合素质测评显示,我的职业能力如下:
与他人的关系方面---对待他人很热情,容易与人交往,外向;活泼,健谈,经常主动与他人交往;在社交场合中较为轻松,与人交往表现得不卑不亢,又不会过分突出;对多数人能较为轻松的展示自我;对他人的依赖性强,需要他人支持才能维持自信心。
决策能力方面---思维敏捷,反应迅速,学习能力较强;比较遵循常规又能保持一定的开放性;处理事情容易感情用事,不能冷静思考分析。
做事风格方面---做事果断干练;时缺乏自信和独立性,容易依赖他人,遇到困难时喜欢寻求别人的帮助;用于接受新事物;容易受他人看法的影响;能够克制自己,对事情能够进行事先计划和组织,有时也会比较放任。
心理健康方面---对自己的长处和缺陷有比较客观的认识,能为自己的失误承担责任;心平气和,很少紧张,对他人很少感到不满和厌倦;情绪不够稳定,缺乏团队合作的精神。
个人特质
适宜的工作类型---经营管理类型,需要较多人际交往的工作,要求责任、权利明确、统一,给予个人努力和成就的机会。
优势与不足---具有很强的影响别人、说服别人的倾向,也具备相应的能力,喜欢帮助别人,有责任心对人慷慨,人际交往能力强,人们通常认为自己有很强的亲和力,喜欢我自己做朋友。同时也常为友情所累,不会拒绝别人的要求,过多的承担任务和责任,从而影响了自己的生活。
今后的发展方向---需要管理能力或者需要热心、社交能力强的工作,兴趣维持的持久,工作动机和上进心比较强,容易取得成功。
推荐职业---律师、检察官、社会工作者、咨询师、教育工作者 、销售人员、管理者、人力资源管理者等。
职业价值观
我期望从事服务社会,高收入,具有独立性并相对稳定的职业。另外律师行业的工作具有很大的灵活性,自己可以有选择性从事辩护案件,也可以从事司法行政法律服务工作的同时经营法律服务所或公民代理,既有工资福利保障又有案件代理费收入。分析如下图:

类型

稳定
服务
管理
挑战
独立

分数
职业锚类型:稳定型

胜任能力
能够迅速地、综合地掌握事情的全部事实,并且把握它的全部相互关系与意义的能力;对基本的法律原则与规则的全面理解和将其运用于具体案子的能力;对人类本性的各种表现形式的了解和与一般人交往的能力;对当代诉讼之经济、政治、社会和文化的背景的理解;以尽可能令人满意的方式解决未决问题的能力;清晰地和有说服力地以口头或书面的形式表达自己意思的能力。
自我小结
我直率、果断,能够妥善解决组织的问题,是天生的领导者和组织的创建者;我擅长发现一切事物的可能性并很愿意指导他人实现梦想,是思想家和长远规划者。
我逻辑性强,善于分析,能很快地在头脑里形成概念和理论,并能把可能性变成计划。树立自己的标准并一定要将这些标准强加于他人。我看重智力和能力,讨厌低效率,如果形势需要,可以非常强硬。我习惯用批判的眼光看待事物,随时可以发现不合逻辑和效率低的程序并强烈渴望修正它们。
我善于系统、全局地分析和解决各种错综复杂的问题,为了达到目的,我会采取积极行动,我喜欢研究复杂的理论问题,通过分析事情的各种可能性,事先考虑周到,预见问题,制定全盘计划和制度并安排好人和物的来源,推动变革和创新。
愿意接受挑战,并希望其他人能够象自己一样投入。我经常在没有了解细节和形势之前就草率地做决定。
我考虑问题不是非常理智,有些喜欢感情用事,容易受无关因素影响。我们需要给自己一点儿时间来了解自己的真实感情,学会正确地释放自己的情感,而不是爆发,并获得自己期望和为之努力的地位。
我容易夸大自己的经验、能力。 我需要接受他人实际而有价值的协助,才能更好的提高能力并获得成功。

职业分析

家庭环境分析
家住XX省XX市,父亲XXXXXX,母亲XXXX,姐姐今年将毕业于XX大学,家庭经济条件殷实。虽然父母文化程度不高,但父母很早就自己创业打拼,白手起家,为我们树立了良好的榜样,使我们从此小就能自立、自强,独立解决问题的能力。家庭社会关系良好,有很好的声誉。父母从小就按照我们的兴趣培养我们三姐弟,并希望我们能够按照自己的志向发展,由于我从小就喜欢 XX专业,所以父母支持我选学XX专业和以后从事于XX有关的相关专业。
学校环境分析
南昌大学是一所"文理工医渗透、产学研结合"的综合性大学,是江西省人民政府和教育部共建的国家"211工程"重点建设大学,是国家和江西省人才培养、科学研究和科技成果转化的重要基地。
综上所述,学校优质的硬件以及软件以及良好的校园环境能够塑造法学专业精英。
职业环境分析
行业分析:
我国目前注册律师大约有14万人左右,律师事务所1万多家,每9000人平均拥有一名律师,其中北京是每1300多人拥有一名律师,上海是每1800多人拥有一名律师,而美国纽约是每200人拥有一名律师。
所选地域是吉林长春。我家位于吉林省长春市宽城区,在振兴东北老工业基地的大背景下,长春的经济发展处于不断发展的趋势,然而这一过程中所产生的法律问题更是层出不穷,往往也会产生很多新问题,从而给律师行业的发展带来新的机遇。本地区律师行业发展上不够健全,律师发展环境差,对自己来说有更广阔的发展空间。另外,可以利用家庭的社会关系为自己提供案源,提高自己的知名度,从而为自己的发展提供保障。
社会环境分析
社会整体就业趋势:近年来,大学生就业已经逐渐成为世界性难题。
据统计,目前全世界有15亿年龄在12至24岁的青年,其中的13亿生活在发展中国家,这个数字比世界历史上的任何时候都要多。对发展中国家来说,这么多年轻人,既意味着将会拥有人数更多、技术水平更高的劳动力大军,也意味着如果没有充分的准备,就会有更多的人找不到好工作。
据了解,多数人无法一次应聘成功:2.7%的人应聘次数在5次以内;2成的人应聘次数在6—10次。而且人们在求职的过程中花费很大:2/3以上的人不足500元;将近2成的人花费在500—999元之间。在求职成功后,据不完全统计:10.8%的人很满意;52%的人比较满意;不满意者仅占3.2%。另外,求职时间长也是一个因素:20%的人在1个月之内就找到了工作;24.8%的人在1—2个月之内找到了工作;22.9%的人在2—3个月之内找到了工作,人均费时3.13个月,有的甚至成为“校飘族”。
中国多家机构对《当代大学生第一份工作现状调查》。结果表明:
• 一、在找到第一份工作后,有50%的大学生选择在1年内更换工作;两年内,大学生的流失率接近75%,比例之高令人震惊。
• 二、33%的大学生 “先就业后择业”,第一份工作仅仅是由学校到社会的跳板;16.3%的人“没有太多考虑”就“跟着感觉走”地选择了第一份工作。
• 三、正确的职业选择应兼顾兴趣/爱好和未来的发展空间,但事实是仅有17.5%的人在择业的同时考虑了这两个因素。
然而法学一直作为冷门专业,就业率一直很低。即使就业也会遇到各种困难,如律师行业中国当前的律师都面临着巨大的谋生压力和前途压力。年轻的律师缺少案源面临着谋生的困难,前途暗淡。年老的律师心里很清楚,今年有的收入明年不一定会再有,面对年轻律师的竞争可能失去案源乃至饭碗,也感到前途渺茫。

职业分析小结
面对严峻的就业形势以及法律专业生就业困难的现状,能够给自己提供一个充满挑战和竞争的氛围;所选地域律师行业发展尚不够健全,律师发展环境差,能够给自己提供机遇和挑战来实现自己的人生价值;刚入行的律师待遇低,需要自己有坚定的信心;在通过自己的努力有了知名度后,待遇明显提高,社会威望也不断得到提升,能够提高并展示个人能力,能够不断地提升自己,有机会接触各种各样有能力的人;自己的努力能够得到社会认可并得到合理的回报;有组织、有条理的管理和完善一个机构的运行体系确保其有效运转并达到预期目标。
基于以上分析所选职业目标符合自己“挑战自我 挑战人生”的人生格言,同时也与自己的个性特征、职业兴趣、职业能力以及职业价值观,从而得出我的人职匹配度较高。

职业定位

定位原则
符合自身实际;具有可实施性;重结果;重时限性。
职业SWOT分析
内部因素 外部因素
优势
(Strengths) 劣势
(Weaknesses) 机会
(Opportunities) 威胁
(Threats)
性格活泼开朗;
从小担任学生干部,协调组织能力较强,领导能力强;
语言表达能力较强;
思维周密,头脑灵活;
特别能够专心细致地工作,可以不需要别人的合作独立工作;
善于人际交往。 关于从事法律行业的工作经验少;
目前理论知识尚少,且不够系统;
团队协作能力欠缺;
斗志不足,容易松懈,通常不愿付出过多的努力;
情绪不稳定。 中国加入WTO,经济全球化发展,跨国企业遍地开花,所在行业职位增加;
在振兴东北老工业基地的背景下带来新的发展机遇;
从事律师职业能够得到很高的社会威望及合理的回报。 大学生就业趋势严峻,律师行业就业门槛高;
本科专业学历尚浅;
实践经验不足;
律师个人各种权利难以得到保障。
职业目标
短期目标:大学本科毕业
中期目标:成为一名优秀的执业律师
长期目标:成立一家大型律师事务所
发展路径
发展路径:律师助理 执业律师 律师事务所合伙人

实施方案

短期目标规划(2008年—2012年)
大学一年级(学业准备期):
熟悉校园及所在城市(南昌)的环境,尽快步入大学的生活结构;学好法学专业的基础知识,争取每学期都拿奖学金,积极参与校园文化活动和社会实践活动(加入南昌大学青年志愿者协会及法学院学生会);探索自我,了解自己的爱好、兴趣、性格、能力,了解自己的优势和劣势;学会与同学、陌生人交往,锻炼自己的交际能力,建立自己的交际圈。积极参加体育锻炼,进行心理调节,保持身心健康。
大学二年级(学业准备期):
上学期通过国家英语四级考试,下学期通过国家英语六级考试及普通话考试,并争取取得好成绩以便参加口语能力测试;充分利用和分配时间,继续学习深造,全面学习和掌握专业技能知识,拓展知识面,经常去图书馆,博览群书。积极参加各种校园和社会实践活动,不断提高自己的能力,扩展自己的交际圈。积极参加体育锻炼,进行心理调节,保持身心健康。
大学三年级(学业成熟期):
加强专业知识的学习,专注准备司法考试,通过司法考试及考取教师资格证。多多参加社会实践,达到理论与实践的真正结合。在假期里,寻找机会,去律师事务所实习,多多接触律师,学习律师在办案时的工作流程,抓住每一次和律师交流沟通的机会。培养自信与坦然的心态,抓住每一次表现的机会,在大家面前展现自己。扩大校内外交际圈,加强与校友、职场人士的交往,通过报纸、网络等了解法律行业的发展方向。积极参加体育锻炼,进行心理调节,保持身心健康。
大学四年级(学业成熟期):
提高就业技能,搜索就业信息;学习写简历、求职信,向老师和同校学长了解求职经历;登陆招聘单位网址或通过咨询、访谈等方式,了解招聘单位的相关信息,为面试做好准备;争取在毕业前得到律师行业的工作申请,积极参加各种招聘活动,了解面试知识,以及将要就业单位的信息。另外,学习方面也不能放松,要为自己做两手打算,一边寻找工作一边准备考研,如不能顺利找到自己喜欢的工作就考取吉林大学法学院刑事诉讼法学的研究生。
中期目标规划(2013年—2018年)
2013年—2014年(职业起步期):
找一家律师事务所做律师助理,不断学习一位职业律师所需的能力,如:对法律事务的娴熟的分析能力;这种能力体现在他对案件或法律事务的理解和把握上,这项能力可以在他的法律文书和庭上应变中表现出来,这种能力的提升相对比较容易;与利益攸关方的沟通协调能力,利益攸关方的提法可能比较贴切的表现出一个法律事务中的各位律师、客户、法官、其它人员之间的状态;对法律服务市场敏锐的观察能力和开发能力这种能力是一位执业律师的立足之本,只有在法律服务市场上找到适合自己专业定位的服务类型以及不断获得拥有这类服务需要的客户的委托,才是立足之本。一年内从律师助理成立执业律师。
2014年—2018年(职业过渡期):
这五年一直从事律师职业,全面提高自身的各方面能力,如会见、咨询服务、谈判、事实分析、电子商务技术的运用、管理能力等;尤其是自己的经营管理能力,了解律师事务所成立的条件、申报程序及相关信息;提高自己律师身份在行业内的声誉;扩大自己工作所在地律师协会的影响力;扩大社会交际圈,结交有能力的朋友;到知名企业兼职法律顾问,积累社会经验的同时,扩大自己的交际圈,积累成立律师事务所的资本,寻找成立律师事务所的合伙人。通过各方面的努力为成立律师事务所做好努力。预计资产100万,拥有独立住房(150平米)。
长期目标规划(2019年—2049年)
2019年—2028年(职业发展期):
与事先找好的合伙人成立一家小型律师事务所,设法营销自己,通过广告、网站、博客等方法宣传宣传,打造名声;制定“菁英律师”计划,培养一支无论是业务水平还是个人素质均具有顶尖水平的队伍;制定严格的管理制度,加强人事管理;参与各种社交活动,创造广泛接触大众的机会,让大多数人认识自己,积累人气;面对一切身处水深火热的权利受损者,宣传自身,发掘潜在的付费客户; 发挥律师擅长说理谈判优势,与业务来源者达成利益分享合意,建立业务来源渠道;争取担任所在地区律师协会会长;积累资本为以后扩建律师事务所做准备。预计资产800万,拥有独立住房(三房两厅240平米),拥有家用轿车。
2029年—2049年(职业成熟期):
利用所积累资产及广泛的社会资源把原来的小型律师事务所扩建成大型律师事务所,并总结之前的经验教训对新成立的律师事务所相关管理经营制度做出相应的调整以便更好的发展;尽量招收新毕业的大学生进事务所,并按从律师助理到执业律师的路径通过“菁英律师”计划进行培养(在为律师事务所培养固定的、高水平的律师的同时,也能解决法学生毕业就业难的问题);定期选送部分律师出国深造提高律师水平同时,提高律师事务所的含金量,提高律师事务所在业内的地位以及社会影响力;担任所在地区律师协会会长,通过一系列的改革方式带动所在地区律师行业的发展;每年拿出律师事务所盈利额的10%从事公益事业。预计资产2000万,拥有独立别墅,拥有高级别家用轿车。
评估方案

职业目标评估
如果从事律师助理或律师的过程中发现自己并不适合这个行业或者自己并不能适应律师行业的一些具体问题及不能避免的行业潜规则等,那么我将重回学校考取吉林大学刑事诉讼法学研究生继续深造,然后从事教师职业。
职业路径评估
如果毕业后六年自己不能够有充足的实力与其他律师组建律师事务所的话,就考取公务员,争取进入检察院工作,通过自己的努力成为一名检察官,以此实现自己人生价值。
其他因素评估
对自己的身体就健康状况、家庭、经济条件以及机遇意外情况及时评估。并根据实际情况做好相应的改变与调整。
评估时间
每半年对规划书进行评估,并检查是否达到达到自己的职位目标及成功标准等,出现特殊情况将随时评估并作相应的调整。

备选方案

备选方案I(考取公务员)
我所学的法学专业再通过司法考试后很适合考取公务员,然后进入法院或检察院,这对于发挥自己的专业特长及兴趣爱好都是一个很好的选择,而自己个人的性格特征、职业价值观等也都很符合公务员的要求。
备选法案II(考取教师资格证)
根据我的测评报告及自身性格等综合因素,我还非常适合做一名教师。上学期间对同学提出的问题有足够的耐心去解答,并从多角度讲解,直至该同学弄懂明白。所以我可以考取名校的研究生之后再考取教师资格证书后进入学校当一名教师。
结束语
“千里之行,始于足下”,计划再好也要从一点一滴做起,从现在做起,我要做到不仅知之,还要有实际行动。
中国人常说,尽人事,听天命。对于我可以控制的,理当全力以赴,因为操之在我;对于不可控制的,我会养成坦然接受的胸怀和气度。要抱着一种信念,那就是不做则已,要做就要做好。在工作中,努力奋斗,自动自发,精益求精。这样,才能赢得收获。
一个人,一生当中不知道要遇到多少困难,很多困难是不能预见的,这就要靠自己处事时随机应变的能力,面对突如其来的麻烦事情,临危不乱,保持冷静的心态,急中生智,想出好办法来。睿智的人,善于分析事物的发展情况,能够抓住事物的特点,成竹在胸,料事如神,成功的预测事物的发展方向。决策于千里之外,谈笑间,樯橹灰飞烟灭。

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