全国联保服务
『壹』 全国联保是什么意思
全国复联保的意思是指可以制在国内任何地区的就近售后维修网点享受维修或升级服务,可实现“一地购机,全国保修”,从而解决了用户“有地方维修和就近方便维修”问题。
过去,消费者购机必须遵循哪里买,就要在哪里保修的原则,这使消费者感到极为不便,而且根本无法保证机器的正常保修,然而,实行联保之后,消费者不管在哪购买的机子,都可以就近选择一个定点维修站保修。
(1)全国联保服务扩展阅读:
全国联保的相关注意事项:
①检查机器包装箱上是否打有电子部全国家用电子产品维修管理中心统一设计的“全国联保标志”;
②检查包装箱内是否有全国联保卡,无此卡时可向商家索取,否则定点站拒修;
③向商家询问当地定点站的分布及位置情况;
④检查随机联保卡上所标的产品名称、牌号、是否与机器相符。
参考资料来源:网络-全国联保
『贰』 全国联保是怎么回事
全国联保,通常意义上是指可以在国内任何地区享受维修或升级服务,与此类似的专还有全球联保,但属是全球联保是没有行货、水货区别的,只要确定是正品,即可享受维修或升级服务。家电全国联合保修网(简称全国联保)是一种新的社会化家电维修制度,行业领导者“神州联保”各方面制度已经非常成熟。它是经电子部授权,由全国家电维修行业主管部门——电子部全国家电维修网点牵头,把家电生产企业和全国骨干维修网点联合组织起来,在全国范围内为消费者提供周到、便捷的产品保修和维修服务。
『叁』 联保服务是什么
联保服务就是指全国联保,主要是运用在家电行业。家电全国联合保修(简称全国联保)是一种新的社会化家电维修制度。
它是经电子部授权,由全国家电维修行业主管部门——电子部全国家电维修网点牵头,把家电生产企业和全国骨干维修网点联合组织起来,在全国范围内为消费者提供周到、便捷的产品保修和维修服务。
联保的好处:
可实现"一地购机,全国保修",从而解决了用户"有地方维修和就近方便维修"问题。过去,消费者购机必须遵循哪里买,就要在哪里保修的原则,这使消费者感到极为不便,而且根本无法保证机器的正常保修。然而,实行联保之后,消费者不管在哪购买的机子,都可以就近选择一个定点维修站保修。
消费者购买了全国联保产品后办理投保手续的方法:
用户购买了包装箱上打有"全国联保标志"的产品,应该尽量在1个月之内持联保卡、购机发票,从随机所附的保修点或者从遍布全国城乡的3044个定点维修站(有全国统一铜牌标志)中,就地就近选择一个维修站免费办理机器投保登记手续。
这样,在"三包"规定的1年的整机保修期内或主要部件3年之内,均可得到免费保修。当然,如果超过上述"三包"期之后机器出现故障时,上述维修站也有责任为用户进行维修服务,只是修理费应由用户自己承担。
(3)全国联保服务扩展阅读:
注为了维护自己的权益,消费者在购买全国联保的电视机、VCD机等时,必须注意以下事项:
1、检查机器包装箱上是否打有电子部全国家用电子产品维修管理中心统一设计的"全国联保标志"。
2、检查包装箱内是否有全国联保卡(即印有联保标志的三联单)。无此卡时可向商家索取,否则定点站拒修。
3、向商家询问当地定点站的分布及位置情况。
4、检查随机联保卡上所标的产品名称、牌号、是否与机器相符。
联保发票:
正规的发票必须是套印国家税务局监印章(地税的发票套印地方税务局监印章),各地发票的样式不一定完全相同,发票上要加盖销售单位发票专用章或财务章,手工版发票必须是一次性填开,填写项目齐全,购买商品名称、数量、单价与实际相符。收到发票后要仔细核实清楚。
『肆』 售后服务采用全国联保是什么意思
全国联保就是同一品牌的产品,只要证件齐全,无论是在中国哪个地区购买版的,在国内任权何一个客服都可以享受全部的售后服务。一般的大品牌都是全国联保的,售后服务也比较健全。
非全国联保的品牌售后服务收到地域限制,只能在国内某特定地区享受特定服务,超出这个地域范围后售后服务可能会受限制。
『伍』 手机所谓的全国联保是啥意思
手机全国联保:通常意义上是指手机可以在国内任何地区的就近售后维修网点享受维修或升级服务。
手机全国联保可实现"一地购机,全国保修",从而解决了用户"有地方维修和就近方便维修"问题。
过去,消费者购机必须遵循哪里买,就要在哪里保修的原则,这使消费者感到极为不便,而且根本无法保证机器的正常保修。
然而,实行联保之后,消费者不管在哪购买的机子,都可以就近选择一个定点维修站保修。
消费者购买了全国联保产品后办理投保手续:
用户购买了包装箱上打有"全国联保标志"的产品,应该尽量在1个月之内持联保卡、购机发票,从随机所附的保修点或者从遍布全国城乡的3044个定点维修站(有全国统一铜牌标志)中,就地就近选择一个维修站免费办理机器投保登记手续。
这样,在"三包"规定的1年的整机保修期内或主要部件3年之内,均可得到免费保修。
(5)全国联保服务扩展阅读:
手机的国家三包政策:
1、“7日”规定:产品自售出之日起7日内,发生性能故障,消费者可以选择退货、换货或修理。
2、“15日”规定:产品自售出之日起15日内,发生性能故障,消费者可以选择换货或修理。
3、“三包有效期”规定:“三包”有效期自开具发票之日起计算。
4、“90日”规定和“30日”规定:在“三包”有效期内,因生产者未供应零配件,自送修之日起超过90日未修好的,修理者应当在修理状况中注明,销售者凭此据免费为消费者调换同型号同规格产品。因修理者自身原因使修理超过30日的,由其免费为消费者调换同型号同规格产品,费用由修理者承担。
5.、30日”和“5年”的规定:修理者应保证修理后的产品能够正常使用30日以上,生产者应保证在产品停产后5年内继续供符合技术要求的零配件。
6、新三包规定从1995年8月25日起实施,凡在该日以后购买列入三包目录的产品,消费者有权要求销售者、修理者、生产者承担三包责任。对1995年8月25日以前购买的产品,只能继续按照1986年发布的《部分国产家用电器三包规定》执行。
『陆』 手机全国联保服务 什么意思
全国联保就是不管你走到哪?只要是他们的东西都可以保修
比如你买的是诺基亚手机
不管你走到哪里
只要到诺基亚客服都会给你保修