崗位說明書與職責

㈠ 如何編寫崗位說明書和部門職能

崗位說明書，是表明企業期望員工做些什麼、員工應該做些什麼、應該怎麼做和在什麼樣的情況下履行職責的總匯。崗位工作說明書最好是根據公司的具體情況進行制定，而且在編制時，要注重文字簡單明了，並使用淺顯易懂的文字填寫；內容要越具體越好，避免形式化、書面化。另外，在實際工作當中，隨著公司規模的不斷擴大，崗位說明書在制定之後，還要在一定的時間內，有必要給予一定程度的修正和補充，以便與公司的實際發展狀況保持同步。而且，崗位工作說明書的基本格式，也要因不同的情況而異。

崗位說明書應該包括以下主要內容：
1.崗位基本資料：包括崗位名稱、崗位工作編號、匯報關系、直屬主管、所屬部門、工資等級、工資標准、所轄人數、工作性質、工作地點、崗位分析日期、崗位分析人等等。
2.崗位分析日期：目的是為了避免使用過期的崗位說明書。
3.崗位工作概述：簡要說明崗位工作的內容，並逐項加以說明崗位工作活動的內容，以及各活動內容所佔時間百分比，活動內容的許可權；執行的依據等。
4.崗位工作責任：包括直接責任與領導責任，要逐項列出任職者工作職責。
5.崗位工作資格：即從事該項崗位工作所必須具備的基本資格條件，主要有學歷、個性特點、體力要求以及其他方面的要求。
崗位說明書是指對對崗位工作的性質、任務、責任、環境、處理方法以及對崗位工作人員的資格條件的要求所做的書面記錄。它是根據崗位分析的各種調查資料，加以整理、分析、判定所得出的結論，編寫成的一種文件，是崗位工作分析的結果。此外，有必要注重的是，崗位工作說明書的內容，可依據崗位工作分析的目標加以調整，內容可繁可簡。
崗位工作說明書的外在形式，是根據一項工作編制一份書面材料，可用表格顯示，也可用文字敘述。編制崗位工作說明書的目的，是為企業的招聘錄用、工作分派、簽訂勞動合同以及職業指導等現代企業治理業務，提供原始資料和科學依據。
崗位工作說明書一般由人力資源部門統一歸檔治理。爾後，崗位工作說明書的編寫，也並不是一勞永逸的工作。實際中，當企業組織系統內經常有出現職位增加、撤消的情況，更常見的情形便是崗位的某項工作職責和內容的變動，甚至於每一次工作信息的變動，都應該要求及時記錄在案，並迅速反映到崗位工作說明書的調整之中。在碰到崗位工作說明書要加以調整的情況下，一般由崗位所在部門的負責人，向人力資源部提出申請，並填寫標準的崗位說明書修改表，由人力資源部門進行信息收集，並對職位說明書做出相應的修改。
崗位說明書的填寫
崗位說明書的格式可以是多種多樣的，關鍵是要在使用了統一格式的崗位說明書後，應該用准確、簡潔的語言，將上述的五大部份全部或主要部份加以表述，以便形成規范、准確、使用方便的治理文件。
眾所周知，不同的企業和組織都有各自特點和急需解決的問題。有的是為設計培訓方案，提高員工的技術素質；有的是為了制定更切合實際的獎勵制度，調動員工工作的積極性；還有的是為根據工作要求，改善工作環境、提高安全性。因此，這些企業和組織所要進行的崗位工作分析的側重點就不一樣。
可一般來說，崗位工作分析主要包括兩方面的內容：
崗位描述
崗位描述就是確定崗位工作的具體特徵。它包括以下幾個方面的內容：
1、崗位名稱。即指崗位所從事的是什麼工作。
2、崗位活動和程序。包括所要完成的工作任務、工作職責、完成工作所需要的資料、機器設備與材料、工作流程、工作中與其他工作人員的正式聯系以及上下級關系。
3、工作條件和物理環境。包括正常的溫度、適當的光照度、通風設備、安全措施、建築條件，甚至工作的地理位置。
4、社會環境。包括工作團體的情況、社會心理氣氛、同事的特徵及相互關系、各部門之間的關系等。此外，應該說明企業和組織內以及四周的文化和生活設施。
5、職業條件。由於人們經常根據職業條件來判定和解釋職務描述中的其它內容，因而這部分內容非凡重要。職業條件說明了工作的各方面特點：工資報酬、獎金制度、工作時間、工作季節性、晉級機會、進修和提高的機會、該工作在本組織中的地位以及與其它工作的關系，等等。
崗位要求
崗位要求說明了從事某項工作的人所必須具備的知識、技能、能力、愛好、體格和行為特點等心理及生理要求。制定工作要求的目的是決定重要的個體特徵，以此作為人員篩選、任用和調配的基礎。
崗位要求包括：有關工作程序和技術的要求、獨立判定與思考能力、記憶力、注重力、知覺能力、警覺性、操作能力、工作態度和各種非凡能力要求。崗位要求還包括文化程度、工作經驗、生活經歷和健康狀況等。崗位要求可以用經驗判定的方法獲得，也可以通過統計分析方式來確定。
基於以?崗位分析的基礎理論，是從大的方面加以分析出崗位說明書的成果。若根據某公司職位說明書的描述，再加以細化分析，具體可從以下幾個方面進行考慮：
1、崗位基本信息
崗位基本信息也稱為工作標識。包括崗位名稱、崗位編號、姓名、所屬部門、直接上級、職等職級、定員等。
2、工作內容描述
這是最主要的內容，此欄具體描述該職位所從事的具體的工作，應全面、詳盡地寫出完成工作目標所要做的每一項工作，包括每項工作的綜述、活動過程、工作聯系和工作許可權。同時，在這一項中還可以同時描述每項工作的環境和工作條件，以及在不同階段所用到的不同的工具和設備。
3、任職資格
教育背景此項填寫從事該職位目前應具有的最低學歷要求。在進行工作分析時，經常有這樣的情況：某職員是一位有多年工齡、經驗豐富的高中學歷的員工，但他的教育背景顯然不能代表所需要的教育水平。在確定教育背景時應該考慮，假如讓一位新員工來工作，他最低應是什麼學歷，而不一定是當前在職員工的學歷。
經驗此項反應從事該職位之前，應具有的最起碼的工作經驗要求，一般包括兩方面，一是專業經歷要求，即相關的知識經驗背景；另一個需要的是本組織內部的工作經歷要求，尤其針對組織中的一些中、高層治理職位。
技能要求此項反映從事該職位應具有的基本技能和能力。某些職位對專業技能要求較高，沒有此項專業技能就無法開展工作。而另一些職位相比之下則對某些能力要求更為明確。
個性特質指從事該崗位通常需要從業人員具備何種性格特徵。
培訓經歷此欄反映從事該職位前，應進行的基本的專業培訓，否則將不答應上任或不能勝任工作。具體是指員工在具備了教育水平、工作經驗、工作技能之後，還必須經過哪些培訓。
其它例如反映該崗位通常表現的工作特性，在流水線上可能需要三班倒；在高科技企業中需要經常加班；建築施工人員經常出差；一般治理人員則正常上下班等。
4、責權范圍
責任指此項工作所擔負的職責和應當按時完成的任務。
權力一定的工作崗位要承擔一定的責任，必須要有相映成趣的人、財、物上的支配權力。

編寫崗位說明書的流程
為了節約編制崗位說明書的成本，其結果可能是浪費更多的人力成本。因此，具體崗位具體分析，一點也馬虎不得。一份科學的崗位說明書出爐，通常遵循著這樣的流程：
1、在開展編寫工作之前，人力資源經理應和相關高層領導進行討論，使高層領導率先樹立崗位責任意識，對各項工作實行歸口管理，改變自由隨意的管理風格。
2、編寫過程中，各部門的主管以及員工積極配合人力資源部的工作，為其提供編寫技術的培訓、指導和審核。
3、人力資源部可靈活選用問卷調查法、面談法、工作日誌法、實地觀察法等方法，進行認真的工作分析和調查，了解每一個崗位的工作任務、工作目標、工作條件、上下級關系、對內對外的聯系、任職資格等要素。
4、崗位說明書的編寫不是一勞永逸，行業的發展、企業的變革會給崗位提出新的要求。因此，企業編寫出規范的崗位說明書後，還應建立起崗位說明書的動態管理制度，由專人負責管理更新。

㈡ 職位說明書怎麼寫

可以按照下面的幾個規范來寫；

1、倉管組長崗位職責說明書；

(2)崗位說明書與職責擴展閱讀

職位說明書根據用途不同有各種不同的標准，通常使用的是內部管理用途的職位說明書，根據招聘市場的特點，提出了招聘用職位說明書的提法。內部管理用途的職位說明書的一般是下面的有機組成部分構成的：

一、 職位名稱。例如，拿人力資源部門的經理來說，以下簡稱HRM。職位名稱應該寫為經理。

二、 部門名稱。HRM的部門名稱應該寫為人力資源部。

三、 任職人。要寫上任職人的名字。並要有任職人簽字的地方，以示有效性。

四、 直接主管。HRM的直接主管應該寫為分管副總經理。要提供直接主管簽字的地方，以示有效性。

五、 任職時間。任職時間也就是生效時間，一般也就是與勞動合同的時間一致。

六、 任職條件。包括學歷要求，工作經驗要求，特殊技能等等。如HRM的特殊技能是指掌握現代人力資源管理運作模式，熟悉國內人力資源管理政策法規及人才市場動態等等。

七、 下屬人數。指的是部門內所管轄的人數。

八、 溝通關系。一般分為外部與內部兩個層面。如HRM的內部溝通有分管副總經理，部門經理與員工。外部溝通有上級主管部門，所在城市人事勞動部門，各主要媒體或招聘網站，各主要培訓機構，應聘人員或同行，相關行業協會。

九、 職位設置的目的。如HRM的職位目的為：根據公司戰略發展需求，設計運用人力資源管理模式和相關激勵政策，激發員工潛力，開發人才，實現人力資源開發在行業內具有市場領先者的目標。

十、 行政許可權。指的是在公司所擁有的財務許可權和行政審批許可權等。

十一、 工作內容和職責。這是職位說明書重之又重的地方，所耗費的筆墨也最多。包括了職責范圍與負責程度，衡量標准等。如HRM的職責包括這幾方面：組織體系與制度；培訓；人事考核與績效評估；招聘；薪酬激勵政策；職位管理，部門管理與建設等等。

十二、 能力要求與個性傾向與特徵等。屬於個性化的東西，應該算是職位的修正要求吧。

十三、 職業生涯發展規劃。包括職位關系與理論支持。職位關系又分為直接晉升的職位，相關轉換的職位，升遷至此的職位。理論支持是指學習和培訓所達到的相關要求。

㈢ 什麼是崗位職能說明書和部門職能說明書

崗位說明書，是表明企業期望員工做些什麼、員工應該做些什麼、應該怎麼做和在什麼樣的情況下履行職責的總匯。崗位工作說明書最好是根據公司的具體情況進行制定，而且在編制時，要注重文字簡單明了，並使用淺顯易懂的文字填寫；內容要越具體越好，避免形式化、書面化。另外，在實際工作當中，隨著公司規模的不斷擴大，崗位說明書在制定之後，還要在一定的時間內，有必要給予一定程度的修正和補充，以便與公司的實際發展狀況保持同步。而且，崗位工作說明書的基本格式，也要因不同的情況而異。

崗位說明書應該包括以下主要內容： 1.崗位基本資料：包括崗位名稱、崗位工作編號、匯報關系、直屬主管、所屬部門、工資等級、工資標准、所轄人數、工作性質、工作地點、崗位分析日期、崗位分析人等等。 2.崗位分析日期：目的是為了避免使用過期的崗位說明書。 3.崗位工作概述：簡要說明崗位工作的內容，並逐項加以說明崗位工作活動的內容，以及各活動內容所佔時間百分比，活動內容的許可權；執行的依據等。 4.崗位工作責任：包括直接責任與領導責任，要逐項列出任職者工作職責。 5.崗位工作資格：即從事該項崗位工作所必須具備的基本資格條件，主要有學歷、個性特點、體力要求以及其他方面的要求。

部門職能說明書包括部門基本信息、部門使命、部門職責、部門關鍵績效指標、部門許可權、部門資源、工作關系

基本信息包括部門名稱編號、版本、部門負責人、直接上級、崗位數量、編制人數等
部門使命就是部門的願景目標
部門關鍵績效指標：公司用什麼指標衡量該部門相應指標、責任的結果
部門許可權：根據部門應負的責任，所 賦予的相應工作許可權
部門資源：通常指該部門完成主要職責需要的設備、資產和相關工作環境要求
工作關系：該部門在組織結構中的位置

㈣ 崗位說明書和崗位職責的區別

1、崗位職責是崗位說明書中最重要的一部分，不是全部。
2、崗位說明書包括了：上崗的基本條件、崗位的定位、崗位的級別、崗位職責、工作標准、考核標准、職業禁區等。
3、崗位職責僅僅是對崗位工作范圍的劃定或描述。

㈤ 崗位說明書與員工職責是不是一樣

員工職責是員工在企業應遵守的規則規范。

崗位說明書是工作分析的最終回結果，又稱為職答務說明書或崗位說明書，是通過工作分析過程，用規范的文件形式對組織各類崗位的工作性質、任務、責任、許可權、工作內容和方法、工作條件、崗位名稱、職種職級以及該崗位任職人員的資格條件、考核項目等做出統一的規定。

㈥ 崗位職責和工作說明書的區別在哪

崗位職責是工作說明書的一部分，是其重要組成。

一份崗位說明書包括以下十二個要素：
一、基本資料（崗位名稱、崗位等級、崗位編碼、定員標准、直接上下級、分析日期）
二、崗位職責。主要包括職責概述和職責范圍。
三、監督與崗位關系。說明本崗位與其他崗位之間在橫向與縱向上的聯系。
四、工作內容和要求。要是崗位職責的具體化，即對本崗位所要從事的主要工作事項作出說明。
五、工作許可權，為了確保工作的正常開展，必須賦予每個崗位不同的許可權，但許可權必須與工作責任相協調，相一致。
六、勞動條件和環境。它是指在一定時間空間范圍內工作所涉及的各種物質條件。
七、工作時間。包含工作時間長度的規定和工作輪班制的設計等兩方面內容。
八、資歷。由工作經驗和學歷條件兩個方面構成。
九、身體條件。結合崗位的性質、任務對員工的身體條件做出規定，包括體格和體力兩項具體的要求。 十、心理品質要求。崗位心理呂質及能力等方面要求，應緊密結合本崗位的性質和特點深入進行分析，並作出具體的規定。
十一、專業知識與技能要求
十二、績效考評，從品質、行為和績效等多個方面對員工進行全面的考核和評價。

㈦ 請問崗位職責和崗位說明書、職務說明書、職位說明書的區別是什麼呢

通常理解，
崗位職責是做什麼，說明書是怎麼做
職務說明書，一般專就是領導崗位的崗位職責屬
職位說明書，跟崗位數明書一樣的

企業實務中，這些一般不會分的很細的
崗位職責跟說明書，一般做在一起的
職務跟職位，多半不會單獨挑出來做

領導都不知道自己的崗位職責，這事很尷尬的
就算是有，也不能光明正大的說的

㈧ 崗位說明書和崗位職責的區別

崗位說明書包含崗位職責、崗位工作內容、崗位工作時間、任職資格等。

㈨ 崗位內容和崗位職責有什麼區別

崗位內容是這個崗位有什麼事情要做。崗位職責是該崗位有哪些責任。