葯店經理職責

⑴ 葯店行業，擔任班長，店長職務需要什麼條件，需要做哪些事情

最基本條件要做到以下幾點： 1、全面負責門店管理及運作；2、制訂門店銷版售、毛利計劃權，並指導落實；3、達並執行營運部的工作計劃；4、負責與地區總部及其他業務部門的聯系溝通；5、負責門店各部門管理人員的選拔和考評；6、指導各部門的業務工作，努力提高銷售、服務業績；7、嚴格控制損耗率、人事成本、營運成本，樹立「低成本」的經營觀念；8、進行庫存管理，保證充足的貨品、准確的存貨及訂單的及時發放；9、督促門店的促銷活動；10、維持員工、客戶的滿意度和忠誠度；11、建立良好的企業形象體現公司價值；12、保障營運安全，嚴格清潔、防火、防盜的日常管理和設備的日常維修、保養。

⑵ 一個連鎖店葯店的店長職責有那些呢

看管店內財物（這個大多數是服務員的責任，但店長也有這個義務），迎接投訴的客戶，組織活動、做宣傳（這個可以讓你的店更火，但你也可以不做）

⑶ 葯店營業員的主要職責是什麼

店員的職業道德規則
1、工作立場和心態
認同自己的服務職業性質，不良情緒不影響工作，願意用專業知識為顧客服務，體現自我價值，從中得到自我滿足。
２、行為舉止和儀表
著裝整潔，工牌端正，發型美觀得體，儀表大方，舉止文明，能使顧客產生信任感。
３、專業服務和態度
熱情招呼，微笑待客，禮貌謝別。咨詢回答專業、耐心、細致，使顧客滿意或個別顧客雖不滿意但店內人員認為尚可。
店員崗位職責
１、銷售葯品
向顧客推銷和推介葯品是店員的主要責任。
２、理解處方
店員要學會辨認處方、分析處方、調配處方，注意配伍禁忌。
３、識別葯品真偽
４、識別進口葯品
５、指導患者用葯
對常見疾病，營業員要能夠指導用葯。
６、做好葯品養護
掌握葯品的本質屬性，採取不同的貯藏保管方法對葯品進行養護。

⑷ 葯店營業員工作職責

1.嚴格按分類原則陳列葯品,准確標明品名、產權、規格、價格,等便於顧客選購。

2.協助養護員對葯品陳列過程中的養護管理。

3.及時做好葯品售前、售後服務實施工作、確保營業員秩序的正常運轉,正確處理客戶異議,積極收集葯品不良信息,並及時向質量負責人報告。

4.關心營業動態,注意缺貨品種、及時登記顧客需求。遇到特殊情況,可向采購人員反映要求快速進貨。

5.對顧客正確宣傳葯品性能、用途、用法、劑量和禁忌、注意事項等,不誇大宣傳、欺騙顧客。

6.注意服飾整潔和禮貌用語,站立微笑迎客,接待好每一位顧客。

7.隨時核對物價牌與實物的一致性,及時做好調價;檢查價目表是否清晰無誤,收集和聽取顧客對物價意見,不斷改進工作。

8.銷售中發現葯品質量問題提出處理意見;做好協調工作,解決好所發生的紀葛事端。

9.做好每天安全檢查營業室空調發生設備故障、應立即報修、經常保持優美整潔的購物環境。

10.負責配備清潔衛生的葯品調劑工具,包裝用品。

11.在營業廳內明示服務公約,公布監督電話和設置顧客意見簿,對顧客反映的葯品質量問題,認真對待詳細記錄,及時處理。

12.自覺學習葯品管理,法律、法規,加強業務知識的學習,不斷提高業務水平。

(4)葯店經理職責擴展閱讀

營業員工作流程：

1.每日早班人員進入店內,清點接手賬目,確認無誤。

2.早班人員打掃衛生,保持店內環境清潔,無灰塵,無蚊蟲。

3.當班人員要隨時整理貨架,保持葯品擺放整齊、合理,到貨葯品及時上架,標簽擺放准確、無空白。

4.烘箱、切片機等設備要維護、保持清潔。

5.當班人員要在上班時填好溫濕度登記表。

6.當班人員認真記錄銷售流水賬(包括品名、數量、金額或折扣後金額、會員號、銷售時間),並每筆銷售要及時錄入電腦系統。當班員工必須對好自己班次的醫保刷卡金額,正確交接賬目及現金。

7.每班登記好各自的銷售統計數量、客流量、客單量。

8.處方葯登記要及時、准確,含偽麻葯品、拆零葯品要及時登記(包括所要求的內容信息)。

9.下班離店前要檢查好店內設施,搞好衛生,盤對當日賬目,關閉電源,方可離店。

參考資料網路——葯房

⑸ 葯店法定代表人崗位職責

1、貫徹、執行《葯品管理法》和《葯品經營質量管理規范》等有關法律、法規，確保企業依法經營，保證消費者用葯的安全、有效、及時、方便。
2. 堅持「質量第一」的觀念，組織本企業員工學習法律法規，執行葯店的質量管理制度，加強質量管理工作，對葯店的質量管理工作負領導責任。
3. 組織、監促相關人員建立和完善各項規章制度，並負責簽發質量管理制度。
4. 督促質量管理工作的落實，保證質量管理人員有效行使職權。
5. 主持質量管理制度的檢查與考核工作，督促、檢查各崗位履行質量職責，監督質量管理制度的落實、執行。
6. 對葯店的葯品質量全面負責，嚴格把好葯品質量關，保證葯店銷售質量合格的葯品，絕不銷售假冒偽劣葯品及質量不合格葯品，有效行使質量否決權。
7. 執行葯店規范化管理，抓好葯店的服務質量管理，負責處理顧的服務投訴。
8. 負責葯店的環境衛生管理，為顧客提供優美舒適、清潔衛生的購物環境。
9.對葯店經營管理工作負責，對因人為引起葯品質量損失按葯店有關規定處理.

參考鏈接：http://wenku..com/view/0bb2ee7c453610661ed9f4e6.html

⑹ 葯店營業員的主要職責是什麼

店員的職業道德規則

1、工作立場和心態

認同自己的服務職業性質，不良情緒不影響工作，願意用專業知識為顧客服務，體現自我價值，從中得到自我滿足。

２、行為舉止和儀表

著裝整潔，工牌端正，發型美觀得體，儀表大方，舉止文明，能使顧客產生信任感。

３、專業服務和態度

熱情招呼，微笑待客，禮貌謝別。咨詢回答專業、耐心、細致，使顧客滿意或個別顧客雖不滿意但店內人員認為尚可。

店員崗位職責

１、銷售葯品

向顧客推銷和推介葯品是店員的主要責任。

２、理解處方

店員要學會辨認處方、分析處方、調配處方，注意配伍禁忌。

３、識別葯品真偽

店要學會如何用感觀識別來識別葯品的真偽。

４、識別進口葯品

５、指導患者用葯

對常見疾病，營業員要能夠指導用葯。

６、做好葯品養護

掌握葯品的本質屬性，採取不同的貯藏保管方法對葯品進行養護。

⑺ 零售葯店會計崗位職責

財務會計主要負責公司的憑證審核，賬簿登記，納稅稅申，會計檔案保管工作。
一、熟悉掌握財務制度、會計制度和有關法規。遵守各項收費制度、費用開支范圍和開支標准，保證專款專用。
二、編制並嚴格執行部門預算，對執行中發現的問題，提出建議和措施。
三、按照會計制度，審核記賬憑證，做到憑證合法、內容真實、數據准確、手續完備;賬目健全、及時記賬算賬、按時結賬、如期報賬、定期對賬(包括核對現金實有數)。保證所提供的會計信息合法、真實、准確、及時、完整。
四、嚴格票據管理，保管和使用空白發票，收據要合規范。票據領用要登記，收回要銷號。
五、妥善保管會計憑證、會計賬簿、財務會計報表和其他會計資料，負責會計檔案的整理和移交。
六、及時清理往來款項，協助資產管理部門定期做好財產清查和核對工作，做到賬實相符。
七、遵守《會計法》，維護財經紀律，執行財務制度，實行會計監督。負責對出納會計及其他有關財務人員的業務指導。
八、對主管部門和審計、財政、稅務等部門依照法律和有關規定進行的監督，要如實提供會計憑證、會計賬簿、財務會計報表和有關資料，不得拒絕、隱匿、謊報。
九、會計調離本崗位時，要將會計憑證、會計賬簿、財務會計報表、預算資料、印章、票據、有關文件、會計檔案、債權債務和未了事項，向接辦人移交情楚，並編制移交清冊，辦妥交接手續。
十、遵守職業道德，做到廉潔奉公、堅持原則、實事求是、一絲不苟、熱忱服務。
計人員崗位職責
一、出納人員崗位責任制
1.出納員負責現金、支票、發票的保管工作，要做到收有記錄，支有簽字。
2.現金業務要嚴格按照財務制請保留此標記度和商場制定的現金管理制度所要求的辦理。對現金收、支的原始憑證認真稽核，不符合規定的有權拒付。
3.現金要日清月結，按日逐筆記錄現金日記帳，並按日核對庫存現金，做到記錄及時、准確、無誤。
4.支票的簽發要嚴格執行銀行支票管理制度，不得簽逾期支票、空頭支票。對簽發的支票必須填寫用途、限額，除特殊情況需填寫收款人。應定期監督支票的收回情況。
5.辦理其它銀行業務要核對發票金額是否正確、准確，並經領導批准後簽發，不得隨意辦理匯款。
6.收付現金雙方必須當面點清，防止發生差錯。
7.對庫存現金要嚴格按限額留用，不得肆意超出限額。妥善保管現金、支票、發票，不得丟失。
8.杜絕白條抵庫，發現問題及時匯報領導。
9.按期與銀行對帳，按月編制銀行存款余額調節表，隨時處理未達帳項。
10.對領導交與的其他事務按規定辦理。
二.會計員的崗位責任制
1.按國家統一會計制度規定設置會計科目。
2.即使確認銷售收入，正確計算增值稅、消項稅額。
3.劃清費用的開支范圍及營業內外收入。
4.認真計算財務成果及各種稅金。
5.按財務制度規定正確核算利潤分配。
6.按期繳納各種稅款。
7.債權、債務及時登記、及時查清、按月做好財務狀況分析。
8.對會計帳目及憑證要按期裝訂成冊，妥善保管。
9.對商場的財務檔案要立冊，嚴格執行查閱制度及保管制度。
10.記帳要及時、准確，明細帳要按日登記，總帳定期登記，但不能超過三天。不許先出報表和後帳。
11.嚴格遵守財經紀律及商場制定的各項制度，發現問題及時上報主管經理。

⑻ 葯房人員的工作職責是什麼

葯房人員的工作職責：

一類崗位職責：

1、根據處方發葯；

2、葯品日常維護管理（出入庫、新增葯品維護等）；

3、每周擬定葯品計劃；

4、完成部門領導安排的其他工作。

二類崗位職責：

1、接待日常門診，認真檢查患者病情，細心診斷，正確處方，合理用葯，杜絕誤診；

2、根據安排做好防病宣傳，普及防病和救護知識；

3、定期對醫務室的各種醫療器械消毒、更換；

4、葯品清點檢查，對過期葯品及時清理，確保員工用葯安全。

任職要求：

1.葯學及相關專業；

2.專科及以上學歷；

3.身體健康，形象氣質良好。

4.品行端正，能正確的處理醫患關系。

5.成績優良，專業知識扎實，具有良好的素質與能力。

6.取得職業證書者優先考慮。

⑼ 葯店大堂經理崗位職責是什麼

1.巡視葯店大堂,處理緊急狀況.
2.監督並指導葯店營業員的工作.
3.處理顧客的投訴.
4.記錄葯店的營收狀況和顧客人數.