店面經理崗位職責

① 連鎖店運營經理的職責及工作內容

連鎖超市店長的主要工作職責
賣場管理： 1. 每天在至少有兩個人在場的情況下開門進店鋪，打開開關及防盜系統 2. 檢查冷氣機、防盜系統、照明系統、防火系統、音響系統等是否正常 3. 巡視堆頭、貨架、膠箱、POP 4. 安排屬於員工區域清潔店鋪 5. 貨品陳列控制，保證店鋪水準 6. 檢查訂貨、收貨 7. 檢查標價是否正確
 收銀管理： 1. 每天開機前檢查收銀機的情況，查看現金是否與報表一致 2. 與收銀員核對結余的零錢 3. 簽收並檢查壞單 4. 檢查當班收銀員
促銷管理 1. 促銷貨品的陳列根據促銷表控制（堆頭、膠箱、貨架等） 員工管理 1. 開鋪前用3-5分鍾時間開會，簡單介紹一下昨天的營業情況，指出員工某方面的好與不足之處，並檢查員工制服是否整齊、清潔，員工證是否掛好以及員工是否有遲到、早退或缺席，並介紹新員工 2. 安排新員工熟悉環境，配合培訓部對其進行入職培訓 3. 根據員工實際人數合理安排工作，以保證賣場運作的正常進行，並充分利用人力資源 4. 了解員工的困難，給予正確的指示，並鼓勵員工提出合理化建議 5. 傳達公司有關改革制度，保證並幫助員工遵守公司規章制度 6. 當發現員工工作出現差錯時，應及時糾正，必要時可予以警告，報人事部備案 7. 排班
貨品管理： 1. 營業前，安排員工補貨、清潔貨品 2. 採取有效措施，嚴格控制貨品流失 3. 貴重物品/促銷品/贈品/樣品，應嚴格控制，作好記錄，不允許私自處理 4. 對破損貨品應登記後親自監督，在保安部陪同下予以銷毀 5. 發現貨品失竊，應立即採取措施保護現場，並向當班經理/保安部匯
倉庫管理： 1. 貨品 2. 貨品量應嚴格控制在最低水平之下 3. 貨品應有規劃地放在貨架上
文件管理 1. 嚴格遵循公司的變價制度 2. 發票、報損單、變價單、內部轉貨單、報銷發票等等，簽名存檔 3. 文件應放至安全地方，未經許可不得使用
結束工作 1. 檢查門窗、安全系統 2. 清點貨品（卷煙、膠卷、洋酒） 3. 收銀機現金清點 4. 檢查電腦當日程序是否完全正常，有必要時當馬上通知有關電腦公司維修人員到場檢查並進行維修 5. 檢查員工離鋪情況 6. 開啟安全系統，鎖門
顧客服務： 1. 領導並督促員工做好顧客服務工作 2. 禮貌地處理顧客投訴和提貨 3. 妥善處理店鋪盜竊，如遇難以解決的問題，應請保安部門主管解決
鑰匙管理： 1. 店鋪鑰匙專門保管隨身攜帶，不得交與他人 2. 保管凡涉及店鋪運作的鑰匙的備用鑰匙 主要評核因素: 所在店鋪的每月銷售是否達成公司的目標；年盤點結果控制在0 8%以內；報損不超過當期銷售的0.35%；不正常的店鋪支出及不正常的存貨量、顧客投訴等也作為評核的因素。 具備良好的溝通、領導、協調能力，親和力強，能承受較大的工作壓力。

② 門市經理的職責是什麼

門市經理是門市銷售的領導核心人物，有計劃的安排門市銷售工作、任務、制定有效的管理。處理工作范圍內門市銷售等問題，定時間把銷量、目標、計劃上報給公司總經理。

門市經理工作職責：

1、 全面主持店面的管理工作，配合公司的各項營銷策略的實施。

2、 執行公司下達的各項任務。

3、 做好門店分工管理工作。

4、 監督服務管理。

5、 掌握門店各種設備的維護保養知識。

6、 監督門店內外的清潔衛生，負責保衛、防火等作業管理。

7、 妥善處理顧客投訴和服務工作中所發生的各種矛盾。

8、 各種工作流程的制訂與優化。

③ 總經理崗位職責

總經理崗位職責包括：
一、總經理應向公司董事會負責，全面組織實施董事會的有關決議和規定，全面完成董事會下達的各項指標，並將實施情況向董事會匯報。
二、負責宣傳貫徹執行國家和行業有關法律、法規、方針、政策。
三、根據董事會的要求確定公司的經營方針，建立公司的經營管理體系並組織實施和改進，為經營管理體系運行提供足夠的資源。
四、主持公司的日常各項經營管理工作，組織實施公司年度經營計劃和投資方案。
五、負責召集和主持公司總經理辦公會議，協調、檢查和督促各部的工作。
六、根據市場變化，不斷調整公司的經營方向，使公司持續健康發展。
七、負責倡導公司的企業文化和經營理念，塑造企業形象。
八、負責代表公司對外處理業務，開展公關活動。
九、負責公司信息管理系統的建立及信息資源的配置。
十、簽署日常行政、業務文件，保證公司經營運作的合法性。
十一、負責公司人力資源的開發、管理和提高。
十二、負責公司安全工作。
十三、負責確定公司的年度財務預、決算方案，利潤分配方案和彌補虧損方案。
十四、負責公司組織結構的調整。
十五、負責組織完成董事會下達的其它臨時性、階段性工作和任務。
以上是總經理崗位的一些常見的職責，不同公司對於該崗位的要求可能有所不同，因司而異。

④ 手機店的店面經理職責和工作范圍

職責1
制定月度、季度、年度銷售計劃並組織實施，完成企業總部下達的回店鋪營銷指標答
職責2
對店鋪的各類商品銷售情況進行分析並制定出相應的銷售計劃
職責3
分析店鋪經營狀況，與企業其他店鋪及市場競爭對手進行比較分析，擬定改善方案並實施
職責4
管理庫存，保證店鋪的商品能滿足顧客需要
職責5
控制店鋪的損耗、營運成本及其他費用支出
職責6
店鋪的日常經營管理，如商品陳列、店鋪的清潔衛生、店內巡視等
職責7
保證各部門的正常運營，並對各種突發事件進行妥善處理
職責8
店鋪人員管理，包括人員招聘、教育培訓、考核與激勵等
職責9
店鋪安全管理，做好店內防火、防盜等消防安全工作

⑤ 經理和店長哪個職位大

這可不好說……
不同的單位，對經理和店長的定義是不同的……於是就直接造成不同的結果
一般情況下，經理管著店長。但是也存在店長手下好幾個經理的狀態。其中的關鍵，就是經理到底是幹啥的……

⑥ 服裝店主管工作職責

服裝店長的工作職責主要有以下幾點：
1、負責整個服裝店的運營和管理；
2、負責整個服裝店店員的考勤和績效評價；
3、負責監督整個服裝店店員及財務安全；
4、負責理貨管理、監督；
5、負責給整個服裝店團隊開會、培訓等；
6、負責向上級領導匯報服裝店運營情況；
7、負責向下屬傳達上級指示；
8、負責店面活動營銷和進展等。

⑦ 汽車4S店6大崗位的職責

汽車4S店6大崗位的職責如下：

1、站長： 負責按行業要求、公司要求等合理制定相關工作流程、章程。 負責主持售後服務中心日常工作的開展，監督指導業務接待、索賠員的工作，協調各部門及與其它部門的關系，保證全體員工有很好的工作狀態。 負責接待和處理重大客戶投拆工作。 負責對顧客滿意度的改進，進行總體協調，保證成績穩步提高等。

2、索賠員： 負責按規范流程輸索賠申請及相應索賠事務。負責定期整理和妥善保存所有索賠檔案。 負責在授權公司開展的質量返修和相關活動中，報表資料的傳遞與交流。

3、信息員：負責按規范要求及時、熱忱的接送客戶，並實行首問責任制原則。負責按規范操作流程，准確判斷並詳細記錄：維修車輛的相關信息、車主的相關信息、維修的相關信息、其它要求有關手續。

4、技術總監：負責合理安排維修人員的工作及車間看板的管理、開展並控制車間6S的具體實施，並保證本部人員有良好的工作狀態。 負責督促員工對車間工具、設備的定期保養和維護，並作記錄。

5、維修顧問：負責本公司內部培訓的授課工作和技術部工作。切實落實授權公司對本公司的專業技術培訓計劃。切實掌握公司內部技術的培訓率，並對員工的內部技術培訓進行考核及評估跟蹤工作。

6、配件員： 負責及時向相關部門傳遞汽配市場信息及本站業務信息。 負責每月向相關部門提供月度報表及相關文件。負責配件環境衛生、管理，確保倉庫整潔有序，物品擺放規范，執行好6S管理。

(7)店面經理崗位職責擴展閱讀：

4S店全稱為汽車銷售服務4S店（Automobile Sales Servicshop 4S），是一種集整車銷售（Sale）、零配件（Sparepart）、售後服務（Service）、信息反饋（Survey）四位一體的汽車銷售企業。

⑧ 店長和經理有什麼區別啊哪個職位高啊

我就這么說吧，這是分情況的，但基本上是店長大。店長顧名思義就是一店之長，家長、廠長懂不懂？在門店裡就是店長最大，然後店長之下會有各部門經理或者主任（視公司規模，架構而定）。還有一種情況，集團或者連鎖企業店長上面還有區域經理，那當然是區域經理大，但是一般區域經理都不叫經理而是叫某某總或者直接就是區域總監（基本上都是區域總監，除非門店是人事架構扁平化的門店，因為很多門店都設立有各部門經理，所以這個時候店長的上級叫經理就不太妥）。實際上店長就是分店總經理（店總，店總經理）。所以說店長大還是經理大是不一定的，但是我前面說了基本上是店長大。因為稍微上規模的店，店長的上級都是區域總監或者營運總監或者總經理（看公司架構）。而且本身很多門店店長就是某某總（特別是深圳、廣州等一線城市，店長是這個詞在中國沒用沒多久，所以很多人不太清楚這個含義，很多人不懂裝懂）。而且你之所以會問這個問題我估計是因為對某店的店長或者經理誰大誰小有疑惑，下次遇到這種情況不用疑惑了，當然是店長大，門店裡的經理只是門店裡分設部門經理而已，或者是二把手，這點特別適用於較新的行業，比如KTV。以後在某店別再傻乎乎找經理了或者說我認識某某經理了，門店的職員只會覺得你沒見識而已（以前乃至現在港片或者其他電影經常有看到一個場景：叫你們經理過來。這個很誤導人的）。最後還有一個問題，總監大還是經理大？告訴你同上，很多大型門店還會設置部門總監，然後部門經理。知道原因嗎？舉個例子，銷售部，一個銷售員跑去跟你談業務、談合作你可能會看不起人家，所以很多門店店長給銷售部門老大掛名總監，銷售員掛名經理，你看到人家是經理總監的覺得：誒，這個人職位挺高的，多少要給點面子吧？是不是這個道理。總之一句話，在某某店找最大的除了老闆就是店長（總經理）。

⑨ 酒店總經理崗位職責

1，根據市場實際情況和酒店經營狀況制定酒店業務規劃，制定酒店經營方針，並報領導審批;

2，組織實施執行酒店業務計劃和經營方針，將任務合理安排至下屬人員;

3，監督和控制酒店業務計劃和經營方針的實施情況，如有問題及時解決;

4，組織並制定市場開拓計劃，分析經營管理狀況和市場發展狀態，研究競爭對手的經營策略並及時作出相應措施;

5，定期分析酒店經營的財務狀況，制定費用預算，控制費用和成本;

6，認真細致審核並簽發酒店文件;

7，主持酒店的基本團隊建設，制定基本的管理規范;激勵考核員工業務;

8，對中高層管理者的工作進行監督和指導，並負責中高層管理崗位的人士調動;

9，完成領導交給的其他任務;

(9)店面經理崗位職責擴展閱讀

國內旅遊業迅速發展，催生一大批酒店，需要高素質的酒店經理進行經營管理。酒店經理作為熱門職業之一，如果你對酒店業興趣濃厚，又熟悉酒店的各項管理工作流程和管理規范；並且具備較強的組織、管理、協調能力和一定的服務意識，那麼投身酒店行業踏踏實實認真干，一步一步往上發展，做到酒店經理並非難事。

制定酒店業務規劃、經營方針，經集團公司或董事會確定後組織實施；

制訂並組織落實市場開拓計劃，定期分析經營管理狀況和市場發展形勢，深入研究競爭對手不斷改變競爭策略，准確把握市場動態；

定期分析財務狀況，控制各類費用指標和生產服務成本；

審核簽發以酒店名義發出的文件；

處理酒店重大突發事件；

主持酒店的基本團隊建設、規范內部管理，擬訂酒店內部管理機構設置方案和基本管理制度；

決定中高管理層崗位的人事調動，對中高管理職位者的工作進行監督、指導、獎懲。

⑩ 店長的職責是什麼

1、完成公司下來達的源任務與指標，為公司獲取足夠利益。

2、保障公司的財產以及資金安全。

3、協調人際關系，員工之間保持友好的合作關系，員工對客人保持優質的服務態度。

4、活動的執行與實施，根據需求制定規劃，配合團隊落實於行動最終達成目標。

5、商品的調配與管理，合理的配置資源。

6、處理反饋回來的意見以及投訴，提升顧客的滿意度。

7、根據市場變化，提出合適的策略與建議。

8、對員工進行日常工作評估和考核，表彰優秀員工，督促後進員工。

9、幫助員工提高工作效率，提供正面向上的引導，以及知識技能技巧的教授。

10、店鋪環境的維護營造舒適干凈的氛圍以及設備的維修處理，確保一切運轉正常。

(10)店面經理崗位職責擴展閱讀：

店長的任職條件：

1、職校、高中或中專以上學歷，2年店鋪從業經驗；

2、具有豐富的市場營銷知識及商品知識，熟悉掌握國家相關法律法規；

3、有良好的組織能力與團隊合作精神，樂於培育良好的店鋪工作氛圍，能有效激勵團隊士氣；

4、有較強的執行能力，帶領團隊達成店鋪銷售目標並能積極正面的處理員工問題；

5、較強的內外協調能力和公關能力，具有較強的文字及言語表達能力、溝通能力、應變能力。