物業保潔的工作職責

① 小區物業保潔人員崗位職責是什麼謝謝

第三章 保潔員職責標准
保潔員職責標准如下：
一、守崗位，按時上下班。上班佩戴工作卡，做到服裝整潔、干凈。
二、熟悉各自分工所負責范圍內的清潔衛生情況，對所負責范圍內衛生全面負責。
三、每日 和 分2次清運垃圾到中轉站。
四、每日負責清掃公共走廊、樓梯、電梯、停車場、綠地、公共設施周邊環境等1次。每周清潔樓道扶手2次，清潔公共場所門窗1次，並保持區內公共面積無紙屑、煙頭、污垢等，保持清潔衛生。
五、每日巡視各責任范圍的清潔衛生狀況，發現問題及時解決，並做好工作記錄。
六、積極參加業務培訓，提高業務水平，自覺學習有關清潔衛生知識，提高個人素質。
七、處理與清潔衛生相關的其他事宜。
第四章 清潔工職責標准
清潔工職責標准如下：
一、清潔工必須依時清潔大堂、走廊、樓梯等共用地方。
二、勸喻各業主勿將垃圾桶或袋置於走廊、樓梯等公用地方，請將其放入通往樓梯門旁的垃圾桶內，以免影響衛生和阻塞通道。
三、如發現有雜物置於走廊、天台或樓梯間，應勸喻業主自行搬往附近的垃圾收集站。如無法找到業主，清潔工除自行清理外，還應將情況登記在服務中心記事本內，向上級報告。
四、如發現天台、天井等公用地方積污水，應立即清理。難以清理的地方，可暫時淋上油渣，防止蚊蟲繁殖，再研究處理辦法。
五、如發現本樓宇的污水渠和沙井等堵塞或破爛，應迅速安排修理。
六、勸喻業主淋花時要特別小心，不要將水淋到陽台外，以免影響下層和下面行人。
七、如發現冷氣機或發出大量熱氣或噪音時，勸業主從速修理，以免影響鄰居和市容衛生，並根據城管條例，對影響市容者報行政執法機關處理。
八、如有需要，通告或口頭勸業主切勿拋垃圾出窗外，也不得將可引致淤塞的雜物投入廁盆和污水渠內。
九、若上層業主的水喉或水渠破爛而導致下層天花板滲水，則通知上層業主修理；如無結果，則應詳細記錄及請示上級處理。
十、如有不顧公共衛生的業主，經多次勸告仍不改善，應做詳細記錄並報告上級和有關衛生部門。
第五章 樓內外保潔員職責標准
樓內外保潔員職責標准：
一、每天對樓內外清掃，樓道內、停車場、綠化帶等，保持干凈，定時清運樓內垃圾。
二、每日需對樓內信箱、標牌、牆面等公用部分進行保潔工作。
三、每日需對樓內消防箱、防盜門、天台等公用通道的外露管理進行保潔工作。
四、每月需對走道燈罩進行清潔工作，以保持干凈整潔。
五、每次使用完保潔工具，器具應清洗干凈，統一存放於指定地點，並及時補充或申領保潔工具。
六、定期對樓內外蚊蟲、鼠害進行消殺，確保無「四害」。
七、對樓內外來訪人員的可疑情況，及時與保安員聯系。
八、每月需對豎井、井道、溝渠全面清洗一次，定期進行消殺。
九、完成保潔組長交辦的其他工作。
等等
由於篇幅有限，資料來自清潔技術函授教程。

② 保潔主管的主要職責是什麼詳細！

保潔主管崗位職責 

1、向管理處經理負責，全面管理本部門的各項工作，具體負責分管售樓處、辦公樓、小區樓層，公共區域、管轄區的清潔、衛生、殺蟲滅鼠、綠化美化等管理工作； 

2、負責制定工作計劃，合理安排人才、物力、財力，並負責監督執行、實施及總結，對下屬員工的安全作業、工作質量、物料消耗、設備等負有管理責任； 

3、組織屬下員工認真完成各項日常工作，對檢查出來問題較為嚴重的，應發出書面的糾正和預防措施，要求保潔領班或責任人限期整改，使存在的問題得到根本解決，加強自身管理知識學習，制定部門各項培訓計劃，定期開展員工培訓，不斷提高管理水平和員工的業務技能； 

4、指揮員工嚴格執行作業操作規程，正確使用保潔設備、工具和清潔劑； 

5、報告管理處經理本部門各項工作的完成情況，發現問題及時整改； 

6、抓好部門的環保意識建設，關注環境影響，節約能源，防止污染； 

7、堅持每天巡視小區二遍，有效制止各種違章現象，檢查督導下屬員工操作規程的執行情況，並進行認真記錄，每月對各項管理工作的實施情況進行評價，並作匯報總結 ；

8、對各項管理工作高標准、嚴要求，除定期檢查以外，還要採取不定期的抽查，突出重點，兼顧全面； 

9、積極開展有償保潔服務，負責安排和跟進工作，提高服務效率和服務質量，增加管理處的經濟收入； 

10、努力做好下屬員工的思想品質教育，提高部門凝聚力，最大限度地發揮和調動部門員工的工作積極性和服務熱情及責任感。

(2)物業保潔的工作職責擴展閱讀：

中國保潔行業起步較晚，從行業發展的現狀和必然趨勢來看,可劃分為三個階段：

（1）第一階段是以傳統保潔方式為主，家政，散兵游勇式的保潔隊伍在大，中城市異常活躍，保潔水平低，服務領域狹窄.

（2）第二階段即現階段，是傳統保潔方式與理論專業保潔模式並存的時期.由於世界清洗行業精良的保潔設備，優質的保潔葯劑紛紛進入中國市場，理論專業的清洗技術經過實踐更具有實戰性，專業性，傳統保潔方式將逐漸退出市場.

（3）第三階段是保潔行業發展的鼎盛時期，誠信保潔企業的崛起和保潔設備用品的長足發展，人們普遍會認同專業品牌服務的理念，專業保潔時代即將到來.

③ 物業保潔員崗位的職責有哪些

一、 保潔員根據行政後勤部制度的工作時間進行日常保潔工作。

二、 負責公司辦公區過道、版電梯內、電梯間、茶權水間等公共場所衛生的清掃，保持所有公共場所的衛生整潔，地面干凈、無塵土、無衛生死角，做到每天拖四遍，每周用肥皂水拖一遍。

三、 負責會議室、貴賓廳會前、會後的清掃、整理工作。

四、 負責打掃各獨立辦公室的地面衛生，清掃辦公室和公用走道之垃圾，清洗痰盂。

五、 保持公共場所樓梯扶手、窗檯表面無灰塵，光潔明亮，做到每天擦兩遍，保持環境美觀。

六、 保持所有公共場所玻璃窗在視線內無灰塵、蜘蛛網、印痕，每周擦一遍以上。

七、 洗手池無皂跡、無污點,無污垢，做到經常擦拭，保持表面光亮、整潔。

八、 牆面天花板衛生，整潔美觀，無蜘蛛網、灰塵、印痕、脫皮、污跡，做到每周至少清掃一遍。

九、 所有公共場所痰盂位置設置合理、數量充足、無外溢現象，表面干凈無污跡，做到每天擦洗痰盂兩遍。

十、 垃圾箱位置設置合理、數量充足，無外溢現象，表面干凈無污跡，每天清理兩次。

④ 保潔主管的主要職責是什麼

1、明確責任范圍和工作標准，不斷加強學習及熟練掌握各項工作技能。落實清潔衛生目標管理責任制，認真執行清潔衛生工作規范，及時做好各種工作安排與檢查。

2、負責發放工作服及勞保用品，督促下屬工作人員正確使用各種清潔用具，要擺放整齊、注意保養、維修，盡可能延長使用壽命，並作好資產登記工作。

3、負責承擔服務區道路下水口疏通和化糞池疏通，平時經常性的對雨水井內淤泥、樹葉等雜物進行清除，化糞池定期清理一次。

4、負責檢查服務區域的衛生管理工作，督促下屬做好室內衛生清潔，保證室內衛生質量。

5、督促檢查垃圾清理和垃圾箱的清潔、滅蠅工作，為服務區域公共衛生清潔提出合理化建議。

(4)物業保潔的工作職責擴展閱讀

保潔管理模式如下：

(1)由物業企業進行：在社區普通住宅區物業管理委員會的領導下，通過招投標等形式選擇物業企業實施統一管理。

(2)由產權單位進行管理：對房屋產權單位比較集中的住宅區，在社區普通住宅區物業管理委員會的領導下，由房屋產權單位負責，居民參與，各專業部按照職能分工配合進行管理；

(3)由社區居民委員會負責管理：對選聘不到物業企業的住宅區，由社區組織成立環衛保潔隊，負責住宅區內的衛生保潔和收費。

⑤ 物業小區保潔工作流程

說到物業保潔，站在一個居民的角度來看，好的物業是選擇一個樓盤的重要因素，好的物業保潔能給我們一個好的生活環境，讓我們心情愉悅。站在公司角度來看，找一個好的物業團隊至關重要，不僅關繫到公司整體環境還關繫到公司的團隊形象、外在精神面貌。那麼好的物業保潔有什麼要求呢?物業保潔工作流程又是怎樣的呢?大家一起來參考一下吧。

白班工作程序:

1、班前會(7:45--8:00)，主管及領班帶領，提出工作中的不足，和夜班交接。

2、分班總清(8:00--12:00)。主要以兩個人為一組，把夜班遺留的包房徹底總清。按照總清標准及總清計劃，有秩序的進行。

3、吃飯(12:00--12：30)。

4、分區域。男女洗手間各一人，大廳一人，走廊及清包人員按情況而定，隨時調動。

5、各區域按照員工崗位職責迅速、有條不紊的開展工作。

6、下班前把工具清理干凈。

夜班工作程序：

1、班前會(19:45--19:55)，強調應該注意的問題。和白班交接班。

2、分班上崗。大廳一人、男女洗手間各兩人，各樓道各一人，女洗手間在不忙的情況下，帶著樓道衛生。

3、吃飯時間(01:00--02:00)，分兩組吃飯，吃飯時區域衛生及衛生間衛生質量不能下降。

4、(02:00--04:00)區域員工撤下，全體人員去清包(主要集中在2樓，內保負責1樓)。有部分人員和店內人員去抹塵(不見店)，兩人清包，兩人刮地。

5、(04:00--06:00)分配個別員工到各個區域(比如：明湖三樓、五區)，把留的包房比較多的區域清理一下。

6、(06:00--07:00)把包房全部清理完畢。

7、(07:00--08:00)總清一個樓層，(一般明湖是2樓，不見是3樓)，按照總清標准及總清計劃進行。

8、總清期間指派一員工把工具清理干凈。

物業保潔交接班制度

為了更好的開展工作，做到工作有條不紊，工作條理性，合理性，責任到人，節約物料和開支，特製訂交接班制度。

一、當班領班提前15分鍾到崗，做好交接班前准備工作。

二、接班人員必須認真聽取交班人員的情況介紹，應做到三明：前班情況明;本班的事情明;物品器械清點設備運行情況明;

三、交班人員必須在下班前認真填寫好值班記錄，交班時應做到三清：前班情況清;下班交待的問題清;物品器械清;

四、當班人員發現情況要及時處理，如未處理完，接班人員要協助處理;

五、接班必須按時到崗上班，交班時未見到接班人員不準擅自離崗，如因故必須離崗的需由上一級領導批准，交接應由帶班人員帶隊交接;

六、交班人員交班前必須將工作環境打掃干凈，整理整齊。

七、交班人員要等接班人員驗收後方可離崗，交接班中發現的問題，由交班人員承擔。

八、接班人員必須在規定時間內完成對工作區域內所有重點事物的檢查，如發現有疑問，及時向上一班核實;規定時間後發現的事情由當班人員自己負責(一般規定時間在半小時內)。

工具的交接：

一、工具的管理與發放，有主管登記造冊，統一管理。

二、各崗位工具由各崗位、領班負責，工具落實到人。

三、主管每周清點一次各崗位工具。

四、丟失或使用不當造成損壞，有責任人照價賠賞。查不出直接責任人，有當班領班和主管承擔。

這樣的物業保潔工作流程大家覺得是不是合理的呢?好的物業必須環環相扣，實行責任到人制度，分工明確，保證每一個人在自己的工作崗位上按照嚴格要求來工作。另外，有了嚴謹的規范的工作制度外，獎懲制度也是必不可少的。獎勵傑出，在必要的時候對一些違規違紀行為進行不同程度的懲罰，這樣能提高團隊的規范性，提高工作效率。

⑥ 物業保潔工作計劃

主要根據物業環境部的工作職責來寫年度總結，以下給個模板，可以參考下：物業年度工作總結主要完成的工作： 一、清潔綠化日常管理工作 1、一年來本著對員工同等公平、公正、公開的原則，加強員工溝通、交流，培養員工的團隊意識和集體凝聚力，使員工以主人翁責任感投入工作，工作從消極被動轉為積極主動，並大大的減少了人員流動。 2、員工培訓工作 員工培訓工作作為日常工作的指標任務（因大部分是新員工，皆是生手或根本未做過清潔工作），利用中午休息時間每周一次，每次2小時的集中培訓，培訓內容包括：《清潔基本技能》、《崗位職責》、《操作安全》、《清潔劑的性能和使用》、《機器設備的使用》等，並根據實際情況制定了各崗位的《崗位操作規程》及《檢查規程》、《培訓規程》、《語言行為規范》及相關的工作技巧，同時在日常工作中不間斷的指導和培訓，培訓工作貫穿整個上半年度，經考核，員工實操考核100%合格，理論考核95%及格。另外對兩組領班進行了基層管理能力培訓，使基層管理不斷加強和提高。 3、對兩班組員工日常的儀容儀表、禮貌禮節、考勤紀律、上下班列隊、統一工鞋（員工自購）等嚴格要求，並運用到日常工作中，清潔綠化員工的整體形象及素質得到很大提高。 4、日常保潔工作 加強一期的日常保潔管理，尤其是會所地面晶面處理、玻璃清洗、地毯清洗、油煙機清洗等工作都按計劃完成，並按周計劃、月計劃定期完成對各個衛生死角清理、天湖、仙子湖落葉清理、溪水源頭泥沙清理、噴泉清洗、下水道清撈及山路清掃等各項機動工作，同時加大力度對外圍及草坪落葉清掃，垃圾收集，衛生質量有了很大的改進和提高、垃圾收集清運實行日產日清。 5、工具物料管理： 為控製成本，杜絕物料浪費，清潔綠化物料實行專人專管，嚴格領、發登記，並按計劃用量領用。常用工具實行以舊換新，工具實行自我保管，誰丟失誰賠償，在確保質量情況下，能省的一定省該用的就用，同時協同采購進行物料質量的把關，物料單價的市場調查，採用質量可靠、合理的價格的物料，清潔物料消耗在數量、價格上都下降很多，真正做到開源節流。同時做好各種機械設備的使用、保管養護工作，以提高機械設備的使用壽命。 二、清潔開荒工作 1、在確保日常保潔工作同時，二期收樓單元清潔開荒、及由於滲漏水維修後清潔、又一城售樓部、樣板房開放工作擺在所有工作之首位，根據實際情況，科學合理調動員工，進行合理安排清潔開荒、地板打蠟和綠化植物擺設等工作，在全體員工的共同努力下，圓滿完成並安排員……來年計劃同樣可以根據部門職責來說，具體到這些職責採用何種方法方案落實實施，進度及控制方案，並對今年的不足採取改善方案及預防措施，同時結合公司的發展規劃，調整工作的方向及重點，做到事前計劃，事中控制，事後總結，使部門工作融入公司的發展大計中。

⑦ 保潔主管的工作內容

保潔主管的工作內容如下：

1、負責保潔工作的現場管理。

2、合理配置住宅區內保潔器具及清掃工具的數量，合理配置保潔人員。

3、嚴格按照保潔操作規程，操作標准及評分標准進行檢查。

4、負責保潔用具、材料使用情況的檢查工作。

5、負責保潔員的崗位技能培訓工作。

6、負責每周保潔例會的組織工作.

7、帶領保潔組完成物業處安排的臨時工作。

(7)物業保潔的工作職責擴展閱讀：

保潔管理模式如下：

(1)由物業企業進行：在社區普通住宅區物業管理委員會的領導下，通過招投標等形式選擇物業企業實施統一管理。

(2)由產權單位進行管理：對房屋產權單位比較集中的住宅區，在社區普通住宅區物業管理委員會的領導下，由房屋產權單位負責，居民參與，各專業部按照職能分工配合進行管理；

(3)由社區居民委員會負責管理：對選聘不到物業企業的住宅區，由社區組織成立環衛保潔隊，負責住宅區內的衛生保潔和收費。

(4)由社區居民自治管理：對居民要求自治的普通住宅區，可由社區委員會組織住宅區自治組織自主招聘衛生保潔員，負責住宅區內的衛生保潔。

⑧ 物業小區保潔一般職責有哪些

保潔員崗位職責
1、儀容端正、著裝整齊，服從公司的統一調度和工作安排。
2、按公司要求高標准做好責任區內的清掃保潔工作。
3、及時糾正責任區內裝修垃圾及生活垃圾的亂堆亂放行為。
4、按時收集小區的生活垃圾並清運至指定地點;定期對小區公共部位進行消殺工作。
5、協助管理處做好小區安防工作，發現可疑人或事，應立即向管理處負責人報告。
6、負責收集住戶對小區環衛及管理服務工作的意見和建議，及時向領導匯報;做好責任區環境衛生宣傳和管理工作台。
7、完成公司臨時指派的其他工作。