系統集成崗位職責

A. 系統集成項目經理需要了解什麼

需要多方面的項目經驗，綜合布線，機房建設，監控系統，門禁系統，防盜報警，消防等各種智能化系統。

B. 系統集成公司主要的工作是什麼

所謂系統集成，就是通過結構化的綜合布線系統和計算機網路技術，將各個分離的設備(如個人電腦)、功能和信息等集成到相互關聯的、統一和協調的系統之中，使資源達到充分共享，實現集中、高效、便利的管理。系統集成應採用功能集成、網路集成、軟體界面集成等多種集成技術。系統集成實現的關鍵在於解決系統之間的互連和互操作性問題，它是一個多廠商、多協議和面向各種應用的體系結構。這需要解決各類設備、子系統間的介面、協議、系統平台、應用軟體等與子系統、建築環境、施工配合、組織管理和人員配備相關的一切面向集成的問題。

系統集成作為一種新興的服務方式，是近年來國際信息服務業中發展勢頭最猛的一個行業。系統集成的本質就是最優化的綜合統籌設計，一個大型的綜合計算機網路系統，系統集成包括計算機軟體、硬體、操作系統技術、資料庫技術、網路通訊技術等的集成，以及不同廠家產品選型，搭配的集成，系統集成所要達到的目標-整體性能最優，即所有部件和成分合在一起後不但能工作，而且全系統是低成本的、高效率的、性能勻稱的、可擴充性和可維護的系統，為了達到此目標，系統集成商的優劣是至關重要的。

簡單的說系統集成就是把各種設備、軟體系統集成到一個系統完成一個應用。

一個優秀的系統集成工程師應具備以下技能
1：網路
基礎知識：深刻理解網路基本概念，例如ISO/OSI、TCP/IP、VLAN、各種LAN、WAN協議、各種路由協議、NAT等等

Cisco：熟悉Cisco產品線；會配置主要型號的交換機和路由器，不熟悉的設備能構獨立查資料配置；熟悉Cisco一些主要的技術例如VOIP、Qos、ACL等；

Nortel：熟悉Nortel產品線；會配置主要型號的交換機和路由器，不熟悉的設備能構獨立查資料配置；
Huawei-3com：熟悉Huawei-3com產品線；會配置主要型號的交換機和路由器，不熟悉的設備能構獨立查資料配置；
Foundry：熟悉Foudry產品線；會配置主要型號的交換機和路由器，不熟悉的設備能構獨立查資料配置；

2：主機
基礎知識：熟悉伺服器的基本知識，例如各種RAID、各種外設、SCSI卡等等
Sun Solaris：熟悉Sun小型機產品線，掌握各個版本的Solaris使用
IBM AIX：熟悉IBM小型機產品線，掌握各個版本的AIX使用
HP HP-UX：掌握HP-UX的基礎知識
Linux：熟悉主流版本的Linux的安裝、使用、配置
MS Windows：熟練掌握Windows NT、2000、2003的安裝、使用、配置、排錯

3：資料庫與中間件
基礎知識：深刻理解資料庫的基本概念，會使用簡單的SQL語句，了解資料庫復制、數據倉庫等高級概念
Sybase ASE：熟悉Sybase資料庫的基本概念、體系結構、安裝、配置、維護、排錯、復制
Oracle DB：熟悉Oracle資料庫的基本概念、體系結構、安裝、配置、維護、排錯、復制
MS SQL Server：熟悉MS SQL Server資料庫的基本概念、體系結構、安裝、配置、維護
IBM DB2：了解IBM DB2
MySQL：了解MySQL資料庫在Windwos和linux下的安裝和維護
Sybase EAserver：熟悉Sybase EAServer在各個平台的安裝、配置和使用
Oracle AS：了解Oracle應用伺服器的安裝和配置
IBM WebSphere：熟悉IBM Websphere各個版本在各個平台的安裝、配置和使用
Tomcat：了解Tomcat在Windwos和linux下的安裝和維護

4：安全
基礎知識：深刻理解網路安全的重要性，了解各種安全設備的作用
防火牆：深刻理解防火牆的基本概念和作用，了解主流的國內和國際品牌，在文檔的幫助下能夠獨立配置使用和諸如聯想、天融信等國產防火牆
入侵檢測系統：深刻理解IDS基本概念和作用，了解主流的國內和國際品牌，在文檔的幫助下能夠獨立配置和使用諸如金諾網安、綠盟等國產IDS
漏洞掃描系統：深刻漏洞掃描的基本概念和作用，了解主流的國內和國際品牌，在文檔的幫助下能夠獨立配置和使用諸如榕基等國產掃描系統
VPN：了解VPN的基本概念
加密和認證：了解加密和認證的基本概念
安全隔離產品：了解安全隔離產品
網路反病毒：了解國內國際主流的反病毒廠商，能夠熟練安裝、配置、部署諾頓、卡巴斯基、瑞星等主流軟體
郵件反病毒反垃圾：理解郵件反病毒反垃圾的重要性，了解反病毒反垃圾用到的主要技術，在文檔的幫助下能夠正確安裝和配置國產郵件反病毒反垃圾軟體 5：存儲和備份
基礎知識：了解存儲的基本概念和主流廠商，了解磁帶、DAS、NAS、SAN的基本概念
Sun存儲：了解Sun的存儲產品，在文檔的幫助下能夠獨立配置Sun的存儲產品
IBM存儲：了解IBM的存儲產品，在文檔的幫助下能夠獨立配置IBM的存儲產品
EMC存儲：了解EMC的存儲產品，在文檔的幫助下能夠獨立配置EMC的存儲產品 光纖Hub、光纖交換機：了解光纖Hub、光纖交換機的基本概念和主要作用
備份：深刻理解備份的重要作用，了解主流備份軟體諸如ARC Server、NetBackup等軟體的安裝、配置和使用、熟悉主流資料庫的備份方法和策略
6：音視頻
視頻會議：了解視頻會議的基本概念、組成部分和協議，了解主流的視頻終端和MCU，能夠獨立操作泰德的視頻終端和Radvision的MCU
視頻點播：了解視頻點播和流媒體的基本概念、組成部分和協議，能夠安裝和配置視頻點播所需要的軟體（RealServer等）和硬體（視頻採集卡等）
VOIP：了解VOIP的的基本概念和應用，了解語音網關和語音關守，能夠配置
VoIP 組播：了解組播的基本概念和應用以及組播路由協議，能夠配置簡單的組播
各種音視頻設備：了解各種音頻、視頻設備以及各種線纜，了解諸如智能法庭的整體結構

7：應用
HTTP：能夠正確安裝、配置和使用各種WWW伺服器，例如IIS、Apache、IBM HTTP Server
FTP：能夠在各種平台（windows、linux、Unix）下配置FTP伺服器
Mail：能夠在各種平台（windows、linux、Unix）下配置Mail伺服器，能夠安裝和配置中軟和Eyou的mail Server
DNS：能夠在各種平台（windows、linux、Unix）下配置DNS伺服器
公司自主軟體：熟悉公司的自主軟體，在文檔幫助下，能夠獨立安裝公司的**信息系統、**信息系統、**軟體等所有軟體
其他：能夠熟練使用客戶端和伺服器端各種軟體，能夠獨立在互聯網上找到自己所需的軟體

8：弱電
了解綜合布線、門禁、監控、智能建築等基本概念，熟練製作各種網路線纜

9：其他專項技術
高可用性：理解高可用性的概念，能夠安裝配置IBM HACMP、Rose、Sun Cluster的安裝、配置和維護
呼叫中心：理解呼叫中心的基本概念和組成部分
UPS：熟悉UPS的基礎知識、自己能夠獨立安裝小型UPS、熟悉各種電纜
電信：熟悉各種電信線路，了解電信的各種信令
WLAN：了解無線區域網的基本概念和組成部分
網路管理：了解網路管理的作用和網路管理協議（SNMP、RMON等），能夠使用Cisco Ciscoworks、Nortel Optivity、HP OpenView等產品，能夠用Sniffer等軟體對網路進行監控和排錯
10：項目管理
深刻理解項目管理中的基本概念，能用運用項目管理中的知識指導自己的項目。

一個優秀的系統集成工程師最後的任務就是咨詢。為各種應用提供好的建議。你也可以在找找，這里所說的這些集成的技能都是在工作中實際遇到的，隨著科技的發展，淘汰的也快 ，所以最重要的技能還是靠自己自學。

C. 項目經理培訓系統集成項目管理工程師培訓

IT項目經理培訓的職責
一、軟體公司項目經理崗位職責

主要職責：

1、 計劃：

a)項目范圍、項目質量、項目時間、項目成本的確認。

b)項目過程/活動的標准化、規范化。

c)根據項目范圍、質量、時間與成本的綜合因素的考慮，進行項目的總體規劃與階段計劃。

d)各項計劃得到上級領導、客戶方及項目組成員認可。

2、 組織：

a)組織項目所需的各項資源。

b)設置項目組中的各種角色，並分配好各角色的責任與許可權。

c)定製項目組內外的溝通計劃。（必要時可按配置管理要求寫項目策劃目錄中的《項目溝通計劃》）

d)安排組內需求分析師、客戶聯系人等角色與客戶的溝通與交流。

e)處理項目組與其它項目干係人之間的關系。

f)處理項目組內各角色之間的關系、處理項目組內各成員之間的關系。

g)安排客戶培訓工作。

3、 領導：

a)保證項目組目標明確且理解一致。

b)創建項目組的開發環境及氛圍，在項目范圍內保證項目組成員不受項目其它方面的影響。

c)提升項目組士氣，加強項目組凝聚力。

d)合理安排項目組各成員的工作，使各成員工作都能達到一定的飽滿度。

e)制定項目組需要的招聘或培訓人員的計劃。

f)定期組織項目組成員進行相關技術培訓以及與項目相關的行業培訓等。

g)及時發現項目組中出現的問題。

h)及時處理項目組中出現的問題。

4、 控制

a)保證項目在預算成本范圍內按規定的質量和進度達到項目目標。

b)在項目生命周期的各個階段，跟蹤、檢查項目組成員的工作質量；

c)定期向領導匯報項目工作進度以及項目開發過程中的難題。

d)對項目進行配置管理與規劃。

e)控制項目組各成員的工作進度，即時了解項目組成員的工作情況，並能快速的解決項目組成員所碰到的難題。

f)不定期組織項目組成員進行項目以外的短期活動，以培養團隊精神。

項目經理是在整個項目開發過程中項目組內對所有非技術性重要事情做出最終決定的人。

二、項目經理崗位

一項目經理的職責

1、 對整個項目負完全責任。
2、 確保全部工作在預算范圍內按時優質地完成，使客戶滿意。
3、 領導項目的計劃、組織和控制工作，以實現項目目標。
4、 嚴格執行公司對項目管理的規范、對於軟體開發項目執行公司制定的統一的軟體開發規范。
5、 負責整個項目干係人（客戶、上級領導、團隊成員等）之間關系的協調。
6、 制定工作計劃、項目執行計劃、人員配置計劃、工作分解結構、成本計劃等，同時報上級組長，並報公司審批。。
7、 定期向公司組長報告項目進度，一般為一周一次。
8、 對團隊成員進行工作安排、督查。
9、 定期召開團隊成員會議，在可能的情況下邀請客戶、上級組長參加。
10、 項目結束時，進行結項工作，整理各種相關文件。

二項目經理的許可權

項目經理的權力可變范圍很大，至少應該包括：財務控制權；資源協調權利；對責任的描述能夠被理解和認同。

三項目經理的基本要求

良好的職業道德；知識和經驗；綜合的管理和決策能力；系統的思維能力；創新能力；身體健康；項目經理的基本素質；較強的技術背景.

另外還包括:成熟的人格；講求實際；和高層主管有良好的關系；在幾個不同的部門工作過；把完成任務放在第一位。

四項目經理應具備的能力

領導能力和組建團隊的能力；創業家和商業人的敏銳；技術水平和商務水平兼顧（多面手）；計劃能力、組織能力和管理能力

注釋：中青教育網 教育培訓輔導課程門戶網站
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