公關部崗位職責

㈠ 公關人員的工作職責

（1） 為新聞界提供有關飯店最新情況的資料；
（2） 與當地新聞機構建立並保持經專常的關系；
（3）屬 為外地及專業性新聞機構提供服務，並同住在本飯店的新聞界人士建立聯系；
（4） 為地方性、全國性或國際性的新聞機構制備通訊特定材料；
（5） 協助舉辦記者招待會，會見各方面的人士；
（6） 定期在招待新聞界人士，為他們提供使用企業最新的信息。 （1） 監督廣告公司制定年度廣告和銷售計劃及執行實施；
（2） 提供必要的指導，以便創作及各種輔助材村；
（3） 監督廣告經費的分配；
（4） 充當部門與廣告公司的聯絡人，設計出各部門要求的各類宣傳品。 （1） 編輯出版本店員工通訊；
（2） 宣傳員工活動和職務提升情況；
（3） 與人事部門配合制定獎勵措施； 利用一些特殊場合組織各種活動，以促使宣傳活動，目的是產生以下效果：
（1）使更多人認識企業；
（2）使更多人使用企業的產品；
（3）提高產品使用率和銷售額；
（4）產生對飯店有利輿論。

㈡ 公關部是干什麼的

負責公司對內、對外的公共關系工作，負責制定年度公關活動計劃和支出預算方案，在批准後組織執行。協助行政部做好重大活動的組織、協調和接待工作。參與公司重大事件緊急處置和善後處理活動。經總經理正式任命，作為公司發言人。負責做好公司形象的新聞宣傳，以及相關公關資料、圖片、錄音、錄像、題詞等收集、整理、記載存檔工作。

負責審閱所有對外發布的稿件，配合其他部門參與公關的有關活動。負責或協助開發導入CIS、創建名牌、建立企業文化等活動。 負責指導、管理、監督公關部下屬人員的業務工作，改善工作質量和服務態度，做好下屬人員的成績考核和獎勵懲罰等工作。

㈢ 公關經理的工作職責

公關經理
職責：根據市場的需求協助制定各種公共關系戰略和戰術，及時調整公司組織各項版公關活動方向。善權於客戶資源的維護與溝通、管理，協調合作夥伴之間的關系。

公關經理在現在的企業里的任務越來越重要了，他們對於企業的作用也是非常大的，所以一個好的公關經理必須要做到以下幾點。

首先他們必須要熟悉本企業，了解企業的整體發展戰略是什麼，因為只有這樣他們才能很好的為企業的部分決策提供有用的咨詢。

然後他們就要確定公關的目標，要掌握好企業的內部和外部的信息，當然要和媒體建立好的關系，這樣才能很好的宣傳企業。

最後就是對於危機處理上面，就是一定要有處理事件的能力，這樣才可以使得公關部門完全發揮他的作用。當然任何一個經理都要有很強的管理的能力，這個就是不用說的了。

㈣ 如果公司成立了公關部，那麼這個部門的主要職責是什麼（詳細）

1、負責公來司對內、對外的公自共關系工作，負責制定年度公關活動計劃和支出預算方案，在批准後組織執行。 2、協助行政部做好重大活動的組織、協調和接待工作。 3、參與公司重大事件緊急處置和善後處理活動。 4、經總經理正式任命，作為公司發言人。 5、負責做好公司形象的新聞宣傳，以及相關公關資料、圖片、錄音、錄像、題詞等收集、整理、記載存檔工作。 6、負責審閱所有對外發布的稿件，配合其他部門參與公關的有關活動。 7、負責或協助開發導入CIS、創建名牌、建立企業文化等活動。 8、負責指導、管理、監督公關部下屬人員的業務工作，改善工作質量和服務態度，做好下屬人員的績效考核和獎勵懲罰等工作。

㈤ 公關部有什麼職位

公關部職位包括公關總監或經理、公關主任、文秘、美工等。

公關總監(Chief Public Relation Officer)亦稱首席公關官。公關總監主要負責公司企業的公共關系工作，如增強公司的信譽，美化公司的形象等。

公關主任：
1、協同總監或以上領導進行重要商務接待、商務談判、外事活動及相關會議，同時協助總監或以上領導處理外聯事務；
2、負責來訪客人的接待工作、商務隨行及重要客戶的維護；
3、專項事務及重要事項的參與與協助，並負責後續的實施、跟進，並對結果負責任；
4、了解法律及財務方面的知識，能夠迅速掌握與公司業務有關的各方面知識；
5、負責會議的記錄和歸納總結工作，對需要會後完成的事務，全程跟進，並支持相關部門完成此項工作；
6、執行總監或以上領導安排的其他相關工作。

公關經理：計劃和指導公關項目以創造和維持公司的公眾形象。

公關文秘：輔助管理、策劃、宣傳等工作，具有較強的語言文字表達和公關社交能力，能熟練運用計算機等辦公自動化設備處理日常事務。

美工：一般是指對平面，色彩 ，基調，創意等進行處理的技術人才，分為平面美工、網頁美工和三維美工。一般需要精通Photoshop等設計軟體。

公關部，在一些酒店也稱之為市場傳媒部、市場傳訊部或策劃部，在通常情況下，整個部門建制都屬於酒店的市場銷售或市場營銷部，部分酒店比較重視的話，會獨立運作直接隸屬總辦管轄，編制一般由公關總監或經理、公關傳媒主任（或策劃主管）、文秘（或由公關傳媒主任兼任）、美工組成，有些酒店的美工數量多的話會單獨設置美工主任或美工主管，有部分國際品牌運營比較成熟的甚至只設置一個公關和一個美工。

㈥ 一般企業的公共關系部的地位、職責及主要工作分別是什麼

公共關系管理機構：是指組織內從事公共關系工作的職能機構。主要作用就是：搞好本單位的公共關系工作，主要負責信息情報、決策參謀、宣傳外交等。一般的企業單位，成立「公共關系部」行使這一職能。

公共關系部：組織內部針對一定的目標，為開展公共關系工作而設立的專業職能機構。
公共關系部的地位與職責：
1、公共關系部是組織的信息情報部— 「耳目」：收集信息，研究信息。
2、公共關系部是組織的決策參謀部— 「智囊團」 「思想庫」：制定方案，幫助決策。
3、公共關系部是組織的宣傳外交部— 「喉舌」 「外交官」：傳遞信息，協調關系。
公關部地位提高的前提：公關部負責人同時是組織高層負責人之一。國外企業在不斷提高公關部的地位。

隨著社會的發展，各組織越來越重視公共關系部的作用，公共關系部擔任著大量的工作，具體概況有以下幾點：
（1）舉辦或參加專題活動，包括舉報新聞發布會、展覽會，參加經銷會，籌劃和組織紀念活動等。
（2）對外聯絡協調工作，包括與新聞界和社會各界人士的聯系，組織安排本組織參與外界有關活動等。
（3）編輯出版工作，包括編寫月底、年度報告和各種宣傳資料，出版內部刊物，製作新聞圖片、錄像帶、幻燈片和企業標志等。
（4）調研工作，包括民意調查、報刊檢索、市場分析、資料整理等。
（5）禮賓接待工作，包括定期接待、日常接待等。
（6）參與社會組織的決策，如表面對新產品開發與宣傳的意見。
（7）對內協調工作，如加強供、產、銷各部門間的信息溝通與合作。

㈦ 公關主要的工作職責是什麼

1.「公關」一詞的來歷：
① 1807年美《韋氏新九版大學辭典》public relations 簡稱 「PR」
② 1903年成為專門職業
③ 1923年成為一門學科，多譯為「公共關系」，多義詞、多層含義
2.含義
A、狀態 B、活動 C、職業 D、學科 E、意識、觀念與思想
3.對公關的誤解（P16）
① 女性化：美女+交際/送禮
② 庸俗化：拉關系，走後門——行賄
③ 營銷化：營銷、推銷
④ 商品意識
⑤ 忍的藝術
⑥ 吃小虧佔大便宜
二、公關的內涵：
（1） 塑造組織形象的藝術，講究創新，構思精巧
（2） 管理科學，著眼於人心
（3） 內求團結，外求發展的管理哲學
（4） 無形的資產，「軟競爭」的手段
三、公關的定義
（一）墨西哥定義：「公關是一門藝術和社會科學。」分析趨勢，預測後果，提供意見，履行計劃。
（二）本書定義：
1.本原屬性
公關是社會組織同構成其生存環境、影響其生存與發展的那部分公眾的一種社會關系。
2.綜合的功能性定義
公關是社會組織為了生存發展、通過傳播溝通、塑造形象、平衡利益、協調關系、優化社會心理環境、影響公眾的科學與藝術。
（1）公關構成三要素：P17
傳播
社會組織————–社會公眾
溝通
主體 中介 客體
核心工作：塑造組織形象、協調利益
目的：組織生存發展
范圍：組織生存心理環境
1.延伸屬性的定義（從略）
①指公關活動
②公關職業
③公關學
④公關意識（觀念）
勞動與社會保障部對公關職業的定義：
專門從事組織機構公眾信息傳播、關系協調與形象事務的調查、咨詢、策劃和實施的人員。
四、公關的基本特徵：
（一）以公眾為對象
（二）以美譽為目的
（三）以互惠為原則
（四）以長遠為方針
（五）以真誠為信條
（六）以溝通為手段
公關由社會組織、公眾、傳播三個要素構成.