銀行服務管理職責

『壹』 銀行綜合業務部的主要職責是

銀行綜合業務部主要職責有：

1、負責公司辦公室對內、對外發函、申版請、通知等文件權的起草；

2、組織召開辦公室各種工作會議，如周例會、總結會；

3、負責安排公司日常後勤工作，包括食堂、車輛、綠化、環境衛生、會務、接待、辦公用品等，為各部門做好服務工作；

4、各種管理規章制度的建立、修訂及執行監督；

5、行政辦公費用的預算並控制行政辦公費用在預算內執行；

6、負責公司所有員工的評估與考核，相當於後勤。

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業務部的其他職責：

1、負責擬定對公業務規章制度、操作規程與實施細則，並對相關的業務流程進行持續的改進和優化。

2、承擔全轄對公存款及授信業務的協調、統籌和管理工作，保證對公業務條線各項任務指標的完成。

3、進行高端客戶、黃金客戶、集團客戶等客戶的業務營銷。

4、負責對上報審查審批的公司授信業務進行盡職調查，核實授信條件。

『貳』 銀行業務部和風險管理部職責分別是什麼（要具體）

1、銀行營業部分兩個部抄門，具體的職責為：個人金融業務部 ：負責全行個人金融業務的統一開發與管理，包括本外幣儲蓄業務、個人中間代理業務、個人理財業務、消費信貸業務。 公司業務部 ：負責全行公司金融業務市場營銷、客戶管理和服務管理，組織開展公司客戶銀團貸款、委託代理、委託貸款等業務，負責協調行內相關資源，為公司客戶提供一站式服務和一攬子解決方案。
2、資產風險管理部的職責為：負責全行信貸資產、投資及其它資產的風險控制和管理。制訂全行資產風險控制和管理政策，對資產質量進行分類監測，組織不良資產的清收、轉化，負責全行債權管理和呆壞帳核銷。

『叄』 建設銀行管理五大職能

建設銀行職能：

1，調節經營的作用
商業銀行的職能非常廣泛，在現實回生活中可以辦理業務也非常多答，例如建設銀行儲蓄、貸款、理財、外匯等等，在社會經濟活動中對經濟的調節也起到很大的作用。作為金融市場上的三大支柱產業，商業銀行也是居於重要地位。
2，信用創造能力
建設銀行作為商業銀行之一，具有一定的信用中介職能以及支付中介的職能，而在這兩個職能的基礎上也就產生了信用創造能力。行業銀行可以存款，以及發放貸款，在一些金融票據上，可以通過貸款來派生存款呢，也可以通過存款來進行貸款。建立在信用的基礎上，可以實現資金的流通再創造。
3，金融服務職能
銀行作為金融產業的三大職能，自然也具有一定的金融服務職能，在商業銀行中大部分的因為都是金融產品。像是貸款、存款，就還有各種理財等等，金融服務也便利了人們的生活

『肆』 銀行業務管理崗的主要職責是什麼

不知道你說的是業務主管 不是櫃員一級的

業務管理分為前台業務管理 和後台業務管理

前台業務管理負責監督日常儲蓄業務 進特殊業務進行授權辦理

後台業務管理主要對庫存現金 重要空白業務憑證 有價單證等進行管理

『伍』 「銀行營業網點負責人有明確的文明服務管理職責要求」誰能具體說說這些管理職責要求

第一章總則

第一條為規范銀行業文明規范服務工作管理，全面提升銀行業服務水平，樹立銀行業良好社會形象,根據《中國銀行業自律公約》、《中國銀行業文明服務公約》、《銀行業從業人員職業操守》等行規行約，特製定本指引。

第二條本指引所指中國銀行業文明規范服務(以下簡稱文明規范服務)是指：會員單位在機構設置、人員配備、服務產品、業務操作與管理流程等方面，為滿足客戶需求而進行的服務實踐活動，最終體現為服務創造價值，服務實現效益，服務提升競爭力，實現銀行與客戶雙贏。

第三條本指引適用於中國銀行業協會會員單位和准會員單位。

第二章指導思想和目標要求

第四條文明規范服務的指導思想是:樹立服務創造價值理念，承擔社會責任，踐行職業操守, 加強誠信建設，創建合規文化,全面提升銀行業整體服務質量、服務水平和盈利能力，實現經濟效益和社會效益的共同提高，為構建和諧社會做出貢獻。

第五條文明規范服務總體工作目標是：以倡導行業文明為核心,以規范行業服務標准為導向,以建立科學服務管理流程為重點, 以不斷滿足客戶日益增長的服務需求為目的，建設一流的服務團隊， 培育一流的服務文化，打造一流的服務品牌，展示一流的行業形象。

『陸』 銀行機關的服務責任是什麼謝謝！

中國人民銀行機關服務中心（機關事務管理局）是總行直屬事業單位，具有事業單位法人資格。其主要職責是：堅持為總行機關服務的宗旨，承擔總行機關財務、資產、基建、行政、政府采購、服務監督等管理工作；制定總行機關後勤工作規劃和管理制度；負責總行機關及總行直屬單位的房改政策、計劃生育、交通安全、人防與防汛、安全保衛與社會治安統合治理等社會事務工作，負責總行機關和指導人民銀行系統節能工作；代表總行機關行使國有資產監督管理權利；為總行機關辦公和職工生活提供後勤保障服務。
（一）負責總行機關行政經費、外事經費、部分直屬單位經費和服務中心財務預決算管理；
（二）負責總行機關房產、車輛、設備設施等固定資產的管理，以及基建項目的規劃與實施；
（三）負責總行機關後勤行政事務、社會事務和總行直屬單位有關的社會事務管理；
（四）負責總行機關保衛、消防工作，維護機關辦公安全，協調總行直屬單位的安全保衛及消防工作；
（五）負責總行機關集中采購和醫療保健工作；
（六）負責總行節能辦公室工作並統籌人民銀行系統節能工作；
（七）負責總行機關的接待以及有關會議的會務工作；
（八）負責人民銀行系統後勤協調聯系工作；
（九）負責總行機關公務用車、餐飲供應、物業服務等工作；
（十）負責服務中心黨務、內審監督、行政辦公、人事管理等工作；
（十一）按照總行委託，管理北京人銀科工貿有限責任公司；
（十二）完成總行交辦的其他工作。

『柒』 銀行業務管理部是干什麼的

1、對全行集團客戶進行梳理，制定集團客戶管理辦法及相關規章制度；

2、協助專營銷部門制定屬全行大客戶的營銷方案，並保證其實施；

3、牽頭組織對跨區域的集團客戶的綜合授信工作；

4、負責全行集團客戶經營指標的制訂、實施和檢查，保證各項指標的按時完成；

5、組織全行大客戶業務的營銷培訓

『捌』 銀行的Maintainance職責

Maintenance是指維護、管理部門，一般來說都會有一種具體的職責，各銀行不太一樣。比如回有account maintenane部門，負責管理答賬戶開戶文件、客戶資料等；logistics maintenane部門，負責管理後勤；還有，operation maintenance負責運營計劃與發展等等。

銀行的後台是相當龐大的，銀行的運作、結算、會計、法律等等都是由後台操作的，但是其中只有一少部分可以稱為maintenance。

『玖』 銀行保安人員服務職責有哪些

銀行保安人員服務職責銀行保安員崗位職責要結合銀行本身的崗位執勤情況，制定保安崗位工作。為保障銀行的財產安全，保安員肩負著銀行防火、防盜、防破壞、防治安等災害類事故，保安的工作區域是銀行辦公營業廳及銀行所指的區域，在工作中嚴格服從銀行管理。
1、銀行保安人員必須嚴格遵守銀行和公司的各項管理規定服從命令、聽從指揮、忠於職守、履行職責、不徇私情、依法辦事，維護銀行治安秩序，預防違法犯罪和治安災害事故的發生，保護銀行財產的安全。
2、銀行保安人員必須堅守工作崗位，上班不遲到、早退，做好交接班工作。保安人員應遵循交接班程序，嚴格執行巡更路線和時間等相關制度。
3、銀行保安人員執勤時必須著裝整潔，佩戴標志，儀表大方，器械隨身。執勤時，不得接待親朋好友，不得用電話聊天，閱書看報，不準夜間打磕睡，時刻保持高度警惕性，勇敢機智、積極認真地履行職責，做到站有站姿，坐有坐姿，時刻保持良好的形象。
4、銀行保安人員要文明執勤、禮貌待人，顧客有任何疑問時，應禮貌地引導客人給相關業務部門受理業務。如遇顧客拍照或攝像時應立即上前制止，並向領導報告。不粗言穢語，不準打罵群眾，不刁難、耍威風，在任何情況下不得與客人發生沖突。不準包庇、袒護違紀、違法人員。
5、銀行保安人員執勤時要勤檢查，發現治安、消防等隱患要及時消除。發生案件、事故，要及時報告，並積極採取措施，保護現場，減少損失。執勤時，要嚴密注視外來人員及周邊情況，發現可疑行跡的人，要注意觀察必要時要進行盤問。
6、銀行保安人員在執行押鈔車交接時，須嚴格執行銀行所制定的押鈔規定。提高警惕，積極配合押鈔車的工作。
7、遇上搶劫或其他惡性案件應立即報警，並按照銀行制定的《應急突發事件預案》規定執行，同時根據實際情況冷靜沉著、勇敢、靈活、機智處理，以確保銀行員工人身及財產的安全。
8、急時排除災害公共安全以及其它安全隱患，安全防範措施實施到位，如遇上火災應根據《銀行消防工作管理規則》維護好秩序做好人員的疏散及滅火工作，並注意相關進出人員的舉止及動向。
9、銀行保安人員應愛護好器械及工作用品，維護銀行利益，遵守銀行各項規章制度和保密的規定。