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業主的工作職責

發布時間: 2020-12-08 11:07:10

A. 在物業管理中業主的職責有哪些

權利和義務,參照物業管理條例

第六條房屋的所有權人為業主。

業主在物業管理活動中,享有下列權利

  • (一)按照物業服務合同的約定,接受物業服務企業提供的服務;

  • (二)提議召開業主大會會議,並就物業管理的有關事項提出建議;

  • (三)提出制定和修改管理規約、業主大會議事規則的建議;

  • (四)參加業主大會會議,行使投票權;

  • (五)選舉業主委員會成員,並享有被選舉權;

  • (六)監督業主委員會的工作;

  • (七)監督物業服務企業履行物業服務合同;

  • (八)對物業共用部位、共用設施設備和相關場地使用情況享有知情權和監督權;

  • (九)監督物業共用部位、共用設施設備專項維修資金(以下簡稱專項維修資金)的管理和使用;

  • (十)法律、法規規定的其他權利。

第七條業主在物業管理活動中,履行下列義務

  • (一)遵守管理規約、業主大會議事規則;

  • (二)遵守物業管理區域內物業共用部位和共用設施設備的使用、公共秩序和環境衛生的維護等方面的規章制度;

  • (三)執行業主大會的決定和業主大會授權業主委員會作出的決定;

  • (四)按照國家有關規定交納專項維修資金;

  • (五)按時交納物業服務費用;

  • (六)法律、法規規定的其他義務。

B. 小區業主代表是做什麼的職責是什麼

業委會是根據《物權法》、《物業管理條例》由業主按法定程序達到法定條件選舉出來的,群眾性自治團體。宗旨是為全體業主的利益服務。

業主委員會的職責和義務 :

業主大會選舉產生業主委員會,行使下列職權:

(一) 召集和主持業主大會;

(二) 選聘和解聘物業管理企業,與物業管理企業訂立、變更或解除物業管理服務合同;

(三) 依照法規、規章、規定負責有關公共維修基金的續籌並監督其使用和管理;

(四) 審議物業管理企業提出的年度工作計劃、物業管理服務費的預算和決算;

(五) 聽取業主、物業使用人的意見和建議,監督物業管理企業的管理服務活動。

(2)業主的工作職責擴展閱讀:

根據中國《物業管理條例》(以下簡稱為條例)關於業主大會和業主委員會的規定,業主大會是由全體業主組成並代表和維護全體業主在物業管理活動中的合法權益的組織,履行下列六大職責:

1.制訂、修改業主公約和業主大會議事規則;

2.選舉、更換業主委員會委員,監督業主委員會的工作;

3.選聘、解聘物業管理企業;

4.決定專項維修資金使用、續籌方案,並監督實施;

5.制訂、修改物業管理區域內物業共用部位和共用設施設備的使用、公共秩序和環境衛生的維護等方面的規章制度;

6.法律、法規或者業主大會議事規則規定的其他有關物業管理的職責。

C. 業主委員會的工作職責

D. 建設工程業主代表的職責是什麼

根據土木工程網,業主代表:對總承包項目,業主一般會在項目的前期成立內部項目工作組作為其管理項目的代表,代表業主負責對總承包項目的監督管理協調工作。業主代表的具體職責如下:
>作為業主的延伸,全面協助業主進行項目的管理工作。
>對業主的融資活動提供支持。
>確定項目中選用的標准規范。
>負責對整個項目的招投標工作。
>負責業主方的合同管理工作。
>編制業主的費用估算。
>准備初步設計,並取得政府相應部門的批准。
>在項目實施階段,對詳細工程設計、采購、施工以及試運行進行管理。

E. 請問業主在建築工程中的主要職能是什麼

業主:在項目的初始階段,業主會組建業主項目組,作為業主執行總承包項目的機構,與其他各參與方直接接觸。項目組負責項目立項、審查、組織管理和協調,通過招標選擇勘察及初步設計單位、PMC/監理、EPC總承包商等單位,組織總承包項目的建設和運行,並接受政府監督和集團公司的監督和管理,按程序向集團公司匯報工程進度、質量、費用、HSE等情況。
其主要職責包括:
>確定總承包項目建設總體目標以及各項管理目標,審查EPC總承包商編制的總體部署和運行計劃。
>建立完善的項P管理體系,制定項目管理各項管理辦法和規章制度。
>建立完善的項目質量管理和HSE管理體系,對PMC/監理和EPc 總承包商實行質量和HSE績效管理。
>編報項目年度投資和總體投資計劃,並籌集資金。
>組織項目預可研、可研(咨詢)、勘察與初步設計、PMC/監理、EPC總承包商等招標工作。
>負責工程技術管理工作,組織預可研、可研、初步設計的審查,完成各種評估報告。
>制定或委託EPC總承包商制定試運行方案。
另外,業主應按照總承包合同規定的內容行使其權力、履行其義務。

F. 業主在合同管理中的主要職責是哪些

業主在合同管理中的主要職責包括以下四點:
(1)按照統一的合同範本,負責組織起草非物資類合同,具體負責合同條款執行,對合同的執行進行過程管理,及時協調合同執行過程中的各種問題

(2)審核工程進度款和設計、監理費支付申請,向建設管理單位上報項目用款計劃,辦理工程款支付手續

(3)工程竣工後,組織參建單位編制工程結算書,辦理工程結算;
(4)匯總、上報設計、施工、監理、設備供應單位的合同履約情況

G. 業主委員會需要履行什麼職責

現實問題
劉某得知自己的小區在選舉業主委員會,他也想參加,但是他不知道業主委員會究竟是做什麼的,有哪些職責?
律師解答
業主委員會是在物業管理區域內代表全體業主實施自治管理的組織。業主委員會由業主大會從全體業主中選舉產生,經政府批准成立的代表物業全體業主合法權益的社會團體。其合法權益受國家法律保護。
業主委員會的宗旨是代表本物業的合法權益,實行業主自治與專業化管理相結合的管理體制,保障物業的合理與安全使用,維護本物業的公共秩序,創造整潔、優美、安全、舒適、文明的環境。
法條鏈接
《物業管理條例》
第十五條 業主委員會執行業主大會的決定事項,履行下列職責:
(1)召集業主大會會議,報告物業管理的實施情況;
(2)代表業主與業主大會選聘的物業服務企業簽訂物業服務合同;
(3)及時了解業主、物業使用人的意見和建議,監督和協助物業服務企業履行物業服務合同;
(4)監督管理規約的實施;
(5)業主大會賦予的其他職責。

H. 房管員崗位職責

房管員主要職責:

1.房屋外觀檢查;
2.公共設施、設備的巡查(主要責任由工程維修部負責);
3.小區的環境衛生巡查;
4.接待處理業主(住戶)投訴
5.追繳物業管理費;
6.組織社區文化活動。
7.如果是新的物業接管,還要做好接管驗收工作;
8.還要邊干邊學,還要參加物業管理的專業培訓。

另整理了些個公司不同的要求,大同小異:
房管員崗位職責
1、在物業管理部主任領導下,具體行使管理、監督、協調服務的職能。
2、負責管理公司清潔、綠化、治安、維修、接待、回訪等項服務工作。
3、全面掌握區域物業公共設施、設備的使用過程。
4、協調主任送發物業管理方面的文件。
5、參加主任主持的部門例會,總結當月工作,制訂下月計劃。
6、負責發現運作中不合格的服務項目,進行跟蹤、驗證,處理業戶投訴。
7、收集有價值的物業信息,為推動公司物業管理工作的發展出謀劃策。
8、負責公司業戶接待工作,做到儀表端莊、態度和藹、熱情大方、反應敏捷、處事穩健。
9、負責為業戶辦理入伙、入住、裝修手續。
10、按接待來訪規定,做好來訪登記,對電話預約的來訪要及時通知有關領導或部門,對突然來訪者,要報告有關領導或部門後,再約時間接待。
11、負責接待及處理業戶咨詢、投訴工作,並定期進行回訪。
12、負責為公司業戶商務、票務收發等項服務工作。
13、完成辦公室臨時交辦的工作。
(1)協助主任對管理處的服務工作進行管理監督,協調負責責任區巡視,做好房管日記。
(2)協助主任參與樓宇竣工驗收和接管工作,准備用戶資料,辦理用戶手續,陪同用戶(業主)看房驗房,並管理好空置房屋。
(3)協助主任辦理用戶(業主)裝修審批手續,負責裝修巡視,辦理裝修驗收手續。
(4)協助主任組織、開展轄區活動和宣傳工作,主動加強與用戶(業主)的溝通和聯系,認真執行回訪工作規定。
(5)協助主任與供電、供水等部門保持良好關系,配合居委會、城管和派出所等搞好計劃生育,環境達標和治安聯防工作。
(6)協助主任周檢工作,做好周檢記錄和不合格服務的糾正跟蹤,加強員工培訓。
(7)接待用戶(業主)來訪,做好對投訴人和違章人士的解釋工作,對違章操作或違章行為及時制止、匯報或按規定處理。
(8)負責對物品采購、倉庫、員工宿舍和食堂進行監督管理。
(9)負責竣工檔案,用戶(業主)檔案,有關記錄的文件,資料的歉收、發放、收集、存檔和保管工作。
(10)完成管理處主任交待的其他任務。
一、房管員對公司及業主負責,對住宅區的樓宇,公共設施、治安、交通、綠化、消防等設施全面監督。
二、熟悉國家和省市對物業管理的法律,法令政策以及單位各項規章制度。堅守崗位,熱情接待住戶和來訪人員,對住戶的投訴要耐心解釋,及時請示領導處理,投訴處理率達100%
三、精通業務:熟悉住宅樓宇的結構,樓宇的排列,單元數、戶數、管線方向,各種設備操作方式和開關位置。住戶的種類、數量,居住人員情況要心中有數。熟悉有關房屋管理規定,並能熟練運用,負責提出責任區內管理服務工作計劃,監督處理檢查各處維修工作。對樓宇的安全、完整、美觀情況、住戶裝修改造工程,發現違法違章行為提出處理意見,做好工作記錄,為領導處理問題提供參謀。
四、深入調查研究:與住戶建立良好的關系,定期上門徵求住戶意見和建議,填寫好拜訪登記表,歸納總結住戶意見,並向主管報告,確保建議及時採納,問題及時處理。
五、建立建全房屋管理檔案,搞好檔案資料保管和整理,如有檔案不全或丟失並向上級反映設法建全。
六、參加房屋接管驗收工作,負責房屋接管資料和鑰匙的管理,負責業主房屋交接手續的辦理。
七、完成上級交給的其它工作。
房管員負責對接到的各類停息進行處理,及時反饋、調度並安排有關人員執行。他集各類業務信息處理中心為一體。其具體職責是:
一、房管員必須熟悉住宅區管理處各類管理人員的職責范圍及特長,熟悉住宅區樓宇的結構、樓座的排列、單元戶數、業主、住戶情況及各類設備、器材布置及其控制范圍。
二、了解住宅區管理處各類人員每天工作安排及行動去向。
三、通過各類通訊設施,及時通知有關人員處理有關事宜。
四、24小時接聽維修熱線電話,受理顧客投訴,及時調配人員處理或報上級處理並做好記錄。
五、做好各類房屋鑰匙的交接記錄,建立鑰匙的管理台帳及辦公用品的收發台帳。
六、負責上級和外來文電的收發、登記、傳閱、催辦、回復和立卷歸檔工作。
七、協調好維修人員、保安員、保潔員之間的銜接工作。
八、住戶裝修或專業技術人員需要暫隔離某報警點時,應積極配合及時恢復並做好記錄。
九、參加管理處組織召開的業主、住戶座談會,做好溝通工作,爭取業主、住戶對管理處工作的理解和支持。
十、承辦管理處各類會務工作,會議通知、議程安排、會場布置、會場服務以及做好會議記錄、整理會議紀要。
十二、完成公司經理交辦的其它任務。

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