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外貿公司經理的職責

發布時間: 2020-12-07 23:05:58

⑴ 外貿部經理崗位職責

1.主要負責本部來門的長期規劃,帶自領本部門人員開辟市場。
2.負責對主管的直接領導。
3.負責抽查部門訂單情況
4.負責公司部門的抽象業務規劃。
5.參加展覽及同客戶接觸。
6.對一些較復雜的情況作出斷定,指示主管如何操作。
7.經常檢查部門訂單進展情況。
8.定期或不定期抽查部門賬務情況。
9.負責主要的問題處理,不直接於涉部門主管下達的有關訂單任務。
10.主要負責對部門主管及部門會計的領導。有權過問部門的各項事務。

此建議為根據個人經驗提供,僅供參考。希望對你有幫助。

⑵ 關於外貿主管工作內容

外貿主管最好是業務出身的,同時自身的說話和辦事都比較有特色,這樣底下的人外貿方面不懂的地方都願意來問你,而且如果你待人處世都比較熱誠,那麼你這個主管在底下人心裡口碑應該不錯,坦白來說,外貿主管就是二當家,老闆負責收錢,業務負責賺錢,你這個主管就負責整理錢.滿意請給分哦

⑶ 外貿經理的職責,如何分配業務。

這個我也不太清楚,不過就我之前工作的地方,我們經理是這樣安排的,可能可以給你有個借鑒吧:我們的業務是分區域的,一個業務員負責幾個國家。平台上,展會上或者平時打來電話的客戶首先按照國家分配。其他的就是點到誰的產品或者是主動要求找誰的就分配給相應的業務員。大體是這樣吧。
我同學工作的地兒也有這樣分配的,比如說阿里之類的平台吧,點到誰就是誰的。展會上得來的,基本平均分配。因為辦公室里有好多東西需要平衡,不能差距太大。
希望多少能幫上一點忙。加油!

⑷ 外貿業務經理的職責是什麼

外貿業務經理的職責,在我看來能帶領團隊完成公司的業績指標,比如年度指標;那基本上就是合格的,而協調同事成員關系,處理客戶日常,幫老闆分憂等等這些都是要會的。

⑸ 外貿經理的工作內容

首先,作為一個外貿經理。需要得到的授權,這是你職責執行的一個保證。而授權范圍多大,那麼你權力就有多大,那麼責任就有多大。現在一般的企業很多私營家族企業的老闆都不怎麼信任外人,一般外貿經理就是一個空架子。但是作為一個正常企業,一個經理需要做的事情如下:
1-提高自身素質
首先作為經理,你無論是在業務的熟知程度上,還是在心胸寬廣度都要比其他的人要強。
一般做經理的人,要麼他的業務很厲害,要麼他在這個領域幹了很久。對所有流程還是產品都有一個很清晰的定位和認識。所以你首先要在技能上掌握有一技之長,那麼老闆對你有所依賴,你手下的員工也可以從你這里學習到該學習的東西,或者是你有東西去教你員工,如果你手下的員工問你什麼問題,你都不知道或者請示老闆,那麼你的權力會被架空,而且會失去威信。
對於個人修養和素質問題。一般因人而異,對於對待下屬需要一視同仁,如果厚此薄彼,很容易造成溝通不良,產生分歧和小團派。無論出現什麼情況或者是狀況,不要去和下屬爭論,如果你和他爭,他認為你是在利用權力壓他。要做到處事不驚,心平氣和。即使別人做的不好,也要用暖語多於冷語。
2-負責外貿市場規劃
首先一點,要學會SWOT分析原理,對自身產品,公司實力認識。找到自己的優點。對競爭對手的認識,找到對方的優點和弱點。
所需要進去的市場,對此市場貿易方式的了解。風俗習慣的了解,進出口貿易壁壘的了解。需要組織哪些資源去做這個市場,詳細的步驟和規劃是怎麼樣的。
3-帶領團隊實現目標
業務是考核一個外貿團隊的最終標准,而團隊的團結穩定和向上精神卻是公司的一種無形財富。
努力激勵和大家一起同舟共濟。在狀況低迷的時候,經理需要起主要作用給大家打氣,用自己的業績去鼓勵大家。同時也要給予大家足夠的人文關懷。
對待上司老闆需要有足夠的擔當責任。
4-制定部門工作計劃及相關預算,全面負責外貿部門的日常管理工作;
安排好詳細的分工,單證,操作,業務。規定好流程, 明確好各自的責任。
這樣避免辦事效率拖拉,出現問題相互推諉。
對有能力的人,給他權力讓他放手去做。
對於需要學習的人,安排他事情做。
而自己只要把握好主體方向,對於部門的進展和狀況,及時向上級匯報,這樣會了解你所帶領的團隊的動態,上級或者老闆會比較放心。
做好年度計劃;根據公司發展狀況,與老闆商量制定。
做好詳細的分解計劃:根據市場,產品特性,周期確定好每個季度或者半年應該完成的目標,然後分解到每個月,每個人手上。按照這個目標去努力。同時做好詳細的跟進和監督。計劃不要隨便變動,這樣會打亂你的工作思路和進展,一個季度超額或者是未完成的計劃不要疊加到下一個季度上去。這樣不利於統計和分析原因。
5-管理和安排日常商務和外貿談判;
6-建設和管理外貿團隊,對團隊人員進行培訓和整體規劃;
全程客戶服務,維護客戶關系。

⑹ 外貿業務崗位職責

⑺ 外貿業務公司人事行政管理的崗位職責是什麼

給您提供一份範本,希望對您有所幫助!

行政人事部崗位職責管理制度

第一章 總 則
第一條 為建立和完善行政人事部的工作程序、崗位職責,使部門工作更加靈活高效;同時規范明晰部門日常工作;特製定本制度。
第二條 本制度中行政人事部的崗位職責包括: 行政工作、人事工作、勞資工作、總經理辦公室工作、法律工作和溝通工作等。

第二章 崗位職責
第三條 行政工作崗位職責:
(一)、負責本部的行政管理和日常事務,協助總經理搞好各部門之間的綜合協調,落實公司規章制度,溝通內外聯系,保證上情下達和下情上報,負責對會議文件決定的事項進行催辦,查辦和落實,負責全公司組織系統及工作職責研討和修訂;
(二)、負責貫徹公司領導指示。做好聯絡溝通工作,及時向領導反映情況、反饋信息;綜合協調各部門的工作;檢查和督辦有關工作;
(三)、負責公司各項規章制度的修訂,制定及檢查監督;
(四)、按工作程序做好與相關部門的橫向聯系,並及時對部門間爭議提出界定要求;
(五)、及時准確傳達上級指示;受理下級上報的合理化建議,按照程序處理;
(六)、負責對員工勞動保護用品定額和計劃管理工作;
(七)、組織、安排公司會議,或會同有關部門籌備有關重要活動,做好會議記錄,整理各項會議記要,並將有關的會議任務傳達到有關部門,並跟蹤落實到位;
(八)、 負責公司來往文件和信函的收發、登記、傳閱、擬辦,做好公文的擬訂、審核、印刷、傳遞、催辦和檢查及文書檔案資料的歸檔立卷管理的工作;
(九)、做好公司歷年大事記的原始資料和編纂工作,定期或不定期編輯公司簡訊、簡報或內部發行的刊物;
(十)、負責公司辦公用品的管理,包括公司辦公用品采購聯審、發放、使用登記、保管、維護管理工作,負責傳真機、復印機、長途電話、計算機的管理和使用;
(十一)、負責公司車輛調度、管理、維修、保養工作,監督各部門有計劃的安排用車,滿足公司業務用車的合理要求。
(十二)、指定專人負責本部門文件等資料的保管和定期歸檔工作;
(十三)、配合並協助其他部門的工作,公司資料的備案、保存工作;
(十四)、公司所需物質的申購、發放,及有關資料的製作、保存;
(十五)、公司印章、證照的管理;
第四條 人事工作崗位職責:
(一)、建立公司考勤制度、人事用工制度、人事管理制度、崗位設置申報、崗位工資申報、勞動紀律管理等條例,經批准後組織實施;
(二)、負責公司人力資源管理工作,制定有關人力資源的政策和規章制度,經批准後,組織實施;
(三)、負責人力資源方面的工作程序和規章制度、實施細則的培訓、執行和檢查;
(四)、總結人力資源部工作情況和相關數據,收集分析公司人事、勞資信息並定期向總經理提交報告;
(五)、負責人員的招聘、錄用、辭退、考核和獎罰工作,確保人員的准入和退出機制完善、調控效果良好;
(六)、負責制訂公司崗位編制,協助公司各部門有效地開發和利用人力,滿足公司的經營管理需要;
(七)、負責在公司內外收集有潛力的和所需的人才信息並組織招聘工作;
(八)、審批經人事部核準的過失單和獎勵單,並安排執行;
(九)、關心員工的思想、工作、生活;
(十)、組織辦理員工績效考核工作並負責審查各項考核、培訓結果;
(十一)、人員考核: 主要負責工作考核,滿意度調查,研究工作績效考核系統和滿意度評價系統,制定紀律獎懲制度,以工作職責來制定績效考核標准,通過這些活動可以公平的決定員工的地位和待遇,可以促進人力資源開發和合理利用,並且提高和維持企業的經營的高效率;
(十二)、負責核定各崗位工資標准。做好勞動工資統計工作,負責對日常工資、加班工資的報批和審核工作,辦理考勤、獎懲、差假、調動等工作;
(十三)、接待求職員工並進行解說,及員工入職、請假、辭職手續的辦理;
(十四)、人事檔案的管理、保管、用工合同的簽訂;
(十五)、協助財務和各部門做好考勤和排班工作;
第五條 勞資工作崗位職責:
(一)、負責擬制公司薪酬制度和方案,建立行之有效的激勵和約束機制;
(二)、做好員工每月考勤統計工作,管理好員工的考勤及工資結算工作;
(三)、審批公司員工薪酬表,報總經理核准後轉會計部執行;
(四)、制定合理的薪酬福利制度,按勞付酬,論功行賞,通過報酬、保險和福利等手段對員工的工作成果給予肯定和保障。
(五)、做好員工社保參、退的審批工作;
(六)、受理員工投訴和員工與公司勞動爭議事宜並負責及時解決。
第六條 總經理辦公室工作崗位職責:
(一)、對公司發展規劃部門的工作提出意見和建議;
(二)、相關政策資料的收集、分析、整理,並定期向經理辦公會議報告;
(三)、經理辦公會議的組織、會議記錄、記錄整理歸檔等工作;
(四)、根據經理辦公會議,下發公司級文件;
(五)、協助經理草擬公司級規章制度;
(六)、做好經理辦公室接待工作;
(七)、做好經理、經理助理的後勤服務工作;
(八)、其他相關工作。
第七條 法律方面工作崗位職責:
(一)、嚴格遵守勞動法及地方政府勞動用工政策和公司勞動管理制度,負責招聘、錄用、辭退工作,組織簽訂勞動合同,依法對員工實施管理;
(二)、負責公司保密工作及法律事務,妥善保管和正確使用公司印章和介紹信;
(三)、宣傳協調和處理房地產開發公司在經營過程中涉及法律方面的事宜;
(四)、主要是熟悉相關法律,並能較好地對涉及法律事務方面的問題能作出有說服力的解釋,並具有較好的處理實際問題的能力;
(五)、提供與公司經營、管理有關的法律咨詢、法律建議;
(六)、協助洽談、指導簽訂相關合同、協議;
(七)、協助處理公司訴訟、非訴訟糾紛等;
(八)、各類日常業務合同範本制定及已簽訂合同管理;
第八條 工作溝通方面崗位職責:
(一)、配合其他部門做好員工的思想工作,解決、調解員工糾紛和員工違紀處理工作;
(二)、強調企業精神,創建公司的企業文化
企業文化不但能反映出企業生產經營活動中的戰略目標,群體意識價值觀念和道德規范,還能凝集企業員工的歸屬感、積極性和創造性,引導企業員工為企業和社會的發展而努力,同時企業文化還具有兩種約束力,一種是硬的約束力、制度,一種是軟的約束力、無形的,就是活躍企業的文化生活,良好的生活環境和業余文化生活;
(三)、塑造企業形象
(1)、企業精神形象,它對於員工有強大的凝聚力,感召力,引導力和約束力,能增加員工對企業的信任感,自豪感和榮譽感;
(2)、企業環境形象
因為創造良好的企業環境,是企業生產經營活動順利進行的前提和基礎,而充分認識企業環境的特徵又是創造良好企業環境的基礎;
(3)、企業員工形象
制定《員工日常行為規范》,因為良好的員工素質和形象,是企業形象的重要構成要素,也是企業文化的具體落實。員工良好的儀表裝束、言談舉止、工作能力、科學文化水平、精神風貌、工作效率等都會給社會公眾一個整體印象;
(四)、為豐富員工文化生活,組織安排各種文體活動和旅遊活動;
(五)、其他。
frank_zhou1982

⑻ 公司外貿部門規章制度及各職位的職責

外貿公司管理制度,主要內容參照外貿英才網(www.tradehr.com)

辦公行為規范

第一章 總則
第一條 為加強公司管理,維護公司良好形象,特製定本規范,明確要求,規范行為,創造良好的企業文化氛圍。
第二章 細則
第二條 服務規范:
1. 儀表:公司職員工應儀表整潔、大方。
2. 微笑服務:在接待公司內外人員的垂詢、要求等任何場合,應注釋對方,微笑應答,切不可冒犯對方。
3. 用語:在任何場合應用語規范,語氣溫和,音量適中,嚴禁大聲喧嘩。
4. 現場接待:遇有客人進入工作場地應禮貌勸阻,上班時間(包括午餐時間)辦公室內應保證有人接待。
5. 電話接聽:接聽電話應及時,一般鈴響不應超過三聲,如受話人不能接聽,離之最近的職員應主動接聽,重要電話作好接聽記錄,嚴禁佔用公司電話時間太長。
第三條 辦公秩序
1. 工作時間內不應無故離崗、串崗,不得閑聊、吃零食、大聲喧嘩,確保辦公環境的安靜有序。
2. 職員間的工作交流應在規定的區域內進行(大廳、會議室、接待室、總經理室)或通過公司內線電話聯系,如需在個人工作區域內進行談話的,時間一般不應超過三分鍾(特殊情況除外)。
3. 職員應在每天的工作時間開始前和工作時間結束後做好個人工作區內的衛生保潔工作,保持物品整齊,桌面清潔。
4. 部、室專用的設備由部、室指定專人定期清潔,公司公共設施則由辦公室負責定期的清潔保養工作。
5. 發現辦公設備(包括通訊、照明、影音、電腦、建築等)損壞或發生故障時,員工應立即向辦公室報修,以便及時解決問題。
第三章 責任
本制度的檢查、監督部門為公司辦公室、總經理共同執行,違反此規定的人員,將給予50-100元的扣薪處理。本制度的最終解釋權在公司。

人事管理制度

第一章 人事制度
第一節 招聘制度
一、用人原則:重選拔、重潛質、重品德。
二、招聘條件:合格的應聘者應具備應聘崗位所要求的年齡、學歷、專業、執業資格等條件,同時具備敬業精神、協作精神、學習精神和創新精神。
第二節 考勤管理制度
一、工作時間
公司每周工作五天半,員工每日正常工作時間為 9 小時。其中,周一至周五:上午8:30 - 12:00,下午12:30 - 17:30 為工作時間,12:00 - 12:30 為午餐休息。周六,周日實行單雙休制度。
二、考勤
1.所有專職員工必須嚴格遵守公司考勤制度,上下班實行報道。
2.遲到、早退、曠工
(1)遲到或早退 30 分鍾以內者,每次扣發薪金 5 元;30 分鍾以上 1 小時以內者,每次扣發薪金10 元;超過 1 小時以上者必須提前辦理請假手續,否則按曠工處理。
(2)月遲到、早退累計達五次者,扣除相應薪金後,計曠工一次。 曠工一次扣發一天雙倍薪金。 年度內曠工三天及以上者予以辭退。
3.請假.
(1)病假
a.員工病假須於前一天致電部門負責人,請假一天以上的,病癒上班後須補醫院就診證明。
b.員工因患傳染病或其他重大疾病請假,病癒返工時需持區、縣級以上醫院出具的康復證明,經人事部門核定後,由公司給予工作安排。
(2)事假:緊急突發事故可由自己或委託他人告知部門負責人批准,其餘請假均應填寫《請假單》,經權責領導核准,報人事部門備案,方可離開工作崗位,否則按曠工論處。事假期間不計發工資。
4.出差
(1)員工出差前填好《出差申請單》呈權責領導批准後,報人事部門備案,否則按事假進行考勤。
(2)出差人員原則上須在規定時間內返回,如需延期應告知部門負責人,返回後在《出差申請單》上註明事由,經權責領導簽字按出差考勤。
5.加班
(1)加班應填寫《加班單》,經部門負責人批准後報人事部門備案,否則不計加班費。加班工時以考勤打卡時間為准,統一以《勞動合同》約定標准為基數,以天為單位計算。
(2)加班工資按以下標准計算:
工作日加班費=加班天數×基數× 150 %
休息日加班費=加班天數×基數× 200 %
法定節日加班費=加班天數×基數× 300 %
(3)人事部門負責審查加班的合理性及效率。
(4)公司內臨時工、兼職人員、部門主管(含)以上管理人員不計算加班費。
(5)公司實行輪班制的員工及駕駛員加班費計算辦法將另行規定。
6.考勤記錄及檢查
(1)考勤負責人需對公司員工出勤情況於每月五日前(遇節假日順延)將上月考勤予以上報,經部門領導審核後,報人事部門匯總,並對考勤准確性負責。
(2)人事部門對公司考勤行使檢查權,各部門領導對本部門行使檢查權。檢查分例行檢查(每月至少兩次)和隨機檢查。
(3)對於在考勤中弄虛作假者一經發現,給予 100 元以上罰款,情節嚴重者作辭退處理。
第三節 人事異動
一、調動管理
1.由調入部門填寫《員工內部調動通知單》,由調出及調入部門負責人雙方同意並報人事部門經理批准,部門經理以上人員調動由總裁(子公司由總經理)批准。
2.批准後,人事部門應提前以書面形式通知本人,並以人事變動發文通報。
3.普通員工須在三天之內,部門負責人在七天之內辦理好工作交接手續。
4.員工本人應於指定日期履任新職,人事部門將相關文件存檔備查,並於信息管理系統中進行信息置換。
5.人事部門將根據該員工於新工作崗位上的工作職責,對其進行人事考核,評價員工的異動結果。
第四節 薪酬管理
一 、薪酬
1.原則:以貢獻、能力、態度和責任為分配依據,遵循按勞分配、效率優先、兼顧公平及可持續發展的原則。
2 .適用對象:本公司所有正式員工。
3 .薪酬組成:基本工資(含工齡工資、學歷工資)、崗位工資、績效工資、提成工資、獎金。
(1)崗位工資根據工作崗位和崗位所需要的技能確定,不同崗位對應不同的崗位工資級別。
(2)工齡工資根據員工實際參加工作時間和員工在本公司工作的時間來確定。
(3)學歷工資根據員工所具有的學歷水平來確定。
(4)績效工資根據公司對員工考評結果確定。
4.工資制度
(1)年薪制。適用於公司總裁、副總裁及其他經總裁批準的特殊人才。工資總額=基本工資 +年終獎金。
(2)提成工資制。適用於從事營銷的工作人員。工資總額=崗位固定工資+績效工資+提成工資+年終獎金。
(3)結構工資制。適用於中基層管理人員、生產技術人員、職能人員、後勤管理人員。工資總額=基本工資+績效工資。
(4)固定工資制。工作量容易衡量的後勤服務人員。
(5)計時工資制。適用於工作量波動幅度大的生產操作工人。工資總額=基本工資+績效工資+計時工資。
(6)新進人員工資:試用期內一般定為招聘崗位工資等級內第一檔工資的70%發放,試用期內無浮動工資。
5.公司按實際工作天數支付薪酬,付薪日期為每月 15 日 , 支付上月薪酬。若遇節假日,順延至最近工作日發放。試用期員工以現金形式領取,正式員工以個人銀行帳戶形式領取。
6.薪酬調整根據公司實際發展情況,聯系市場薪資水平與人力資源供求情況實行「市場化動態薪酬管理」。管理委員會於每年底進行「議薪」,人事部門根據公司效益及社會同行業工資變化情況,提出薪資水平合理化調整建議後報管理委員會審議。
7.員工工資級別調整的依據:
(1)公司范圍的工資調整。根據經營業績情況、社會綜合物價水平的較大幅度變動相應調整全公司范圍的員工工資水平。
(2)獎勵性薪金晉級。其對象為在本職崗位工作中表現突出,在促進企業經營管理,提高經濟效益方面成績突出者。
(3)職級變更。員工職級發生變動,相應調整其在該職級內的基本工資。
(4)員工在年終考核中,工作績效低下者,將被下調崗位薪金。
(5)根據員工即期表現上浮或下調其崗位薪金,以及時激勵優秀、督促後進。
8.崗位薪金晉級,新崗位薪金從公司下發有關通知的下月一日起執行;崗位薪金降級從公司下發有關通知的當月起執行。
第五節 福利
1.假期
(1)休息日:公司全體員工在法定工時以外,享有休息日。
(2)法定假日:全體員工每年均享有以下 10 天帶薪(視為上班)假日: a. 元旦(公歷 1 月 1 日) b. 春節(農歷新年初一、初二、初三)c. 勞動節(公歷 5 月 1 日、 2 日、 3 日)d. 國慶節(公歷 10 月 1 日、 2 日、 3 日)e. 婦女節 ( 3 月 8 日,女員工放假半天)
(3)婚假 凡在公司連續工作滿 12 個月(自轉正之日起)的正式員工結婚時,可憑結婚證書申請 14 天(含休息日)的有薪假期。
(4)產假 凡在公司連續工作滿 12 個月(自轉正之日起)的正式女員工,持醫院證明書可申請有薪產假 90 天(含 休息日和法定節假日),晚育的順產 120 天,難產 135 天。男 26 周歲、女 24 周歲以上初育為晚育。
(5)男員工護理假 7 天,晚育者為 15 天(限在女方產假期間,含休息日和法定節假日)。
(6)慰唁假公司員工直系親屬(指配偶、子女、父母及配偶的父母)不幸去世的,可申請 5 天有薪慰唁假。 直系親屬在外地的,帶薪路途假另計,路費自理。
(7)工傷假 因工受傷休假視為上班,具體情況按國家社會保險法規辦理。(8)公假 員工參加國家法律規定的義務或公益活動、參加與本職工作有關的入學或資格考試經所在部門及人事部門 批準的,可按上班時間計發薪資。
(9)有薪病假 病假三天以上需憑縣、區級以上醫院出具的病情證明請假。其中十天以內病假按基本工資 80 %計發病假工資,累計十天以上者按基本工資 50 %計發病假工資,醫療期限的確定按國家相關規定執行。
(10)休假規定 員工提前 15 日向直接主管及人事部門申報擬休假的種類和時間,協商安排休假具體事宜。因工作原因,
未能休以上( 3 )-( 7 )項假期的,按休息日加班標准給予工資補貼。
2 .保險 :公司為正式員工辦理養老、工傷、生育、和醫療保險等社會保險。
3.賀儀與奠儀
(1)正式員工結婚,公司將致新婚賀儀人民幣300元。
(2)正式員工直系親屬去世,公司將致奠儀人民幣300元。
4.過節費 公司視經營情況在法定節日或公司紀念日發放賀金或賀禮。
5.健康檢查:公司每兩年出資為工作滿一年的員工進行身體健康檢查。
6.員工活動:公司不定期舉行各種員工活動。

參考資料: http://zhejiang.tradehr.com/hr_helper/index.asp#top4

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