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公司銷售部的職責

發布時間: 2020-12-07 09:01:54

① 企業銷售部門職能分工都有哪幾項

負責對公司產品價值實現過程中各銷售環節實行管理、監督、協調、服務

1、管理:負責客戶管理和信用風險管理;負責售後服務管理;負責營銷收入和銷售費用的管理。

2、監督:負責具體銷售合同(訂單)的評審與組織實施;負責品牌建設;負責營銷人員隊伍建設。

3、協調:參與企業年度工作報告的編制,負責向財務部提供相應資料;參與網路信息建設,負責向綜合辦提供職責范圍內的相應資料;參與企業文化建設,負責向綜合辦提供職責范圍內企業文化建設資料。

4、服務:參與制定科技發展戰略,負責向技術中心提供國、內外音視頻產品市場狀況及趨勢分析報告;參與集團公司年度新產品研發計劃,負責向技術中心提供新產品研發市場信息;參與科研項目的立項及評審工作,負責向技術中心提供產品的市場需求意向及價格定位報告。

(1)公司銷售部的職責擴展閱讀:

從管理的角度,市場營銷管理包括三個層次:

一是規劃(策劃),主要工作內容是通過分析現狀,制定市場戰略,規劃未來。

二是管理,其主要職責是搞好市場、人員等管理工作。

三是實施,即根據營銷策劃方案或營銷計劃,將營銷的各項工作落實到各相關部門和個人,根據策劃方案要求和標准有條不紊地予以落實並監督檢查的過程。而推銷或銷售僅僅是實施過程中一個部門或環節的工作。

② 銷售部門的崗位職責是什麼

銷售部門的崗位職責: 為了提高本公司經營運作,加強產品市場的開發及維護,公司決定確立經濟責任制,採用重管重製政策,完善各種規章制度,加強各種業務管理。 公司營銷策略,採取設立經銷點的經銷制,同時為加強經銷網路的維護,致力開發符合條件的經銷商及包干制業務,應定期走訪各經銷點,每月對所有經銷商的業績審評,對銷售業績突出者予以獎勵,並隨時做好所有客戶的銷前、後服務工作。 加強市場信息的反饋,協助品研室做好新品開發工作,公司新開發產品及現有產品採取穩定價,不隨市場下浮而下調,如特殊產品確需價格下浮調整時,銷售部應主動報分公司總經理及總經理批准。如為重大調整,應報至董事會各董事通過後方可決定。 二、崗位職責: 2.1銷售副總: a.負責總公司各項銷售政策的實施及各項制度的執行。 b.組織並參與市場調查和預測,及時反饋市場信息和客戶要求。 c.會同銷售部經理制定和完善銷售承包責任制,制定年銷售計劃,各時期營銷策略。 d.對營銷網路的維護建立,並將信息及時反饋至公司總經理。 e.負責資金回籠工作,主持解決所有經濟合同的糾紛事務。 f.會同分公司總經理(番禺總經理),技術部主管制訂訂貨排產計劃。 2.2銷售部: a.負責企業產品的銷售、售後服務工作。 b.嚴格依銷售制度及第十二條款之合同管理規定,貫徹並執行。 c.負責編制「銷售合同」,「工礦合同」「訂貨排產情況匯總表」。 d.負責對駐外各經銷點監督、檢查、反饋工作。並對其經營負責。 e.制訂本部門的管理制度,崗位責任制,操作程序文件,並負責落實與考核。 f.負責資金回籠工作。 g.負責聯系儲運業務。 h.負責本部門的業務培訓工作。

③ 銷售經理的工作職責

銷售部經理的工作職責是根據公司的發展目標,進行客戶的開發與管理版,完成企業整體的銷權售目標。

具體職責如下:
1、正確傳達營負責公司的銷售運作,包括計劃、組織、進度控制。銷總監提出的營銷組織工作方案,並貫徹執行。協助營圍繞企業下達的銷售目標擬寫營銷方針和策略計劃。總監制定銷售計劃、銷售政策。制定銷售目標、銷售模式、銷售戰略、銷售預算和獎勵計劃。與市場部及其他部門合作,執行銷售計劃。

④ 銷售代表的工作職責是什麼

銷售代表崗位職責:
為所轄區域內零售市場提供專業性支持工作;
在本轄區內建立分銷網及擴大公司產品覆蓋率;
按照企業計劃和程序開展產品推廣活動,介紹產品並提供相應資料;
對所管轄的零售店進行產品宣傳、入店培訓、貨品陳列、公關促銷等工作;
建立客戶資料卡及客戶檔案,完成相關銷售報表;
參加公司召開的銷售會議或組織的培訓;
與客戶建立良好關系,以維護企業形象。

⑤ 營銷部職責是什麼

1、部門結構圖可以給你發過去。
2. 部門職責
完成公司制定的營銷指標。
營銷策略、計劃的擬定、實施和改進。
營銷經費的預算和控制。
營銷管理制度的擬定、實施和改善。
負責市場調研、市場分析工作,制定業務推進計劃。
負責如實向顧客介紹產品、投標、與顧客洽談合同和簽訂合同,確保所簽 合同規范、有效和可行;
負責常規合同評審,組織有特殊要求合同的評審。
了解客戶的基本情況及與本企業有關的數據資料,建立和運用客戶資料庫。
負責合同、評審記錄的及時傳遞和保存。
負責貨款回收的管理。
協助質管部對顧客滿意程度的調查。
參與組織對顧客技術培訓。
為公司研發項目決策提供市場動態的信息。
負責本部門的行政管理和績效考評工作。
3.營銷部職務說明書
3.1 營銷部主任
直接上級:分管副總
直接下級:營銷部副主任、營銷部主任助理
工作概述
負責公司整個營銷體系的管理,指導營銷部所有員工的工作,承擔部門考核指標。
崗位職責
同工程部、開發部、生產計劃部、質管部、財務部密切配合,確保公 司以市場為龍頭的經營方針。
構架、管理、培養營銷部團隊。
協調營銷部各個片區工作,確保工作高速、有效進行。
負責公司全國營銷計劃的設計。
監督全國營銷計劃的實施。
協同財務部做好營銷部的營銷費用預算。
控制下屬片區的營銷費用。
批准常規投標書和常規合同的評審結果;
組織有特殊要求合同的評審, 批准僅在交貨期上有特殊要求合同的評審結果。
負責對片區的工作及負責人進行監督、考核及決定獎懲,並報公司分管副總批准。
有義務向分管副總推薦片區負責人及其他人才的引進。
對現有員工進行不定期的培訓、保證員工工作能力不斷提高。
代表公司參與對外業務相關的合作、討論、會議等。
負責協同人力資源相關部門對本部門員工進行績效考評。
負責接洽所有電力行業的項目。
3.2 營銷部副主任
直接上級:
營銷部主任
直接下級:
營銷部各片區經理
工作概述
協助營銷部主任的管理工作,對營銷部各片區經理工作進行管理。
崗位職責
同工程部、開發部、生產計劃部、質管部、財務部密切配合,確保合同順利執行和產品及時交付。
協助營銷部經理構架、管理、培養營銷部團隊。
協助營銷部經理工作,確保部門工作高速、有效進行。
營銷管理制度的擬定、實施和改善。
對市場信息進行收集、整理、分析。
協助營銷部經理對營銷部人員工作進行監督、考核。
有義務向營銷部經理推薦片區負責人及其他人才的引進。
對現有員工不定期的組織培訓、保證員工工作能力不斷提高。
負責協同人力資源相關部門對本部門員工進行績效考評。
協同營銷部經理做好營銷部的營銷費用預算和費用控制。
組織合同回款的催收工作。
負責部門的行政管理。
負責合同、評審記錄的及時傳遞和保存。
配合技術支持部做好廣告、宣傳、推廣等事宜。
3.3 營銷部主任助理
直接上級:
營銷部主任
直接下級:
支持工程師、商務助理
工作概述
協助營銷部主任的管理工作,對營銷部各片區經理工作進行管理。
崗位職責
3.4 大區經理
直接上級:
營銷部經理和副經理
直接下級:
(無)
工作概述
完成片區營銷任務。
崗位職責
完成個人營銷指標。
安排並實施客戶訪問活動,推銷公司產品。
報告詳細的推銷活動計劃和營銷活動。
與用戶洽談並簽定營銷合同。
收集用戶意見和建議並反饋給上級。
負責合同的回款。
時間和費用的良好支配。
負責工程設計的審核會簽。
確保顧客的安裝和服務要求能准確及時傳遞到工程部。
組織設計聯絡會。
負責辦理顧客財產的入庫。
參與編制質量計劃。
參與組織對顧客技術培訓。
3.5 支持工程師
直接上級:
營銷部經理和營銷部主任助理
直接下級: (無)
工作概述
提供技術支持,協助大區經理完成銷售任務。
崗位職責 負責用戶技術疑問的解答。
負責對用戶和營銷人員的技術培訓。
負責標書技術方案和技術協議內容的審查。
負責培訓資料的整編。
負責向大區經理收集產品運行信息,提供給研發部門作為參考依據。
3.6 商務助理
直接上級:
營銷部經理和副經理
直接下級: (無)
工作概述
協助部門經理完成與其他部門的溝通,匯總資料並編制營銷報表。
崗位職責
合同書歸檔。
根據合同信息給生產部傳遞生產任務書並及時歸檔。
根據客戶要求給生產部及時傳遞服務任務書。
根據合同交貨期,通知生產部發貨。
根據現場返回故障信息,給生產部及時傳遞質量處理聯絡單。
根據每月發貨、工程托運、合同簽訂、匯款情況,編制當月營銷報表。

⑥ 銷售部人員崗位職責

銷售部門崗位職責
一、正確掌握市場
(一)定期組織市場調研、收集市場信息、分析市場動向,特點和發展趨勢。
(二)收集有關信息、掌握市場的動態、分析銷售和市場競爭發展狀況,提出改進方案和措施。
(三)負責收集、整理、歸納客戶資料,對客戶群進行透徹的分析。 二、確定銷售策略、建立銷售目標,制定銷售計劃。
(一)完成公司下達的銷售任務為目的、確定銷售目標,制定銷售計劃。 (二)監督計劃的執行情況,將銷售進展情況及時反饋給總經理。
(三)根據項目的賣點(賣點是可以創造的)和目標客源的需求制定廣告的總方向和總精神。 (四)完善營銷策劃方案,制定執行系統並監控執行結果。 三、管理銷售活動
(一)制定銷售管理制度、工作程序,並監督貫徹實施。 (二)營銷隊伍的組織,培訓與考核。
(三)客觀、及時的反映客戶的意見和建議,不斷完善工作。
一、管理職能
1、 部門工作計劃制定與執行
1.1根據總公司年度工作計劃,制定與執行本部門年度與月度工作計劃,積極完成銷售任務 2、目標管理
2.1將部門目標與任務分解到各崗位,採取各種監控措施,確保部門目標的達成 3、流程與制度建設
3.1不斷優化和完善部門管理和業務流程制度體系,確保流程與制度體系有利於公司與部門運作 4、預算編制與執行
4.1編制本部門年度費用預算,並負責本部門費用的管理與控制 5、團隊建設
5.1激勵員工,推動團隊建設,建設與培養部門員工隊伍 6、人力資源管理
6.1配合人力資源部,開展部門內部各種人力資源管理工作
7、部門協調
7.1加強部門之間的溝通與協調,確保各項工作的順利進行,保證公司的正常運轉 8 管理銷售活動
8.1制定銷售管理制度,工作程序,並監督貫徹實施。 8.2銷售人員的培訓,組織與考核
8.3客觀即使的反映客戶意見與建議,不斷完善與進步。
二、業務職能
1.正確掌握市場,掌握市場發展方向,靈活應變。
1.1隨時注意市場動態,分析市場信息,把握消費者的消費需求,時刻更新銷售產品。
2. 領導下屬完成銷售目標
1.1 領導下屬完成銷售目標,對銷售情況實行實時監控,確保銷售目標和產品結構調整的達成 1. 制定銷售計劃
2.1 根據公司銷售目標和產品推廣計劃,制定銷售部年度(季度、月度)銷售計劃(包括計劃分解) 2. 渠道規劃管理
3.1 根據公司發展戰略,確定中長期渠道建設發展規劃,推動規劃的落地執行
3.2 設置渠道建設專案,並督促實施,提高通路效率 3. 銷售組織規劃管理
4.1 根據市場變化,不斷完善銷售系統支撐體系,建立為渠道服務的組織體系和人員配備,並督促實施,提
高人員效率和降低運營成本
4. 制定作業規范
5.1 為提高銷售人員的工作效率,規范銷售體系作業標准,並督導各區域實施

⑦ 銷售部有哪些職位

1、 銷售職位大致可以分為 : 銷售代表 銷售主任 銷售主管 銷售經理 銷售總監。
2、其中銷售代表是最基礎的銷售崗位,它需要去各個地方去推廣產品然後進行銷售。
3、銷售主任,一般就是打電話約客戶! 這時您的口才,開場能力,就很重要了!約來了客戶,您才有可能成交!
4、銷售主管是獨立的團隊進行操作的,它需要領導能力、組織能力、溝通能力等還有豐富的管理經驗。
5、銷售經理是指導產品和服務的實際銷售的人。通過確定銷售領域、配額、目標來協調銷售工作,並為銷售代表制定培訓項目。
6、銷售總監其的職責是負責整個銷售部門,銷售總監是一個執行者,也應該是決策者,這樣就能完全體現出銷售總監的市場的主導能力和市場快速反應能力。

⑧ 銷售主要工作職責

1、根據公司及部門銷售任務開展銷售工作,完成各項銷售指標;

2、對現有市場和客戶進行分析,發現客戶的潛在需求,引導相關客戶的現有需求,達成銷售目標;

3、根據客戶需求的特點,為客戶提供最優產品解決方案;

4、負責與客戶之間的商務談判,建立客戶關系,提高合同額和利潤率;

5、負責協調各種內部、外部資源,解決在項目實施過程中出現的問題,提高客戶滿意度;

6、負責對項目回款過程的監控和執行,提高回款率;

7、通過客戶回訪,了解客戶需求及潛在需求,以提高客戶滿意,促成客戶二次開發;

8、上級領導交待的其他工作事項。

(8)公司銷售部的職責擴展閱讀

銷售:是指以出售、租賃或其他任何方式向第三方提供產品或服務的行為,包括為促進該行為進行的有關輔助活動,例如廣告、促銷、展覽、服務等活動。

或者說:銷售是指實現企業生產成果的活動,是服務於客戶的一場活動

營銷的主要過程有:

(1)包括市場調查、市場分析、生產決策、市場定位等;

(2)包括新產品的研發、新產品的生產,營銷策劃、品牌推廣、市場宣傳、產品展示、洽談簽約等;

(3)包括產品供應、發貨運輸、貨款結算等;

⑨ 企業銷售部門職能分工都有哪幾項

1、正確掌握市場。

2、確定銷售策略、建立銷售目標,制定銷售計劃。

3、管理銷售。

銷售部就是以產品銷售為主要工作的部門。 負責總體的營銷活動,決定公司的營銷策略和措施,並對營銷工作進行評估和監控,包括公共關系、銷售、客戶服務等。如公司有新的產品,銷售部就要把新產品推銷、宣傳到一些消費者手裡。還有一點很重要,就是銷售一樣產品必須根據市場的變化和市場與自己企業公司的關系來合適的推銷到需要的消費者手裡。但,主要的還是看市場的需求。

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