零售葯店崗位職責
❶ 長沙開辦葯店需要哪些手續
在長沙開辦零售葯店的流程
許可事項:葯品零售企業《葯品經營許可證》核發
❷ 葯品養護員的職責是什麼
1、葯品養護員的職責是:安全儲存,科學養護,保證質量,降低損耗。
❸ 葯店營業員工作職責
1.嚴格按分類原則陳列葯品,准確標明品名、產權、規格、價格,等便於顧客選購。
2.協助養護員對葯品陳列過程中的養護管理。
3.及時做好葯品售前、售後服務實施工作、確保營業員秩序的正常運轉,正確處理客戶異議,積極收集葯品不良信息,並及時向質量負責人報告。
4.關心營業動態,注意缺貨品種、及時登記顧客需求。遇到特殊情況,可向采購人員反映要求快速進貨。
5.對顧客正確宣傳葯品性能、用途、用法、劑量和禁忌、注意事項等,不誇大宣傳、欺騙顧客。
6.注意服飾整潔和禮貌用語,站立微笑迎客,接待好每一位顧客。
7.隨時核對物價牌與實物的一致性,及時做好調價;檢查價目表是否清晰無誤,收集和聽取顧客對物價意見,不斷改進工作。
8.銷售中發現葯品質量問題提出處理意見;做好協調工作,解決好所發生的紀葛事端。
9.做好每天安全檢查營業室空調發生設備故障、應立即報修、經常保持優美整潔的購物環境。
10.負責配備清潔衛生的葯品調劑工具,包裝用品。
11.在營業廳內明示服務公約,公布監督電話和設置顧客意見簿,對顧客反映的葯品質量問題,認真對待詳細記錄,及時處理。
12.自覺學習葯品管理,法律、法規,加強業務知識的學習,不斷提高業務水平。
(3)零售葯店崗位職責擴展閱讀
營業員工作流程:
1.每日早班人員進入店內,清點接手賬目,確認無誤。
2.早班人員打掃衛生,保持店內環境清潔,無灰塵,無蚊蟲。
3.當班人員要隨時整理貨架,保持葯品擺放整齊、合理,到貨葯品及時上架,標簽擺放准確、無空白。
4.烘箱、切片機等設備要維護、保持清潔。
5.當班人員要在上班時填好溫濕度登記表。
6.當班人員認真記錄銷售流水賬(包括品名、數量、金額或折扣後金額、會員號、銷售時間),並每筆銷售要及時錄入電腦系統。當班員工必須對好自己班次的醫保刷卡金額,正確交接賬目及現金。
7.每班登記好各自的銷售統計數量、客流量、客單量。
8.處方葯登記要及時、准確,含偽麻葯品、拆零葯品要及時登記(包括所要求的內容信息)。
9.下班離店前要檢查好店內設施,搞好衛生,盤對當日賬目,關閉電源,方可離店。
參考資料網路——葯房
❹ 執業葯師現在工資一般是多少
執業葯師薪資待遇前景:
1、從工作經驗方面來看
執業葯師資格證書=主管葯師/主管中葯師(政策依據:2018年8月22日,國家葯監局發布了《執業葯師職業資格制度規定(徵求意見稿)》,其中第三十一條:通過全國統一考試取得《執業葯師職業資格證書》的人員,且符合職稱評審相應條件的,視為具備主管葯師或主管中葯師職稱),具有較高專業水平和豐富工作經驗,容易獲得事業、企業單位認可,拿高薪自然問題不大。
2、從職業方面來看
(1)執業葯師是唯一能夠勝任執業葯師工作的人選,市場剛需。市場人才緊缺,競爭力大,職位、薪水、市場緊缺,這三點相輔相成,薪水自然就漲了!
(2)沒有執業葯師證,你沒有辦法開葯店:副業有道,人生巔峰!
原因在於,葯店法定代表人或企業負責人,應具備執業葯師資格。應至少配備1名執業葯師,且注冊在該企業。質量負責人、質量管理、驗收、采購人員、中葯飲片調劑人員還應具有相應的學歷或職稱。新標准還明確要求配備指紋或其他形式考勤設備,配備符合經營和質量管理要求的計算機和業務管理軟體。對執業葯師坐堂考勤遠程監管。
3、從葯師缺口來看
《「十三五」國家葯品安全規劃》確認執業葯師服務水平顯著提高的發展目標,到2020年,每萬人口執業葯師數超過4人,所有零售葯店主要管理者具備執業葯師資格、營業時有執業葯師指導合理用葯。
而截至2018年12月底,全國執業葯師注冊人數為468019人,環比上月增加4349人。目前,平均每萬人口執業葯師人數為3.4人。
也就是說, 按照中國大陸13億9008萬人口算(17年末數據),全國共需要556032執業葯師,也就是說執業葯師的國家政策剛需缺口還有十萬!
再加上國家近年來對葯店監管日益加大,葯店分級制度和葯師改革《意見稿》的發布意味著未來將需要更多的執業葯師持證上崗!
❺ 葯店營業員的工作職責是什麼
葯店營業員工作職責要點
(1)負責葯品銷售及顧客服務工作
(2)負責葯品的保管、養護、陳列等工作
(3)負責葯品出入庫的驗收工作、退貨工作
(4)負責葯品的盤點工作
(5)定期對葯品的質量盤查和清潔
(6)處理顧客投訴、妥善解決糾紛
(7)完成領導交辦的工作
(5)零售葯店崗位職責擴展閱讀:
葯店營業員的職業道德和職業技能規則:
1、工作立場和心態: 認同自己的服務職業性質,不良情緒不影響工作,願意用專業知識為顧客服務,體現自我價值,切忌與顧客爭吵。
2、行為舉止和儀表: 著裝整潔,工牌端正,發型美觀得體,儀表大方,舉止文明,能使顧客產生信任感。
3、專業服務和態度: 熱情招呼,微笑待客,熟練使用禮貌用語。咨詢回答專業、耐心、細致、准確,使顧客滿意。
4、銷售葯品: 向顧客推銷和推介葯品是店員的主要責任。對常見疾病,營業員要能夠指導用葯。
❻ 零售葯店gsp認證質量管理員的職責
一、督促相關部復門和崗位人員執制行有關《葯品管理法》、《葯品經營質量管理規范》(2012年修訂)及其附錄和《葯品流通監督管理辦法》等法律、法規。
二、組織制定質量管理文件,並指導、監督文件的執行。
三、負責對供貨單位及其銷售人員資格證明的審核。
四、對采購葯品合法性的審核。
五、負責葯品的驗收,指導並監督葯品采購、儲存、陳列、銷售等環節的質量管理工作。
六、是負責葯品質量查詢及質量信息管理。
七、負責葯品質量投訴和質量事故的調查、處理及報告。
八、負責對不合格葯品的確認及處理。
九、負責假劣葯品的報告。
十、負責葯品不良反應的報告。
十一、開展葯品質量管理教育和培訓。
十二、負責計算機系統操作許可權的審核、控制及質量管理基礎數據的維護.
十三、負責組織計量器具的校準及檢定工作;
十四、指導並監督葯學服務工作;
十五、其他應當由質量管理部門或者質量管理人員履行的職責。