營運管理職責

⑴ 運營部的職責是什麼

運營部也叫營運部，是一個綜合職能部門，是對公司經營管理的全過程進行計劃執行和控制。對公司的各個門店日常經營行為及業務、財務等運營流程和相互銜接執行具體的指導、協調和監督職能。在操作過程中，應做到指導有方、協調有度、監督有力。

主要的四個職能如下：

1、正確理解和執行工作指令，及時反饋工作進度；掌握所轄區域品牌績效的銷售情況，通過對銷售數據的及時准確分析，採取有效措施，達到計劃完成率。

2、主動、積極與各品牌供應商溝通、談判，實現供應商對本崗業務的大力支持，促使樓層銷售指標及分管品牌各項工作有序進行。

3、管理能力強，不斷提高自己的管理水平，注重管理藝術的提高，不斷提高團隊整體工作狀態和素質，注重團隊成員的積極性和身心健康，營造良好的工作氛圍。

4、有效指導團隊成員改進工作，積極參加各項培訓活動，認真制定培訓計劃，堅定不移地完成培訓過程，積極改進培訓方法。

(1)營運管理職責擴展閱讀：

營運部行使職權的工作步驟如下：

1、提出具體工作目標。（包括公司長期發展目標的制訂，戰略方向的確定和短期目標的制訂）。

2、制訂實現目標的具體手段和辦法。

3、明確實現分目標的實施計劃。確定實現分目標的具體負責人，並共同商討，列出目標實現時間表，明確實施步驟及實施人、實現時間段等。

4、實施跟蹤。在實施過程中出現的具體問題，由子目標的具體負責人提出，並由運營部的一些管理人員進行咨詢，確定解決問題的最終方法。

5、過程監督。目標的具體負責人不能執行或嚴重偏離實施過程中出現的具體問題，且沒有積極反映，運營部可以行使其監督權，指出存在的具體問題，並督促和協助解決具體問題。

6、總結改進。在計劃時間內完成具體目標後，對目標完成情況進行總結，並分析其間出現的問題，商討改進辦法，並作進一步完善。

參考資料來源：網路-營運部

⑵ 運營管理部門的職責是什麼

1、提出具體工作目標。（包括公司長期發展目標的制訂，戰略方向的確定和短期目標的制訂）。

2、制訂實現目標的具體手段和辦法。

3、明確實現分目標的實施計劃。確定實現分目標的具體負責人，並共同商討，列出目標實現時間表，明確實施步驟及實施人、實現時間段等。

4、實施跟蹤。對實施過程中出現的具體問題，應由該分目標的具體負責人提出，交營運部分管人共同商討，確定最終解決問題的手段。

5、過程監督。對實施過程中出現的具體問題，該分目標的具體負責人不能執行或偏差較大而不主動反映的，營運部可行使其監督權力，指出存在的具體問題，督促並協助解決該項目的具體問題。

6、總結改進。在計劃時間內完成具體目標後，對目標完成情況進行總結，並分析其間出現的問題，商討改進辦法，並作進一步完善。

(2)營運管理職責擴展閱讀

運營戰略是運營管理中最重要的一部分，傳統企業的運營管理並未從戰略的高度考慮運營管理問題，但是在今天，企業的運營戰略具有越來越重要的作用和意義。

運營戰略是指在企業經營戰略的總體框架下，如何通過運營管理活動來支持和完成企業的總體戰略目標。運營戰略可以視為使運營管理目標和更大的組織目標協調一致的規劃過程的一部分。運營戰略涉及對運營管理過程和運營生產管理的基本問題所做出的根本性謀劃。

⑶ 什麼是營運營運管理的職責是什麼

營運是指經營管理者透過一些硬指標及軟指標對其下屬部門管理的各項作業，起到培訓、督導、考核、獎懲的一系列經營管理活動。

營運管理崗位職責： 

1. 正確理解並執行各項工作指令，及時反饋工作進度；掌握分管區域內品牌業績銷售狀況，通過銷售數據及時准確的分析，採取有效措施，實現計劃完成率。

2.主動、積極與各品牌供應商溝通、談判，實現供應商對本崗業務的大力支持，促使樓層銷售指標及分管品牌各項工作有序進行。

3.管理能力強，不斷提升自身管理水平，注重管理藝術的提高，持續提高團隊整體工作狀態和工作質量，關注團隊成員工作積極性和身心健康，營造良好工作氛圍。 

4.有效指導團隊成員對工作的改善，積極參與各類培訓活動，認真制訂培訓計劃，踏實完成培訓過程，積極改進培訓方法。

(3)營運管理職責擴展閱讀

營運管理的范圍涵蓋整個門店的運營活動，包括：會員招募與管理、收貨、訂貨、補貨、內部轉貨、內部調撥、防損、盤點、保鮮、陳列、標示、廣告與促銷、銷售、貨物整理、設備保養與維護、保安（防火、防盜、防投毒、防爆）、收銀、存包、退換貨、贈品、人員（含供應商促銷員）管理、企劃與美工、保潔、市調、售後服務、送貨、團購、總務及行政等工作。

隨著全球經濟一體化趨勢的加劇，「全球化運營」成為現代企業運營的一個重要課題，因此，全球化運營也越來越成為運營學的一個新熱點。運營系統的柔性化。生產運營的多樣化和高效率是相矛盾的，因此，在生產運營多樣化前提下，努力搞好專業化生產運營，實現多樣化和專業化的有機統一，也是現代運營追求的方向。

做到這一點，現代運營實踐中努力推廣柔性運營系統。例如，產品設計中的並行工程、快速原型法、虛擬製造技術、CAD/CAM技術、模塊化技術等，產品製造中的數控機床、柔性製造單元、成組技術等。供應鏈管理成為運營管理的重要內容。企業開始致力於整個供應鏈上物流、信息流和資金流的合理化和優化，與供應鏈上的企業結成聯盟，以應對日趨激烈的市場競爭。

參考資料：營運管理--網路

⑷ 企業運營管理部門的主要職責是什麼

營運管理部作為一個綜合職能部門,對公司經營管理的全過程進行計劃執行和控制。

營運部的職責：

營運部對公司的各個門店日常經營行為及業務、財務等運營流程和相互銜接執行具體的指導、協調和監督職能。在操作過程中，應做到指導有方、協調有度、監督有力。

具體工作時應提出具體工作目標。（包括公司長期發展目標的制訂，戰略方向的確定和短期目標的制訂）。制訂實現目標的具體手段和辦法。明確實現分目標的實施計劃。確定實現分目標的具體負責人，並共同商討，列出目標實現時間表，明確實施步驟及實施人、實現時間段等。

(4)營運管理職責擴展閱讀

運營部門管理的主要方式

資產的運作與經營是企業資產經營的核心。其主要運作與經營的方式是企業並購，現實經營過程中，企業並購失敗的主要原因是收購戰略失誤、管理粗放、整合失敗等問題。

因此，在資產經營中要通過資產經營，減少有形資產經營的投入，通過轉換經營機制、提高管理水平、戰略協同、文化融合、技術改造、資產重組、制度創新等確保並購成功。

企業要有效運營資產，首先管理運營要形成完整的運營體系，包括策劃、開發、運營、評估、保護等環節。在這個鏈條中策劃與評估、保護具有特殊作用。

⑸ 什麼是營運營運管理的職責是什麼

什麼是營運？營運管理做什麼？要一兩句話講清楚還真是不容易，因此，每當有人問起我做什麼的時候，我只能調侃的說「打雜的」。那麼，講究什麼是營運呢？營運管理的職責又是什麼呢？成熟的營運管理人必須具備什麼樣的條件呢？請看下文： 對於營運這個詞的解釋，放在不同的環境下有不同的意思，比如網路里關於「營運」的解釋如下： 1.經營。常指經商。《京本通俗小說·志誠張主管》：「家有十萬貲財，用兩個主管營運。」《醒世恆言·三孝廉讓產立高名》：「不如早早分析，將財產三分撥開，各人自去營運，不好么？」清·和邦額 《夜譚隨錄·劉鍛工》：「 劉私啟所委布囊，得白金二笏。至京營運，遂成巨商。」 2.猶營生；生計。明·鄭若庸《玉玦記·改名》：「不如歸家，尋些營運，有暇再來，免得誤你。」 3.經營運輸。《新華半月刊》1957年第11期：「現在機關、企業的自用貨運汽車的數量，幾乎已經接近於全國公用營運汽車的數量。」 4.英文名：OPERATION，是指經營管理者透過一些硬指標及軟指標對其下屬部門管理的各項作業，起到培訓、督導、考核、獎懲的一系列經營管理活動。 在現代企業里設置的營運管理一職，通常指的是第四點解釋，其職責用一句話來概括就是「為整個公司的經營管理績效負責」，營運管理的工作范圍涵蓋整個公司的運營活動，包括市場營銷、客戶服務、流程式控制制、行政管理等各方面。 由於可見營運管理工作是企業中非常重要的崗位，一個成熟的營運管理人員必須具備：一、具有豐富的市場營銷學知識和經營管理經驗； 二、了解本行業的市場情況和業務運作流程，對經營的運作狀況有準確的分析判斷和較強的控制能力；三、通曉人性，洞察力和邏輯思維能力強，具有高超的領導藝術和溝通才能。 當然，對於營運管理及其職責每個企業都有自己的崗位設置和職責定義，需要指出的是，因為營運管理工作的涉及面非常廣，必須職權對等，否則無法發揮最大的工作效力，也因此很多企業並沒有設置專門的營運管理崗位，而是由企業總經理負責。）

⑹ 運營部經理的工作職責是什麼

1. 熟知公司各項管來理規定及工作要源求；
2. 熟知公司《商品流轉程序》及各職能部門的業務運作情況；
3. 熟悉商場整體運作流程；
4. 熟悉商場所售商品結構和區域分布；
5. 掌握各種支票的鑒別方法；
6. 掌握顧客的消費導向；
7. 了解商場各類商品陳列要求及技藝；
8. 能夠通過對市場信息的匯總和分析，了解市場發展的趨勢；
9. 有較高的管理水平和較強的業務素質；
10. 組織、計劃、協調、調配等綜合能力強；
11. 掌握與商業有關的法規及行規要求；
12. 了解商場安全設施並掌握有關安全知識，是商場的一級消防責任人。
主要工作
1. 指導營運主管貫徹執行公司有關營業政策；
2. 向公司領導反饋商城經營管理情況；
3. 根據市場變化提出各樓層經營對策；
4. 協調營運部與各職能部門的工作關系，促進商品銷售；
5. 制定營業管理規范性工作制度；
6. 定期對營業管理人員進行業務知識培訓，提高管理人員業務素質。

⑺ 運營管理部門的職責是什麼

運營管理部門職責：市場及商戶的監督、運營、管理，廣告的策劃及推廣
部門職責與工作內容運營總監：
1.修訂及執行公司戰略規劃及與日常營運作相關的制度體系、業務流程;
2.策劃推進及組織協調公司重大運營計劃、進行市場發展跟蹤和策略調整;
3.建立規范、高效的運營管理體系並優化完善;
4.制定公司運營標准並監督實施;
5.制定公司運營指標、年度發展計劃，推動並確保營業指標的順利完成;
6.制定運營中心各部門的戰略發展和業務計劃，協調各部門的工作，建設和發展優秀的運營隊伍;
7.負責商場管理、質量保證、售後服務制度的擬定、檢查、監督、控制和執行。
8.經常對商戶的銷售、經營及相關制度的執行情況進行調查，定期進行優秀評比，認真維護商場的經營秩序，對不適應商場發展的商戶予以更新。並及時向公司反饋商場經營管理情況。
9.不斷發展新的廣告位，提高廣告牌的利用率。
10.嚴格控制各種費用的開支，降低經營成本，確保賣場購物環境良好。
11.商務拓展與合作：與其他商場、運營商建立良好的業務合作關系，發展與培養合作夥伴，協調公司與客戶之間的資源，開展運營項目的推廣工作，提高有效訪問量，保證運營項目的順利執行與業務目標的達成;
12.部門內部管理：根據公司經營方針和部門業務需要，合理設置部門組織結構和崗位，優化業務流程，合理配置人力資源，開發和培養員工能力，對員工績效進行管理，提升部門工作效率，提高員工滿意度。
13.配合市場活動，帶動公司的人氣擴展、公司品牌，能利用自身資源開展對外合作。
14.組織進行目標客戶深層調研。策劃推進及組織協調運營計劃、進行市場發展跟蹤和策略調整
15.完成上級臨時交辦的其他任務。