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崗位職責流程

發布時間: 2020-12-06 09:33:42

❶ 崗位職責,崗位規范,工作流程這三者有什麼區別聯系

"崗位職責"就是"職位描述".
工作流程,就是可以用流程圖的形式把某項工作內容回表達出來.用文字描述也可答以,但是看起來比較累.
操作規程是非常詳細的操作說明,都是實際工作中經驗的結晶,詳細到工作中的每一個動作.都用文字描述下來,培訓新員工時候,上崗前的操作規程培訓是很重要的方式.現在都有新的說法,叫"標准操作規程",也就是"SOP".
(所謂SOP,是
Standard
Operation
Procere三個單詞中首字母的大寫
,即標准作業程序,就是將某一事件的標准操作步驟和要求以統一的格式描述出來,用來指導和規范日常的工作.SOP的精髓,就是將細節進行量化,用更通俗的話來說,SOP就是對某一程序中的關鍵控制點進行細化和量化.)
「崗位職責流程」,很抱歉,沒聽說過這是什麼東西.

❷ 工作崗位工作職責和工作流程有什麼區別

崗位職責"就是"職位描述". 工作流程,就是可以用流程圖的形式把某項工作內容表達出來版.用文字描述也可以,但是看起權來比較累. 操作規程是非常詳細的操作說明,都是實際工作中經驗的結晶,詳細到工作中的每一個動作.都用文字描述下來,培訓新員工時候,上崗前的操作規程培訓是很重要的方式.現在都有新的說法,叫"標准操作規程",也就是"SOP". (所謂SOP,是 Standard Operation Procere三個單詞中首字母的大寫 ,即標准作業程序,就是將某一事件的標准操作步驟和要求以統一的格式描述出來,用來指導和規范日常的工作.SOP的精髓,就是將細節進行量化,用更通俗的話來說,SOP就是對某一程序中的關鍵控制點進行細化和量化.)

❸ 員工崗位職責怎麼寫

1、根據工作任務的需要確立工作崗位名稱及其數量;

2、根據崗位工種確定崗位職務范圍;

3、根據工種性質確定崗位使用的設備、工具、工作質量和效率;

4、明確崗位環境和確定崗位任職資格;

5、確定各個崗位之間的相互關系;

6、根據崗位的性質明確實現崗位的目標的責任。

(3)崗位職責流程擴展閱讀

構建方法

1、下行法

下行法是一種基於組織戰略,並以流程為依託進行工作職責分解的系統方法。具體來說,就是通過戰略分解得到職責的具體內容,然後通過流程分析來界定在這些職責中,該職位應該扮演什麼樣的角色,應該擁有什麼樣的許可權。

利用下行法構建工作職責的具體步驟為:

第一步:確定職位目的

根據組織的戰略目標和部門的職能定位,確定職位目的。職位(設置)目的,說明設立該職位的總體目標,即要精練地陳述出本崗位為什麼存在,它對組織的特殊(或者是獨一無二)貢獻是什麼。讀者應當能夠通過閱讀職位目的而辨析此工作與其他工作目標的不同。

職位目的一般編寫的格式為:工作依據+工作內容(職位的核心職責)+工作成果。

第二步:分解關鍵成果領域

通過對職位目的的分解得到該職位的關鍵成果領域。所謂關鍵成果領域,是指一個職位需要在哪幾個方面取得成果,來實現職位的目的。我們利用魚骨圖作為工具對上例進行職位目的的分解,得到計劃財務部經理的關鍵成果領域。

第三步:確定職責目標

確定職責目標,即確定該職位在該關鍵成果領域中必須取得的成果。因為職責的描述是要說明工作持有人所負有的職責以及工作所要求的最終結果,因此,從成果導向出發,應該明確關鍵成果領域要達成的目標,並確保每項目標不能偏離職位的整體目標。

第四步:確定工作職責

如上所述,我們通過確定職責目標表達了該職位職責的最終結果,那麼本步驟就是要在此基礎上來確定任職者到底要進行什麼樣的活動,承擔什麼樣的職責,才能達成這些目標。

因為每一項職責都是業務流程落實到職位的一項或幾項活動(任務),所以該職位在每項職責中承擔的責任應根據流程而確定,也就是說,確定應負的職責項就是確定該職位在流程中所扮演的角色。

在確定責任時,職位責任點應根據信息的流入流出確定。信息傳至該職位,表示流程責任轉移至該職位;經此職位加工後,信息傳出,表示責任傳至流程中的下一個職位。該原理體現了「基於流程」、「明確責任」的特點。

第五步、進行職責描述

前面講到了,職責描述是要說明工作持有人所負有的職責以及工作所要求的最終結果,因此,通過以上兩個步驟明確了職責目標和主要職責後,我們就可以將兩部分結合起來,對職責進行描述了,即:職責描述=做什麼+工作結果。

2、上行法

上行法與下行法在分析思路上正好相反,它是一種自下而上的「歸納法」。具體說,就是從工作要素出發,通過對基礎性的工作活動進行邏輯上的歸類,形成工作任務,並進一步根據工作任務的歸類,得到職責描述。雖然上行法較下行法來說不是一種特別系統的分解方法,但在實際工作中更為實用、更具操作性。

利用上行法撰寫職責的步驟是:

第一步:羅列和歸並基礎性的工作活動(工作要素),並據此明確列舉出必須執行的任務;

第二步:指出每項工作任務的目的或目標;

第三步:分析工作任務並歸並相關任務;

第四步:簡要描述各部分的主要職責;

第五步:把各項職責對照職位的工作目的,完善職責描述。

❹ 采購的基本流程和崗位職責是什麼

采購的基本流程:

接收采購計劃-詢比議價-決定-審核-跟催-收貨-付款-退貨。

相關的單據有:請購單、采購單、詢價單,采購暫收單、進貨單、采購退出、采購異常退出等。

崗位職責:

1、認真執行總公司采購管理規定和實施細則,嚴格按采購計劃采購,做到及時、適用,合理降低物資積壓和采購成本。對購進物品做到票證齊全、票物相符,報帳及時。

2、熟悉和掌握市場行情,按「質優、價廉」的原則貨比三家,擇優采購。注重收集市場信息,及時向部門領導反饋市場價格和有關信息。合理安排采購順序,對緊缺物資和需要長途采購的原料應提前安排采購計劃及時購進。

3、嚴把采購質量關,物資選擇樣品供使用部門審核定樣,購進大宗物資均須附有質保書和售後服務合同。積極協助有關部門妥善解決使用過程中會出現的問題。

4、加強與驗收、保管人員的協作,有責任提供有效的物品保管方法,防止物品保管不妥而受損失。

5、完成領導交辦的其它各項工作。

(4)崗位職責流程擴展閱讀:

采購流程:收集信息,詢價,比價、議價,評估,索樣,決定,請購,訂購,協調與溝通,催交,進貨檢收,整理付款。

采購價格構成:供應商成本的高低,規格與品質,采購物料的供需關系,生產季節和采購時機,交貨條件,付款條件。

供應商分類:原材料供應商,小額服務性供應商,臨時性供應商。

合格供應商的標准:優秀的企業領導人,高素質的管理人員,穩定的員工群體,良好的機器設備,良好的技術,良好的管理制度。

流程優化

1、發現問題:此階段由使用部門提出需求。只有具體的使用者知道他們的需求是什麼,而不是決策者。這是工業品銷售的基層環節。

2、項目可行性研究:這個階段使用者已經將發現的問題向上層匯報,客戶內部在醞釀要不要采購計劃、考慮預算等問題。

3、項目立項:這一階段一般會組建有使用部門、技術部門、財務部門、決策部門等人員共同組成的項目采購小組。

4、確定采購的技術標准:在這一階段,是客戶關於采購標准制定階段。通常由客戶使用部門和技術部門分析需求,再把需求轉化成采購標准。

5、招標:采購標准制定好以後,客戶將以標書的形式發布出來,准備投標的廠家拿到標書就可以制定方案了。此時,不管銷售人員如何推薦本產品的優點,客戶一般不會改動采購方案,除非發現了致命的缺陷。因為對他們來說,采購方案的改動是「牽一發而動全身」的,成本很高。

6、項目評標:客戶一般會與兩家以上的銷售廠家進行洽談,以便進行評估和比較,得到更好的商業條件。這個階段會確立首選供應商。

7、合同審核:這一階段客戶會通過商務談判,努力爭取一些附加價值。產品的技術標准和規格、數量以及付款方式等都是合同審核的內容。

8、簽訂協議:本階段是簽訂合同,交付產品,實施安裝。合同的簽訂並不意味著交易的結束。真正的銷售這個時候才真正開始。銷售人員要按合同認真履行承諾,准時交貨,按進度完成。了解客戶內部采購流程,是工業品營銷說對話、找對人、做對事的前提。

❺ 描述崗位操作流程及職責

如果是主管崗位就從目標決策開始工作流程並達到目標而擔負管理職責;如非主管則以接受任務開始並完成任務為流程,以完成工作細節為責任;

❻ 崗位職責和崗位工作內容有什麼區別!

1、定義不同

崗位職責是指一個崗位所需要去完成的工作內容以及應當承擔的責任范圍,職責是職務與責任的統一,由授權范圍和相應的責任兩部分組成。

工作內容是指勞動者具體從事什麼種類或內容的勞動,是勞動合同確定勞動者應當履行勞動義務的主要內容。

2、制定原則不同

崗位職責根是據崗位工種確定崗位職務范圍;根據崗位的性質明確實現崗位的目標的責任;以及明確崗位環境和確定崗位任職資格;確定各個崗位之間的相互關系等。

工作內容條款是勞動合同的核心條款之一,包括勞動者從事勞動的工種、崗位、工作范圍、工作任務、工作職責、勞動定額、質量標准等。

3、作用不同

崗位職責是為了最大限度地實現勞動用工的科學配置;有效地防止因職務重疊而發生的工作扯皮現象;提高內部競爭活力,更好地發現和使用人才;組織考核的依據;提高工作效率和工作質量;規范操作行為;減少違章行為和違章事故的發生。

工作內容是用人單位聘用勞動者的目的,也是勞動者取得勞動報酬的緣由。該條款的約定應當明確具體,便於勞動者判斷自己是否勝任該工作,是否願意從事該工作,也便於雙方遵照執行。

❼ 制度,流程,崗位職責和績效,先做哪個後做哪個

企業實行標准化管理,要明確標准化管理的前提和目的,標准化管理是一流企業或說是走向一流企業的象徵。正所謂「一流企業創標准,二流企業創產品」。標准化管理的企業在公司各部門都有嚴格執行制度(該怎樣操作,應得到怎樣的結果),目的就是「在一般情況下,讓不同的人在處理同一件事情得到同樣的結果,使結果效益達到更高。」
作為管理者或作為標准化管理推進者。
1.首先明確標准化管理的實施前提條件和目的,明確公司各部門各崗位標准化深度,具體部門具體分析標准化程度(如一些智囊部門和研發部門在一些工作流程上標准化程度不能太高,否則會影響部門職能分工及降低工作效率正常輸出;如生產部的常規性操作工作則可高程度的標准化管理,如成本控制,崗位安全操作規程,輔助性工具怎樣使用,勞動保護用品怎樣穿戴等等),如果不具體分析崗位情況可能就會出現「一抓就死」的局面,使企業失去活力。
2.具體分析各崗位屬性後,就各部門各崗位形成崗位鏈(公司架構細化到崗位),根據崗位職責分析各崗位(上下游)之間的關系,各崗位在組織運行中主要起何種作用,承擔組織分配的任務是什麼。
3.梳理各崗位之間的職責和業務流程,清晰了解崗位與崗位之間協作要求,防止由於缺乏系統性和全局性的把控,導致推進標准化管理過程中在崗位與崗位之間發生沖突或矛盾,導致標准化管理與既定目標偏離。
4.根據以上三點,讓員工參與標准化管理制度的起草和修訂,讓執行層和管理層對任務崗位實際情況有充分的認識和互相的理解。防止制度和執行出現兩張皮的現象,初次發布的標准化管理制度應有個適應期(試運行),在適應期內糾偏員工普遍存在的不規范行為,在糾偏中優化標准化管理方案。待管理制度細則和員工行為高度匹配後,再發布正式的管理制度。
5.明確標准化管理獎懲制度——績效考核措施。首先績效考核措施應緊扣標准化管理方案細則,把標准化管理方案融入到績效考核中去。其次考核方案應不斷的完善,防止績效考核措施不能有效影響員工行為,對於一些標准化管理推進過程中不達標考核應盡力杜絕「多獎浪費」,「少獎白給」,「多罰造成矛盾」,「少罰不起作用」的被動局面,所以績效考核要不斷完善和改進。

❽ 財務部門各崗位工作流程和基本職責

負責公司日常財務管理、籌資管理和財務分析工作,其工作范圍和職責主要有:

1.負責公司財務管理工作。編制公司各項財務收支計劃;審核各項資金使用和費用開支;收回售樓款,清理催收應收款項;辦理日常現金收付、費用報銷、稅費交納、銀行票據結算,保管庫存現金及銀行空白票據,按日編報資金日報表;做好公司籌融資工作;處理、協調與工商、稅務、金融等部門間的關系,依法納稅。

2.負責公司會計核算工作。遵守國家頒布的會計准則、財經法規,按照會計制度,進行會計核算;編制年度、季度、月份會計報表;按照會計制度規定設置會計核算科目、設置明細賬、分類賬、輔助賬,及時記賬、結賬、對賬,做到日清月結,賬賬相符、賬實相符、賬表相符、賬證相符;管理好會計檔案。

3.負責公司成本核算和成本管理。設置成本歸集程序和成本核算賬表,做好成本核算,控製成本支出,收集登記匯總各項成本數據資料,及時、正確地為成本預測、控制、分析提供資料;按合同、預算、審核支付工程、設備、材料款項,配合工程部等部門做好工程、材料設備款的結算及竣工工程決算;完善各項成本輔助賬的設置,健全各項統計數據。

4.建立經濟核算制度,利用會計核算資料、統計資料及其他有關的資料,定期進行經濟活動分析,判斷和評價企業的生產經營成果和財務狀況,為公司領導決策提供依據。

5.配合公司內部審計。根據上述工作范圍和職責,為加強財務管理,特製定本制度。

第一章 資金審批制度

1.總則

⑴ 所有款項的支付,須經公司主管領導批准。如果主管領導不在公司,應以電話或傳真的方式與其聯系,確認是否批准款項的支付,事後請其在支出單上補簽意見;

⑵ 財務專用章、公司法人章及支票必須分開保管,公司法人章由辦公室主任負責保管,財務專用章和支票由出納負責保管。辦公室主任或出納不在單位期間,印章應由法定代表人指定的專人保管。印章代管須辦理交接手續,代管人員必須對印章的使用情況進行登記;

⑶ 財務部原則上不得將已加蓋財務專用章及公司法人章的支票預留在公司,如因工作需要,需先填好限額,並經公司主管領導批准;

⑷ 開具的支票須寫明經批准同意的收款人全稱,收取的發票須與收款相符。如收款人因特殊情況需要公司予以配合支付給第三者,必須有收款人的書面通知並經公司主管領導批准;

⑸ 往來款項的沖轉(指非正常經營業務),須公司主管領導批准;

⑹ 非正常經營業務調出資金須經過公司主管領導批准;

⑺ 用以支付各種款項的原始憑證必須保存原件,復印件不得作為原始憑證。如遇特殊情況須經公司主管領導批准。

2.代理項目用款審批制度代理項目用款由公司主管領導批准支付。其程序,按以下「代理項目用款支付審批工作流程」執行。代理項目用款支付批工作流程
3、行政費用支出管理制度

⑴ 公司管理人員的費用報銷,須經公司主管領導批准後財務方可報支;

⑵ 涉及應酬等非正常費用,須公司主管領導批准。

3.公司差旅費開支制度

⑴ 公司員工到本市范圍以外地區執行公務可享受差旅費補貼;

⑵ 公司職員出差根據需要,由部門經理決定選用交通工具;

⑶ 公司職員出差期間,住宿費用及補貼按以下規定執行: ① 房租標准: a、部門經理以上職員,房租標准為120元/日; b、一般職員,房租標准為100元/日。② 伙食補貼、市內交通補貼標准伙食補貼每人20元/日;市內交通費每人6元/日。

⑷、實際報銷金額超出公司的補貼標准,需由部門經理或帶隊經理說明原因,報經公司主管領導審批後支付。

4.車輛維修費及汽油費管理制度

⑴ 公司車輛維修保養由辦公室統一管理,應指定維修點,維修費用一般採取銀行轉賬的方式結算;

⑵ 車輛的易損備品備件由辦公室統一安排采購,以支票支付。需用時應辦理領用手續,並由辦公室建賬予以核銷使用;

⑶ 公司汽油票由辦公室統一保管並設賬登記使用。

5.辦公費用、會議費用及其他費用管理制度

⑴ 公司辦公用具由辦公室統一采購、管理;

⑵ 辦公室設立賬冊登記公司辦公用品的采購、使用情況;

⑶ 辦公室財產台賬為財務部附設賬冊;

⑷ 辦公室應對各部門領用的辦公用品情況進行造冊、登記、定期通報;

⑸ 公司各部門因工作需要,需邀請有關單位人員召開會議的,應由部門經理提出建議,報總經理批准,其會務工作由辦公室統一安排;

⑹ 有關工資、獎金、福利費等各項津貼的發放標准由公司人事勞資管理部門制定,經總經理批准後報財務部備案。

6.行政費用報銷制度

⑴ 公司行政費用現金支出范圍為:向職工支付工資、獎金、津貼、差旅費,向個人支付的其他款項及不夠支票起點100元的零星開支;

⑵ 公司職員報銷行政費用應填寫報銷單,由經辦人員填寫,公司主管領導簽字認可後報送財務部按照本制度有關規定進行審核,並按本章第1條的規定進行審批支付;

⑶ 應酬、禮品費用支出實行一票一單、事前申報制,批准後方可實施;

⑷ 凡未具備報銷條件(如沒有對方單位的收款憑證),需領用支票或現金者必須填寫借款單。借款單留財務存底,待借款還回時財務開沖賬收據給經辦人;

⑸ 支票領用單、借款單必須由經辦人填寫,公司主管領導簽字,財務審核後,由財務部直接支付;

⑹ 銀行支票如發生丟失,有關責任人應及時向財務部和開戶銀行報告。如系空白支票所造成的損失,丟失人員負有賠償責任;

⑺ 其他有關費用及成本支出的程序以公司規定為准。

第二章 代理項目成本管理制度

1.公司所有項目經濟合同以及涉及項目成本的一切指標、保證、承諾及其他經濟簽證均需由總經理簽署或授權委託簽署。

2.公司項目部主要負責工程造價的預測及審核、項目招投標文件的編制、項目決算的審定。

4.財務部主要負責項目成本的總體控制工作。

⑴ 參與有關項目經濟合同的談判工作,及時准確地了解公司各項工程成本的構成及用款計劃;

⑵ 負責項目進度款的復核工作,參與項目造價的確定和最後決算的審定工作。

第三章 財產管理制度

1.公司財產的范圍

⑴ 公司財產包括固定資產和低值易耗品;

⑵ 凡公司購入或自製的機器設備、動力設備、運輸設備、工具儀器、管理用具、房屋建築物等,同時具備單項價值在2000元以上和耐用年限在一年以上的列為固定資產;

⑶ 凡單項價值在2000元以下或價值在2000元以上但耐用年限不足一年的用品用具均屬低值易耗品。

2.公司財務部負責公司所有財產的會計核算

⑴ 公司本部使用的所有固定資產及公司所有辦公用品用具由辦公室歸口管理;

⑵ 公司各施工工地使用機器設備、動力設備、工具儀器等由工程部歸口管理;

⑶ 辦公室和工程部應指定專人負責公司財產的業務核算,應設立台賬,登記公司財產的購入、使用及庫存情況,負責組織公司財產的保管、維修並制定相應的措施、辦法。

3.財產的購置與調撥

⑴ 辦公室根據公司發展需要編制財產采購計劃及進行市場詢價工作,經財務部會簽,報公司主管領導批准後方可采購;

⑵ 財產購回後,應填寫財產收入驗收單。財產收入驗收單一式兩聯,財務部憑財產收入驗收單、財物發票及采購計劃辦理報銷手續。財產歸口管理部門憑驗收單登記台賬;

⑶ 各部門需領用固定資產時,應填寫領用單,領用單需經部門經理同意,報辦公室審批,公司主管領導批准;

⑷ 固定資產的領用單由使用部門開具,領用單一式三聯。一聯由領用部門存查,一聯送財產歸口管理部門作為財產發出憑據,一聯由財產歸口管理部門定期匯總後向財務部報賬;

⑸ 財產在公司內部之間轉移使用應辦理移交手續,移交手續由財產歸口管理部門辦理,送財務部備案。

4.財產的清查、盤點

⑴ 公司財產歸口管理部門應定期進行財產清查盤點工作,年終必須進行一次全面的盤點清查;

⑵ 各部門的年終財產盤點必須有財務人員參加;

⑶ 財產盤點清查後發現盤盈、盤虧和毀損的,均應填報損益報告表,書面說明虧、損原因。對因個人失職造成財產損失的,必須追究主管人員和經辦人員的責任;

⑷ 凡已達到自然報廢條件的固定資產,財產歸口管理部門應會同財務部組織評估,評估情況上報公司主管領導,由公司主管領導決定處理意見;

⑸ 凡尚未達到自然報廢條件,但已不能正常使用的固定資產,使用部門應查明原因,如實上報;屬個人責任事故的應由有關責任人員負責賠償損失;屬自然災害或其他不可抗力原因造成損失的,應上報總經理,決定處理意見。

記帳憑證帳務處理程序下,企業的會計核算步驟如下:
1、根據原始憑證或原始憑證匯總表編制記帳憑證。記帳憑證可以根據實際情況選用收款憑證、付款憑證和轉帳憑證,也可以直接選用通用記帳憑證。
2、根據收款憑證和付款憑證逐日逐筆登記現金日記帳和銀行存款日記帳。
3、根據原始憑證、原始憑證匯總表、記帳憑證逐筆登記各類明細帳。
4、根據記帳憑證逐筆登記總分類帳。
5、月末,將現金日記帳、銀行存款日記帳、各明細帳的余額的合計數,分別與相關總分類帳帳戶的余額進行核對。
6、根據總分類帳和明細分類帳編制會計報表。

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