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服裝店店長職責和任務

發布時間: 2020-12-04 08:04:32

Ⅰ 服裝店店長如何管理員工

服裝店擁有一個好的店長比擁有一個好的導購員還重要,因為店鋪管理中店長起著領導作用,就像燈塔一般指引著店員們朝著勝利的方向前行。那麼作為服裝店長該怎麼管理店鋪和員工呢?今天我們就來簡析一下服裝店長在店鋪中的職責與作用吧。


六、連帶率:

1.每天計算過連帶率了嗎?

2.是否為員工定每日連帶率目標?

3.是否經常訓練商品的款式及色彩配搭能力?

4.是否跟進員工拿一套以上的衣服給顧客試穿?

5.對員工的連帶率是否進行訓練?

七、客單價/平均單價:

1.是否教員工售賣貴的貨品的賣點?

2.是否教員工如何回應價格高的異議?

3.貴的貨品是否特殊陳列?

八、分類別貨品的銷售額:

1.是否通過報表分析貨品的銷售額?

2.對不好銷的類別是否加強推動?

大店與小店管理上區別:

管理上:

小店管理,重在管事。

大店管理,重在管人。

小店銷售模式:個人能力強,帶動整店業績。

1:店長超級賣手。

2:店鋪再配1-2賣手

3:個體帶動團隊

4:個體激勵。

5:人情化管理

大店銷售模式:團隊作戰,店長是發光體,教練員,幕後推動團隊作戰。認同人,嘉許人,鼓勵人,輔導人,教練人。

(人少抓連帶,人多抓成交)

1:店長是發光體,激情四射,推動正能力。

2:店長具備良好店務管理能力.追目標能力。

3:團隊氛圍建設,團隊帶動個體。

4:完善人才培養機制。

5:團隊激勵+個體激勵

6:成立服務組,商品組,陳列組,專業人做專業事,推動梯隊建設。

7:運用標准流程及制度管理

貨品管理上:

小店:

1:款精量多。

2:有明確主推款。

3:新品分批上市,加強頻率。

4:商品個性化,重點突出化。

大店:

1:商品寬度,深度一定要有保證。

2:一站式購物,解決顧客需求(生活館)

3:跟進物流配送。

4:數據分析是關鍵。

5:分區域分品類進行管理(暢,滯十大管理)

服裝店長怎麼管理店鋪和員工?看完以上小編分享的服裝店長的職責和作用之後,大家是否有所了解了呢?希望以上內容能夠幫助大家更好的管理店鋪。

Ⅱ 品牌女裝店店長的崗位職責是什麼

因此,店長對店鋪的管理是依據預先制定的營業手冊來進行的,這樣既可與各部門保持良好的配合,又能協調與激勵全體員工做好店鋪的日常經營,不斷提高店鋪的經營效益。 【米蘭時尚品牌女裝批發網提供高檔女裝貨源和品牌服裝開店知識,請記住我們是mlbuy.com旗下女裝批發網站】 1.店長的主要工作職責與范圍具體包括以下幾個方面: (1)各項指令和規定的宣布。 (2)完成預定的各項經營指標。 (3)店鋪員工考勤,儀容、儀表和服務規范執行情況的監督與管理。 (4)監督和審核店鋪的會計、收銀等作業。 (5)掌握店鋪銷售動態,管理新服裝的引進和滯銷服裝的淘汰。 (6)維護店鋪的清潔衛生與安全。 (7)員工人事考核,員工提升,降級和調動的建議。 (8)顧客投訴與意見處理。 (9)迅速處理店鋪各種突發的意外事件。 2.店長的作業流程 店長每日的工作必須在有限的時間內把握住重點,嚴格執行既定的每日工作流程。 (1)明確店長的工作時間。一般店鋪的營業時間為早上8點至晚上10點。因此規定店長的作業時間,除每星期必有一天實行全天工作制外,一般為早班出勤,即上班時間為早上8點至下午6點,這種作業時間的規定可使店長充分掌握中午及下午的兩個營業高峰,這對掌握每日的營業狀況極有好處。店長下班後,店內的管理工作由指定人員代理,一般是值班長。 (2)規定店長每個時段中的工作內容。

Ⅲ 服裝店長的工作職責是什麼

店長的來工作職務以及責任源:
1.相識品牌的謀劃方針,依據品牌的特色以及氣勢氣魄執行發賣計謀。
2.篤守公司各項規定,執行手諭,完成公司下達任務。
3.賣力管理專櫃的日常工作,監督考核導購的工作表現,實時反應員工動態,並對導購舉行培訓。
4.賣力盤貨、帳本建造、商品交代的准確沒有差錯。
5.賣力店肆內貨品補齊,商品陳設。
6.協助主管處理與改善專櫃運作的需要解答的題目。
7.協助主管與所在闤闠的溝通與協調。
8.定時按要求供給四周品牌在闤闠的公關推廣活動。
9.相識四周品牌發賣環境,登記並供給每天店內客流量資料。
10.引發導購工作熱情,調節貨場購物氣氛。

Ⅳ 作為一名服裝店店長,要寫下個月的工作計劃,計劃明確,怎樣完成任務

1、用「人」來管理

管理,簡單地說就是讓人把你想做的事情做好。在店鋪管理過程中,店長需要更多的夥伴來協助工作,更出色地完成工作,同時激發團隊成員的主人翁精神。

在此環節中店長要注意既要給下級權利也要明確責任。一方面讓下級充分發揮,完成交代的任務,一方面監督過程,給予下級指導、訓練、充分發揮人的作用和潛能。切勿凡事事必躬親。

2、用「數字」來管理:

用「數字」管理是依據店鋪目標分解的數字來指導和考核店鋪的日常管理。店鋪也可以為各類時間制定一定的標准。

比如:標準的時間分配要求員工的工作時間,60%花在售貨上,28%花在非銷售活動上,5%的閑散時間,7%的時間可以不在銷售場所。

(4)服裝店店長職責和任務擴展閱讀

店長是終端店鋪的管理者,是店老闆委派到一個終端店鋪的運營的人。他的任務繁重,概括來說就是完成公司制定的營業目標、實行有效的工作計劃。

那麼完成公司制定的營業目標,實行有效的工作計劃,就需要店長分解目標,從管理每天的營業活動開始。

營業活動就是制定計劃、實施、總結的重復循環的動作。其實店鋪的營業活動,無論是按月、季度或年來計算,都應遵循計劃、實施、總結的程序。在這個過程中,店長要具有一定的管理能力,學會用「人」和「數字」來管理。

Ⅳ 服裝店店長的職責

1.相識品牌的謀劃方針,依據品牌的特色以及氣勢氣魄執行發賣計謀。
2.篤守公司各項規定,執行手諭,完成公司下達任務。
3.賣力管理專櫃的日常工作,監督考核導購的工作表現,實時反應員工動態,並對導購舉行培訓。
4.賣力盤貨、帳本建造、商品交代的准確沒有差錯。
5.賣力店肆內貨品補齊,商品陳設。
6.協助主管處理與改善專櫃運作的需要解答的題目。
7.協助主管與所在闤闠的溝通與協調。
8.定時按要求供給四周品牌在闤闠的公關推廣活動。
9.相識四周品牌發賣環境,登記並供給每天店內客流量資料。
10.引發導購工作熱情,調節貨場購物氣氛。

Ⅵ 服裝銷售店長的工作職責。

需要自己掌握的有下面幾點
一、工作職責:

1.具有敏銳的時尚嗅覺,熟悉服裝的色彩、面料及其搭配;

2.豐富的服裝產品與陳列知識,熟悉服裝店面及櫥窗陳列,對搭配有獨到的見解;

3.精通賣場服裝陳列技巧,色彩組合搭配,賣場區域劃分及其通道規劃,櫥窗燈光設計等;

4.溝通店鋪設計師、平面設計師及銷售渠道,制定店鋪/產品年度陳列手冊、一年兩季的陳列指引手冊並組織相關培訓;

5.熟悉新店開張,特殊活動,折扣期間,節日期間的陳列,完成領導指派的其他工作,配合公司其他部門協助工作。

二、任職要求:

1.服裝、藝術類或市場營銷相關專業,大專或以上學歷;

2.一年以上陳列工作經驗,戶外運動,對戶外店鋪陳列展示資訊敏感;

3.具備營銷策劃和陳列相關知識與經驗,較強的溝通協調能力,策劃、組織能力強,熟練掌握相關產品知識;英文讀寫流暢

4.熟練使用OFFICE辦公軟體,良好的電腦操作技巧,尤其擅長PowerPoint、Photoshop & CorelDraw;良好的項目管理能力和溝通協調能力;

5.獨立工作能力強,應變能力突出,具備團隊精神;樂觀積極,工作踏實、認真、有較強的敬業精神,對時尚、服裝、戶外流行高度敏感;

Ⅶ 服裝店店長工作職責和服裝店店長面試

服裝店店長工作職責

1、全面主持店面的管理工作,配合上級部門的各項營銷策略內的實施;
2、執行上級部門下容達的各項任務;
3、做好門店的分工管理工作;
4、監督商品的要貨、上貨、補貨,做好進貨驗收、商品陳列、商品質量和服務質量管理等有關工作;
5、掌握門店各種設備的維護保養知識;
6、監督門店內外的清潔衛生,負責保衛、防火等作業管理;
7、妥善處理顧客投訴和服務工作中所發生的各種矛盾;
8、負責對店員的培訓教育。

這些就不錯,估計還得加上與商場協調一些事務。

Ⅷ 服裝專賣店店長的職責是什麼

專賣店店長的崗位職責: 1.嚴格遵守公司各項規章制度,執行上級指示,完成公司下達的各項任務。 2.了解品牌的經營方針,依據品牌的特色和風格執行銷售策略。 3.負責管理店面的日常工作,對員工進行考勤、考核、監督及日常工作表現,及時向部門經理反映員工動態並對員工進行培訓及思想溝通工作。 4.負責盤點、對帳、帳簿製作、商品交接的准確無誤。 5.負責樣車及庫存管理,保證充足的貨品、准確的存貨及訂單的及時發放,車輛擺放整齊有序; 6.協助部門經理處理與改善店面運作的問題。 7.協助部門經理與所在店內或外界的溝通與協調。 8.定時按要求提供周圍品牌在外界的公關推廣活動。 9.了解周圍品牌的產品情況及銷售情況,登記並提供每天銷量及店內客流量資料。 10.激發導購工作熱情,調節店內購物氣氛。 11.倡導並督促實行「服務、管理、感恩」的經營觀念,營造熱情、禮貌、整潔、舒適的購物環境; 12. 嚴格控制損耗率、人事成本、營運成本,努力培養「低成本」的相對競爭優勢; 13.督促門店的促銷活動;

Ⅸ 服裝店店長工作是什麼職責和規范又有哪些

店長要對實現服裝店的營業額與利潤指標負責。因此,店長必須站在經營者的立場上,綜合性地、科學性地分析現狀,計劃今後的營運方針並認真執行。為了有效地履行店長職務,對於商品管理、銷售管理、顧客管理、人事管理等,均須具備管理能力、判斷力、企劃力、執行力、指導力等,而且店長本身的人品、性格也是職務執行上的重要因素。 店長履行職務的基本原則 一、必須正確理解品牌的經營理念和經營方針 二、按照品牌的經營理念和經營方針制訂營運計劃 三、按照制訂的營運計劃指導下屬工作 四、工作中處處以身作則 五、及時與上級領導溝通 六、關心下屬,培訓下屬 店長必須履行的管理職責 一、計劃:制訂年度、季節、月經營計劃和行動計劃 二、店員管理:安排員工工作、督導員工銷售技巧 三、貨品管理 四、銷售狀況的整理匯報 五、銷售動態的分析及掌握 六、競爭狀況的認知與匯報七、顧客消費動向的分析與匯報 八、店面管理 九、顧客投訴處理 十、店內設施維護 十一、促銷活動的組織實施 十二、店內氣氛的積極營造 十三、早會、晚會的組織十四、店面衛生檢查 店長必須具備的能力 一、教育培訓指導能力 二、應用計算機進行數據統計分析的能力 三、基本的判斷和決策能力 四、學習和獲取新知識的能力 五、計劃能力 六、創新能力 七、良好的溝通能力

Ⅹ 服裝店長的主要職責是什麼

店長要負責監督商品的要貨、上貨、補貨,做好進貨驗收、商品陳列、商品質量和服務質量管理等有關作業。負責執行總部下達的商品價格變動。其次呢要負責執行總部下達的銷售計劃、促銷計劃和促銷活動。還要掌握門店的銷售動態,向總部建議新商品的引進和滯銷品的淘汰。掌握門店各種設備的維護保養知識。

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