物流業務崗位職責
A. 物流工作的職責
物流，或作運籌（英文：Logistics）是一個控制原材料、製成品、產成品和信息的系統。「物流」或也可詳稱為其最終目的之「策略性物流運輸」或「策運」。物流是指物質實體從供應者向需求者的物理移動，它由一系列創造時間價值和空間價值的經濟活動組成，包括運輸、保管、配送、包裝、裝卸、流通加工及物流信息處理等多項基本活動，是這些活動的統一。
物流工種：
倉儲部：倉儲經理、倉儲文員、倉管員
運輸部：運輸經理、專線管理員、短途計調、長途調度、裝卸工、市配組長、配送員、安裝工等，項目部：項目經理、項目文員、項目提貨員等。
市場部：市場部經理、市場助理、銷售人員等，行政人事和財務。
物流對工作人員的要求：
物流人才也不是一概而論的，針對不同的行業、不同的職務、不同的工作崗位對物流從業人員的要求也不盡相同，所以有必要對針對不同的需求對物流人才做出劃分，並結合具體情況進行「有的放矢」的物流專業知識教育。結合現在我國物流從業人員的職責和行業特點，主要有以下幾個方面：
物流政策研究人才：
這個層次的物流從業人員是從一個宏觀的層面對我國物流的發展問題進行研究，關注與國外發達國家以有的歷史經驗，並根據我國物流運作的實際情況，制定物流發展法律和法規，從而創造良好的、符合物流發展需要並能推動我國物流產業迅速發展的外部環境，從全國的角度來研究和發展物流，為全社會提供總的運行規則。
高級物流管理人才：
這個層次的物流從業人員的工作重心是為企業的生產運作做好物流服務，這也是物流人才中需求最大的一塊。因為企業的包含面很廣，尤其是製造業對物流人才有大量的需求。比如說是將公司的物流業務外包還是自己來運作物流業務是全部外包還只是外包一部分。如果外包，那麼應該如何選擇物流服務商，如何對所選中的物流服務上進行有效地控制，使他們能夠為公司提供高質量的、符合公司需求的物流服務等等，同時並在日常的生產運作當中，及時發現雙方合作上的不合理的部分，及時地採取有效的手段進行改正，確保企業運作的安全性和高效性。
物流運營管理人才：
這種人是物流企業的實際操作者，包括倉儲、運輸、管理企業等。如何提高物流運作效率的問題，也就是針對不同的客戶對象，根據實際的客戶需求，進行具體的項目策劃和實際運作管理是他們的主要職責。
從總體上來說，目前物流業對人才的需求主要體現在管理方面，它要求從業人員知識面要廣，有較強的戰略判斷和把握能力，能夠敏銳地發現中間市場的變化，還要有較強的動手操作能力。對文理知識都要掌握，一般更偏重理科一些，因為企業里的許多知識都是由理工科來支撐的。比如說如何進行貨物的配載；如何規劃和理的運輸路線；如何提高自己的服務水平、指導具體的作業；還有倉庫裡面的管理；如何布置、如何降低各種不必要的作業、使得工作更加的合理順暢等等。這是一個物流企業的運作層面的問題，也可以說是一個戰術性問題。
物流作業的一線操作人員：
這種人有著一流的操作經驗，對具體的作業上貨、分撿、堆垛、打包、配裝等具體的作業很是熟練，而對其他的更宏觀的物流理論並不需要了解多少，是一個熟練工種。針對這樣的物流作業人員，一般的職業技術教育或者是一些資格認證教育就已經足夠滿足他們的需求，而沒有必要進行本科或者是研究生的教育，或者讓受過系統教育的本科生、研究生來做這些業務到不一定會做得如何的好。
物流管理包括即對物流活動諸要素的管理，包括運輸、儲存等環節的管理；對物流系統諸要素的管理，即對其中人、財、物、設備、方法和信息等六大要素的管理；對物流活動中具體職能的管理，主要包括物流計劃、質量、技術、經濟等職能的管理等。
物流管理部門職責包括：
規劃：整個物流系統的規劃，物流實體活動的規劃等。
制定預算。
制定標准流程：根據產品工藝流程制定出標準的物流流程。
培訓：根據物流流程培訓物流人員。
控制：物流流程中質量等的控制。
監控：產品從物流部門接到定單一直到交付給工廠，進行實時監控，包括對庫存的實時監控。
評價：對各種考核評估來達成物流中心的效率管理，並制訂良好的營運決策及方針。
需求確定：根據以前的定單以及現階段的定單做需求分析
簽訂合同、修訂/更新合同
協調：與供應商、生產工廠以及物流部門內部的協調工作，對緊急定單、突發情況的協調等。
信息管理：處理定單，采購，庫存，補貨及揀貨等物流活動中各種信息。為規劃，制定預算、流程等提供基本信息，並對有問題的地方及時補救改進。
B. 誰有關於物流公司各崗位的工作職責
公司物流管理制度
1 目的
為加強公司的物流管理,妥善保管倉庫庫存物資,使采購物資入庫及 領用,產品出入庫規范化,避免發生不必要的損失,特製定本規定.
2 范圍
本規定包括產 成品入庫,銷售,外協加工,采購物資入庫,材料領用出庫的相關管理.
3 物流管理的要求
所有物資應做到:每日清點,核對,保持帳,卡,物三一致,並根據物資實際狀況,對長期 不用以及需報廢帳務處理的物資應及時清理,辦理相關手續.
3.1 產成品
3.1.1 產成品的入庫
3.1.1.1 產品完工並經質量檢驗員檢驗合格後,車間核算員填寫"產成品入庫單",要 求把入庫單位,日期,產品圖號,產品名稱,規格,數量,單價,金額,工時等填寫齊全, 經車間主任簽字批准,檢驗部門加蓋"檢驗合格"章後,倉庫管理員核對實物,合格證驗收 入庫.倉庫保管員必須嚴格把關,對於手續不全或單據填寫不完整,不允許物資入庫.
3. 1. 1. 1. 1 產品圖號,產品名稱,規格,工時一律按技術部提供的標准填寫.
3. 1. 1. 1. 2 入庫單價一律按財務部提供的產值(不含稅)價格填寫.
3.1.1.2 驗收入庫的產品按品種, 按社會銷貨需要擺放整齊,做到合理,牢固,整齊,安全不超高.
3.1.2 產成品出庫
3.1. 2.1 產品銷售發出時,必須經質量檢查部門認定無質量問題後,銷售人員填寫產品出庫單及 收發清單,財務部根據出庫單開出門證, 收發清單須購貨單位簽字或蓋章後返回倉庫,由倉庫 核對後返財務部.
3.1.2.2 產品發貨程序:
第一步倉庫保管員接到通知後,在倉庫查看產品 品種是否齊全,以備發貨;
第二步按銷售員開具的出庫單上的產品數量清點清楚發貨;
第三 步提貨人持產品出庫單到財務部交款或辦理相關手續, 由財務部開據出門證;
第四步倉庫見 出門證提貨聯後方可發貨.
3.1.2.3 對於社會零星銷售的要先收款後發貨,若銷售價格低 於公司規定最低價的,必須經公司總經理批准後方可發貨.
3.1.2.4 發出貨物退回,由業務 人員在貨物退回當月及時辦理退庫手續,並經質檢部門檢驗簽字,有質量問題的,應根據質檢 報告單寫有關處理報告總經理批示後,交財務帳務處理.
3.1.2.5 對於售後服務需用的產品 必須經總經理簽批後,才能往外發貨,同時經辦人要求對方將舊產品返回,以舊換新,否則 不予以發貨.若是先發貨的,售後服務人員要在當月負責追回舊產品,並辦理退庫手續.
3.1.2.6 所有發出商品應在當月及時辦理結算,若遇特殊情況,最遲在 2 月內辦理完結算手續.
3.2 委託加工材料 委託加工材料的出入手續由生產部協助受託加工單位辦理,並 負責委託加工材料的收回.
3.2.1 委託加工材料出庫
3.2.1.1 應填領料單並填寫齊全.內 容包括:領料單位,時間,材料類別,材料名稱,型號及規格,計量單位,數量,單價,金 額,用途,領料人,發料人,批准人簽字.
3.2.1.2 領料單一式三份, 倉庫,財務,受託 加工單位各一份.
3.2.1.3 領料人持領料單到財務部開據出門證,倉庫見出門證提貨聯方 可發貨.
3.2.2 委託加工材料完工入庫
3.2.2.1 入庫程序同材料入庫程序相同,同時按入 庫數量減少委託加工材料數量,
3.2.2.2 倉庫辦理入庫時,應核對原出庫數量,完工返回 入庫的數量與出庫數量不符時,屬加工報廢或者丟失的應填"委託加工賠償清單"交受託單 位簽字確認後,隨同發票和入庫單,受託加工單位所持原出庫時的領料單,返財務部.
3.2.2.3 委託加工的成品入庫價格應為:加工費加材料費,要求分別註明加工費,材料費,加 工費按委託加工協議價格辦理.
3.2.2.4 委託加工材料要求當月返回, 最長時間不能超過 2 個月,年終全部收回,若外協未完工而不能收回,應致函對方予以確認.
3.3 采購物資
3. 3.1 采購物資入庫
3.3.1.1 倉庫保管員根據采購員填制並經檢驗員蓋章後的外購物資驗收 通知單核對實物,根據購貨發票填寫入庫單,要求分清類別,內容完整,准確無誤.
3.3. 1.2 無采購發票的物資可根據同類物資的賬面價格或市場價格 (采購員提供) 辦理估價入庫, 並在入庫單上註明"暫估入庫",交采購員一份.開回發票後, 先開紅票沖原暫估,註明 "沖×年×月×日暫估",再辦理正式入庫.
3.3.2 采購物資出庫
3.3.2.1 生產物資由領 料部門根據生產 註明用途,認真填寫領料單,經車間主任或生產部長簽字批准後,倉庫保管員方可發料.
3.3.2.2 主要材料鋼材的領用. 在倉庫不能存放的情況下, 需存放生產現場的, 由車間代保管, 購進後由倉庫保管員協同領用車間核算員共同驗收數量, 倉庫保管員辦理入庫, 車間核算員 按入庫數量同時辦理出庫,月末將未用材料辦理假退料手續,並填制"月份主要材料( )領用 明細"報表.倉庫每月對車間未用材料退庫進行核對,無誤後開據下月 1 日領料單,發現問 題及時向領導匯報.
3.3.2.3 對外銷售的材料由倉庫保管員根據業務員填寫的收發清單,按 賬面價格填寫領料單.用於售後服務的材料必須經主管經理批准後,方可發貨.
4 考核辦法
4.1 倉庫人員沒按要求驗收入庫的,每次考核 10 元.
4.2 產品及材料出庫手續不齊全,當 事人每次考核 5 元.
4.3 沒有開出門證而出公司的,每次考核門衛 50 元.
4.4 售後服務發 出的產品,舊產品當月未返回的每一筆業務考核當事人 10 元,第 2 個月仍未追回的考核產品原值.
4.5 發出商品辦理結算不及時,超過 1 個月的每一筆業務考核當事人 10 元,超過 2 個月的停發工資.
4.6 委託加工材料返回不及時, 造成的直接經濟損失由責任人承擔.
4.7 產品出廠檢查出現失誤,造成的直接經濟損失由責任人承擔.
部分崗位職責
運務部各崗位職責
① 運務副總經理
1、全權負責各項運輸和倉庫的行政管理
2、制訂運務員工守則，上司批核後執行
3、編制總體業務流程方案，確保貨物在不同處理方式下，以專業方法運作，使其在流暢安全下進行
4、收集所有運輸信息資料，呈交電腦系統部，共同制訂，完善管理訊息系統，確保貨物在每一環節下進行下可以即時網上查詢
5、制訂運務部各項開支守則，給財務總監審議後呈交上司批核，以便執行
6、授權各部運輸包括空運、陸運，及倉庫制訂其員工守則，以審核後即時執行。
7、運作成本控制，包括車隊，空運費及倉庫租金等
8、制訂員工服務表現報表，積極評核服務水平
9、制訂專業倉庫管理報表
10、 危機性事故發生時，即時候命執行任務
11、 提供專業意見給人力資源部，共同制訂員工培訓手冊
12、 組織一體概念，把運務人員及客戶儲運員工工作一起
13、 編制每周業務表，包括總量處理表，業務成本表，倉庫盤點表，客戶投訴表，服務質量表，呈交上司審閱。
倉儲主管
1.協助運務副總管理運務部的各項業務工作；
2.負責總倉、分倉及各分公司倉庫的相關操作規范的制定，並負責在實施中的指導與監督；
3.負責總倉、分倉及各分公司倉庫的規劃工作，並負責實施中的指導與監督；
4.負責倉庫租賃費用的核定工作；
5.負責各分公司及網點倉庫的安全檢查工作；
6.負責處理各倉庫的突發性事件，並在最短時間內做出正確的處理方案；
7.全面掌握庫存滯銷機的情況，並協助銷售和售後共同完成庫存滯銷機的控制工作；
8.負責處理倉庫內各種漏裝、缺損、舊損等不良品的處理工作，積極與采購一起向上游供應商聯系，及時解決；
9.負責倉庫出險後的索賠工作，積極協助保險公司工作，在最短的時間內得到賠償；
10.負責隨時掌握各分公司的庫存情況，以協助計劃部門在分配貨物方面做出准確的判斷；
11.全面協助IT部在公司內積極推廣運用物流軟體，並責收集運用過程中的問題反饋及二次開發的研討；
12.對各分公司倉管的工作均有指導責任，並負責各倉管的考核工作；
13. 完成董事長、總經理及副總交辦的其它臨時性工作；
運輸主管
1.協助商運務副總經理管理部門的各項業務工作；
2.負責總公司及各分公司貨運的相關操作規范的制定，並負責在實施中的指導與監督；
3.負責協助總經理一同完成整個公司的物流規劃工作，並負責實施中的指導與監督；
4.負責與物流公司溝通，達到良好合作的目標；
5.負責物流費用的核定工作；
6.負責處理貨運過程中的各項突發性事件，並在最短時間內做出正確的處理方案；
7.負責跟進貨運過程中的每一個交接環節，必須確保貨暢其流；
8.負責調動各分公司的物流系統各項工作職能的全面投入，確保貨物按時供貨、准點到位；
9.負責跟進、協調、應急處理貨物發運過程中出現的各種隨機性突發問題，並處理貨運中出現的各種漏裝、缺損、進水等不良情況，記錄在案，並負責與廠商及時協商處理；
10.負責運輸保險的相關事宜，並完成出險後向保險公司的索賠工作；
11.對各分公司配送工作均有指導責任；
12.完成董事長、總經理及部門經理交辦的其它臨時性工作；
庫存監控
1.負責與各地分公司的庫房建立直接聯系，通過物流軟體，隨時掌握各地分公司倉庫商品的出入庫動態，在公司統一規定的時間范圍內，獲取各個分公司庫房（含指定分銷商）的商品出入庫原始統計報表資料。
2.負責熟練運用電子商務軟體，統計核對各分公司（含指定分銷商）的商品庫存日報表，監控商品庫存的進貨和出貨動態，審核商品庫存的真實數據，按時完成製作部公司《庫存日報表》。
3.負責每周一次的各分公司滯銷機統計工作，每月一次的滯銷機銷售與庫存統計工作，每月一次的各分公司人員領用手機的統計工作，負責跟進商品庫存月度盤點及庫存檔點的核查工作。
4.負責物流系統運用過程中的問題收集和意見反饋工作；
5.負責物流系統的操作指導工作；
6.負責庫存相關資料的檔案管理工作；
7.負責向業務部、財務部及各分公司隨時提供各項商品庫存動態的業務咨詢，
並提供庫存製表的各項業務指導。
8.完成董事長、總經理及部門經理交辦的其它臨時性工作；
運輸監控
1.負責按照簽訂的訂購合同及分貨計劃，跟進每一單采購貨源的供貨進度，及時協調並最快解決供貨過程中存在的各種問題，確保廠商在合同期限內按時供貨；
2.負責按照分貨計劃准確無誤地在物流系統內制《調撥通知單》；
3.負責提前通知各分公司的倉庫做好接貨入倉的各項准備工作；
4.負責跟進所有的物流運單，包括供貨商出發的及各分公司之間調撥的運單，
並第一時間發送商品貨運通告，通知收貨方；
5.負責在物流系統中完成直運到貨信息的登錄工作；
6.負責跟進貨運過程中的每一個交接環節，必須確保貨暢其流；
7.負責根據調度指令，調動各分公司的物流系統各項工作職能全面投入，確保
商品按時供貨、准點到位；
8.負責確認發運商品是否安全、快捷、准點到達收貨方目的地；
9.負責處理貨運中出現的各種不良情況，記錄在案，並及時上報運輸主管處理；
10.負責貨運出險後的索賠資料的收集整理工作；
11.負責跟進、協調、應急處理商品發運過程中出現的各種隨機性突發問題； 12.負責與各物流公司核對運輸費用；
12.負責物流相關資料、檔案的管理工作；
13.完成董事長、總經理及部門經理交辦的其它臨時性工作。
倉儲主管
1.協助運務副總管理運務部的各項業務工作；
2.負責總倉、分倉及各分公司倉庫的相關操作規范的制定，並負責在實施中的指導與監督；
3.負責總倉、分倉及各分公司倉庫的規劃工作，並負責實施中的指導與監督；
4.負責倉庫租賃費用的核定工作；
5.負責各分公司及網點倉庫的安全檢查工作；
6.負責處理各倉庫的突發性事件，並在最短時間內做出正確的處理方案；
7.全面掌握庫存滯銷機的情況，並協助銷售和售後共同完成庫存滯銷機的控制工作；
8.負責處理倉庫內各種漏裝、缺損、舊損等不良品的處理工作，積極與采購一起向上游供應商聯系，及時解決；
9.負責倉庫出險後的索賠工作，積極協助保險公司工作，在最短的時間內得到賠償；
10.負責隨時掌握各分公司的庫存情況，以協助計劃部門在分配貨物方面做出准確的判斷；
11.全面協助IT部在公司內積極推廣運用物流軟體，並責收集運用過程中的問題反饋及二次開發的研討；
12.對各分公司倉管的工作均有指導責任，並負責各倉管的考核工作；
13. 完成董事長、總經理及副總交辦的其它臨時性工作
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C. 物流主管的工作職責是什麼
1、 在財務經理的領導下，全面負責物流工作，確保物流工作的順暢運行。
2、 檢查物流調度合理性，控制物流運營成本。
3、 及時了解市場運價，運力行情及走向，制定物流中長期規劃，運費預算，成本降低目標，運營成本降低計劃，並實施總結。
4、 提供重大物流規劃及年度月度運作計劃方案與財務經理核准後實施。
5、 每月提供物流成本分析報表上交財務經理及銷售經理。
6、 不斷尋找物流供應商，保障公司物流運力飽滿，創造合理的競爭機制以降低成本。
7、 審核月度運輸費用，對數據准確性負責，並及時提交費用結算依據至財務。
8、 對物流供應商做月度評審。
9、 制定並更新物流ISO文件，促進HSE物流相關工作。
10、 檢查物流部各報表制定情況，檢查物流部數據更新情況（運輸費用明細表，運輸記錄表），檢查物流車輛調度合理性。
11、 處理產品發貨過程中出現的臨時重大問題，並及時匯報至各相關部門領導。
12、 對物流部工作做以考核。
13、 做好領導交代的其他物流工作
D. 物流公司的客服崗位職責是什麼
1.嚴格遵守公司各項規章制度、聽從組織服從分配、保守公司機密、工作積極主動、認真、靈活、嚴謹、創新。
2.接單：接到電話尋價詢問對方公司名稱、姓名，最後要求對方留下聯系方式，以便今後交流。詢問對方產品品名、屬於幾類、起止地、每次運量是多少、大約什麼時間操作、有什麼特殊要求，最好要求對方提供產品的MSDS。把對方的需求弄明白之後，根據我們現有的資源，當時能報價的，當時報價，如果當時不能報價的，告訴客戶我們需要對產品進行分析，對距離進行測量，稍後給他回電報價，（根據尋價的情況）無論價格是否有，必須在8小時內回復客戶電話。
3.下單：將客戶要求，和注意事項在內部委單上寫清楚，轉交到單證那裡
4.信息錄入：將明細錄入表格中，方便查找
5.每天的貨量做成報表
6.跟蹤：每天查看調度發布的跟蹤表，將信息告訴客戶
7.異常處理，若有異常情況要第一時間向上級反饋，自己能處理的自己處理，處理不了的一定要反應
8.單據管理：每月將回單整理好給客戶，客戶不要的我司保留好，行車單整理，發貨單將客戶的發貨日期排好，其它單據整理
9.對賬：每月跟單證對好明細，在跟客戶對賬，確認好費用後第一時間開票
.應收款：每月配合財務跟客戶確認未收款
10.接聽客戶電話來訪：每天不管是何人來電，都應做好相應的記錄，並在5分鍾之內回復客戶
11.顧客滿意程度的統計分析工作
12.客戶檔案時時更新
13.每月運作統計分析
E. 物流業務員的工作職責是什麼
安全、准時收送快件，及時返回貨款。
執行業務操作流程，准時送達快件，指導客戶填寫相關資料並及時取回。
整理並呈遞相關業務單據和資料。
客戶的維護，客戶咨詢的處理和意見的反饋。
開拓新市場,發展新客戶。
突發事件的處理。
做為物流公司的業務員：
得了解當地物流貨運市場具體價格行情走貨物方式。
進一步熟悉所在區域的環境最好要達到每條路叫什麼名字，通哪條路或者哪個開發區，如果是大城市還要了解哪條路上面禁止貨車通行，禁止多大噸位的，限速多少，什麼時段路況怎麼樣。
在了解貨物的屬性，重貨，泡（輕）貨，重泡貨。
經過前期簡單的准備，需要出門或者打電話進行營銷工作，工作具體也就是介紹自己公司的優點，但是價格方面最好是面談，具體辦法，根其他銷售工作差不多
根客戶談的差不多了，一定要去該工廠去看看貨品，和出貨方式，因為這關繫到價格，派車取貨的型號，敞車還是廂車。
走貨後要跟蹤貨物的運輸情況，需要根據經驗判斷走貨情況，催目的站點趕快送貨。
如果是長期合作的客戶，貨量比較大的話，最好是簽訂個月結款的合同，收款也方便點，如果是小貨量的，發貨頻率不是很高的，就多跑跑，貨運市場比較亂，晚去兩天人都沒了。
有的時候，裝卸不夠了需要幫忙裝貨，車不夠了需要找外車，外車不信任還得跟車去貨場。雖然這些都不是業務員的本職工作，但是必要的時候都需要做。
就是維護客戶了，基本銷售裡面都有講以上就是物流業務員的工作流程，只簡單說了點，詳細的技巧問問你的經理，干物流的都比較豪爽，灌他點酒他什麼都告訴你還有就是物流業務員，是面向大客戶的，不可能等客戶過來發貨、簽單、交款什麼的那是單證員和客服做的。
F. 物流專員崗位職責是什麼
物流專員的崗位職責
職位名稱
物流專員
職 級
★
部 門
采購供應部
部門性質
非生產性
隸屬關系
直屬上級：采購供應部長
直屬下級：無
職權范圍
公司的物資流通工作
職 責
第一條 嚴格遵守公司關於物資流通的各項規定；
第二條 建立、健全、貫徹落實公司的物流管理制度及相關工作 流程；
第三條 對公司物流、供應鏈運作模式及物流配送網路進行規劃 和設計；
第四條 制定物流渠道建設和考評的指導政策；
第五條 根據產品的開發進度，組織評審、制定產品開發各階 段物料需求計劃並對其監控實施；
第六條 組織制定產品開發項目的整體物料預算，監控實際開發 過程中的物料使用，並進行物料預算符合度分析；
第七條 負責貨物的收發、配送、搬運等物流工作；
第八條 協助庫管整理好庫房，清點貨物等；
第九條 聯系運輸公司，每天將銷售的產品及時、准確、安全的發出；
第十條 銷售人員開拓了一個新的客戶，物流應立刻尋找一個運
費合理安全可靠的運輸公司；
第十一條 協助客服做好返修壞件的打包發貨與收貨工作；
第十二條 跟蹤貨運的情況，每天查詢前一天發給客戶的貨物是否
到達；
第十三條 配合做好與庫房安全工作，保證消防通道的暢通，以防萬一；
第十四條 認真及時完成公司領導安排的其他臨時性工作。
G. 企業物流崗位職責
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物流部統計主要職責分工
①、應當具有高度責任心，能快速有效的處理各項有關事務，做到公平、公正、開，具有監督與成本核算意識。
②、協助部門經理負責日常工作運轉，對於各項重要事宜及時通知各員工，正確管理每部車輛的檔案及各數據的統計。
③、對部門車輛的日常零星開支，如：交通費用、補胎費、換胎費以及維修費用等方面的開支應做到嚴格控制和監督。
④、與調度配合及時記錄小貨車的區域銷售動態以及各項營運費用方面的開支，正確核算每輛貨車的費用開支與車輛盈虧狀況，審核無誤編制報表上報部門經理及上級主管。
⑤、協助財務部做好部門員工月考勤及貨車司機、叉車司機、以及投欄、烘乾司機的月業績補貼，核對無誤後於10日之前上交行政部。
物流部調度主要職責分工：
①、管理部門車輛的運轉動態及所有司機的調配工作，具有高度責任心，協調合作能力及監督執行力。
②、協助、配合銷售部與儲運部，做好物流配送，公平、合理地安排小貨車值班排，安全、及時、有效地將貨物送達經銷商。
③、在小車使用方面就當嚴格控制，非總經辦人員未經批准不得私自用車。對在外出車的貨車的貨車司機有發生罰款、爆胎、破胎等方面就給予書面記錄也便查核。
④、對儲運部、操作部的叉車使用方面，應合理安排、及時調配，以確保公司操作系統正常運行。
⑤、不得袒護、偏向個人，帶有成本意識，處理問題靈活、巧妙，調配車輛主動與銷售聯系，其他附產品配送，提高車輛運轉率。
物流部機修主要職責分工：
①、嚴格遵守公司部門制定的相關規章制度，積極參加各種開式的安全生產競賽活動。
②、認真做好《小貨車維護情況日誌卡》以便跟蹤車輛保養，維護日期，及時維修保障車輛正常運行。
③、服從調度和管理人員的調配，隨時准備施救、搶修車輛，不得延誤、推拖。
④、責任心強，勤儉節約，積極節省零配件等費用開支。
⑤、認真學習業務水平，工作盡職盡責，監督、查明機械損壞原因及時匯報主管，由部門追究駕駛員承擔材料費。
物流部班、組長崗位職責
①、合理安排本組人員休假和替補人員，審批後上報調度處。
②、因工作需要時，有權視情況調整本班組司機出車任務。
③、應本著認真負責態度，帶有成本意識，現場落實是否需要更換車輛輪胎等附件。
④、組長應作為組員的表率，以部門利益為重，爭先創優。
⑤、負責本班組車輛衛生監督、實施落實部門管理布置的一切工作安排。
⑥、團結互助、不能偏向袒護，工作態度端正，責任心強，認真履行崗位職責。
物流部小貨車駕駛員崗位職責
①、遵守公司的各項規章制度，信守勞動合同，熱愛本職工作，努力學習提高駕駛員的思想素質、業務水平、服務態度和操作等技能水平，勤儉勤修，防範車輛事故的發生，做到愛惜車輛為珍惜自己的生命。
②、積極參加學習各項政治、安全教育，服從領導、管理人員的管理，團結互助，愛崗位敬業。
③、服從調度安排，積極配合公司各個部門完成生產工作，及時主動向管理人員匯報出廠外車輛配送運轉情況。
④、認真做愛本例保工作，提高操作技能，保持成本意識觀念，實事求事。
⑤、不得隨意將車輛轉借他人駕駛，不準公車私用。
物流部投欄、烘乾駕駛員崗位職責
①、服從調度員、倉管員及操作部管理員的管理、調配，因公司生產或臨時需要，投欄車司機應積極主動配合辦公室分配工作。
②、投欄車司機應全面負責原糧、糙米的投欄工作，保質保量地完成投欄任務。必要時應積極協助移倉及曬收稻穀等工作。
③、投欄車司機在駕駛投欄車時，應注意控制車速，確保行車安全。特別是上、下坡及轉彎處應緩速慢行，以防物料散落或與車輛、行人碰撞。若因高速駕駛而發生意外事故，該司機負全部責任。
④、投欄車司機有權利、有義務監督搬運工裝車、卸車，嚴格要求按每車5～7噸標准整齊裝車，嚴禁無故超載而破壞車輛性能或發生意外事故。若被檢查發現有超載現象，或因超載而引發意外事故，追究該司機的連帶責任。
⑤、刻苦學習，不斷提高駕駛水平，愛護車輛，時刻保持車輛衛生，做好投欄車日常維護、保養工作，發現故障及時送報車隊機修處檢修。車輛故障如判明系司機嚴重操作錯誤造成，其發生修理費由該司機負擔。嚴禁駕駛有故障投欄車作業。
物流部叉車駕駛員崗位職責
①、不得將車輛交於其他無關人員駕駛，若發現非相關人員私自駕駛車輛，應及時、有效地制止，必要時可要求保衛人員協助。嚴禁司機駕駛廠車出廠私用。
②、交接班時，應做好車輛交接以及投欄品種、數量、庫位等交接班工作。
③、駕駛車輛時，應注意控制車速，確保人、物安全。特別是轉彎處應緩速慢行，以防物料散落。
④、服從管理人員工作安排，嚴格按要求作業。
物流部小車駕駛員崗位職責
①、駕駛員上班後必須堅守工作崗位，做到隨叫隨到，不得擅自離崗、早退，更不能私自將車開離公司，夜值班司機必須留宿在公司，（無宿舍的可在501暫住）若有特殊性原因公休的應互相自行換班報於調度，保證每晚都有人值班，做到隨時接受調用，以防臨時性的事情發生；
②、車輛出車前必須到調度處開派車單，登記小車出入表，返回公司時應到調度處報到，並將鎖匙交於調度處以便查找，如有特殊情況應事先於調度聯系；
③、駕駛員應維護和保養好各自車輛，清洗車輛時最好安排在上班之前或下班之後，避免影響正常上班工作，或需要更換零配件或維修的應申請、經批准後方可更換零配件；
H. 物流客服崗位工作職責
一、物流客服崗位主要工作職責如下：
1、負責協助做好客戶的來訪接待工作；認真完成公司對其相應崗位制定的目標任務；
2、負責開單，貼標，及時做好發貨信息，幫助客戶查詢貨物信息；
3、負責開發客戶資源，有意向的客戶應立即上報部門經理以及副總經理或總經理；並協助溝通談判；
4、每日認真詳實的向部門經理回報當日工作情況並協助當日工作報表的填寫；
5、負責與客戶的聯絡，根據客戶的要求和設計情況，及時准確的將有關信息資料交回公司填寫好設計工單；
6、將客戶的重要情況、要求及建議要迅速上報部門領導；
7、認真完成公司其他臨時交辦的任務。
二、物流客服崗位要求如下：
1、熟悉物流業務及客服管理工作流程；
2、有較強客戶服務意識、文字編寫能力，熟練使用辦公軟體；
3、禮貌接聽來電、明確記錄電話信息，禮貌接待公司訪客；
4、具有較強的工作責任感，溝通協調、管理及抗壓能力強；
5、具備良好的團隊合作精神。
I. 物流公司業務部職責
1.部門日常事務管理；
2.老客戶跟進、維護；
3.新業務開發，報價單制定；
4.業務員、跟單員管理與培訓；
5.部門業務目標制定及達成跟進；
6.客戶投訴處理及檢討改善跟進；
7.同運營、調度、客服部門緊密協作，完成客戶發貨要求；
8.貨物動態跟蹤，及時反饋異常狀況並協調處理；
9.其他與業務相關事務處理；
J. 物流運輸公司主要有哪些崗位，各崗位主要職責是什麼
運營總經理崗位職責
1、全權負責各項運營的行政管理
2、制訂員工守則，董事會批核後執行
3、編制總體業務流程方案，確保貨物在不同處理方式下，以專業方法運作，使其在流暢安全下進行
4、收集所有運輸信息資料，呈交信息處理中心，共同制訂，完善管理訊息系統，確保貨物在每一環節下進行下可以即時（網上）查詢
5、制訂公司各項開支守則，給財務總監審議後呈交董事會批核，以便執行
6、運作成本控制，包括車隊、運費、辦公、公關、銷售及倉庫租金等
7、制訂員工服務表現報表，積極評核服務水平
8、制訂專業倉庫管理報表
9、 危機性事故發生時，即時候命執行任務
10、 提供專業意見給人力資源部，共同制訂員工培訓手冊
11、 組織一體概念，把員工及客戶儲運員工工作一起
12、 編制每周業務表，包括總量處理表，業務成本表，倉庫盤點表，客戶投訴表，服務質量表，呈交董事會審閱
倉儲主管
協助運營總經理管理倉儲的各項業務工作； 2.負責總倉、分倉相關操作規范的制定，並負責在實施中的指導與監督； 3.負責總倉、分倉的規劃工作，並負責實施中的指導與監督； 4.負責倉庫租賃費用的核定工作； 5.負責公司及網點倉庫的安全檢查工作； 6.負責處理各倉庫的突發性事件，並在最短時間內做出正確的處理方案； 7.全面掌握庫存滯銷的情況，並協助銷售和售後共同完成庫存滯銷的控制工作； 8.負責處理倉庫內各種漏裝、缺損、舊損等不良品的處理工作，積極與采購一起向上游供應商聯系，及時解決； 9.負責倉庫出險後的索賠工作，積極協助保險公司工作，在最短的時間內得到賠償； 10.負責隨時掌握公司的庫存情況，以協助計劃部門在分配貨物方面做出准確的判斷； 11.全面協助信息處理中心在公司內積極推廣運用物流軟體，並責收集運用過程中的問題反饋及二次開發的研討； 12.對公司倉管的工作均有指導責任，並負責各倉管的考核工作； 13. 完成董事長、總經理及副總交辦的其它臨時性工作；
運輸主管 1.協助運營總經理管理部門的各項業務工作； 2.負責公司貨運的相關操作規范的制定，並負責在實施中的指導與監督； 3.負責協助總經理一同完成整個公司的物流規劃工作，並負責實施中的指導與監督； 4.負責與物流公司溝通，達到良好合作的目標； 5.負責物流費用的核定工作； 6.負責處理貨運過程中的各項突發性事件，並在最短時間內做出正確的處理方案； 7.負責跟進貨運過程中的每一個交接環節，必須確保貨暢其流； 8.負責調動公司的物流系統各項工作職能的全面投入，確保貨物按時供貨、准點到位； 9.負責跟進、協調、應急處理貨物發運過程中出現的各種隨機性突發問題，並處理貨運中出現的各種漏裝、缺損、進水等不良情況，記錄在案，並負責與廠商及時協商處理； 10.負責運輸保險的相關事宜，並完成出險後向保險公司的索賠工作； 11.對公司配送工作均有指導責任； 12.完成董事長、總經理及部門經理交辦的其它臨時性工作；
庫存監控 1.負責公司的庫房建立直接聯系，通過物流軟體，隨時掌握公司倉庫貨物的出入庫動態，在公司統一規定的時間范圍內，獲取公司庫房（含下一級網點）的貨物出入庫原始統計報表資料。 2.負責熟練運用電子商務軟體，統計核對公司（含下一級網點）的貨物庫存日報表，監控貨物庫存的進貨和出貨動態，審核貨物庫存的真實數據，按時完成製作部公司《庫存日報表》。 3.負責每周一次的公司滯銷統計工作，每月一次的滯銷銷售與庫存統計工作，每月一次的公司人員領用手機的統計工作，負責跟進貨物庫存月度盤點及庫存檔點的核查工作。 4.負責物流系統運用過程中的問題收集和意見反饋工作； 5.負責物流系統的操作指導工作； 6.負責庫存相關資料的檔案管理工作； 7.負責向業務部、財務部及公司隨時提供貨物庫存動態的業務咨詢，並提供庫存製表的各項業務指導。 8.完成董事長、總經理及部門經理交辦的其它臨時性工作；
運輸監控 1.負責按照簽訂的訂購合同及分貨計劃，跟進每一單貨物的運輸、配送進度，及時協調並最快解決運輸、配送過程中存在的各種問題，確保客戶在協定期限內按時收貨； 2.負責按照分貨計劃准確無誤地在物流系統內制《調撥通知單》； 3.負責提前通知公司的倉庫做好接貨入倉的各項准備工作； 4.負責跟進所有的物流運單，包括合作公司出發的及公司之間調撥的運單， 並第一時間發送貨運通告，通知收貨方； 5.負責在物流系統中完成直運到貨信息的登錄工作； 6.負責跟進貨運過程中的每一個交接環節，必須確保貨暢其流； 7.負責根據調度指令，調動公司的物流系統各項工作職能全面投入，確保 貨物按時送貨、准點到位； 8.負責確認發運貨物是否安全、快捷、准點到達收貨方目的地； 9.負責處理貨運中出現的各種不良情況，記錄在案，並及時上報運輸主管處理； 10.負責貨運出險後的索賠資料的收集整理工作； 11.負責跟進、協調、應急處理貨物發運過程中出現的各種隨機性突發問題； 12.負責與各（物流）公司核對運輸費用； 13.負責物流相關資料、檔案的管理工作； 14.完成董事長、總經理及部門經理交辦的其它臨時性工作。
行政人事部各崗位職責 行政人事部經理 1、 制訂管理手冊，呈交上司審批 2、 聘用合適人選，委派適當位置 3、 制訂方案如何提高各員工工作效率 4、 設計制度，令各員工在工作上的合作關系融洽 5、 協助各部門控制員工工資，提供人力資源市場平均工資給各部門主管，以便制訂員工標准工作制，防止人才外流 6、 協助部門發掘有才能的員工，給予增值培訓後提升要職 7、 嚴控各部門員工在工作上的操作和品行 8、 保障各員工在公司范圍內的安全及其身體健康 人事管理 1、 在各部門主管人員所提供資料的基礎上，編寫工作說明書。 2、 對可能導致勞動者不滿的問題進行研究和診斷。 3、 制定和完善人事管理制度、流程和表單和部門崗位職責。 4、 人力資源管理（考勤、薪資、員工素養等）各項程序的執行、監督。 5、 就如何處理員工申訴對管理人員進行培訓並協助處理勞資糾紛事件。 6、 加強與勞動、人事、社會保險機構的聯絡，落實公司社保等福利計劃。 7、 協助教育計劃實施及員工激勵措施的改進。 8、 分公司人力資源部的聯絡、溝通及信息反饋。 9、 人事報表（周、月）的製作、上報、整理、分析。 10、 行政預算的審批 11、 辦公環境的管理 12、 辦公用品采購的監控
行政管理 1. 制訂行政部年度和月度預算 2. 辦公環境的衛生管理，及時發現問題，及時解決 3. 同物業物業管理處的聯系，核實並交納水電費、物業管理、通訊費等 4. 辦公用品及非辦公用品的詢價、采購、保管、發放以及登帳 5. .公司傳真的收發和存檔 6. 信息收集、發布工作組織、上情下達、下情上達，編輯整理公司大事記。 7. 公司財產的保管和維護 前台文員 1.接待來訪客人 2.電話服務 3.公司機票的預訂 4.公司車輛的管理 5.公司報刊訂閱
人事行政文員 1、 檔案的管理 2、 文件資料的列印、接收、發放、登記。 3、 人事行政部辦公設備維護、辦公用品的預算、請購、領用。 4、 人力資源管理信息、資料的收集、提報。 5、 協助人事培訓、人事管理的資料整理、信息傳遞等基礎工作 6、 員工福利措施的制訂和執行 7、 員工暫住證、上崗證的辦理 8、 員工社會保險的辦理
財務人員崗位職責 財務總監 1. 監察財務、會計及電腦系統三部門各主管的日常工作； 2. 協調上司制定每年預算； 3. 提供財務管理方案，呈上司審批； 4. 制定員工守則，確保公司機密以防外漏； 5. 確保公司所有資料完整無缺； 6. 審核電腦系統的效率和准確性，確保系統精密防止病毒入侵，破壞公司日常操作； 7. 全權執行資料保安制度，防止同行對手盜取商業機密； 8. 日常公司資金運作，每天呈交上司審查並附上有必要的建議； 9. 制定每月的效益表，呈交上司查閱； 10. 收集會計報告，把應收應付表交上司查閱； 11. 編制公司采購制度，呈上司審批。 12. 監察應收賬款等各項往來業務，審核信用額度，防範內外經營風險。
主管會計 1、負責公司會計核算的組織及管理工作，審核會計憑證及各種對內、對外報送的財務報表。 2、組織公司財務分析報告的編制工作，具體負責匯總分析工作。 3、對並確認公司與外部往來單位的往來帳，並及時清理。 4、對分（各營業網點）公司的會計核算工作負指導責任。 5、審核各種費用報銷單(分公司、總公司)。 6、每月組織總公司庫存貨物的實際盤點並核對盤點結果，報送貨物盤點表。對庫存貨物帳、物存在的差異，督促責任單位查明原因，並提出相應處理意見。 7、遵照國家稅法規定，及時准確地申報、繳納各種稅金。 8、對各下屬單位的稅務工作進行指導和監督。