it職責

㈠ 企業IT部門職能

企業IT部門有各種各樣的名稱，這不重要，重要的是職責、定位和實際上起到的作用。我的經驗是原來規定的部門職責是什麼是一回事，企業對部門的真實期望是一回事，你IT部門是否真正履行好相應的職責又是另外一回事，而如何跟隨企業的發展去調整部門職責、定位，使部門真正起到甚至超過企業期望的作用才是最重要的。
拿建發集團來做案例，IT部門是我六年前和五個夥伴共同創建的，當時紅頭文件上定的部門職責是：
1、推動公司內部管理信息化，負責內部網路信息系統的建設；
2、負責公司電子商務的應用推廣工作；
3、負責公司員工電子商務系統應用的培訓；
4、負責網路經濟的開發工作；
5、負責公司計算機的維修、維護工作。

㈡ IT項目主管職責

主要職責：

1、 計劃：

a)項目范圍、項目質量、項目時間、項目成本的確認。

b)項目過程/活動的標准化、規范化。

c)根據項目范圍、質量、時間與成本的綜合因素的考慮，進行項目的總體規劃與階段計劃。

d)各項計劃得到上級領導、客戶方及項目組成員認可。

2、 組織：

a)組織項目所需的各項資源。

b)設置項目組中的各種角色，並分配好各角色的責任與許可權。

c)定製項目組內外的溝通計劃。（必要時可按配置管理要求寫項目策劃目錄中的《項目溝通計劃》）

d)安排組內需求分析師、客戶聯系人等角色與客戶的溝通與交流。

e)處理項目組與其它項目干係人之間的關系。

f)處理項目組內各角色之間的關系、處理項目組內各成員之間的關系。

g)安排客戶培訓工作。

3、 領導：

a)保證項目組目標明確且理解一致。

b)創建項目組的開發環境及氛圍，在項目范圍內保證項目組成員不受項目其它方面的影響。

c)提升項目組士氣，加強項目組凝聚力。

d)合理安排項目組各成員的工作，使各成員工作都能達到一定的飽滿度。

e)制定項目組需要的招聘或培訓人員的計劃。

f)定期組織項目組成員進行相關技術培訓以及與項目相關的行業培訓等。

g)及時發現項目組中出現的問題。

h)及時處理項目組中出現的問題。

4、 控制

a)保證項目在預算成本范圍內按規定的質量和進度達到項目目標。

b)在項目生命周期的各個階段，跟蹤、檢查項目組成員的工作質量；

c)定期向領導匯報項目工作進度以及項目開發過程中的難題。

d)對項目進行配置管理與規劃。

e)控制項目組各成員的工作進度，即時了解項目組成員的工作情況，並能快速的解決項目組成員所碰到的難題。

f)不定期組織項目組成員進行項目以外的短期活動，以培養團隊精神。

項目經理是在整個項目開發過程中項目組內對所有非技術性重要事情做出最終決定的人。

二、項目經理崗位

一 項目經理的職責

1、 對整個項目負完全責任。
2、 確保全部工作在預算范圍內按時優質地完成，使客戶滿意。
3、 領導項目的計劃、組織和控制工作，以實現項目目標。
4、 嚴格執行公司對項目管理的規范、對於軟體開發項目執行公司制定的統一的軟體開發規范。
5、 負責整個項目干係人（客戶、上級領導、團隊成員等）之間關系的協調。
6、 制定工作計劃、項目執行計劃、人員配置計劃、工作分解結構、成本計劃等，同時報上級組長，並報公司審批。。
7、 定期向公司組長報告項目進度，一般為一周一次。
8、 對團隊成員進行工作安排、督查。
9、 定期召開團隊成員會議，在可能的情況下邀請客戶、上級組長參加。
10、 項目結束時，進行結項工作，整理各種相關文件。

二 項目經理的許可權

項目經理的權力可變范圍很大，至少應該包括：財務控制權；資源協調權利；對責任的描述能夠被理解和認同。

三 項目經理的基本要求

良好的職業道德；知識和經驗；綜合的管理和決策能力；系統的思維能力；創新能力；身體健康；項目經理的基本素質；較強的技術背景.

另外還包括:成熟的人格；講求實際；和高層主管有良好的關系；在幾個不同的部門工作過；把完成任務放在第一位。

四 項目經理應具備的能力

領導能力和組建團隊的能力；創業家和商業人的敏銳；技術水平和商務水平兼顧（多面手）；計劃能力、組織能力和管理能力

㈢ 一個IT公司管理部的職責是什麼

網路管理員的崗位職責：
1、負責公司數據維護、電腦維護、網路維護、網站建立
2、負責網路及數據安全策略的實施
3、負責公司網路安全進行設置、管理以及維護
4、負責公司業務系統、辦公系統的維護及業務數據的管理
5、服從上司的工作分配

IT基礎設施管理職責

主要職責描述：負責管理和保證公司網路、服務器、台式機等基礎設施的安全性、穩定性運行，規劃、設計、記錄、日常管理、服務監控、知識培訓等工作，為公司信息方面的決策、采購提供所需信息，為確保公司工作流程制定相關網路使用規定和建議，並監督及確保相關人員對規定和制度的執行；必要時仍會兼顧公司分配的其他任務，但主要以IT基礎設施管理為主。

總體為三個方面：
(一)網路維護管理；
(二)系統維護管理；
(三)網路系統技術研究和應用；

1、網路維護管理
A.總體方面，監測公司網路系統的運行狀態，並進行維護，確保其正常運作，包括路由器、交換機，VOIP設備等等；
B.網路拓撲規劃及實現（網路拓撲文檔1）；
C.網路設備管理（設備運行維護文檔2）；建立拓撲圖，設備維護文檔，包括設備使用情況、升級記錄等；
D.網路安全管理；病毒公告、防禦、檢測、清除，網路反病毒軟體統一部署、升級，網路防火牆的配置管理；
E.網路運行管理；包括網路設備使用規劃、配置、升級，網路使用、帶寬監測；

2、系統維護管理
A.硬體方面；
硬體設備（伺服器、工作機、列印機、移動存儲設備）安裝、配置、運行；
常規故障處理（設備運行維護文檔2，月報表）；
協助硬體資產登記，使用情況記錄（設備資產記錄文檔3，月報表）；
B.軟體方面；
根據需求規劃、安裝、配置、管理伺服器；
桌面系統支持（關鍵應用軟體統一部署，統一版本控制、區域控制），必要時指導用戶使用相關設備（必要時開展相關人員的IT培訓）；
常規伺服器、用戶賬戶以及密碼管理（建立、更新、刪除；按需分配）；
伺服器、用戶操作系統安全補丁部署升級管理；
關鍵服務/伺服器運行、日誌監控（應用服務運維、日誌記錄文檔4，月報表）；
根據實際需求規劃、實行數據備份/恢復策略；

3、網路系統技術研究和應用
A.根據公司需求學習並研究相關的技術，並根據實際情況進行應用，具體在於VOIP和Soft PBX方面的建設和應用；
B.根據公司現狀學習並研究相關改進技術，並根據現狀考慮升級、部署成本和實際對工作效率帶來的益處，提出方案改進網路或者系統；

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㈣ IT總監職責

人員管理：
能根據公司需要確定產品開發周期及人員安排；
全面監控產品開發質量、進度和成本控制；
能針對公司具體項目實施，控制項目需求變更,支持項目實施的順利進行；
技術：
軟體系統的架構設計、系統分析、軟體實現、性能優化等各個環節及流程；
研發過程管理和控制，包括進度安排和控制、風險控制、質量管理、配置管理等；
具備較強的研發過程管理和控制的技能，包括進度安排和控制、風險控制、質量管理、配置管理等。

㈤ IT技術部門助理職責是什麼

．熟悉系統軟體結構和硬體的配置，掌握排除一般軟硬體故障的方法。
2．定期維護保養系統列印機工作站，並處理一般故障問題。
3．應答電腦使用部門提出的各種有關問題。
4．根據餐飲部提供的菜譜，輸入最新的菜價。
5．定期對電腦殺毒工作。
6．定期建立電腦系統數據備份，並註明標記。
7．觀察系統主機運行情況，控制機房溫度和濕度。
8．掌握在緊急狀態下，系統的啟動及停機處理方法。

㈥ 請問在IT公司里商務的主要職責范圍和工作流程

本人從事電子商務工作三年了,感觸很多.
商務工作很繁雜,涉及面很廣.具體你可以看看電子商務的職責范圍,小公司分的不是很嚴格,很多時候等同於商務秘書,商務助理.

㈦ 找IT行業售前技術支持工作職責

1、編寫技術方案文來檔，負責對源裡面的內容進行校對。
2、對方案的配置負責，包括價格及性能。
3、參與招投標文檔的編寫，負責裡面的招標條款做應答。
4、對客戶進行產品及方案的講解及澄清。
5、研究競爭對手的產品、解決方案及商務特點，做到知己知彼。
6、學習理解公司的最新技術、產品，對銷售人員、客戶進行培訓。
其它。。。

㈧ IT公司中運營總監的崗位職責是什麼

1. 修訂及執行公司戰略規劃及與日常營運作相關的制度體系、業務流程；
2. 策劃推進及組織內協調公司容重大運營計劃、進行市場發展跟蹤和營銷策劃調整；
3. 建立規范、高效的運營管理體系並優化完善；
4. 制定公司運營標准並監督實施；
5. 制定公司運營指標、年度發展計劃，推動並確保營業指標的順利完成；
6. 制定運營中心各部門的戰略發展和業務計劃，協調各部門的工作，建設和發展優秀的運營隊伍；
7. 完成總經理臨時交辦的其他任務。

㈨ IT服務的職責是什麼

IT服務的職責是：
1.在指定的響應事件內響應所有服務台熱線電話，郵件版，網路等事件報告 。
權2.完整記錄所有接收的事件信息，如附件問題庫所示 3.為事件進行適當的分類，為事件分配優先順序屬性 。
4.嘗試使用知識庫，初步診斷、分析相關信息等方式解決事件 。
5.如果服務台不能解決事件，應當將事件分配給最合適的一線支持來處理 。
6.檢查事件記錄的處理進度，保持與用戶的聯系，適時通知事件處理進展 。
7.在事件處理過程中，催辦事件處理進度 。
8.與用戶確認事件解決方案及用戶滿意度反饋，關閉事件 。

㈩ IT大客戶經理的工作職責是什麼 多謝指教！

IT大客戶經理視在IT行業的甲方（運營商）還是乙方（為運營商或政府等客戶提供各種軟硬體、服務的眾商家）供職而職能有所不同。
在甲方的IT大客戶經理職責主要是維護政府機關、各大企業（意即對運營商而言的大客戶）等這些用電話、寬頻資源比較集中的客戶的關系。當然也包括發展更多的企業、政府機關（譬如在新疆，建設兵團就是新疆電信最大的客戶）來使用運營商的相關服務。
在乙方的大客戶經理，除了具備甲方IT大客戶經理的職能之外，有時也將運營商歸入大客戶的范疇。比如，作為PC提供商中的大客戶經理，可以與中國網通的「寬頻商務」綁定，藉助甲方的推廣渠道，完成自我產品的銷售。

以上兩種職位，有一點是共同的，就是要做好這個職位，必須具備銷售的所有潛質和技能。