市場督導職責
A. 家電行業市場督導的工作職責
1、督導的概念
督導是對製造產品/或提供服務的員工進行管理的人。
2、督導的作用
作為一名督導者,你必須對分公司、客戶及員工盡義務,這就是你置於一種承上啟下的地位。
對於你的員工而言,你代表著管理方、權力、指令、紀律、休假時間、提高收入及晉升。
對分公司或你的上級而言,你是他們與員工和具體工作之間的紐帶。你代表著生產力、成本、人工效率、質量管理、客戶服務;同時你又代表著手下員工的需要和要求。
對顧客而言,你的產品和員工代表著整個公司。
3、督導的義務
對分公司的義務:
A. 做好分內工作,這關繫到他們的利益,也是他們僱傭你的原因。
B. 督導有義務高效完成代理商授權的工作。
C. 由於與員工和客戶的日常接觸比較頻繁,督導還有義務把員工、客戶的要求匯報給代理商。
對客戶的義務:
A. 新店開業的全程協助。
B. 日常營運管理的協助(人、貨、場等)。
C. 加盟店日常培訓工作的協助。
對員工的義務:
為員工創造一種使他們感到自己被接納、被認同,能夠坦言相對,具有公平性、歸屬感的開誠布公的工作氛圍。對當今的多數員工而言,以前那種強硬高壓的管理法已經不起作用了。創造一種能使他們心甘情願為你付出的工作氛圍不僅是你對他們的義務,也是自身工作的需要。
二、督導的崗位說明
(一)督導的崗位職責
1. 確保客戶部按質、按時地實現工作計劃。
2. 確保直營店、加盟店的銷售工作順利進行。
3. 對公司各項方針政策在直營店以及加盟店的執行情況負責。
4. 對市場調研內容准確性負責。
5. 對加盟店選址可行性負責。
6. 對所掌握的銷售數據的安全負責。
7. 對加盟店銷售任務、培訓結果、陳列狀況負責。
(二)督導的主要工作
1. 負責專賣店內所有員工的培訓、工作考核、薪資考核。
2. 負責專賣店的人事管理,如招聘、上崗、晉升、調職、辭退等。
3. 負責專賣店內新品上市的前期准備及店鋪後期執行的相關工作。
4. 負責專賣店內員工福利和薪資程序的行政工作,包括向公司報告。
5. 主持店長周、月、季、年營銷例會,定期巡查店鋪,填寫巡鋪報告。
6. 監督店鋪促銷活動的執行及促銷結果的反饋工作。
7. 確保專賣店內遞交的各項報表的准確性。
8. 監督指導直營店、加盟店的銷售。
9. 監督公司各項政策在直營店和專賣店的執行情況。
10. 完成上級交給的各項調查任務。
11. 根據市場狀況,提供科學有效的促銷方案。
12. 協助加盟商調查市場編寫調查報告。
13. 協助招商人員調查加盟商背景資料。
14. 協助加盟商選擇店址並確定。
15. 指導、監督加盟店裝修等事宜。
16. 協助加盟店的綜合培訓。
帖子是粘貼別人的,但是本人之前干過這個職務,上邊說的有道理,但只是參考,我個人感覺這個職務,如果把范圍說的小點,就有點像上學時候的紀律委員。我之前是在一個國內百強的綜合商場乾的,每天和員工及賣區長打交道。這個工作不太容易干好。
B. 請問化妝品類市場督導的職責有哪些
化妝品類市場督導的職責:
1.按時地實現工作計劃。
2. 確保直營店、加盟店的銷售工作順利進行。
3. 對公司各項方針政策在直營店以及加盟店的執行情況負責。
4. 對市場調研內容准確性負責。
5. 對加盟店選址可行性負責。
6. 對所掌握的銷售數據的安全負責。
7. 對加盟店銷售任務、培訓結果、陳列狀況負責。
(二)督導的主要工作
1. 負責專賣店內所有員工的培訓、工作考核、薪資考核。
2. 負責專賣店的人事管理,如招聘、上崗、晉升、調職、辭退等。
3. 負責專賣店內新品上市的前期准備及店鋪後期執行的相關工作。
4. 負責專賣店內員工福利和薪資程序的行政工作,包括向公司報告。
5. 主持店長周、月、季、年營銷例會,定期巡查店鋪,填寫巡鋪報告。
6. 監督店鋪促銷活動的執行及促銷結果的反饋工作。
7. 確保專賣店內遞交的各項報表的准確性。
8. 監督指導直營店、加盟店的銷售。
9. 監督公司各項政策在直營店和專賣店的執行情況。
10. 完成上級交給的各項調查任務。
11. 根據市場狀況,提供科學有效的促銷方案。
12. 協助加盟商調查市場編寫調查報告。
13. 協助招商人員調查加盟商背景資料。
14. 協助加盟商選擇店址並確定。
15. 指導、監督加盟店裝修等事宜。
16. 協助加盟店的綜合培訓。
C. 零銷督導職責
市場督導工作職責
市場督導工作職責
1、跟進每日店鋪數據上傳的准確性、及時性。
2、貨品到貨信息、發布到各店鋪並跟進配貨。
3、對每日銷售與上周同期銷售數據進行對比分析,對升降幅度較大的店鋪進行單店分析其原因。
4、對無電腦專櫃每日進行銷售錄入、下單配貨,並核實其配貨數量與其銷售、庫存是否合理,進行正確下單。
5、到店檢查相關工作,隨時了解店鋪情況。
市場督導每周工作流程
1、周一查看負責片區的一周銷售、庫存、上周活動、現在配送中心存等。根據上周情況制定本周工作計劃。
2、周二經營分析時總結分析上周工作情況、制定本周工作計劃、活動計劃。
3、周三店長會議。總結上周自己所負責片區的貨品、人員、活動情況。告訴店長本周計劃,並組織店長和其他片區店長進行交流和互動。到店檢查周二晚大掃除完成情況。
4、每周三店長會議時收集專櫃信息調查表,上周店長對員工的考核(由內務收集匯總)。周一做店鋪(櫃)與上周同期的銷售對比分析、進銷存分析。周二「經營分析會議」對店鋪一周整體銷售進行概括總結。
5、下發每周《考核表》、《調查表》;並提供各店一份倉庫正價與特價貨品的庫存表,指導其配貨。對上周的《調查表》收集統計,反饋給經理、銷售主管、總公司市場部;統計各店的《考核表》,於每月初反饋給市場督導審核,再交由行政部作為員工工資核算因素之一。
6、周四到自己所負責的片區巡店檢查,周三店長反饋的相關店鋪貨源、陳列、衛生、活動。跟進店長是否把本周工作目標認真執行,執行效果如何,跟進店鋪問題是否都有相關人員去解決,再把所收集到的問題匯總找相關人員解決。
7、周五跟進本周末活動。店鋪貨源准備情況;活動准備情況及加班人員安排。
8、周末到店協助銷售。隨時關注店鋪銷售情況,並做好協調工作。
9、每周二、四、六抽時間到店參加晨會。
10、專職陳列員每周會根據陳列標准對店鋪進行考核。專職陳列員的責任就是在日常工作中維護各自店鋪的陳列情況,主要是店鋪的清潔衛生;服飾的整潔與否;宣傳品的張貼情況和陳列道具的維護;還有臨時出現的一些陳列問題。再按照《成都直營店鋪陳列考核獎懲制度》作出評比。以保證陳列維護的執行力度。據《成都直營店鋪陳列標准》、《店鋪陳列考核》、《成都直營店鋪陳列考核獎懲制度》、定期對店鋪作出形象考核。時間為一星期一次,一個月四次。每月集中評比一次,選出評比中的第一名和最後一名,對其作出激勵。
11、專職陳列員每兩周到直營店鋪拍一次照片,把陳列狀況反饋給陳列創意部
D. 化妝品行業市場督導主要的工作內容是什麼
化妝品市場督導主要是負責收集市場情報,維護終端形象,提出營銷建議,拜訪客戶內並填寫各類報表等容。
具體事項是:
1、負責區域的專賣店管理和專賣店督導。
2、市場調研和考察。
3、化妝品的售後服務。
4、產品知識和美容手法的統一培訓。
5、溝通和銷售技巧等方面的指導。
6、負責公司跟客戶之間的接洽事宜。
7、定期檢查工作進展情況。
E. 手機市場督導的工作職責是什麼
手機的市場督導就是監督手機市場的導向.分解及落實各月的銷售任務量,對手機終端建設及促銷員的管理,市場費用的預算做好控制。協調公司與渠道經銷商、零售商的關系,提高公司所代理的產品的重視程度,做好宣傳工作,擴大產品銷量。
F. 市場督導工作職責
其實這人問題不是幾句話就能說清的,首先你要知道:
到底什麼是市場督導呢?
市場督導——顧名思義督導就是監督和指導,專職督導則是針對市場中A店工程進行的監督和輔導的行為。作為一項綜合性強,專業性高的工作,市場督導在未來的營銷戰役中將扮演愈來愈重要的角色,這也意味著對督導從業人員自身素質的要求越來越高。
其次市場督導的工作在不同行業的職責又不是完全相同的所以我不能一概而論。下面我就以市場促銷督導在小型企業起到的作用,以此來講講它的職責。
那麼市場促銷督導有什麼樣的作用呢?
1。市場督察的工作是對業務代表拜訪終端同行店結果的檢查;是協助業務代表發現問題,解決問題的有力補充;同時督導也是配合業務員達到共同對同行店主要負責人和決策人的協同拜訪。
2。市場督導同時又是對終端同行店運作情況的檢查,包括硬終端與軟終端檢查。硬終端檢查主要指產品檢查與宣傳品檢查;軟終端檢查包括進門觀察、營業員導向測試、產品知識測試、宣傳資料檢查、營業員隨機詢問與表露身份後的詳細詢查等。
3。學會收集信息:收集主要競爭對手,或者一些大型企業在當地所覆蓋的終端同行店或賣場;了解同類產品特點和他們的競爭優勢;了解最暢銷同類品的暢銷原因;了解我們產品經銷商、分銷商的覆蓋能力及覆蓋同行店的銷售數據;了解行業人士對終端同行店的評價和口碑,了解行業內的相關統計資料;終端同行店的實地了解,包括面積、營業員人數、地理位置、消費者人流量估算、周圍社區狀況及消費水平了解等。企業要不斷強化市場的督導機制,獲取真實、豐富的市場信息。
4。積極展開促銷活動:一般一個企業的都有很多的產品,並且不斷的有新產品推向市場,而促銷員很難同時接受企業的產品培訓,並且促銷員崗位人員的流動性較大,這就需要市場督導合理安排、特別指導,幫助促銷員更好的推廣產品,人員緊張時,有時甚至需要頂替促銷員上崗,這就是一些企業僱傭幾個兼職或請本公司的「殺手」促銷員去幫助新開點搞活動和帶教的道理是一樣的。
總之,求木之長者,必固其根本;欲流之遠者,必浚其泉源。一個中小型保健品企業,如能用好市場督導機制,必能增強服務營銷的質量,提高產品競爭力和附加價值,在終端獲得市場。市場督導對企業形象、品牌形象具有強力的塑造作用,能給企業和產品帶來不可估量的效應,真正贏得顧客的忠誠和長線效應。
其實我也不能真正說全來,希望能有真正市場督導來為你解決問題。
G. 白酒行業市場督導工作職責
我一直做的來是市場督導,從事過白源酒和其他行業,首先督導是一個對於市場信息的反饋、管理工作。不管是專賣店還是終端賣場,對於自己廠家白酒的陳列位置管理,促銷活動的執行,商場管理者的溝通,店面導購人員的培訓、考核等等。還要對於市場信息靈敏,了解競品的活動。還有很多細節的工作,要在工作中多用心。
H. 酒類市場督導人員的職責
wetq5345
I. 醫葯公司的市場督導的職責是什麼
督導的崗位職責:1. 確保客戶部按質、按時地實現工作計劃。2. 確保直營店、加盟店的銷售工作順利進行。3. 對公司各項方針政策在直營店以及加盟店的執行情況負責。4. 對市場調研內容准確性負責。5. 對加盟店選址可行性負責。6. 對所掌握的銷售數據的安全負責。7. 對加盟店銷售任務、培訓結果、陳列狀況負責。 督導的主要工作:1. 負責專賣店內所有員工的培訓、工作考核、薪資考核。2. 負責專賣店的人事管理,如招聘、上崗、晉升、調職、辭退等。3. 負責專賣店內新品上市的前期准備及店鋪後期執行的相關工作。4. 負責專賣店內員工福利和薪資程序的行政工作,包括向公司報告。5. 主持店長周、月、季、年營銷例會,定期巡查店鋪,填寫巡鋪報告。6. 監督店鋪促銷活動的執行及促銷結果的反饋工作。7. 確保專賣店內遞交的各項報表的准確性。8. 監督指導直營店、加盟店的銷售。9. 監督公司各項政策在直營店和專賣店的執行情況。10. 完成上級交給的各項調查任務。11. 根據市場狀況,提供科學有效的促銷方案。12. 協助加盟商調查市場編寫調查報告。13. 協助招商人員調查加盟商背景資料。14. 協助加盟商選擇店址並確定。15. 指導、監督加盟店裝修等事宜。16. 協助加盟店的綜合培訓。