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市場工作職責

發布時間: 2020-11-20 22:58:49

① 銷售主要工作職責

1、根據公司及部門銷售任務開展銷售工作,完成各項銷售指標;

2、對現有市場和客戶進行分析,發現客戶的潛在需求,引導相關客戶的現有需求,達成銷售目標;

3、根據客戶需求的特點,為客戶提供最優產品解決方案;

4、負責與客戶之間的商務談判,建立客戶關系,提高合同額和利潤率;

5、負責協調各種內部、外部資源,解決在項目實施過程中出現的問題,提高客戶滿意度;

6、負責對項目回款過程的監控和執行,提高回款率;

7、通過客戶回訪,了解客戶需求及潛在需求,以提高客戶滿意,促成客戶二次開發;

8、上級領導交待的其他工作事項。

(1)市場工作職責擴展閱讀

銷售:是指以出售、租賃或其他任何方式向第三方提供產品或服務的行為,包括為促進該行為進行的有關輔助活動,例如廣告、促銷、展覽、服務等活動。

或者說:銷售是指實現企業生產成果的活動,是服務於客戶的一場活動

營銷的主要過程有:

(1)包括市場調查、市場分析、生產決策、市場定位等;

(2)包括新產品的研發、新產品的生產,營銷策劃、品牌推廣、市場宣傳、產品展示、洽談簽約等;

(3)包括產品供應、發貨運輸、貨款結算等;

② 市場部的崗位分那些,職責各是什麼

市場部的主要職責有十五大方面:
1) 制定年度營銷目標計劃。

2) 建立和完善營銷信息收集、處理、交流及保密系統。

3) 對消費者購買心理和行為的調查。

4) 對競爭品牌產品的性能、價格、促銷手段等的收集、整理和分析。

5) 對競爭品牌廣告策略、競爭手段的分析。

6) 做出銷售預測,提出未來市場的分析、發展方向和規劃。

7) 制定產品企劃策略。

8) 制定產品價格。

9) 新產品上市規劃。

10) 制定通路計劃及各階段實施目標。

11) 促銷活動的策劃及組織。

12)合理進行廣告媒體和廣告代理商的挑選及管理。

13) 制定及實施市場廣告推廣活動和公關活動。

14) 實施品牌規劃和品牌的形象建設。

15) 負責產銷的協調工作。

市場部崗位職責

崗位名稱:市場部主管 直接上級:業務副總經理; 直接下級:區域銷售專員、綜合信息員、銷售支持專員;

工作職責:在業務副總經理的領導下,配合開展市場部的工作。 1、負責銷售的協調、管理工作,保證順利完成公司下達的銷售任務; 2、負責市場開拓和管理工作; 3、負責編制本部門每年/季/月的銷售和預算報告; 4、負責對同業、客戶、市場環境進行調研,對產品市場的銷售潛力進行調查和分析; 5、負責市場部銷售成績的統計與分析,並且每半年向業務副總作一次銷售情況的評價; 6、負責定期組織本部門員工對銷售情況進行分析、討論,對銷售管理辦法進行研究、改進和學習; 7、負責對下屬人員的工作進行考核、評比、激勵、推薦和評價; 8、負責協調下屬人員配合其它部門完成與銷售相關的工作。

③ 市場部職責是什麼

一、市場部的職責
市場部的主要職責有十五大方面。
1) 制定年度營銷目標計劃。 2) 建立和完善營銷信息收集、處理、交流及保密系統。 3) 對消費者購買心理和行為的調查。 4) 對競爭品牌產品的性能、價格、促銷手段等的收集、整理和分析。 5) 對競爭品牌廣告策略、競爭手段的分析。 6) 做出銷售預測,提出未來市場的分析、發展方向和規劃。 7) 制定產品企劃策略。 8) 制定產品價格。 9) 新產品上市規劃。 10) 制定通路計劃及各階段實施目標。 11) 促銷活動的策劃及組織。 12)合理進行廣告媒體和廣告代理商的挑選及管理。 13) 制定及實施市場廣告推廣活動和公關活動。 14) 實施品牌規劃和品牌的形象建設。 15) 負責產銷的協調工作。
市場部在產品不同階段側重點各有不同
1) 在產品導入期,市場部的職責重點有: 對消費者購買心理行為的調查;制定產品上市規劃:制定通路計劃及各階段實施目標;制定產品價格;制定產品企劃策略 2) 在產品成長期,市場部的職責重點有: 建立和完善營銷信息收集、處理、交流及保密系統;制定年度營銷目標計劃;負責產銷的協調工作 3) 在產品成熟期,市場部的職責重點有: 對競爭品牌廣告策略、競爭手段的分析。對銷售預測,提出未來市場的分析、發展方向和規劃。制定產品企劃策略。制定廣告策略。施品牌規劃。

二、市場部經理的職責 市場部經理全面負責市場部門的業務及人員管理,其具體職責是: 1) 全面計劃、安排、管理市場部工作。 2) 制定年度營銷策略和營銷計劃。 3) 協調部門內部與其他部門之間的合作關系。 4) 制定市場部的工作規范、行為准則及獎勵。 5) 指導、檢查、控制本部門各項工作的實施。 6) 配合人力資源部對市場人員的培訓、考核、調配。 7) 擬定並監督執行市場規劃與預算。 8) 擬定並監督執行公關及促銷活動計劃,計劃安排年、季、月及各項市場推廣策劃。 9) 制定廣告策略,包括年、季、月及特定活動的廣告計劃。 10) 場進行科學的預測和分析,並未產品的開發、生產及投放市場做出准備。 11) 擬定並監督執行市場調研計劃。 12) 擬定並監督執行新產品上市計劃和預算。 13) 制定各項費用的申報及審核程序。

三、市場調研主管的職責 1) 負責市場調研計劃的制定及實施。 2) 建立健全營銷信息系統,制定內部信息、市場情報收集、整理、分析、交流及保密制度。 3) 為本部門和其他部門提供信息決策支持。 4) 協助市場部經理制定 各項市場營銷計劃。 5) 組織進行宏觀環境及行業狀況調研。 6) 組織對企業內部營銷環境調研。 7) 組織對消費者及用戶調研。 8)對銷售渠道的調研。 9)收集競爭廠家的市場情報和各級政府、業界團體、學會發布的行業政策和信息。 10)提出新產品開發提案。

四、市場部營業企劃主管的職責 1)制定各種不同的通路配置計劃。 2)負責競爭產品信息的整理與分類。 3)制定產品的分銷計劃。 4)制定通路的培訓、激勵和控制政策。 5)定期分析、評估通路。 6)與銷售部及時溝通每月銷量計劃並適量安排生產。 7)控制產成品、包裝式樣和庫存數量。 8)控制物流。 9)協同進行促銷計劃。

五、市場部產品企劃主管的職責 1)根據企業發展規劃,判定產品壽命、新產品開發周期。 2)負責產品開發,並與研發、生產、采購、財務等部門共同進行產品商業化運作企劃。 3)負責產品全方位企劃,包括價格企劃、包裝企劃、通路企劃、延伸企劃。 4)協助廣告及促銷企劃部門進行產品廣告及促銷企劃。

六、市場部廣告企劃主管的職責 1)制定年度季度月度廣告費用計劃 2)負責企業各項產品、公關活動的策劃及執行 3)正確地選擇廣告公司 4)督導廣告及製作代理公司的工作 5)制定產品不同時期的廣告策略 6)進行廣告艱檢測與統計,並保持與生產調研主管的業務溝通 7)及時進行廣告、公關活動的效果評估

七、市場部促銷企劃主管的職責 1. 根據公司的整體規劃,進行年度、季度、月度及節假日的各種促銷活動; 2. 負責擬訂各種促銷方案,並監督各種促銷方案的實施與效果的評估; 3. 指導、監督各區域市場促銷活動計劃的擬訂和實施,制定市場促銷活動經費的申報以及審批程序,並對該項程序予以監督; 4. 促銷品的設計、製作及發放管理; 5. 區域銷量的分析統計及提出推進計劃; 6. 制定不同時期、不同促銷活動的各項預算,並依據預算控制促銷經費的使用。

八、市場部推廣製作主管的職責 1. 制定年度推廣計劃; 2. 負責各商場專櫃、專賣店的美術設計與製作以及POP的設計與製作; 3. 負責各種推廣方案的制定; 4. 推廣製作費用預算與控制; 5. 負責各種推廣方案的實施,並對方案的實施予以監督,並進行銷售的評估。

九、市場部理貨員職責 1. 安排固定的走街拜訪線路; 2. 直接拜訪零售店客戶; 3. 完成商品化陳列工作,有效進行陳列位置、空間位置、地面陳列的管理; 4. 進行有效的購買點援助器材的張貼、懸掛及陳列; 5. 培育零售商店對於商品化陳列工作的積極態度和對深度分銷的較多認識; 6. 積極了解並獲得競爭對手的各種信息,積極利用有效渠道對相關信息進行反饋並提出建議; 7. 建立良好的客戶關系,保持親善的態度,樹立公司的專業形象; 8. 積極有效利用促銷資金,以最經濟的方式運作並保持高效率; 9. 完整、准確、及時地製作、呈報各類報表; 10. 在市場代表的指導下,管理促銷人員

具體工作部門和任務
1.產品市場部:負責公司新產品的開發戰略,即未來幾年我們向市場提供什麼有價值的新產品,其工作重點是發現創新的源泉,完成新產品的定義。
2.市場開發部:負責現有產品的定位和市場推廣戰略,包括產品定位和價格策略,要給市場明確的信息,我們的產品與競爭對手相比其價值體現在哪裡,它的「上家」是產品市場部,因為很多素材和信息均來自產品市場部。
3.市場宣傳部:負責新老產品的具體活動,如廣告,促銷,活動,產品介紹等,作用是激發市場需求,與市場有效的溝通,工作重點是宣傳手段和方法。
4.銷售支持部:向銷售渠道如自己隊伍,代理商,零售商提供支持。包括產品培訓,競爭分析,銷售技巧,銷售工具等。

④ 市場部的主要工作職責有哪些

市場部的主要職責有十五大方面。
1) 制定年度營銷目標計劃。
2) 建立和完善營銷信息收集、處理、交流及保密系統。
3) 對消費者購買心理和行為的調查。
4) 對競爭品牌產品的性能、價格、促銷手段等的收集、整理和分析。
5) 對競爭品牌廣告策略、競爭手段的分析。
6) 做出銷售預測,提出未來市場的分析、發展方向和規劃。
7) 制定產品企劃策略。
8) 制定產品價格。
9) 新產品上市規劃。
10) 制定通路計劃及各階段實施目標。
11) 促銷活動的策劃及組織。
12)合理進行廣告媒體和廣告代理商的挑選及管理。
13) 制定及實施市場廣告推廣活動和公關活動。
14) 實施品牌規劃和品牌的形象建設。
15) 負責產銷的協調工作。

一、市場部在產品不同階段側重點各有不同
1) 在產品導入期,市場部的職責重點有: 對消費者購買心理行為的調查;制定產品上市規劃:制定通路計劃及各階段實施目標;制定產品價格;制定產品企劃策略
2) 在產品成長期,市場部的職責重點有: 建立和完善營銷信息收集、處理、交流及保密系統;制定年度營銷目標計劃;負責產銷的協調工作
3) 在產品成熟期,市場部的職責重點有: 對競爭品牌廣告策略、競爭手段的分析。對銷售預測,提出未來市場的分析、發展方向和規劃。制定產品企劃策略。制定廣告策略。施品牌規劃。

二、市場部經理的職責
市場部經理全面負責市場部門的業務及人員管理,其具體職責是:
1) 全面計劃、安排、管理市場部工作。
2) 制定年度營銷策略和營銷計劃。
3) 協調部門內部與其他部門之間的合作關系。
4) 制定市場部的工作規范、行為准則及獎勵。
5) 指導、檢查、控制本部門各項工作的實施。
6) 配合人力資源部對市場人員的培訓、考核、調配。
7) 擬定並監督執行市場規劃與預算。
8) 擬定並監督執行公關及促銷活動計劃,計劃安排年、季、月及各項市場推廣策劃。
9) 制定廣告策略,包括年、季、月及特定活動的廣告計劃。
10) 對市場進行科學的預測和分析,並為產品的開發、生產及投放市場做出准備。
11) 擬定並監督執行市場調研計劃。
12) 擬定並監督執行新產品上市計劃和預算。
13) 制定各項費用的申報及審核程序。

三、市場調研主管的職責
1) 負責市場調研計劃的制定及實施。
2) 建立健全營銷信息系統,制定內部信息、市場情報收集、整理、分析、交流及保密制度。
3) 為本部門和其他部門提供信息決策支持。
4) 協助市場部經理制定 各項市場營銷計劃。
5) 組織進行宏觀環境及行業狀況調研。
6) 組織對企業內部營銷環境調研。
7) 組織對消費者及用戶調研。
8)對銷售渠道的調研。
9)收集競爭廠家的市場情報和各級政府、業界團體、學會發布的行業政策和信息。
10)提出新產品開發提案。

四、市場部營業企劃主管的職責
1)制定各種不同的通路配置計劃。
2)負責競爭產品信息的整理與分類。
3)制定產品的分銷計劃。
4)制定通路的培訓、激勵和控制政策。
5)定期分析、評估通路。
6)與銷售部及時溝通每月銷量計劃並適量安排生產。
7)控制產成品、包裝式樣和庫存數量。
8)控制物流。
9)協同進行促銷計劃。

五、市場部產品企劃主管的職責
1)根據企業發展規劃,判定產品壽命、新產品開發周期。
2)負責產品開發,並與研發、生產、采購、財務等部門共同進行產品商業化運作企劃。
3)負責產品全方位企劃,包括價格企劃、包裝企劃、通路企劃、延伸企劃。
4)協助廣告及促銷企劃部門進行產品廣告及促銷企劃。

六、市場部廣告企劃主管的職責
1)制定年度季度月度廣告費用計劃
2)負責企業各項產品、公關活動的策劃及執行
3)正確地選擇廣告公司
4)督導廣告及製作代理公司的工作
5)制定產品不同時期的廣告策略
6)進行廣告艱檢測與統計,並保持與生產調研主管的業務溝通
7)及時進行廣告、公關活動的效果評估

七、市場部促銷企劃主管的職責
根據公司的整體規劃,進行年度、季度、月度及節假日的各種促銷活動;
負責擬訂各種促銷方案,並監督各種促銷方案的實施與效果的評估;
指導、監督各區域市場促銷活動計劃的擬訂和實施,制定市場促銷活動經費的申報以及審批程序,並對該項程序予以監督;
促銷品的設計、製作及發放管理;
區域銷量的分析統計及提出推進計劃;
制定不同時期、不同促銷活動的各項預算,並依據預算控制促銷經費的使用。
八、市場部推廣製作主管的職責
制定年度推廣計劃;
負責各商場專櫃、專賣店的美術設計與製作以及POP的設計與製作;
負責各種推廣方案的制定;
推廣製作費用預算與控制;
負責各種推廣方案的實施,並對方案的實施予以監督,並進行銷售的評估。
九、市場部理貨員職責
安排固定的走街拜訪線路;
直接拜訪零售店客戶;
完成商品化陳列工作,有效進行陳列位置、空間位置、地面陳列的管理;
進行有效的購買點援助器材的張貼、懸掛及陳列;
培育零售商店對於商品化陳列工作的積極態度和對深度分銷的較多認識;
積極了解並獲得競爭對手的各種信息,積極利用有效渠道對相關信息進行反饋並提出建議;
建立良好的客戶關系,保持親善的態度,樹立公司的專業形象;
積極有效利用促銷資金,以最經濟的方式運作並保持高效率;
完整、准確、及時地製作、呈報各類報表;
在市場代表的指導下,管理促銷人員
具體工作部門和任務
產品市場部:負責公司新產品的開發戰略,即未來幾年我們向市場提供什麼有價值的新產品,其工作重點是發現創新的源泉,完成新產品的定義。
市場開發部:負責現有產品的定位和市場推廣戰略,包括產品定位和價格策略,要給市場明確的信息,我們的產品與競爭對手相比其價值體現在哪裡,它的「上家」是產品市場部,因為很多素材和信息均來自產品市場部。
市場宣傳部:負責新老產品的具體活動,如廣告,促銷,活動,產品介紹等,作用是激發市場需求,與市場有效的溝通,工作重點是宣傳手段和方法。
銷售支持部:向銷售渠道如自己隊伍,代理商,零售商提供支持。包括產品培訓,競爭分析,銷售技巧,銷售工具等。

⑤ 市場部的職責是什麼

市場部的職責;首先要讓企業好好的活在今天。就是要有收入、利潤和成長,這是當下的工作,這個階段主要與銷售部、客戶合作,做好營銷前端的工作、做好「舞台表演」工作、為銷售部和客戶提供足夠的支持等。

-- 還要「讓企業活在明天」。「活在明天」需要做「將來時」的工作,做一些今天覺得沒用明天受用無窮的工作,要做好營銷後端的工作、做好「地下工作」、把握市場部永遠朝著 「為企業賺取明日之利潤」的方向前進。

在工作中貫徹「讓企業活在明天」的使命,要正確處理好「當下與未來」、「舞台表演」與「地下工作」、「前端與後端」、「市場部與銷售部」這四大關系。

當下與未來

作為市場部,既要做當下的工作,也要做未來的工作。但在實際工作中,市場部在處理當下與未來的關系時,容易步入兩個誤區:

第一個誤區就是市場部陷入日常銷售支持工作中不能自拔,這是大部分市場部的常態。很多市場部負責人一開始就投身於日常銷售支持工作當中,處處救火,越俎代庖代行銷售部的職能,造成職能重疊,兩個聲音,沖突連連。如很多市場部編制了《銷售手冊》在內部進行培訓宣講後,還要到經銷商處進行全國巡迴培訓,如果按這種工作方式,市場部要多少人手才夠?新產品要何時才能「賣好」?銷售部的人又干什麼去了?還有的市場部每月與銷售部討論各區域的銷售策略、經銷商策略、行動計劃,將銷售部的工作攬為己任。

我們可以將表1中工作計劃的項目按當下與未來進行分類:屬於當下的、銷售支持性的工作有25項,佔83%,屬於未來的、規劃性的工作僅5項,佔27%,比例嚴重不合理,這個市場部的工作績效可想而知。「屁股決定腦袋」,若市場部陷身於日常銷售事務的泥潭中,又怎麼能抽身去為未來創想呢?

⑥ 請問市場部的工作職責是什麼

各企業組織設置不一樣也會改變部門的工作內容的。市場部應該就是三大方面吧:第一,要了解、熟悉市場;二,根據市場的變化,給本企業做出相應的市場策略;三,市場部也是企業的投訴受理中心吧。
不知對不對呀。我個人的看法呀
如果你要知道市場部經理是主要職責是什麼,你要先知道你所在的市場部的職責是什麼,前面提到,各企業的機構設置不同,附於部門的職責也會不同,當然,經理的職責也會改變

⑦ 市場督導的工作職責是什麼

市場督導的工作職責:

1、跟進每日所轄終端數據上報的准確性、及時性。

2、貨品到貨信息、發布到各終端並跟進配貨。

3、對每日銷售與上周同期銷售數據進行對比分析,對升降幅度較大的終端進行單店分析其原因。

4、掌握所轄終端每日銷售、下單配貨情況,並核實其配貨數量與其銷售、庫存是否合理,進行銷售動態管理。

5、到店檢查相關工作,隨時了解終端情況。

市場督導又稱調研督導,是對市場調研(調查)工作的監督和後期檢查的措施。它是市場調查組織結構的一個構架。市場調查組織結構應包括調研經理,調研督導,調研員三個構架,它們相互制約,互為監督。

(7)市場工作職責擴展閱讀:

市場督導工作要求

1、周一查看負責片區的一周銷售、庫存、上周活動等。根據上周情況制定本周工作計劃。

2、周二經營分析時 總結 分析上周工作情況、制定本周工作 計劃 、活動計劃。

3、周三開例會。總結上周自己所負責片區的貨品、人員、活動情況。告訴店長本周計劃,並組織店長和其他片區店長進行交流和互動。

4、每周三店長會議時收集專櫃信息調查表,上周店長對員工的考核(由內務收集匯總)。周一做店鋪(櫃)與上周同期的銷售對比分析、進銷存分析。周二「經營分析會議」對店鋪一周整體銷售進行概括總結。

5、周四到自己所負責的片區巡店檢查,周三店長反饋的相關店鋪貨源、陳列、衛生、活動。跟進店長是否把本周工作目標認真執行,執行效果如何,跟進店鋪問題是否都有相關人員去解決,再把所收集到的問題匯總找相關人員解決。

6、周五跟進本周末活動。店鋪貨源准備情況;活動准備情況及促銷人員安排。

7、周末、日到店協助銷售。隨時關注終端銷售情況,並做好協調工作。

參考資料:網路—市場督導

⑧ 市場部經理的職責和工作范圍是什麼

市場部經理的職責和工作范圍主要是負責管理產品的銷售分配和報告;對市場環境、客戶進行調查研究;對員工的調整分配管理;對整個部門總和管理和成績分析

主要職責:

1、對產品銷售管理工作;

2、負責市場開拓和管理工作;

3、負責編制本部門年季月銷售和預算的計劃工作;

4、對銷售管理辦法的研究和改進;

5、產品市場銷售潛力的調查和分析;

6、對下屬人員工作的考核、評比、激勵;

7、銷售成績的統計與分析;

8、對同業、客戶、環境的調研;

9、負責對賬物卡的核對;

10、定期或不定期地組織對銷售情況的分析和討論;

11、半年一次銷售情況的評價;

12、有對下屬的人事推薦權和考核、評價權。

工作崗位許可權:

1、對終端宣傳物料POP、catalog、handbook、DM、禮品的設計、印刷或製作確認權;

2、對促銷活動及公關活動有開展確認權;

3、對品牌VM系統的設計、改善及推廣到店有確認權。

(8)市場工作職責擴展閱讀:

市場部的職責:

1、制定年度營銷目標計劃。

2、建立和完善營銷信息收集、處理、交流及保密系統。

3、對消費者購買心理和行為的調查。

4、對競爭品牌產品的性能、價格、促銷手段等的收集、整理和分析。

5、對競爭品牌廣告策略、競爭手段的分析。

6、做出銷售預測,提出未來市場的分析、發展方向和規劃。

7、制定產品企劃策略。

8、制定產品價格。

9、新產品上市規劃。

10、制定通路計劃及各階段實施目標。

11、促銷活動的策劃及組織。

12、合理進行廣告媒體和廣告代理商的挑選及管理。

13、制定及實施市場廣告推廣活動和公關活動。

14、實施品牌規劃和品牌的形象建設。

15、負責產銷的協調工作。

16、做好與銷售部門的對接工作。

參考資料來源:網路-市場部經理

參考資料來源:網路-市場部

⑨ 市場管理人員崗位職責

市場管理人員崗位職責是:認真學習貫徹執行市場管理有關政策和規定;維護市場秩序,保護合法經營,取締非法活動,做好市場服務工作,疏通商品流通渠道,活躍城鄉經濟。

市場管理是指國家利用行政、法律手段和經濟措施,對生產者和經營者在市場上從事的商品交換活動進行行政監督管理。在我國,市場管理的職能部門是工商行政管理機關。管理的原則是「管而不死,活而不亂」。

(9)市場工作職責擴展閱讀:

主要內容:

①取締投機倒把,保護合法貿易;

②實行企業登記,確定企業的法人地位,保護合法經營;

③管理經濟合同,監督合同執行,保護經濟當事人的正當權益;

④注冊和管理商標,取締侵犯或假冒商標的行為,保護商標專用權;

⑤管理食品衛生和葯物,以保證人們的身體健康和生命安全;

⑥管理集市、交易市場、貿易中心、交易所等集中交易的市場的經濟秩序,以保證交易的正常進行。

參考資料來源:網路—市場管理

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