it工作職責
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行政人事部崗位職責管理制度
第一章 總 則
第一條 為建立和完善行政人事部的工作程序、崗位職責，使部門工作更加靈活高效；同時規范明晰部門日常工作；特製定本制度。
第二條 本制度中行政人事部的崗位職責包括: 行政工作、人事工作、勞資工作、總經理辦公室工作、法律工作和溝通工作等。
第二章 崗位職責
第三條 行政工作崗位職責：
（一）、負責本部的行政管理和日常事務，協助總經理搞好各部門之間的綜合協調，落實公司規章制度，溝通內外聯系，保證上情下達和下情上報，負責對會議文件決定的事項進行催辦，查辦和落實，負責全公司組織系統及工作職責研討和修訂；
（二）、負責貫徹公司領導指示。做好聯絡溝通工作，及時向領導反映情況、反饋信息；綜合協調各部門的工作；檢查和督辦有關工作；
（三）、負責公司各項規章制度的修訂，制定及檢查監督；
（四）、按工作程序做好與相關部門的橫向聯系，並及時對部門間爭議提出界定要求；
（五）、及時准確傳達上級指示；受理下級上報的合理化建議，按照程序處理；
（六）、負責對員工勞動保護用品定額和計劃管理工作；
（七）、組織、安排公司會議，或會同有關部門籌備有關重要活動，做好會議記錄，整理各項會議記要，並將有關的會議任務傳達到有關部門，並跟蹤落實到位；
（八）、 負責公司來往文件和信函的收發、登記、傳閱、擬辦，做好公文的擬訂、審核、印刷、傳遞、催辦和檢查及文書檔案資料的歸檔立卷管理的工作；
（九）、做好公司歷年大事記的原始資料和編纂工作，定期或不定期編輯公司簡訊、簡報或內部發行的刊物；
（十）、負責公司辦公用品的管理，包括公司辦公用品采購聯審、發放、使用登記、保管、維護管理工作，負責傳真機、復印機、長途電話、計算機的管理和使用；
（十一）、負責公司車輛調度、管理、維修、保養工作，監督各部門有計劃的安排用車，滿足公司業務用車的合理要求。
（十二）、指定專人負責本部門文件等資料的保管和定期歸檔工作；
（十三）、配合並協助其他部門的工作，公司資料的備案、保存工作；
（十四）、公司所需物質的申購、發放，及有關資料的製作、保存；
（十五）、公司印章、證照的管理；
第四條 人事工作崗位職責：
（一）、建立公司考勤制度、人事用工制度、人事管理制度、崗位設置申報、崗位工資申報、勞動紀律管理等條例，經批准後組織實施；
（二）、負責公司人力資源管理工作，制定有關人力資源的政策和規章制度，經批准後，組織實施；
（三）、負責人力資源方面的工作程序和規章制度、實施細則的培訓、執行和檢查；
（四）、總結人力資源部工作情況和相關數據，收集分析公司人事、勞資信息並定期向總經理提交報告；
（五）、負責人員的招聘、錄用、辭退、考核和獎罰工作，確保人員的准入和退出機制完善、調控效果良好；
（六）、負責制訂公司崗位編制，協助公司各部門有效地開發和利用人力，滿足公司的經營管理需要；
（七）、負責在公司內外收集有潛力的和所需的人才信息並組織招聘工作；
（八）、審批經人事部核準的過失單和獎勵單，並安排執行；
（九）、關心員工的思想、工作、生活；
（十）、組織辦理員工績效考核工作並負責審查各項考核、培訓結果；
（十一）、人員考核： 主要負責工作考核，滿意度調查，研究工作績效考核系統和滿意度評價系統，制定紀律獎懲制度，以工作職責來制定績效考核標准，通過這些活動可以公平的決定員工的地位和待遇，可以促進人力資源開發和合理利用，並且提高和維持企業的經營的高效率；
（十二）、負責核定各崗位工資標准。做好勞動工資統計工作，負責對日常工資、加班工資的報批和審核工作，辦理考勤、獎懲、差假、調動等工作；
（十三）、接待求職員工並進行解說，及員工入職、請假、辭職手續的辦理；
（十四）、人事檔案的管理、保管、用工合同的簽訂；
（十五）、協助財務和各部門做好考勤和排班工作；
第五條 勞資工作崗位職責：
（一）、負責擬制公司薪酬制度和方案，建立行之有效的激勵和約束機制；
（二）、做好員工每月考勤統計工作，管理好員工的考勤及工資結算工作；
（三）、審批公司員工薪酬表，報總經理核准後轉會計部執行；
（四）、制定合理的薪酬福利制度，按勞付酬，論功行賞，通過報酬、保險和福利等手段對員工的工作成果給予肯定和保障。
（五）、做好員工社保參、退的審批工作；
（六）、受理員工投訴和員工與公司勞動爭議事宜並負責及時解決。
第六條 總經理辦公室工作崗位職責：
（一）、對公司發展規劃部門的工作提出意見和建議；
（二）、相關政策資料的收集、分析、整理，並定期向經理辦公會議報告；
（三）、經理辦公會議的組織、會議記錄、記錄整理歸檔等工作；
（四）、根據經理辦公會議，下發公司級文件；
（五）、協助經理草擬公司級規章制度；
（六）、做好經理辦公室接待工作；
（七）、做好經理、經理助理的後勤服務工作；
（八）、其他相關工作。
第七條 法律方面工作崗位職責：
（一）、嚴格遵守勞動法及地方政府勞動用工政策和公司勞動管理制度，負責招聘、錄用、辭退工作，組織簽訂勞動合同，依法對員工實施管理；
（二）、負責公司保密工作及法律事務，妥善保管和正確使用公司印章和介紹信；
（三）、宣傳協調和處理房地產開發公司在經營過程中涉及法律方面的事宜；
（四）、主要是熟悉相關法律,並能較好地對涉及法律事務方面的問題能作出有說服力的解釋,並具有較好的處理實際問題的能力；
（五）、提供與公司經營、管理有關的法律咨詢、法律建議；
（六）、協助洽談、指導簽訂相關合同、協議；
（七）、協助處理公司訴訟、非訴訟糾紛等；
（八）、各類日常業務合同範本制定及已簽訂合同管理；
第八條 工作溝通方面崗位職責：
（一）、配合其他部門做好員工的思想工作，解決、調解員工糾紛和員工違紀處理工作；
（二）、強調企業精神，創建公司的企業文化
企業文化不但能反映出企業生產經營活動中的戰略目標，群體意識價值觀念和道德規范，還能凝集企業員工的歸屬感、積極性和創造性，引導企業員工為企業和社會的發展而努力，同時企業文化還具有兩種約束力，一種是硬的約束力、制度，一種是軟的約束力、無形的，就是活躍企業的文化生活，良好的生活環境和業余文化生活；
（三）、塑造企業形象
（1）、企業精神形象，它對於員工有強大的凝聚力，感召力，引導力和約束力，能增加員工對企業的信任感，自豪感和榮譽感；
（2）、企業環境形象
因為創造良好的企業環境，是企業生產經營活動順利進行的前提和基礎，而充分認識企業環境的特徵又是創造良好企業環境的基礎；
（3）、企業員工形象
制定《員工日常行為規范》，因為良好的員工素質和形象，是企業形象的重要構成要素，也是企業文化的具體落實。員工良好的儀表裝束、言談舉止、工作能力、科學文化水平、精神風貌、工作效率等都會給社會公眾一個整體印象；
（四）、為豐富員工文化生活，組織安排各種文體活動和旅遊活動；
（五）、其他。
『貳』 企業IT部門職能
企業IT部門有各種各樣的名稱，這不重要，重要的是職責、定位和實際上起到的作用。我的經驗是原來規定的部門職責是什麼是一回事，企業對部門的真實期望是一回事，你IT部門是否真正履行好相應的職責又是另外一回事，而如何跟隨企業的發展去調整部門職責、定位，使部門真正起到甚至超過企業期望的作用才是最重要的。
拿建發集團來做案例，IT部門是我六年前和五個夥伴共同創建的，當時紅頭文件上定的部門職責是：
1、推動公司內部管理信息化，負責內部網路信息系統的建設；
2、負責公司電子商務的應用推廣工作；
3、負責公司員工電子商務系統應用的培訓；
4、負責網路經濟的開發工作；
5、負責公司計算機的維修、維護工作。
『叄』 IT項目主管職責
主要職責：
1、 計劃：
a)項目范圍、項目質量、項目時間、項目成本的確認。
b)項目過程/活動的標准化、規范化。
c)根據項目范圍、質量、時間與成本的綜合因素的考慮，進行項目的總體規劃與階段計劃。
d)各項計劃得到上級領導、客戶方及項目組成員認可。
2、 組織：
a)組織項目所需的各項資源。
b)設置項目組中的各種角色，並分配好各角色的責任與許可權。
c)定製項目組內外的溝通計劃。（必要時可按配置管理要求寫項目策劃目錄中的《項目溝通計劃》）
d)安排組內需求分析師、客戶聯系人等角色與客戶的溝通與交流。
e)處理項目組與其它項目干係人之間的關系。
f)處理項目組內各角色之間的關系、處理項目組內各成員之間的關系。
g)安排客戶培訓工作。
3、 領導：
a)保證項目組目標明確且理解一致。
b)創建項目組的開發環境及氛圍，在項目范圍內保證項目組成員不受項目其它方面的影響。
c)提升項目組士氣，加強項目組凝聚力。
d)合理安排項目組各成員的工作，使各成員工作都能達到一定的飽滿度。
e)制定項目組需要的招聘或培訓人員的計劃。
f)定期組織項目組成員進行相關技術培訓以及與項目相關的行業培訓等。
g)及時發現項目組中出現的問題。
h)及時處理項目組中出現的問題。
4、 控制
a)保證項目在預算成本范圍內按規定的質量和進度達到項目目標。
b)在項目生命周期的各個階段，跟蹤、檢查項目組成員的工作質量；
c)定期向領導匯報項目工作進度以及項目開發過程中的難題。
d)對項目進行配置管理與規劃。
e)控制項目組各成員的工作進度，即時了解項目組成員的工作情況，並能快速的解決項目組成員所碰到的難題。
f)不定期組織項目組成員進行項目以外的短期活動，以培養團隊精神。
項目經理是在整個項目開發過程中項目組內對所有非技術性重要事情做出最終決定的人。
二、項目經理崗位
一 項目經理的職責
1、 對整個項目負完全責任。
2、 確保全部工作在預算范圍內按時優質地完成，使客戶滿意。
3、 領導項目的計劃、組織和控制工作，以實現項目目標。
4、 嚴格執行公司對項目管理的規范、對於軟體開發項目執行公司制定的統一的軟體開發規范。
5、 負責整個項目干係人（客戶、上級領導、團隊成員等）之間關系的協調。
6、 制定工作計劃、項目執行計劃、人員配置計劃、工作分解結構、成本計劃等，同時報上級組長，並報公司審批。。
7、 定期向公司組長報告項目進度，一般為一周一次。
8、 對團隊成員進行工作安排、督查。
9、 定期召開團隊成員會議，在可能的情況下邀請客戶、上級組長參加。
10、 項目結束時，進行結項工作，整理各種相關文件。
二 項目經理的許可權
項目經理的權力可變范圍很大，至少應該包括：財務控制權；資源協調權利；對責任的描述能夠被理解和認同。
三 項目經理的基本要求
良好的職業道德；知識和經驗；綜合的管理和決策能力；系統的思維能力；創新能力；身體健康；項目經理的基本素質；較強的技術背景.
另外還包括:成熟的人格；講求實際；和高層主管有良好的關系；在幾個不同的部門工作過；把完成任務放在第一位。
四 項目經理應具備的能力
領導能力和組建團隊的能力；創業家和商業人的敏銳；技術水平和商務水平兼顧（多面手）；計劃能力、組織能力和管理能力
『肆』 請問在IT公司里商務的主要職責范圍和工作流程
本人從事電子商務工作三年了,感觸很多.
商務工作很繁雜,涉及面很廣.具體你可以看看電子商務的職責范圍,小公司分的不是很嚴格,很多時候等同於商務秘書,商務助理.
『伍』 IT大客戶經理的工作職責是什麼 多謝指教！
IT大客戶經理視在IT行業的甲方（運營商）還是乙方（為運營商或政府等客戶提供各種軟硬體、服務的眾商家）供職而職能有所不同。
在甲方的IT大客戶經理職責主要是維護政府機關、各大企業（意即對運營商而言的大客戶）等這些用電話、寬頻資源比較集中的客戶的關系。當然也包括發展更多的企業、政府機關（譬如在新疆，建設兵團就是新疆電信最大的客戶）來使用運營商的相關服務。
在乙方的大客戶經理，除了具備甲方IT大客戶經理的職能之外，有時也將運營商歸入大客戶的范疇。比如，作為PC提供商中的大客戶經理，可以與中國網通的「寬頻商務」綁定，藉助甲方的推廣渠道，完成自我產品的銷售。
以上兩種職位，有一點是共同的，就是要做好這個職位，必須具備銷售的所有潛質和技能。
『陸』 找IT行業售前技術支持工作職責
1、編寫技術方案文來檔，負責對源裡面的內容進行校對。
2、對方案的配置負責，包括價格及性能。
3、參與招投標文檔的編寫，負責裡面的招標條款做應答。
4、對客戶進行產品及方案的講解及澄清。
5、研究競爭對手的產品、解決方案及商務特點，做到知己知彼。
6、學習理解公司的最新技術、產品，對銷售人員、客戶進行培訓。
其它。。。
『柒』 IT運維都包含什麼工作內容
所謂 IT運維管理,是指單位 IT 部門採用相關的方法、手段、技術、制度、流程和文檔 等,對IT 如硬運行環境(軟體環境、網路環境等)、IT 業務系統和 IT 運維人員進行的綜合管理。
IT 運維管理主要包括八個方面的管理內容:
1 設備管理。
對網路設備、伺服器設備、操作系統運行狀況進行監控和管理。
2 應用服務。
對各種應用支持軟體如資料庫、中間件、群件以及各種通用或特定服務的監控管理,如郵件系統、DNS、Web 等的監控與管理。
3 數據存儲。
對系統和業務數據進行統一存儲、備份和恢復。
4 業務。
包含對企業自身核.心業務系統運行情況的監控與管理,對於業務的管理, 主要關注該業務系統的 CSF(關鍵成功因素 Critical Success Factors)和KPI(關鍵績效指 標Key Performance Indicators)。
5 目錄內容。
該部分主要對於企業需要統一發布或因人定製的內容管理和對公共信息的管理。
6 資源資產。
管理企業中各 IT系統的資源資產情況,這些資源資產可以是物理存在的,也可以是邏輯存在的,並能夠與企業的財務部門進行數據交互。
7 信息安全。
信息安全管理主要依據的國際標準是 ISO17799,該標准涵蓋了信息安全管理的十大控制方面,36個控制目標和 127種控制方式,如企業安全組織方式、資產分類與控制、人員安全、物理與環境安全、通信與運營安全、訪問控制、業務連續性管理等。
8 日常工作。
該部分主要用於規范和明確運維人員的崗位職責和工作安排、提供績效考核量化依據、提供解決經驗與知識的積累與共享手段。
『捌』 IT公司中運營總監的崗位職責是什麼
1. 修訂及執行公司戰略規劃及與日常營運作相關的制度體系、業務流程；
2. 策劃推進及組織內協調公司容重大運營計劃、進行市場發展跟蹤和營銷策劃調整；
3. 建立規范、高效的運營管理體系並優化完善；
4. 制定公司運營標准並監督實施；
5. 制定公司運營指標、年度發展計劃，推動並確保營業指標的順利完成；
6. 制定運營中心各部門的戰略發展和業務計劃，協調各部門的工作，建設和發展優秀的運營隊伍；
7. 完成總經理臨時交辦的其他任務。
『玖』 IT技術部門助理職責是什麼
．熟悉系統軟體結構和硬體的配置，掌握排除一般軟硬體故障的方法。
2．定期維護保養系統列印機工作站，並處理一般故障問題。
3．應答電腦使用部門提出的各種有關問題。
4．根據餐飲部提供的菜譜，輸入最新的菜價。
5．定期對電腦殺毒工作。
6．定期建立電腦系統數據備份，並註明標記。
7．觀察系統主機運行情況，控制機房溫度和濕度。
8．掌握在緊急狀態下，系統的啟動及停機處理方法。
『拾』 IT服務的職責是什麼
IT服務的職責是：
1.在指定的響應事件內響應所有服務台熱線電話，郵件版，網路等事件報告 。
權2.完整記錄所有接收的事件信息，如附件問題庫所示 3.為事件進行適當的分類，為事件分配優先順序屬性 。
4.嘗試使用知識庫，初步診斷、分析相關信息等方式解決事件 。
5.如果服務台不能解決事件，應當將事件分配給最合適的一線支持來處理 。
6.檢查事件記錄的處理進度，保持與用戶的聯系，適時通知事件處理進展 。
7.在事件處理過程中，催辦事件處理進度 。
8.與用戶確認事件解決方案及用戶滿意度反饋，關閉事件 。