值班人員崗位職責

1. 門衛崗位職責

一、門衛要嚴格遵守值班紀律，堅守崗位，著裝整齊，文明執勤，認真履行職責。
二、出入的所有人員，都要自覺服從門衛管理並進行出入登記，配合門衛工作。
三、門衛要自覺愛護公共財物，搞好室內環境衛生，門衛室不準存放與值班無關的他人物品。
四、認真檢查進入單位的外來人員的有效證件，填寫好紀錄，發現可疑情況和人員要妥善處理，及時匯報。
五、凡攜帶財物出入的人員，需相關人員出具證明。經門衛人員檢驗登記後方可帶出，否則門衛有權扣留相關物品。進入辦公樓須由來訪者與被訪者取得聯系，確認登記後方可進入。
六、維護單位門前的秩序，及時清理門前的東西或障礙物，保證單位門前交通暢通。
七、加強控制易燃、易爆、有毒物品出入單位，對夜間進出單位的人員經嚴格檢查，無異常情況並進行登記後，方可開門放行。
八、不準在門衛值班室，做打撲克、下棋、喝酒等與值班無關的任何活動。
九、不得私自脫崗或讓他人替崗，確保值班正常連續運轉。
十、完成領導交辦的其他工作。

2. 值班員的崗位職責有哪些

以安全保衛、處理突發事件要及時
做好值班記錄
對國 家或者集體財產高度負責等
答題不易，如覺得滿意，望採納，感謝你的鼓勵～～～～～。

3. 關於公司夜班值班人員的崗位職責

1、值班人員在值班過程中應負責各單位的安全保衛工作，要牢記火警

（119）、匪警（110）、及保衛部門（88060110）及醫院（88060120）的電話號碼，熟悉消防器材的存放地點及使用方法。

2、在值班過程中值班人員要樹立對國家和集體財產高度負責的精神，

提高警惕性和責任感，協助各管理員看管好各部門的各類物資，做好四防工作、嚴防事故發生。

3、在夜間值班過程中要認真檢查門、窗、倉庫等情況，在夜裡要配合

好各管理員在本職區域內對倉庫、灶房、操作間、辦公室等重要地點著重檢查，發現可疑現象和不法分子要及時處理並上報有關領導和保衛部門。

4、在值班過程中要嚴格執行各項規章制度，敢於和壞人壞事斗爭，發

生事故後要保護現場立即報告有關領導及保衛處。

5、在值班過程中要盡職盡責、高度重視，親自到各個部門檢查工作，

及時發現各種事故隱患，在工作時間不得喝酒和聚眾娛樂，更不可私自安排人員替崗，如有急事應提前跟領導匯報經批准後方可替崗，嚴禁空崗或漏崗現象發生。

6、值班人員不得擅離職守消極怠工，要及時傳達領導的指示和各部門

的情況，對各類事故做好聯絡及上傳下達的工作。
7、搞好值班室的衛生，認真做好交接班工作，認真做好值班筆錄，待

向有關領導交待好值班工作中的各類情況後方可離崗。

4. 安全值班人員崗位職責（電梯）

電梯司機職責
1．電梯司機必須經質量技術監督部門培訓合格，取得操作證後才能上崗作業。
2．電梯司機工作時嚴禁離開工作崗位，必須離開時將電梯停在底層，取下鑰匙，將轎門和廳門關閉。
3．電梯司機應熟悉操作電梯的服務對象，井道層站數，樓層高度，電梯所在大樓的位置等。
4．電梯司機上崗位不準飲酒，工作時精力集中，轎廂內不準吸煙，看報刊雜志或閑聊。
5．熟悉安全裝置，連鎖裝置的工作原理和作用。
6．嚴格按電梯安全操作規程操作。
7．熟悉作用操作箱面板上的各個按鈕開關、轎廂在運行中如遇上突然停梯時能沉著冷靜，採取妥善措施處理。
8．發生重大事故時，應及時停機和維修人員聯系，配合維修人員及時檢修。
9．電梯開動前，司機應將轎廂廳門口衛生清理干凈。
10．電梯司機應負責監督電梯的載重，不得超載。
九、電梯主機房安全管理制度
1．機房應由維護檢修人員、值班管理，其他人員不得隨意進入，機房門應加鎖，並標有「機房重地，閑人免進」字樣。
2．機房需保證沒有雨雪侵入的可能。
3．機房需保證通風良好和保溫。
4．機房內應保持整潔、乾燥、無塵煙及腐蝕性氣體，禁止存放易燃、易爆，有毒有害物品。
5．機房應張貼《電梯事故應急措施與救援預案》，並置於顯著位置，救援工具應備齊。
6．機房內要配備消防器材，並保證合格有效，放置於易取處。
7．機房內外不存放與工作無關的物品，並做到進入機房通道暢通。
8．電梯管理人員每天至少一次對機房內機械及電氣部件巡視檢查一遍。

5. 行車值班員崗位職責是什麼

地鐵行車值班員是一個車站的中樞控制系統，來保證地鐵列車的運行安全和正點，他們負責對行車組織、設備、車輛檢修、設備運行管理、安全保證等集中調度、統一指揮。是一個多專業多工種配合工作、圍繞安全行車這一中心而組成的有序聯動、時效性極強的系統。
一、地鐵行車值班員崗位職責如下：
1、定時的觀察車控室的站點照明及自動扶梯監控系統是否正常運行；
2、發現站點某處的照明或者自動扶梯出現問題，則應立即通知維修部門及時進行維修，同時，要通過車站閉路監視系統和售檢票控制系統；
3、了解列車進出站情況以及客流的情況，判斷是否出現列車運能不足或者過剩，通知調度中心相應的增加或者減少列車運行班次。
4、時刻通過列車自動廣播系統，發布列車到站、列車目的地、車站出入口和天氣提示等相關信息，如提供特殊情況下的廣播找人，失誤招領等信息。同時在車站站廳、站台的電視屏幕信息，也是由行車值班員通過自動廣播系統發布；
5、行車值班員要通過專門的儀器觀察列車的運行情況，如果發現列車運行故障或者是列車軌道岔道出現故障，則應立即採取相應措施，匯報情況，通知維修部門立即進行處理，保證列車正常正點運行；
6、在車控室的角落裡還有一個特別重要的系統，這就是緊急疏散系統，如果車站內發生火災，爆炸等緊急情況的時候，列車值班員要立即按下緊急疏散按鈕，及時疏散車站乘客。
二、地鐵行車值班員具備的素質：
車站值班員是一個需要強烈責任心和膽大心細相結合的工種。城市地鐵列車行車值班員，應該具備如下基本素質與技能：
1、需要具有中等職業技術學校以上學歷，有行車值班崗位相關的專業背景；
2、具有本工種技能等級證書和上崗操作證，要熟悉計算機基本操作；
3、有較強的業務能力，熟練的專業業務知識。

6. 值班期間，值班人員應履行哪些職責

值班期間，公司員工，包括領導都放假了，值班人員要做好如下工作：
1、做好公司的版巡視工作，權如發生問題，及時處理，不能自己處理的要及時向相關領導匯報。
2、如果發生突發性事故，要在第一時間向相關領導匯報，並積極向相關職能部門匯報，同時要進行必要的處理。
3、做好公司防火、防盜等工作。並准備相關聯系電話，以備使用。
4、值班人員還要做好假期中仍然工作的員工的協調等方面的工作。

7. 安全保衛工作人員職責

簡單來說有5個大方面：

1、維持工作單位內外區域的工作秩序；

2、維護單位內部安全，消除隱患於萌芽狀態，防患於未然；

3、加強對重點部位的治安防範，加強防盜活動，及時發現可疑的人和事，並防止治安惡化；

4、監督員工遵守安全規程其他規則；

5、防火任務，及時發現火災苗頭，並消除之。

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舉例：廣安市人民政府安全保衛工作制度

為進一步加強中心安全保衛工作，維護中心治安和工作秩序，根據《中華人民共和國治安管理處罰條例》，結合實際，制定本制度。

第一條中心安全保衛工作是中心內部安全的重要保障，主要任務是：預防和打擊違法犯罪活動，維護內部治安和工作秩序，杜絕災害事故發生，保障中心各項工作的順利進行。

第二條 中心安全保衛工作，在主任的統一領導下，實行以治安責任人為主要力量，各科室配合的安全保衛責任制。

第三條中心各科室要遵守執行本規定，加強責任區域內的治安管理，切實做好防盜、防火等安全防範工作，教育各科室幹部職工自覺遵守中心各項安全制度，共同維護中心的安全。

參考資料來源：廣安市人民政府-安全保衛工作制度

8. 消防值班員的崗位職責有哪些

消防值班員通常是指消防控制室的值班人員，消防法明確規定要持證上崗。這需要值班員對火災自動報警系統、自動噴水滅火系統、消火栓系統、消防應急廣播、防火門防火卷簾、消防電梯、防排煙等消防系統有一定了解，會操作，會維護保養，最好是有一定電氣專業的基礎。
消防值班員的崗位職責：
（一）認真貫徹上級有關消防安全工作的指示和規定。
（二）熟悉並掌握消防設備的使用性能，保證救災過程操作有序、准確迅速。
（三）做好消防值班記錄和交接班手續，處理消防報警及電話消防投訴。
（四）按時交接班，對值班記錄、設備狀況，事故處理及各處鑰匙交 接清楚，無交接班手續，值班人員不可擅自離崗。
（五）宣傳消防規章制度，報告消防隱患，提出消防合理化建議。
（六）非消防工作所需，不準私人佔用電話機。非消防值班人員禁止進入值班室。
（七）上班時間不準在控制中心抽煙、睡覺、看書報；有事離崗必須得到領班同意。
（八）發生火災時，迅速按滅火作戰方案緊急處理，並盡快報告管理處領導。

9. 餐廳服務員值班事項

餐廳服務員崗位職責
廳主管崗位職責：
1、認真貫徹餐飲部經理意圖，積極落實各個時期的工作任務和日常運轉工作。
2、具有為餐廳多作貢獻的精神，不斷提高管理，業務上精益求精。
3、擬訂本餐廳的服務標准，工作程序。
4、對下屬員工進行定期業務培訓，不斷提高員工的業務素質和服務技巧，掌握員工的思想動態。
5、熱情待客，態度謙和，妥善處理客人投訴，不斷改善服務質量，加強現場督導，營業時間堅持在一線指揮，及時發現和糾正服務中產生的問題。與客人建立良好的關系，並將客人對食品的意見轉告總廚師長，以改進工作。
6、嚴格管理本餐廳的設備、物資、用具等，做到帳物相符，保持規定的完好率。
7、抓好餐具、用具的清潔衛生，保持餐廳的環境衛生。
8、做好餐廳安全和防火工作。
9、做好工作日誌，搞好交接班工作，做好工作計劃和工作總結。
領班崗位職責：
1、接受餐廳主管的指派工作，全權負責本班組工作。
2、以身作則，責任心強，敢於管理。
3、協助餐廳主管擬訂本餐廳的服務標准，工作程序。
4、合理指揮和安排人力，管理好本班人員的工作班次。
5、檢查本班人員出勤情況，准備工作是否合格就緒，並對服務員當天的工作，紀律等方面進行考核登記，並及時向主管反映。
6、處理服務中發生的問題和客人投訴，並向餐廳主管匯報。
7、配合餐廳主管對下屬員工進行業務培訓，不斷提高員工的專業知識和服務技巧。
8、做好本班組物品的保管和餐廳衛生工作。
9、隨時留意客人動向，督導員工主動、熱情、禮貌待客。
10、要求服務員熟悉菜餚特點，善於推銷菜餚與酒水。
11、完成餐廳主管臨時交辦的事項。
12、負責寫好工作日記，做好交接手續。
迎送員崗位職責：
1、及時了解當天的餐桌預訂情況及餐廳服務任務單，並落實安排好餐桌。
2、接受客人的臨時訂座。
3、負責來餐廳用餐客人的帶位和迎送接待工作。
4、儀容整潔，不擅離崗位。
5、根據不同對象的客人，合理安排他們喜歡的餐位。
6、解答客人提出的有關飲食、飯店設施方面的問題，收集有關意見，並及時向餐廳主管反映。
7、婉言謝絕非用餐客人進入餐廳參觀和衣著不整的客人進餐廳就餐。
8、保證地段衛生，做好一切准備。
9、在餐廳客滿時，禮貌地向客人解釋清楚。並熱情替客人聯系或介紹到本酒店其他餐廳就餐。
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服務員崗位職責：
1、按照規格標准，布置餐廳和餐桌，做好開餐前的准備工作。
2、確保所用餐具、玻璃器皿等清潔、衛生、明亮、無缺口。桌布、餐巾干凈、挺括、無破損、無污跡。
3、按服務程序迎接客人入座就席，協助客人點菜，向客人介紹特色或時令菜點。
4、儀容整潔，不擅自離崗。
5、勤巡台，按程序提供各種服務，及時收撤餐具，勤換煙盅。擅於推銷酒水飲料。
6、開餐後，搞好餐廳的清潔衛生工作。
7、熟悉餐牌和酒水牌的內容，如：食品的製作方法等。
8、做好餐後收尾工作。
跑菜員崗位職責：
1、做好營業前潔凈餐具、用具的衛生入櫃工作，保證開餐時使用方便。
2、准備好開餐前各種菜式的配料及走菜用具，並主動配合廚師出菜前的工作。
3、了解菜式的特點、名稱和服務方式，根據前台的時間要求、准確、迅速地將各種菜餚送至前台。
4、了解結帳方式，妥善保管好訂單，以便復核。
5、協助前台服務員做好餐前准備、餐後服務和餐後收尾工作。
6、協助廚師長把好質量關，如裝盤造型、菜的冷熱程度等。
7、協助前台服務員，溝通前後台的信息。
中餐廳服務規范和服務程序
散餐操作程序
（一）、散餐服務要求
1、了解當天供應品種（例湯、海鮮、時菜、甜品、水果、特別介紹、沽清類）。
2、備料：（醬油、醋、辣椒、胡椒粉、開水、點菜單、熱巾、托盤等）。
（二）、開餐前的檢查工作
1、參加班前例會，聽從當日工作安排。
2、檢查儀容儀表。
3、檯面擺設：
餐具整齊，擺放統一，干凈無缺口，檯布、口布無破損，無污漬。
4、台椅的擺設：
椅子干凈無塵，椅面無污漬，台椅橫豎對齊或形成圖案形。
5、工作台：
餐櫃、托盤，擺設要求整齊統一，餐櫃布置整齊無歪斜。
6、檢查花草。
7、檢查地面。
（三）、迎接客人
1、迎賓員
當客人進入餐廳時，迎送員以鞠躬禮（30℃左右）
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熱情的徵求客人：「歡迎光臨先生/小姐，請問您幾位？」「Good morning/Good afternoon/Good evening welcome, Sir/Miss, How many？」
把客人帶到坐位後，拉椅請坐，雙手把菜譜遞給客人，說道：「先生/小姐，這是我們的菜單。」「Mr/Mrs here is your menu.」
語氣親切，使客人有得到特別尊重之感覺。
2、餐廳服務員
（1）站立迎賓
在開餐前的5分鍾，在個自分管的崗位上等候開餐迎接客人，站立姿勢要端正，不依靠任何物體，雙腳不可交叉，雙手自然交疊在腹前，儀態端莊，精神飽滿。
（2）拉椅讓座
服務員應協助迎送員安排客人就座，拉椅時注意先女賓，後男賓。
（3）如果客人需要寬衣時，幫助客人將衣物掛好。
（四）餐中服務
從客人右邊遞巾，並說「先生/小姐，請用巾」。然後詢問客人：「請問喜歡喝什麼茶？我們有花茶、烏龍„„」。
2、增減餐具
3、斟茶：
將茶杯連碟放於托盤上，斟茶至八分滿，從客人右側遞上。
4、落餐巾、脫筷套：
將餐巾解開，輕輕地放在客人雙腿上，如果客人暫時離開，將餐巾疊成三角形，平放在餐位的右位。
5、為客人上調味品：
將調味品碟拿至托盤上，斟倒。
6、收小毛巾：
用巾夾逐條夾進托盤中拿走（可與第5條一起做）。
7、點菜：
介紹菜式：
在客人看過菜單片刻後，即上前微笑地詢問：「先生/小姐，請問現在可以點菜嗎？」
「先生/小姐，請問您們需要點什麼菜呢？」「我們有×××菜是挺不錯的，今天有特別的品種×××您試一試好嗎？」如果客人點的菜沒有供應時，應抱歉說：「對不起」建議點別的相似的菜餚。
推銷欽品：
同菜式推銷。
點完菜與酒水時，注意復述給客人聽，並詢問有無錯漏等。
8、收回菜單、酒水單：
由領班、迎送員集中放在迎送台以作備用。
9、下訂單：
下訂單時，第一聯交收銀員；第二聯由收銀員蓋章後，交酒巴或由跑菜員交廚房，作為取酒水及菜的憑證；第三聯由跑菜員劃單用，此聯可以留存。
10、用托盤將飲料酒水按訂單上的桌號，准確的呈送給每一位客人。
11、第一道菜不能讓客人久等，最多不超過10—15分鍾，如時間稍長，要及時向客人說「對不起」表示歉意。如客人有急事，一定要與廚房聯絡，盡快出菜。
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12、上菜時，應禮貌地向客人表示：「對不起，讓您久等了。」
13、上菜順序：
冷盤、熱菜、主食或點心、甜食、水果。
各餐間在每上一道菜備餐間服務員應在第三聯上注銷一道菜。上台時注意報菜名。
14、上最後一道菜時，要主動告訴客人，「先生/小姐，您的菜已上齊」，並詢問客人是否要增加些什麼。
15、菜上齊後，遞甜品水果的介紹牌給客人，向客人介紹各類甜品、水果。
16、巡台：
⑴煙缸內有兩個或兩個以上煙頭應立即撤換。
⑵將空菜碟、空湯碗及空酒瓶撤走。
⑶及時撤換骨碟。
⑷及時添加酒水、飲料等。
服務員應有求必應，有問必答，態度和藹，語言親切，服務周到，應在客
人開口前滿足客人的要求。隨時注意客人動態，及時處理突發事件。
17、收撤菜碟餐具：
菜碟：先徵得客人同意，才能收撤（除空碟外）當客人同意後，應在客人
的右邊逐樣收撤（如需打包可在工作台進行）先收銀器、玻璃器皿，後收餐具。
18、上熱茶：
提供茶水服務（用蓋碗茶）。
19、上甜品、水果
上甜品
上水果：上水果前應視水果品種，派骨碟、刀、叉、小匙羹等。（刀在右，
叉在左）
20、遞上小毛巾
21、結帳：
結帳時用結帳夾，在客人右邊、禮貌的說：「謝謝，先生/小姐總共×××
元」注意收款和找零時應唱收唱付，錢款當面點清。
22、拉椅送客：
向客人道謝，送客人至餐廳門口，並歡迎再次光臨，提醒客人不要在餐廳
遺漏物品。
（五）餐後檢查收尾工作
1、客人走後，應及時檢查是否有燃燒的煙頭，是否有遺留物品。
2、收撤餐具：
（1）首先整理好餐椅，以保持餐廳整潔、統一的格調。
（2）先收餐巾、小毛巾，再收銀器、玻璃器皿，餐具。
3、清理現場重新布置環境，恢復餐廳原樣。
4、備餐具：
服務過程中，盡量能夠稱呼客人的姓。
備餐間工作規范：
1、餐前准備：
（1）按要求著裝，按時到崗，並接受領班的工作指派。
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（2）領取餐具、用具、各種調料和調味品，准備好潔凈的餐車和干凈的抹布。
（3）把米飯盛入干凈的保溫飯桶內。
（4）准備好開餐用的銀餐具。
（5）准備好乾凈的垃圾桶。
（6）保證走菜通道的暢通、地面不潮濕、不油滑。
（7）准時參加餐前會，了解工作內容。
2、餐中服務
（1）一切就緒後，站在自己的崗位上，等候訂單。
（2）接單後，按照前台時間的要求，迅速將訂單送至廚房有關點（冷盤間、熱菜廚房、面點房、水果房等）按照先後順序進行傳菜服務。
（3）跑菜要迅速，防止菜冷。對一些不符合質量和規格要求的菜點，應向廚師長反映（如菜涼了、裝盤不好、顏色不好等）
（4）每跑一道菜，要在訂單上注銷這道菜，對走完的訂單要復核一遍，避免出差錯。
（5）將每道菜迅速，准確無誤地送到餐桌前。
（6）協助服務員撤換餐具，整理酒瓶，添加茶水，並保持跑菜台整齊清潔。
3、收尾工作
（1）將用過的餐具刮清殘菜，分類疊放整齊，將各類飲料杯、水杯、酒杯分類倒置放入筐架欄內，將各類銀餐具分類排放好，急需的運往洗滌間洗滌消毒，將不銹鋼餐具、筷子、筷架分類放入筐中，送洗滌間清洗後立即取回擦凈並放在規定的地方妥善保存。
（2）將各類檯布、小毛巾、口布等布草抖凈雜物，並整齊扎放好、點數後，填寫清洗單送布草房清洗，並按領取數將干凈的棉織品領回交給領班。
（3）打掃後台衛生、地面、開水爐、水池、工作台、工作櫃，米飯保溫桶要保持光亮。
（4）清理小庫房，各樣物品擺放整齊。
（5）垃圾桶清倒後，清洗干凈放回原處。
（6）協助餐廳服務員，做好餐前准備工作，如架餐桌等。
（7）領配料、打包盒、打包袋、地雷蠟、固體酒精等物品。
（8）洗茶壺。