營銷部門職責

❶ 營銷部門各個崗位職責

（一）營銷部總監
崗位名稱：營銷部總監（DIRECTOR
OF
MARKETING
DEPARTMENT）
直接上司：公司總經理
直接下屬：客戶經理、美工、部門文員
職務概述
全面負責營銷部的管理工作，負責制定及落實公司營銷策略方案，通過公關宣傳、營業推廣及各種方式的促銷，以確保達到公司所下達的的既定經營預算指標。
二、客戶經理
崗位名稱：客戶經理（CLIENT
MANAGER）
直接上司：營銷部總監
職務概述：
負責公司客房、餐飲等營業項目的推廣及銷售工作，對客戶進行定期探訪以維持良好的合作關系，通過落實各細分市場的客戶開拓量化指標任務，協助部門完成公司既定的月度與年度營業預算。
三、美工
崗位名稱：美工
直接上司：營銷部總監
職務概述：
主要負責廣告設計、繪制，宣傳資料的策劃編輯等工作。
四、營銷部/房務部文員
崗位名稱：文員（CLERK）
直接上司：營銷總監
職務概述：
負責部門業務及資料檔案的分類存檔工作。按照部門經理的要求，草擬有關函電和部門報告，
製作各類客源市場分析報表，及時提供給經理和銷售人員；協助經理做好月度、季度總結，
做好銷售業務統計工作。

❷ 銷售人員的崗位職責有哪些

1.定期組織市場調研,收集市場信息,分析市場動向、特點和發展趨勢。

2.收集有關競品的信息,掌握當地啤酒市場的動態,分析銷售和市場競爭發展狀況,提出改進方案和措施。

3.負責收集、整理、歸納客戶資料,對客戶群進行透徹的分析。

4.確定銷售策略,建立銷售目標,制定銷售計劃。完成公司下達的銷售任務。

5.監督計劃的執行情況,將銷售進展情況及時反饋給總經理。

6.根據項目的賣點(賣點是可以創造的)和目標客源的需求制定廣告的總方向和總精神。

7.管理銷售活動。制定銷售管理制度、工作程序,並監督貫徹實施。制定每月、季度、年度銷售計劃,進行目標分解,並執行實施。銷售人員每周、每月、季度銷售任務制定與監督。

8.建立各級顧客資料檔案,保持與顧客之間的雙向溝通。做好客戶拜訪記錄,迅速、高效、禮貌的解決客戶問題,客觀、及時的反映客戶的意見和建議,不斷完善工作。及時做好協議客戶合同到期的續簽工作。

9.合理進行銷售部的預算控制。

10.制訂銷售人員的行動計劃,並予以檢查控制,充分調動工作積極性。負責銷售部業務員隊伍的組織、培訓與考核工作。

11.定期收集並整理市場信息,定期把市場信息報備公司。

12.預測市場危機,統計、催收和結算款項。

13.做好銷售服務工作,促進、維系公司與客戶間的關系。

14.根據市場實際需求提出對開發新產品、調整產品結構、改進產品包裝裝潢等方面提出合理化建議。

15.及時掌握市場動態,分析市場動向、特點和發展趨勢,合理的開發新客源、新市場。

16.嚴守職業道德,不泄露客戶資料,做好保密工作。

17.做好與各部門做好協調、溝通工作。

(2)營銷部門職責擴展閱讀

工作內容：

1.負責支付產品的市場渠道開拓與銷售，執行並完成公司銷售計劃;

2.根據公司市場營銷戰略，擴大產品在所負責區域的銷售;

3.與客戶保持良好溝通，提供主動、熱情、滿意、周到的服務;

4.處置詢盤、報價、合同條款的協商及合同簽訂等事宜;

5.動態把握市場價格，定期向公司提供市場分析及預測報告;

6.維護和開拓新銷售渠道和新客戶，自主開發及拓展上下游用戶，尤其是終端用戶;

7.收集一線營銷信息和用戶意見，對公司營銷策略提出參考意;

8.協同同事共同完成公司制定之戰略目標。

參考資料網路——銷售

❸ 銷售主要工作職責

1、根據公司及部門銷售任務開展銷售工作，完成各項銷售指標；

2、對現有市場和客戶進行分析，發現客戶的潛在需求，引導相關客戶的現有需求，達成銷售目標；

3、根據客戶需求的特點，為客戶提供最優產品解決方案；

4、負責與客戶之間的商務談判，建立客戶關系，提高合同額和利潤率；

5、負責協調各種內部、外部資源，解決在項目實施過程中出現的問題，提高客戶滿意度；

6、負責對項目回款過程的監控和執行，提高回款率；

7、通過客戶回訪，了解客戶需求及潛在需求，以提高客戶滿意，促成客戶二次開發；

8、上級領導交待的其他工作事項。

(3)營銷部門職責擴展閱讀

銷售：是指以出售、租賃或其他任何方式向第三方提供產品或服務的行為，包括為促進該行為進行的有關輔助活動，例如廣告、促銷、展覽、服務等活動。

或者說：銷售是指實現企業生產成果的活動，是服務於客戶的一場活動

營銷的主要過程有：

（1）包括市場調查、市場分析、生產決策、市場定位等；

（2）包括新產品的研發、新產品的生產，營銷策劃、品牌推廣、市場宣傳、產品展示、洽談簽約等；

（3）包括產品供應、發貨運輸、貨款結算等；

❹ 企業銷售部門職能分工都有哪幾項

負責對公司產品價值實現過程中各銷售環節實行管理、監督、協調、服務。

1、管理：負責客戶管理和信用風險管理；負責售後服務管理；負責營銷收入和銷售費用的管理。

2、監督：負責具體銷售合同（訂單）的評審與組織實施；負責品牌建設；負責營銷人員隊伍建設。

3、協調：參與企業年度工作報告的編制，負責向財務部提供相應資料；參與網路信息建設，負責向綜合辦提供職責范圍內的相應資料；參與企業文化建設，負責向綜合辦提供職責范圍內企業文化建設資料。

4、服務：參與制定科技發展戰略，負責向技術中心提供國、內外音視頻產品市場狀況及趨勢分析報告；參與集團公司年度新產品研發計劃，負責向技術中心提供新產品研發市場信息；參與科研項目的立項及評審工作，負責向技術中心提供產品的市場需求意向及價格定位報告。

(4)營銷部門職責擴展閱讀：

從管理的角度，市場營銷管理包括三個層次：

一是規劃（策劃），主要工作內容是通過分析現狀，制定市場戰略，規劃未來。

二是管理，其主要職責是搞好市場、人員等管理工作。

三是實施，即根據營銷策劃方案或營銷計劃，將營銷的各項工作落實到各相關部門和個人，根據策劃方案要求和標准有條不紊地予以落實並監督檢查的過程。而推銷或銷售僅僅是實施過程中一個部門或環節的工作。

❺ 關於市場營銷部門的職能

每個公司對市場營銷部門的定位職能不一樣,大部分公司對市場營銷部門的職能定位是兩塊:一、給銷售部規劃市場,制定銷售政策,制定營銷策略並堅督執行。二是面對企業須進行進行市場信息收集，以方便企業進行相關戰略調整和規劃。

❻ 營銷推廣部崗位職責

部門職能確定崗位設置，崗位設置決定崗位職責，崗位職責決定人員需求，這是基本套路。
由於不知道你所說「營銷推廣部」的部門定位和職能，我只能舉個例子供你參考了——

1、營銷推廣部經理：
1）在中心總裁的領導下，主持策劃推廣部日常管理工作，制定審核本部門各項規章制度與運作流程，掌控本部門各項工作的進度與執行情況；
2）參與編制公司會員店品牌發展戰略規劃和會員店年度銷售規劃，協助制定會員店年度、季度、月度新產品上市計劃，科學編制本部門資金預算計劃；
3）根據公司發展戰略擬定會員店年度品牌策略和推廣方案，並協助組織實施，不斷提高會員店的品牌知名度、美譽度和綜合品牌力，參與品牌檢討工作；
4）跟蹤產品市場動態趨勢，進行產品概念的創新策劃，並結合市場銷售和公司資源情況做好產品線調整和分析工作，不斷提高產品的自然銷售力和利潤貢獻力；
5）協助制定核算產品成本，確定價格策略，制定合理的產品銷售價格體系；
6）結合市場銷售和公司資源情況，參與制定市場規劃和終端策略、促銷計劃，擬定產品分銷標准與終端生動化方案，以及各項策略實施方案，並協助進行過程式控制制；
7）參與編制年度媒介策略和媒介計劃，並組織實施和監測、分析投放效果；
8）組織並跟進產品包裝、各類物料的文案編寫和設計、製作工作，擬定各類物料的發放、使用規定，參與電視廣告片的創意、製作工作；
9）組織市場調研活動，收集、統計、分析各項市場銷售數據及競品、消費者等市場信息，掌握市場動態，研判市場趨勢，為公司領導提供決策依據；
10）負責對下屬員工進行職責擬定、工作分配、績效考核以及職務技能培訓與指導，確保下屬員工熟悉工作程序、業務流程並提出任免、獎懲建議；
11）完成領導交辦的其他工作。
2、營銷策劃崗：
1）負責公司營銷中心會員店的整體形象以及品牌形象的策劃、建設和維護。
2）負責制定各年度、季度、月度市場營銷計劃，並及時進行營銷計劃的調整；
3）參與制定公司市場規劃、銷售計劃、招商方案、新產品上市推廣方案並協助實施；
4）負責制定營銷中心各年度、季度、月度市場費用計劃；
5）負責制定營銷中心整體及各階段營銷策略；
6）負責產品賣點的挖掘、包裝文案的撰寫；
7）參與規劃和調整公司產品線；
8）參與制定公司價格體系；
9）負責公關活動和軟文宣傳策劃並實施；
10）負責制定和實施營銷中心的年度、季度、月度媒介計劃並實施；
11）完成領導交辦的其他工作。
3、促銷推廣崗：
1）負責制定和實施各年度、季度、月度的通路、終端促銷計劃；
2）負責制定終端生動化方案以及執行過程的跟進、管理和費用的控制；
3）負責宣傳、促銷、陳列物料的計劃及使用情況、庫存管理和費用的控制；
4）負責收集市場動態，建立市場信息搜集、調研體系，定期提交市場報告；
5）根據市場流行趨勢、市場信息資料以及市場一線的反應，及時對產品的品類和其他物理指標提出自己的建議，並根據公司的決定對現有產品進行改良；
6）關注連鎖店市場競爭動態、流行趨勢和新技術研發狀況，並定期給公司提供各類型的市場信息和政策報告；
7）銷售數據的統計、整理和分析，定期給公司提供銷售狀況分析報告；
8）負責促銷人員的招聘、培訓和管理工作；
9）完成領導交辦的其他工作。
4、終端管理崗：
1）店面終端貨品的陳列生動化的規劃、標准制定和設計；
2）店面POP的規劃和設計跟進工作；
3）所有會員店物料設計的確認和跟進工作；
4）負責規劃和設計會員店內部刊物的工作；
5）所有公關文章的文字撰寫和組織工作。
5、營銷培訓崗：
1）負責公司在產品培訓市場體系建設工作及培訓市場任務的完成。
2）制定公司培訓計劃與渠道規劃，監控和維護培訓渠道營銷活動。
3）制定公司的培訓銷售政策，負責規劃、設計公司整體市場培訓營銷戰略、市場定位、網點布局。
4）整合、管理培訓渠道資源，分析培訓產品市場現狀，制定培訓工作目標。
5）分析和預測培訓市場、把握市場趨勢和最新動態，為開拓和發展培訓市場決策提供准確的相關信息，達成用戶量、活躍用戶量和市場佔有率等推廣指標。
6）負責公司培訓管理人員隊伍的建設與管理工作，核心經營人才的培養。
7）重大客戶關系的維持與管理。
8）完成領導交辦的其他工作。

❼ 營銷部職責是什麼

1、部門結構圖可以給你發過去。
2. 部門職責
完成公司制定的營銷指標。
營銷策略、計劃的擬定、實施和改進。
營銷經費的預算和控制。
營銷管理制度的擬定、實施和改善。
負責市場調研、市場分析工作，制定業務推進計劃。
負責如實向顧客介紹產品、投標、與顧客洽談合同和簽訂合同，確保所簽 合同規范、有效和可行；
負責常規合同評審，組織有特殊要求合同的評審。
了解客戶的基本情況及與本企業有關的數據資料，建立和運用客戶資料庫。
負責合同、評審記錄的及時傳遞和保存。
負責貨款回收的管理。
協助質管部對顧客滿意程度的調查。
參與組織對顧客技術培訓。
為公司研發項目決策提供市場動態的信息。
負責本部門的行政管理和績效考評工作。
3.營銷部職務說明書
3.1 營銷部主任
直接上級：分管副總
直接下級：營銷部副主任、營銷部主任助理
工作概述
負責公司整個營銷體系的管理，指導營銷部所有員工的工作,承擔部門考核指標。
崗位職責
同工程部、開發部、生產計劃部、質管部、財務部密切配合，確保公 司以市場為龍頭的經營方針。
構架、管理、培養營銷部團隊。
協調營銷部各個片區工作，確保工作高速、有效進行。
負責公司全國營銷計劃的設計。
監督全國營銷計劃的實施。
協同財務部做好營銷部的營銷費用預算。
控制下屬片區的營銷費用。
批准常規投標書和常規合同的評審結果；
組織有特殊要求合同的評審， 批准僅在交貨期上有特殊要求合同的評審結果。
負責對片區的工作及負責人進行監督、考核及決定獎懲，並報公司分管副總批准。
有義務向分管副總推薦片區負責人及其他人才的引進。
對現有員工進行不定期的培訓、保證員工工作能力不斷提高。
代表公司參與對外業務相關的合作、討論、會議等。
負責協同人力資源相關部門對本部門員工進行績效考評。
負責接洽所有電力行業的項目。
3.2 營銷部副主任
直接上級：
營銷部主任
直接下級：
營銷部各片區經理
工作概述
協助營銷部主任的管理工作，對營銷部各片區經理工作進行管理。
崗位職責
同工程部、開發部、生產計劃部、質管部、財務部密切配合，確保合同順利執行和產品及時交付。
協助營銷部經理構架、管理、培養營銷部團隊。
協助營銷部經理工作，確保部門工作高速、有效進行。
營銷管理制度的擬定、實施和改善。
對市場信息進行收集、整理、分析。
協助營銷部經理對營銷部人員工作進行監督、考核。
有義務向營銷部經理推薦片區負責人及其他人才的引進。
對現有員工不定期的組織培訓、保證員工工作能力不斷提高。
負責協同人力資源相關部門對本部門員工進行績效考評。
協同營銷部經理做好營銷部的營銷費用預算和費用控制。
組織合同回款的催收工作。
負責部門的行政管理。
負責合同、評審記錄的及時傳遞和保存。
配合技術支持部做好廣告、宣傳、推廣等事宜。
3.3 營銷部主任助理
直接上級：
營銷部主任
直接下級：
支持工程師、商務助理
工作概述
協助營銷部主任的管理工作，對營銷部各片區經理工作進行管理。
崗位職責
3.4 大區經理
直接上級：
營銷部經理和副經理
直接下級：
（無）
工作概述
完成片區營銷任務。
崗位職責
完成個人營銷指標。
安排並實施客戶訪問活動，推銷公司產品。
報告詳細的推銷活動計劃和營銷活動。
與用戶洽談並簽定營銷合同。
收集用戶意見和建議並反饋給上級。
負責合同的回款。
時間和費用的良好支配。
負責工程設計的審核會簽。
確保顧客的安裝和服務要求能准確及時傳遞到工程部。
組織設計聯絡會。
負責辦理顧客財產的入庫。
參與編制質量計劃。
參與組織對顧客技術培訓。
3.5 支持工程師
直接上級：
營銷部經理和營銷部主任助理
直接下級： （無）
工作概述
提供技術支持，協助大區經理完成銷售任務。
崗位職責 負責用戶技術疑問的解答。
負責對用戶和營銷人員的技術培訓。
負責標書技術方案和技術協議內容的審查。
負責培訓資料的整編。
負責向大區經理收集產品運行信息，提供給研發部門作為參考依據。
3.6 商務助理
直接上級：
營銷部經理和副經理
直接下級： （無）
工作概述
協助部門經理完成與其他部門的溝通，匯總資料並編制營銷報表。
崗位職責
合同書歸檔。
根據合同信息給生產部傳遞生產任務書並及時歸檔。
根據客戶要求給生產部及時傳遞服務任務書。
根據合同交貨期，通知生產部發貨。
根據現場返回故障信息，給生產部及時傳遞質量處理聯絡單。
根據每月發貨、工程托運、合同簽訂、匯款情況，編制當月營銷報表。

❽ 銷售總監職責是什麼

負責整個銷售部門的日常工作,其工作主要是：

1，調研和考察市場

2，督促銷售專員的工作

3，銷售計劃的制定

4，定期的銷售總結

5，銷售團隊的管理

6，每月每位銷售專員的績效考核的評定

7，上下級的溝通

8，制定不定期的促銷優惠活動

9，銷售專員的培訓

10，展會的工作分配以及協助生產工廠研發新產品等。

(8)營銷部門職責擴展閱讀：

任職資格：

1.學歷要求：大學以上學歷，市場營銷、銷售管理、企業管理等專業畢業；

2.工作經驗：具有五年以上從事銷售管理工作的經驗；

3.個人技能：熟練的外語交流和較強的表達能力，對電子辦公軟體熟練使用；

4.工作能力：具有一定抗壓能力，有較強的市場開拓和銷售能力；

5.團隊管理：具備優秀的溝通能力和團隊合作精神，組建和培訓團隊經驗豐富，以往銷售業績良好；

6.人際交流：具有很好的人際資源和開發人際資源能力，與人力資源行業溝通良好。

薪資行情：

薪資水平因公司所在的行業和公司自身規模的大小而不盡相同，中小企業的銷售總監的薪酬相對要低一些，平均而言，國內知名公司的銷售總監一般年薪范圍在20-80萬元左右，在銷售總監的薪資構成中，與銷售指標完成相關的業績或績效工資往往占較大比例。

職業發展路徑：

銷售總監的前身可能是銷售經理也可能是一個小小的銷售員，其經過不斷的積累經驗和歷練才能做到銷售總監這個顯赫的位置。能做到總監這個層級，一般來說，營銷經驗已經非常豐富，同時也積累了很多團隊管理的經驗，可以憑借自己的出色表現晉升為主管營銷的副總經理，經驗豐富的銷售總監如果有很好的邏輯和管理理論素養，加以適當培訓和提升，也可以做咨詢方面的工作，當然前提是你要有足夠的興趣做咨詢。此類人才的招聘主要是通過獵頭、中高級人才封閉式洽談會等方式進行。

參考資料：網路-銷售總監