商務職責
㈠ 商務助理的工作內容,職責
一、面試的時候應該注意:談吐得體、會忽悠、對物業管理的一些概念要熟悉、明白物業公司的定義。
二、商務助理的工作內容:
1、客戶接待與投訴處理;
2、物業管理日常工作的處理;
3、會處理一些基本的出納工作;
4、協助商務中心的宣傳和營銷推廣;
5、完成上級交付的其它臨時性工作。
三、商務助理的崗位要求:
1、大專以上學歷;
2、熟練的計算機操作能力;
3、你最還會聽、說本地話;
4、啥是物業管理你要明白,啥是物業公司應該做的,啥不是物業的義務你要知道,能推卸的都要推卸掉。通俗點說,物業管理的一些基本東東還是要懂的,其他的就看你能不能忽悠。
5、交際手段,比如與同事咋相處?與客戶咋相處?
____________________________________________________
重復一次給你的回答,希望能混點積分.
㈡ 請問在IT公司里商務的主要職責范圍和工作流程
本人從事電子商務工作三年了,感觸很多.
商務工作很繁雜,涉及面很廣.具體你可以看看電子商務的職責范圍,小公司分的不是很嚴格,很多時候等同於商務秘書,商務助理.
㈢ 商務部職責
商務部職責:
(一)擬訂國內外貿易和國際經濟合作的發展戰略、政策,起草國內外貿易、外商投資、對外援助、對外投資和對外經濟合作的法律法規草案及制定部門規章,
提出我國經濟貿易法規之間及其與國際經貿條約、協定之間的銜接意見,研究經濟全球化、區域經濟合作、現代流通方式的發展趨勢和流通體制改革並提出建議。
(二)負責推進流通產業結構調整,指導流通企業改革、商貿服務業和社區商業發展,提出促進商貿中小企業發展的政策建議,推動流通標准化和連鎖經營、商業特許經營、物流配送、電子商務等現代流通方式的發展。
(三)擬訂國內貿易發展規劃,促進城鄉市場發展,研究提出引導國內外資金投向市場體系建設的政策,指導大宗產品批發市場規劃和城市商業網點規劃、商業體系建設工作,推進農村市場體系建設,組織實施農村現代流通網路工程。
(四)承擔牽頭協調整頓和規范市場經濟秩序工作的責任,擬訂規范市場運行、流通秩序的政策,推動商務領域信用建設,指導商業信用銷售,建立市場誠信公共服務平台,按有關規定對特殊流通行業進行監督管理。
(五)承擔組織實施重要消費品市場調控和重要生產資料流通管理的責任,負責建立健全生活必需品市場供應應急管理機制,監測分析市場運行、商品供求狀況,調查分析商品價格信息,進行預測預警和信息引導,按分工負責重要消費品儲備管理和市場調控工作,按有關規定對成品油流通進行監督管理。
(六)負責制定進出口商品、加工貿易管理辦法和進出口管理商品、技術目錄,擬訂促進外貿增長方式轉變的政策措施,組織實施重要工業品、原材料和重要農產品進出口總量計劃,會同有關部門協調大宗進出口商品,指導貿易促進活動和外貿促進體系建設。
(3)商務職責擴展閱讀
2018年3月,根據第十三屆全國人民代表大會第一次會議批準的國務院機構改革方案,將商務部的經營者集中反壟斷執法職責整合,組建中華人民共和國國家市場監督管理總局;
將商務部對外援助工作有關職責整合,組建中華人民共和國國家國際發展合作署;將商務部組織實施戰略和應急儲備物資收儲、輪換和日常管理職責整合,組建中華人民共和國國家糧食和物資儲備局。
參考資料來源:網路-中華人民共和國商務部
㈣ 招標中 商務部門的職責是什麼
6.1.1部門職能
6.1.1.1根據公司的部門職責,負責制訂本部門的管理制度和內部工作子流程,分解工作任務,明確工作標准,報公司批准後負責具體實施;
6.1.1.2全面負責公司產品銷售、生產計劃的審核及協調。根據市場銷售計劃與產品研發、生產的實際情況,設置設備器材的存量值並定期進行檢查和適時跟蹤;
6.1.1.3根據市場銷售部的備貨信息和研究開發部、產品製造部所提的器材需求清單,及時了解庫存,掌握產品生產周期及外購設備器材的供貨期、技術問題,制定並下達產品的生產計劃和器材設備的采購外協計劃;
6.1.1.4全面負責公司產品銷售合同和設備器材采購合同的技術性審核,把握合同內容合法有效,避免文字差錯、筆誤給我方造成的不利;
6.1.1.5銷售合同簽章生效後,及時掌握和了解對方貨款或定金的到位情況;
6.1.1.6隨時掌握和了解用戶試用樣機、故障頂替備機、故障返修機的發出與回收及其相應的登記、出入庫手續的辦理情況;
6.1.1.7負責對本部門人員的工作指導及業務考核;
6.1.1.8 完成上級臨時交辦的其他工作。
6.1.2任職資格
6.1.2.1教育培訓:◆經濟、物流管理及相關專業本科及以上學歷◆受過經濟、物流管理、管理學、管理技能開發等方面的培訓。
6.1.2.2應備技能:◆較強的組織管理、溝通協調的管理能力;◆具有較強的事務分析判斷力,善於發現問題和解決問題,較強的執行力;◆熟練使用各類辦公軟體,具有良好的口頭和書面表達能力。
6.1.2.3工作經驗:三年以上企業管理工作經驗,由豐富的談判技巧。
6.1.2.4工作態度:◆做事客觀,嚴謹負責,踏實敬業;工作細致認真,具有較強的自我約束力
㈤ 商務代表職責是什麼
1.商業信用
商業信用是指企業之間相互提供的、與商品交易直接聯系的信用形式。如企業間商品賒銷和預付貨款等。在發生商業信用過程中,一般要「立字為據」作為債權債務關系的證明,如商業票據。商業信用的積極意義是有利於促進商品銷售,但存在范圍有限的局限性。
2.銀行信用
銀行信用是指銀行以貨幣形式向企業或個人提供的信用,包括三個方面:一是銀行以吸收存款、辦理結算等形式,籌集社會各方面的閑散資金;二是通過貸款等形式運用所籌集到的資金;三是銀行為商品交易雙方提供信用保障,如提供保函、信用證服務等,也是以銀行持有的貨幣資金做保障。
銀行信用是目前主要的信用形式,可以彌補商業信用的不足,是國家調節經濟的重要手段。
良好的服務規范提高客戶的滿意度,增加客戶的重復合作幾率、降低合作客戶流失幾率。
4
、不斷學習提升自己的溝通談判技巧,在商務談判的活動中注意對客戶的需求細心發掘,
對客戶潛在的需求進行引導簽約,並根據客戶的需求與公司的規定進行分析,針對客戶提
供合理化的建議,協商簽訂適當的條款,並跟蹤執行。
5
、對客戶的投訴意見能夠及時、獨立的處理解決,最大限度的提升客戶忠誠度。
6
、定期對公司產品在市場的情況以及客戶的投訴需求進行收集,並整理向部門領導進行匯
報,為公司改進產品或策略的決策提供有效的參考建議。
7
、根據上級下達的工作目標制定工作計劃,並協助參與部門重大的商務項目,對相應的反
饋信息及時有效的進行反饋,保障項目能夠順利的解決遇到的工作情況並及時的、有質量
的完成工作任務。
8
、與部門的同事和睦相處,發揮團隊互幫互助的精神,遇到問題及時與同事、上級溝通協
調,吸取與學習同事成功的經驗,幫助指導同事的工作,營造良好的工作氛圍,一起進步、
共同成長。
9
、對所負責的區域進行市場調查,分析區域客戶的特點及習慣、消費水平等等情況對公司
的促銷活動、營銷廣告工作的開展提供相應的、合理的建議,並協助做好執行工作。
㈥ 商務助理崗位職責
職位目的:代表公司與各合作單位、公司各部門之間溝通聯絡,產品等進出與售後的協調與跟進。
溝通關系:內部:銷售總經理、區域經理、屬員
外部:廠商、運營商、區域代理商
職責項目:
合同及單據製作:依據公司實際情況製作商務合同及商務工作需要的各種單據。
商務聯絡:與廠商、二級代理商、銷售平台、公司各部門之間保持良好的商務溝通,保證商務工作的通暢。
訂單管理:負責訂單、合同簽單及時回傳、跟進、發貨。銷售明細帳及時核對,跟催貨款,跟催發票回傳單據等。
客戶管理:製作新客戶信息登記表,記錄與修改客戶資料,並備份給主管部門經理。
工作計劃:制定每周工作安排,並製作周報表,月報表交由主管部門經理審查與考核。
售
後:完成對公司所有產品售後的協調與跟進。
其
他:執行完成上級交給的其他臨時性工作。
㈦ 商務專員的崗位職責是什麼要具體一點的。
1.品質專員只要是負責內聘產品品質的製程改善與改進、良率提升,異常的專追蹤、品質檢討會議屬的主持召開
2.外部客戶抱怨的處理及分析報告(如8d等)的提供
3.有的公司還包括對qc(iqc、ipqc、fqc、fqc、tqc)等的統轄管理等
㈧ 商務助理的工作內容是什麼
朋友,您好!
商務助理的崗位定義:
1、所謂「商務」是指商業事務;商務助理即是區別於「行政助理」(人事、行政、內勤)的職位;
2、在一般企業中,「商務助理」又可能被稱為「營銷助理」、「公關助理」……;
3、一般的總經理助理、董事長助理、私人助理(自由職業人士為自己的商業活動所僱用的助理人員)均含有商務助理職業特點。
商務助理的崗位描述
1、在與市場、營銷、(客戶)服務相關的部門工作,直接上級相關部門經理。
2、承辦各項商務工作,代表公司與上下游合作機構聯絡。
3、維護與合作夥伴間的良好關系以及建立持久聯系,不斷拓寬現有合作渠道,豐富業務內容。
4、承辦具體合作談判以及合作合同簽定後的後續跟蹤事宜。
5、一人跟單到底,把合同執行到最後。
商務助理的工作職責
1、商務助理的直接主管為相關部門總監、主管、經理,對上級交待的任務進行上傳下達;
2、負責各自區域人員的工作檔案管理,以及周、月報告、計劃的催繳;
3、負責各區域當月工作任務執行狀況的統計
4、負責各區域所有人員的費用統計以及當月報銷發票的收集,報財務部;
5、負責各區域合作夥伴的資料,往來商業文件的管理與檔案建立;
6、負責向合作方提供公司經營資料、招標資料的資質文件;
7、就本區域事務與公司各部門的聯絡、匯報、溝通、協調、配合。
8、負責根據上級領導和各種不同的政策的指示和指導方針做好相關工作準備,協調內外部資源;
9、負責公司公關外聯工作,收信和整理經營管理信息,
10、協助法律顧問處理法律事務;
11、掌握公司重大會議、活動情況及匯總分析各項檢查結果,定期提供公司工作簡報、經營管理周報等;
一般要有較強的外聯公關能力和分析處理能力,良好的文字功底,優秀的表達及溝通能力。
說明:以上是下面網址復制過來的,不過分析得的確不錯。
至於要考的證,應該包括:文秘專業資格證、電子商務師資格證、電腦操作資格證等等,范圍很廣的,你可以根據自己的實際情況和實際需要進行考證,也並不是說多了就一定好,只要能對口實用就可以啦。
好了,希望我的回答對你有所幫助。
順祝您學習進步,工作順利,生活愉快!
㈨ 銷售行政及商務的工作職責是什麼
維護公司銷售渠道;
對代理商渠道售後給予支持;
處理渠道訂單;
按照版工作流程根據訂單與權公司相關部門銜接訂單及合同的執行;
根據所轄區域特點,對渠道代理進行有針對性地管理與支持,提升代理商業績;
還有相關的辦公室行政事務,具體的依公司的不同,崗位職責也有相應的要求,像我們公司的商務助理只是單純負責項目申報。