it項目經理崗位職責
IT服務項目經理是組織委派實現IT服務項目目標的個人,是項目管理行為的組織者和執行者,對整個IT服務項目負直接責任,其主要職責包括:
1、識別和管理需方的IT服務需求;
2、明確IT服務目標並形成服務方案(計劃);
3、指導、監控IT服務過程,並做到項目信息可視化,滿足個項目干係人的溝通要求;
4、平衡IT服務質量,范圍,時間和成本等各方面的要求,確保高質量的完成IT服務工作,使項目干係人滿意。
IT服務項目經理在項目款管理中,要有整體性的意識,平衡各種資源和關系沖突,實現項目的目標,做到讓客戶滿意,同時也要對項目款團隊的建設負責,為團隊成員的職業與技能發展創造機會,提升個人職業價值,進而提升公司的整體實力和市場競爭力。內容由優秀的ITSS成熟度分級落地工具雲雀運維作答,望採納!
B. IT項目主管職責
主要職責:
1、 計劃:
a)項目范圍、項目質量、項目時間、項目成本的確認。
b)項目過程/活動的標准化、規范化。
c)根據項目范圍、質量、時間與成本的綜合因素的考慮,進行項目的總體規劃與階段計劃。
d)各項計劃得到上級領導、客戶方及項目組成員認可。
2、 組織:
a)組織項目所需的各項資源。
b)設置項目組中的各種角色,並分配好各角色的責任與許可權。
c)定製項目組內外的溝通計劃。(必要時可按配置管理要求寫項目策劃目錄中的《項目溝通計劃》)
d)安排組內需求分析師、客戶聯系人等角色與客戶的溝通與交流。
e)處理項目組與其它項目干係人之間的關系。
f)處理項目組內各角色之間的關系、處理項目組內各成員之間的關系。
g)安排客戶培訓工作。
3、 領導:
a)保證項目組目標明確且理解一致。
b)創建項目組的開發環境及氛圍,在項目范圍內保證項目組成員不受項目其它方面的影響。
c)提升項目組士氣,加強項目組凝聚力。
d)合理安排項目組各成員的工作,使各成員工作都能達到一定的飽滿度。
e)制定項目組需要的招聘或培訓人員的計劃。
f)定期組織項目組成員進行相關技術培訓以及與項目相關的行業培訓等。
g)及時發現項目組中出現的問題。
h)及時處理項目組中出現的問題。
4、 控制
a)保證項目在預算成本范圍內按規定的質量和進度達到項目目標。
b)在項目生命周期的各個階段,跟蹤、檢查項目組成員的工作質量;
c)定期向領導匯報項目工作進度以及項目開發過程中的難題。
d)對項目進行配置管理與規劃。
e)控制項目組各成員的工作進度,即時了解項目組成員的工作情況,並能快速的解決項目組成員所碰到的難題。
f)不定期組織項目組成員進行項目以外的短期活動,以培養團隊精神。
項目經理是在整個項目開發過程中項目組內對所有非技術性重要事情做出最終決定的人。
二、項目經理崗位
一 項目經理的職責
1、 對整個項目負完全責任。
2、 確保全部工作在預算范圍內按時優質地完成,使客戶滿意。
3、 領導項目的計劃、組織和控制工作,以實現項目目標。
4、 嚴格執行公司對項目管理的規范、對於軟體開發項目執行公司制定的統一的軟體開發規范。
5、 負責整個項目干係人(客戶、上級領導、團隊成員等)之間關系的協調。
6、 制定工作計劃、項目執行計劃、人員配置計劃、工作分解結構、成本計劃等,同時報上級組長,並報公司審批。。
7、 定期向公司組長報告項目進度,一般為一周一次。
8、 對團隊成員進行工作安排、督查。
9、 定期召開團隊成員會議,在可能的情況下邀請客戶、上級組長參加。
10、 項目結束時,進行結項工作,整理各種相關文件。
二 項目經理的許可權
項目經理的權力可變范圍很大,至少應該包括:財務控制權;資源協調權利;對責任的描述能夠被理解和認同。
三 項目經理的基本要求
良好的職業道德;知識和經驗;綜合的管理和決策能力;系統的思維能力;創新能力;身體健康;項目經理的基本素質;較強的技術背景.
另外還包括:成熟的人格;講求實際;和高層主管有良好的關系;在幾個不同的部門工作過;把完成任務放在第一位。
四 項目經理應具備的能力
領導能力和組建團隊的能力;創業家和商業人的敏銳;技術水平和商務水平兼顧(多面手);計劃能力、組織能力和管理能力
C. 軟體行業項目經理主要的職責是什麼
項目經理崗位職責
1、 計劃:
項目范圍、項目質量、項目時間、項目成本的確認。 b)項目過程/活動的標准化、規范化。
根據項目范圍、質量、時間與成本的綜合因素的考慮,進行項目的總體規劃與階段計劃。
各項計劃得到上級領導、客戶方及項目組成員認可。
2、 組織:
組織項目所需的各項資源。
設置項目組中的各種角色,並分配好各角色的責任與許可權。
定製項目組內外的溝通計劃。(必要時可按配置管理要求寫項目策劃目錄中的《項目溝通計劃》)
安排組內需求分析師、客戶聯系人等角色與客戶的溝通與交流。
處理項目組與其它項目干係人之間的關系。
處理項目組內各角色之間的關系、處理項目組內各成員之間的關系。
安排客戶培訓工作。
3、 領導:
保證項目組目標明確且理解一致。
創建項目組的開發環境及氛圍,在項目范圍內保證項目組成員不受項目其它方面的影響。
提升項目組士氣,加強項目組凝聚力。
合理安排項目組各成員的工作,使各成員工作都能達到一定的飽滿度。
制定項目組需要的招聘或培訓人員的計劃。
定期組織項目組成員進行相關技術培訓以及與項目相關的行業培訓等。
及時發現項目組中出現的問題。
及時處理項目組中出現的問題。
4、 控制
保證項目在預算成本范圍內按規定的質量和進度達到項目目標。
在項目生命周期的各個階段,跟蹤、檢查項目組成員的工作質量;
定期向領導匯報項目工作進度以及項目開發過程中的難題。
對項目進行配置管理與規劃。
控制項目組各成員的工作進度,即時了解項目組成員的工作情況,並能快速的解決項目組成員所碰到的難題。
不定期組織項目組成員進行項目以外的短期活動,以培養團隊精神。
項目經理是在整個項目開發過程中項目組內對所有非技術性重要事情做出最終決定的人
項目經理的職責
整個項目負完全責任。
確保全部工作在預算范圍內按時優質地完成,使客戶滿意。
領導項目的計劃、組織和控制工作,以實現項目目標。
嚴格執行公司對項目管理的規范、對於軟體開發項目執行公司制定的統一的軟體開發規范。
負責整個項目干係人(客戶、上級領導、團隊成員等)之間關系的協調。
制定工作計劃、項目執行計劃、人員配置計劃、工作分解結構、成本計劃等,同時報上級組長,並報公司審批。
定期向公司組長報告項目進度,一般為一周一次。
對團隊成員進行工作安排、督查。
定期召開團隊成員會議,在可能的情況下邀請客戶、上級組長參加。
項目結束時,進行結項工作,整理各種相關文件。