洗車店店長職責

『壹』 如何當好一名汽車裝飾店店長

如何當好一個汽車店店長：
一、學會領導統御：作為一個店長應明白自己和員工均是平等的生命體，從此意義來說，店長毫無特權，就連「賞罰」的權力，都要得到員工的認可。因此要確立威信， 威信是讓人甘願接受自己影響的心理因素，成為行為目標。威信使員工對自己產生發自內心的歸屬和服從感，這是精神的作用。當二者不同時，企業中的普通員工較傾向於行政領導，而那些優秀人員則更傾向於精神領袖。
二、無形的影響力：店長的言行、舉止等會成為員工效仿的對象，店長的價值判斷、思維方式和行為方式對員工會產生決定性的影響
三、巨大的感召力：領導者的命令令出則行，令禁則止，一呼百應，接受其領導的人所佔比重大，且指揮靈敏度較高。
四、向心凝聚力：員工以歸屬的心理圍繞在店長身邊，心甘情願的接受以領導為核心的組織。
五、磁石般的親和力：領導者被歡迎，員工能主動接迎，和自己縮短心理距離，向自己敞開心胸，便於聽自己的教誨。 但決不能以「說教」為威信走入誤區，有些人認為在各種場合都要多講話，多說能樹立威信，但言多必無信。
六、盡力幫助員工：懂得領導員工 一個稱職的店長必須其備使員工相信自己的目的是幫助員工做好工作或更好的享受工作，而不是要想法懲罰或找借口炒魷魚，必須誠心誠意的幫助員工並說服員工信任，有一種同情心作為基礎，因此還必須給予員工一次自助的機會，人的價值，就在於獨立完成工作的能力，及與其它人共同完成工作的能力，這兩種能力是群體力量的根源，是人類最珍貴的寶藏。
七、善於領導溝通：領導溝通的前提即領導與員工溝通，作為店長，如果不能和員工進行有效的溝通，充分了解員工的需求，吸取員工的優點，那麼，這個店長是不稱職的。 現代公司管理已進入到一個以人為本的管理新時代，其重要內容不再是板著面孔式的條條框框的限制，而是一門融進了領導對員工溝通的獨特藝術，使能以情感活動促使每一個員工皆自動自發地工作，依照企業的目標而奮斗，自己的企業將是一個如何的企業。自己不僅應當是理解職業道德規范的人，還應當是身體力行的人，想讓員工做到的，自己要率先的垂範。

『貳』 汽車美容店店長日常工作職責

★五項基本職責

（1） 達成業績的職責：不管店長是經營者還是營業者，必須擔負起店中業績的主要責任。

（2） 管理的職責：對於店中的「人」、「物」、「錢」、「情報」等，店長都得充分管理、具體落實執行公司的各項規定。
（3） 指揮統帥的職責：店長應該發揮指導、統帥部屬的最大能力。正確與適當的指導，下屬才能100%的發揮能力。

（4） 解決問題的職責：有關於業績或工作中所發生的問題，店長都必須思考與解決。

（5） 判斷的職責：在許可權范圍內，店長對於業務應有正確的判斷。這和下屬聽命行事的立場迥異。

★兩項最基本的工作

1、 對外的工作：〈追求消費者各方面的滿足〉

（1） 吸引消費者的貨品方案

不管是什麼時代，專賣店的勝負是決定於貨物品質的好壞、齊全與否。和以往所不同，不僅要適應消費者的需求，還要提出能准確領導消費走向的新型商品。這是店長的第一要務。

（2） 營造「氣氛好」「便利」的賣場

消費者所期待的店鋪貨色要齊全外，還要「氣氛好」和「便利」。達成這二項要求是店長的第二要務。

生意成交不成交另當別論，顧客只要一上門就給予親切的接待，每一工作人員都是親切和藹，笑臉迎人，把顧客當成朋友一樣，這就是要領。

另外一點是「便利」：商品的擺設是否一目瞭然、價格標示是否清楚、是否提供POP的廣告情報等等。看似十分簡單，卻往往為商家所疏忽的問題。

（3） 讓顧客有行家的感覺

在售貨現場接待顧客時，必須有讓人信服的販賣專業知識和水準，這種專業知識和講解技巧的訓練是店長的第三要務。店長對於新產品所引發的新生活形態應該有建言的能力。

但是，如果是一知半解、半生不熟的說明反而會產生反效果、使信用掃地，印象大打折扣。

接待顧客的態度也不宜過度，最好的程度是坦誠，真心地希望顧客找到想要的商品。

（4） 咨詢多、趣味多，又具新穎性

無論是對商品，還是在店內交談中，都應該讓人充滿趣味、新穎和識博見廣的感覺，這是店長的第四要務。

2、 店長對內的工作

（1） 無論如何以達成高銷售額為目標

這是店長的第五要務，創造銷售額就是店長的首要工作。商品的陳列、賣場環境、待客、促銷等都是其手段。

（2） 在庫品一定要保持鮮度

專賣店的在庫品在陳列、數量方面不但要適度，最重要是一定要保持鮮度。這是店長的第六要務。滯銷品需及時寫申請報備傾貨，暢銷品量要保持

（3） 提高人員和售貨場地的平效

為了要達成目的必須 a、將店員的結構壓至最低，b、工作分配及指示應確實、

c、提高售貨技術水準與工作效率。

（4） 每年必須開發30%的新客戶，業績需遞增。

『叄』 洗車店如何管理

洗車店的管理制度：
一、店長職責
1、主動與顧客交流,保持友好相處關系,尋找機會介紹.
2、承擔美容, 裝璜等技術方面的工作責任.
3、做好店內技術培訓, 勞紀, 衛生及工具保養、保管.
4、 開發新技術,爭取同行業樹立典範.
二、 員工職責
1、遵守公司各項規章制度。
2、服從主管工作安排，圓滿完成各項工作任務。
3、必須嚴格按部門工藝程序施工作業。
三、安全管理
主管對參與本部門施工項目的人及車員財物安全管理責任，保證做到「防火、防電、防水、防盜」。
四、勞紀管理
1、員工必須遵守公司上下班時間規定，如需請假，須經主管確認批准，否則視為曠工。
2、員工上班期間內不得打架，飲酒，戲鬧，說臟話，由主管進行監督考核。
3、不得與顧客有不禮貌言行，經發現加重考核。
五、衛生管理
1、本部門責任區內每日安排員工進行清潔整理，對每次責任區內施工完畢後應及時清理。
六、評比考核
1、每月對所有員工進行技能考核，按成績進行排名。
2、對員工監督崗上的客戶評分進行統計排名。
3、違反本部門規定中任何一項，分別斟情予以處罰。
註：其他未盡事項，依據公司相關管理規定執行。

『肆』 當了汽車美容店店長應該怎麼做啊麻煩大神提一些詳細方案給我，比如怎麼管理這個店，謝謝，謝謝，謝謝。

一、 店長的職責 ★五項基本職責 （1） 達成業績的職責：不管店長是經營者還是營業者，必須擔負起店中業績的主要責任。 （2） 管理的職責：對於店中的「人」、「物」、「錢」、「情報」等，店長都得充分管理、具體落實執行公司的各項規定。 （3） 指揮統帥的職責：店長應該發揮指導、統帥部屬的最大能力。正確與適當的指導，下屬才能100%的發揮能力。 （4） 解決問題的職責：有關於業績或工作中所發生的問題，店長都必須思考與解決。 （5） 判斷的職責：在許可權范圍內，店長對於業務應有正確的判斷。這和下屬聽命行事的立場迥異。 ★兩項最基本的工作 1、 對外的工作：〈追求消費者各方面的滿足〉 （1） 吸引消費者的貨品方案 不管是什麼時代，專賣店的勝負是決定於貨物品質的好壞、齊全與否。和以往所不同，不僅要適應消費者的需求，還要提出能准確領導消費走向的新型商品。這是店長的第一要務。 （2） 營造「氣氛好」「便利」的賣場 消費者所期待的店鋪貨色要齊全外，還要「氣氛好」和「便利」。達成這二項要求是店長的第二要務。 生意成交不成交另當別論，顧客只要一上門就給予親切的接待，每一工作人員都是親切和藹，笑臉迎人，把顧客當成朋友一樣，這就是要領。 另外一點是「便利」：商品的擺設是否一目瞭然、價格標示是否清楚、是否提供POP的廣告情報等等。看似十分簡單，卻往往為商家所疏忽的問題。 （3） 讓顧客有行家的感覺 在售貨現場接待顧客時，必須有讓人信服的販賣專業知識和水準，這種專業知識和講解技巧的訓練是店長的第三要務。店長對於新產品所引發的新生活形態應該有建言的能力。 但是，如果是一知半解、半生不熟的說明反而會產生反效果、使信用掃地，印象大打折扣。 接待顧客的態度也不宜過度，最好的程度是坦誠，真心地希望顧客找到想要的商品。 （4） 咨詢多、趣味多，又具新穎性 無論是對商品，還是在店內交談中，都應該讓人充滿趣味、新穎和識博見廣的感覺，這是店長的第四要務。 2、 店長對內的工作 （1） 無論如何以達成高銷售額為目標 這是店長的第五要務，創造銷售額就是店長的首要工作。商品的陳列、賣場環境、待客、促銷等都是其手段。

『伍』 汽車美容店 店長述職報告

把你擅長的技術寫出來。
把你的對店的不足之處寫下來。
把你對該店的遠見。抱負寫下來。
最後一表決心。
把這個店當自己的店，把這里的客戶當上帝待。
簡單明了！乾脆
羅嗦花言巧語 只能讓人反感
不是請你當作家
高調做事低調做人！

『陸』 汽車美容店長工作職責是

個人認為一般店長的工作職責都大同小異重點在於管理和處理，首先要了解本企業的經營理念
完成公司或上級下達的各項指標，制定店鋪的經營計劃，督促各部門人員貫徹執行經營計劃，監督店鋪的車輛到店服務、庫存管理、，監督檢查店鋪的財務管理 ，監督人事部門的職員管理以及業績考核，執行總公司下達的工作要求計劃，了解並掌握店鋪新老客戶最新需求和動態，及時調整對顧客的服務細節，監督檢查店鋪的門面、標識、櫥窗等，清潔與衛生，負責處理顧客的投訴與抱怨，處理日常經營中出現的例外和突發事件。當然汽車美容也也算技術工種店長除了管理能力強之外，如果技藝精湛，那就是錦上添花了，更能讓下屬對你心服口服，容易更好的管理。有得好技術有突發事件店長你自己也能獨自應付，彰顯個人魅力。（祝您工作順利，滿意請採納！）

『柒』 怎樣當好一個汽車美容店的店長

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有很多汽車美容店面管理經驗

『捌』 汽車美容店店長每天要干什麼工作每天必干或須要乾的工作！

店長崗位職責

崗位說明
崗位目標：

1-1店鋪管理:在人事管理,貨品管理,貨場管理及店鋪形象維護上達到公司的標准要求;
1-2銷售指標:妥善控制店鋪盈利,並帶領全店員工完成公司制定的店鋪銷售指標;

工作職責：

2-1人事管理:
以身作則,執行公司制度,紀律;
將公司政策傳達給各下屬同事;
管理及領導店內所有員工能群策群力,達到公司所定目標及工作指標;
安排各同事的工作職責;
能夠培訓,指導下屬,提高店鋪人員素質,安排適當時間按計劃給員工實習;
評估店鋪下屬員工的工作表現;
人員安排合理,包括編制及評核更表,每日人手的安排等
上傳下屬同事及顧客反映的意見;
為下屬同事解決疑難;
保持店鋪工作氣氛良好及提高員工士氣.

2-2貨品管理:
安排及控制貨品的銷售,補貨,退貨,存貨等;
確保店鋪存貨記錄准確,有足夠存貨應付每日的銷售;
確保貨品的整潔,整齊及所有產品的質量;
熟悉產品的特性,優點,好處,洗滌方法;
靈活調整貨品擺位,安排推廣活動
關注店內的庫存情況,合理的調整暢,滯銷品

2-3貨場管理:
安排貨場的一切日常運作(店堂整潔,貨品整齊,環境良好,電器系統安全使用);
處理店鋪的突發事件(如:停電,火災等)
處理店內顧客投訴及意見;
定時向主管上級匯報分店內各項運作情況,人事變動及資訊;

2-4銷售管理:
為顧客提供優質服務,反映顧客意見;
營造高漲銷售氣氛;
定期交流銷售技巧,專業的銷售技巧培訓;
留意市場動向(如:競爭對手情況),及時做出反應(調場,加強促銷語,服務等);
制定銷售目標,保持自己在最佳的精神及狀態下帶領員工工作,達成營業目標;
根據天氣,環境,貨品,客戶需要等及時做出調整; 分析店鋪銷售情況並總結上交上級

2-5帳務管理;
監控收銀員的日常工作流程;
嚴格執行《現金管理流程》;
收集並整理好所有單據,包括出庫單,裝箱單,盤點表,銷售數據等;
建立貨場及倉庫准確的進,銷,存台帳,安排專人每日記帳;
對店鋪的手工、電腦帳及實貨定期核對,做到帳帳相符,帳物相符,帳款相符;

工作職權：

3-1分配工作:按各員工的崗位,個人能力合理分配工作;
3-2 檢查工作:對分配到個人的工作定期檢查,起監督作用;
3-3 業績評估:分時期(時段,天,周,月)對員工的銷售業績進行評估,了解員工的銷售能力,工作狀態;
3-4 獎罰下屬:對員工的日常表現實施獎罰制度,對表現好的員工及時給予鼓勵或獎勵,對表現差或違規者決不姑息;
3-5 人員編排:合理控制店鋪的人數,避免人員緊缺或過剩;
3-6節源開流:控制店鋪的日常開支,做到節源開流,合理的使用所有店鋪費用;

『玖』 洗車店店長應該懂什麼

銷售 管理 駕駛 業務 保險 稅務等

『拾』 洗車店店長應主要負責什麼工作 洗車的流程能有人幫忙教下嗎

你自己是想學經驗的呢？還是想管理？
建議：作為一名洗車店老闆，你要比誰都懂這個流程。以下跟你分享一篇文章！
1，要麼不做，要麼做最專業的店。不一定要做大，不一定要做全，不一定要豪華。大不等於強，全不等於好，豪華不等於專業。

2，如果客人做錯了，你要當成是自己做錯的，如果客人做對了，那你更要低聲下氣認錯。記住，服務性行業，態度很重要。

3，和各本能機能部門專管人員打好交道，關鍵時候他/她能幫到你忙的，得罪了他/她，那意味著要花更多的錢和時間來從新培養關系。

4，公司制度定出來以後，無論是誰包孕自己都不能違反，只要違反就要按制度辦事。否則，會出現管理混亂現象。管理混亂了，那就增加了成本開支。

創業是好事，最起碼的好處是可以鍛煉一小我私家的意志和下手動腦能力。但不能認識不清，事前的調查非常重要，調查不細心，日後就要付出代價了。

費用過高，是無法賺錢的原因，我下面給大家細細的寫寫一些費用開支，好讓大家更相識實際情況。

貿易用水，3塊5一噸。實際上有20%的水費是給工人浪費掉的，幹活的時候開著龍頭聊天、上完廁所龍頭不關、用桶打水滿了也不關等細節問題，都使錢白花花的流進了污水管道。

貿易用電，2塊多一度。幹完活，不關燈、開著大門開空調等問題天天說天天有。

發票，正常消費正常開也就算了，不消費或少消費開高票，即使收回稅金也不是劃得來的。稅局會根據你每年開票的總量來判定下一個年度是否增加定額稅和營業稅的。

治安費、衛生費、臨時工聘用許可證、戶外廣告許可證、道路佔用經營許可證、汽車行業營運證（交通局發放）、工人未（結）婚證、暫住證等等，那樣不交一樣不能開門營業。

此外，房錢、手機費、上網費、有線電視機費、工人房租、伙食費、服裝費什麼樣兒也不能少。

接著，拿貨要給錢，做代理要給錢，正常營運要流動資金，工人有事某事會借錢，執法部門要罰錢，總之，每天都有許多事圍著你，許多事少了錢是辦不了。

頭頂上一堆數碼繞著你轉，說到底就是個錢。只要你開門一天，就少不了這個費，阿誰費。這個部門查完了走，阿誰部門的人又來了。這些都是爺，都得罪不起，要想他們辦事爽利點，就用錢來打點吧，沒了錢，他們也辦公，只不過是要按章辦，沒那麼容易放過你罷了罷了。如果章程規定罰款額度是1000~20000，那麼他們通常會要罰20000，因為你不會做人。但是如果事前做好了「工作」，又肯低頭認錯的話呢，那就適當的罰1000好了，態度夠好嘛，可以寬大處置懲罰的。如果哪位伴侶不能自認不能如許低聲下氣做人的話，勸一句還是別干這活。不過，如果做了三五年，相信你一定很會做人了，呵呵，「社會大學」鍛煉的結果嘛

總結以上幾個問題,不知大家看了有何感觸呢?我就感覺此地不宜久留了,所以我最終的選擇是離開.雖然沒有很長的時間,但是現在看回頭,我不悔怨,我的選擇是明智的.