保安的職責守則
① 保安人員的崗位職責
一、崗位職責
1、維持公司辦公場所內外區域的正常工作秩序;
2、維護公司內部治安秩序,消除隱患於萌芽狀態,防患於未然;
3、加強對重點部位的治安防範,加強防盜活動,及進發現可疑人和事,並逐出;
4、監督員工遵守安全守則,其他規則;
5、加強防火活動,及進發現火災苗頭,並消除之;
6、對違反治安條例的行為,查清事實,收集證據向公司或公安機關報告;
7、配合領導做好下班後值班工作,檢查公司辦公場所留宿情況;
8、支持、協助門衛履行了責;
9、妥善保管配發的安保器械,不得丟失和擅自使用;
10、正確記錄值班日誌和案件筆錄,及進提出專案報告;
11、完成安保部部長臨時交辦的其他任務。
二、基本條件
《保安管理服務條例》對保安員的基本條件做了這樣規定:
第十六條年滿18周歲,身體健康,品行良好,具有初中以上學歷的中國公民可以申領保安員證,從事保安服務工作。申請人經設區的市級人民政府公安機關考試、審查合格並留存指紋等人體生物信息的,發給保安員證。
提取、留存保安員指紋等人體生物信息的具體辦法,由國務院公安部門規定。
第十七條有下列情形之一的,不得擔任保安員:
(一)曾被收容教育、強制隔離戒毒、勞動教養或者3次以上行政拘留的;
(二)曾因故意犯罪被刑事處罰的;
(三)被吊銷保安員證未滿3年的;
(四)曾兩次被吊銷保安員證的。
三、職業守則
愛崗敬業,忠於職守,遵紀守法,誠信明禮,鑽研業務,提高技能,增強體能,加強修養,為客戶提供優質的安全服務。
四、工作紀律
(1)保安員必須盡職盡責地做好本職工作,依約保護客戶的安全。
(2)保安員必須遵守國家的法律法規,必要時協助公安機關維護社會治安。
(3)保安員要文明執勤,禮貌待人,以理服人。
(4)保安員要廉潔奉公,不謀私利。
(5)保安員要依約遵守服務單位的各項規章制度,嚴守服務單位的商業機密。
五、理論知識
(1)保安服務業的產生和發展
(2)保安服務的基本法則
(3)保安服務組織的概念、性質、任務及組建的條件、程序
(4)保安服務組織和保安員禁止從事的活動
(5)保安人員的基本素質及行為規范
(6)保安人員的職責和許可權
六、業務知識
(1)保安勤務知識
(2)安防技術知識
(3)消防安全知識
(4)現場保護知識
(5)隊列知識
(6)保安禮儀常識
(7)安全管理知識
(8)安全咨詢知識
七、法律法規
(1)基本法律常識:我國憲法、刑法、刑事訴訟法等法律中的相關知識。
(2)民商事法律常識:我國民法通則、民事訴訟法、合同法、公司法等法律法規中的相關知識。
(3)行政法律法規:我國治安管理處罰條例、消防法、交通安全法、信訪條例、企業事業單位內部治安保衛條例、物業管理條例等法律法規中的相關內容。
(4)部門規章與地方性法規:公安部等有關部委制定的相關規章和地方性法規。
(5)其他相關法律法規及部門規章:其他與保安業務有關的法律法規及部門規章。
八、專業技能
(1)安全防範技術設備操作技能
(2)消防器材操作技能
(3)計算機操作技能
(4)防衛技能
(5)初起火災的撲救
(6)聚集人群的控制與疏散
(7)交通疏導
(8)民商事調查技能
② 保安人員崗位職責
公司保安人員工作職責:
一、門崗保安員職責:
1、著裝整齊,按規定上崗交接-班,忠於職守,在崗時不得與其他無關人員聊天;
2、負責外來人員和外來車輛的檢查,嚴格按規定登記;
3、對不符合要求進入小區的人員和車輛進行禮貌勸阻,對可疑情況提高警惕,及時報告,確保安全;
4、嚴禁收買、推銷、小販等閑雜人員進入小區內,不準裝修隊擅自進入小區自找「生意」;
5、禁止2.5噸以上貨車進入小區,嚴禁危險品進入小區;
6、完成上級交辦的其它工作。
二、各責任崗保安員職責:
1、負責各責任區內的樓宇,通道,停車場,綠化地,車輛及其它公共場所的治安防範管理。在當班時間內對本區域的安全負有主要責任;
2、負責管好進入責任區的車輛,保持道路暢通,車輛停放有序,檢查停放的車輛是否已上防盜鎖;注意司機和車輛在開車前有無異樣,發現可疑立即查證,以確保安全;
3、負責責任區內的清潔、綠化及公共設施設備的檢查,發現問題及時通知各服務中心進行處理;
5、負責責任區內裝修施工人員管理。裝修材料不準隨意堆放,在規定時限內不準施工,防止影響其他住戶休息;余坭、裝修垃圾要及時清走,不準放入垃圾桶內;
6、負責接受業主投訴,收集業主(住戶)的意見,及時通知服務中心,主動熱情為業主(住戶)排擾解困;
7、完成上級交辦的其他任務。
三、監控中心保安員職責:
1、監控室值班的保安員要全面熟悉監控室內的設備功能和使用程序與方法,確保設備的正常運轉,發揮其應有的作用;
2、負責監控中心電視屏幕的監視工作,並密切監視消防控制屏和電腦顯示系統。全面觀察和掌握各個區域的治安動態,發現問題正確分析,果斷決定,及時報告並與有關崗哨取得聯系;
3、負責對重點部位和可疑情況的電視錄象工作;
4、負責錄象帶的保管工作;
5、負責查出報警位置,及時調動保安員現場查看並處理:
負責接受白天和夜間業主的投訴,並及時通知有關專業組進行處理,積極主動為業主(住戶)排擾解困,業主(住戶)反映的有關問題要主動及時向有關領導和部門反映,爭取盡早解決。
7、做好資料保管和保密工作,無關人員不準進入監控室,不準向無關人員談及監控室的運作情況和值班情況;
8、完成上級領導交辦工作。
四、巡邏崗保安員職責:
1、負責按規定巡邏路線和規定時間巡查所轄物業,留意治安消防情況,並作好記錄;
2、負責查詢可疑人員,及時將推銷及閑雜人員勸離轄區內;
3、監督檢查業主(住戶)裝修現場的治安消防情況,及時處理違章裝修。重大違章裝修及時向公司總經理匯報;
4、負責巡查轄區內設備房、公共設備設施和清潔綠化情況,發現問題,及時通知服務中心;
5、負責頂替需要短時離開崗位的保安員;
6、負責巡查停車場治安、消防情況;
7、完成上級交辦的其它工作。
五、停車場保安員職責:
1、維護停車場的治安交通秩序,疏導車場的流量,保證交通暢順,協調和指揮車輛停放在指定的車位;
2、提醒業主(住戶)或客人離車前關好門窗,帶走車上貴重物品,作好巡檢工作,保證車輛安全;
3、嚴禁裝易燃、易爆及危險品的車輛進入停車常勸阻超高、超長車輛進入車常嚴禁車輛亂停亂放;
4、車場內出現治安糾紛或交通事故要及時報告、疏導和處理;
5、認真按規定巡查車場車輛、消防設施及衛生情況,發現問題及時處理或向上一級匯報;
6、認真、如實作好值班記錄表;
7、完成上級交辦的其它工作:
①依法開展保安服務活動,維護本社區的治安秩序,預防和制止違法犯罪活動;
②管理保安人員,維護保安人員合法權益;
③法律、法規規定的其他職責。
③ 保安員崗位職責是什麼
1、維持公司辦公場所內外區域的正常工作秩序;
2、維護公司內部治安秩序,消除隱患於萌芽狀態,防患於未然;
3、加強對重點部位的治安防範,加強防盜活動,及進發現可疑人和事,並逐出;
4、監督員工遵守安全守則,其他規則;
5、加強防火活動,及進發現火災苗頭,並消除之;
(3)保安的職責守則擴展閱讀:
保安員工作紀律:
(1)保安員必須盡職盡責地做好本職工作,依約保護客戶的安全。
(2)保安員必須遵守國家的法律法規,必要時協助公安機關維護社會治安。
(3)保安員要文明執勤,禮貌待人,以理服人。
(4)保安員要廉潔奉公,不謀私利。
④ 保安守則
保安隊員守則
(1)、認真貫徹執行黨的路線、方針、政策,遵守國家的法律法規,立場堅定,原則性要強,作風正派。
(2)、服從領導,聽從指揮,安心本職,盡職盡責,努力工作。
(3)、文明執勤,禮貌待人,以理服人,嚴於律已,堅決同一切違法犯罪分子作斗爭。
(4)、嚴格遵守紀律,堅守崗位不遲到、早退,不擅自離崗,脫崗,當班不準請假。
(5)、著裝整齊,儀表大方,講究衛生,不留長發、鬍子及染有色發型。
(6)、上崗期間,不準吸煙、看書報、聽收音機(電子產品)、做與工作無關的事。
(7)、加強請示報告制度,發現問題及時向隊長(主管)報告,做好初期處理。
(8)、熟悉崗位職責,掌握崗位周圍的動態,遵守服務單位的規章制度,不得耍特權和利用職權做不相關的活動。
(9)、服從隊長(主管)的領導與安排,團結同志,認真學習,刻苦訓練,提高業務水平。
(10)、尊重服務單位的領導,加強與服務單位員工的溝通,配合服務單位搞好安全防範工作。
⑤ 物業保安員行為規范守則
保安員 崗位職責
a)統一著裝上崗,儀容嚴整,精神飽滿;堅守崗位,服從指揮;文明服務,內禮貌待人;認真容做好記錄。
b)熟悉本崗位任務和工作要求,嚴格遵守紀律,按規定交接班,不遲到早退。
c)有效制止轄區內各種違反消防、裝修、衛生、綠化等管理規定的行為,有效制止違反各類公約、公眾制度和干擾、妨礙管理工作的現象。
d)負責轄區車輛的安全管理工作,指引轄區道路泊車和行車,確保行駛和停泊秩序。
e)掌握火警、匪警發生時的應急措施及普通救護常識。上崗時要認真檢查設備設施,保安防火、防盜、防搶劫發生緊急事態時,採取應急處理措施,萬一發生火警或匪警等情況,必須以最快的速度到達現場,不允許以任何借口推脫。
f)學習治安法規,刻苦訓練,有一定搏擊、對抗素質,對違反治安條例的人和事及時有效制止。
g)協助調解業主之間的糾紛。
h)積極向業主(住戶)做遵紀守法和治安防範宣傳。
i)完成領導交辦的其他工作。