值班領導工作職責

① 什麼是理想的值班領導

領導與領導有區別，有的領導屬於核心圈，有的領導屬於執行層。領導找准位置，要會領導別人，也要會被別人領導。值班領導和帶班領導地位不同，職權不同，責任更是懸殊。，帶班領導負責管理，值班領導負責執行。帶班領導一般是班子成員，屬於核心管理團隊，有強大的管理許可權。值班領導屬於中層領導，屬於執行層面的人員，重點在上傳下達，負責執行團隊領導的意圖和工作部署。帶班領導一般是班子成員，屬於核心管理團隊，有強大的管理許可權。值班領導屬於中層領導，屬於執行層面的人員，重點在上傳下達，負責執行團隊領導的意圖和工作部署。本質上講，帶班領導和值班領導是高層和中層的關系，放到特定的值班工作中，權屬關系沒有改變，自身職責和使命不發生變化，都需要在既定的許可權范圍內行使職責和工作許可權。一定要及時溝通匯報，出現問題也會被問責，主要追究工作失職的責任。從承擔的責任來看，帶班領導責任意味著更大的風險管理職能，必須通盤考慮方方面面的因素，具備謀劃全局的能力。值班領導意味著失誤風險，必須注重細致，做好每一個細節，不能讓細枝末節出問題。
3，帶班領導屬於權力核心，值班領導屬於權力末端
帶班領導屬於班子一部分，掌控實質權力。值班領導屬於中層以下

② 移動公司值班經理主要工作是什麼

移動公司值班經理的工作：

1、協助營業廳經理做好基礎管理。

2、營業廳經理不在時履行經理職責。

3、全面負責營業現場管理。

移動公司客戶經理的工作職責：

1、密切跟蹤移動通信技術、市場、業務發展，負責集團客戶需求的深入挖掘與研究；

2、准確理解、把握行業客戶需求，設計、制定集團客戶信息化整體解決方案並組織實施、推廣，承擔標准化產品銷售任務，完成各項業績指標；

3、分析大客戶使用業務的變化情況，完成個性化行業方案實施的質量評估，並提出有效的解決建議；

4、快速響應大客戶需求，獨立執行或組織協調內部資源執行基礎服務，為客戶提供高品質服務；

5、通過電話拜訪和上門拜訪等形式，建立並維護良好的客戶關系；

6、受理大客戶投訴，跟蹤解決過程，回復處理結果；

7、收集、整理客戶資料和業務檔案，完成客戶關系管理職能工作；

8、完成公司領導交代的其他工作任務。

③ 酒店值班經理工作內容與職責

1、值班時，必須按要求巡視酒店各區域，督導各部門按酒店的規章制度和工作程序工作，對不規范的服務或服務質量問題，應及時要求有關部門當班糾正、改進，並將這些問題或現象記錄在值班日誌上。
2、協助各部門當班主管等處理重大投訴事件，對涉及許可權可根據情況作出處理。並把事情經過和處理結果記錄在值班日誌中。
3、到崗後應先與前台取得聯系，應保證通訊暢通。值班時，應著制服，並注意儀容、儀表。
4、值班期間，有必要拜訪一些常客，以了解客人對酒店的服務質量、服務設施、服務項目的要求和意見，並把了解的情況記錄在日誌上。
值班前和值班期間不飲用含酒精類飲料，也不要因工作外的事接待親朋好友。
值班期間巡視酒店各經營場所不少於規定次數(4次)，並將巡視檢查的情況記錄在日誌上。
5、不無故離店外出，如有特殊情況確需離店外出，需經上級批准，並把通訊方式和回店時間告知相關人員或部門。
值班內容：
6、突發事件的處理。值班工作是上傳下達、傳遞信息的重要環節，對當值班發生的任何問題，接待任務和突發事件均應及時處理報告。
處理賓客投訴。當值班期間發生客人投訴，應謹慎行事，抱著實事求是的態度進行解決，並將處理結果做好記錄。
7、巡視檢查。對酒店各要害部位以及設施設備情況，如樓層、廚房、供熱水系統、空調、消防等加強巡視檢查，會同保安人員切實做好營業場所的安全保衛工作，注意防火工作。
8、員工的有聲服務、儀容儀表及禮貌禮節規范進行糾正。檢查是否有常流水，常明燈現象，各區域的衛生情況。
9、值班記錄：值班要記錄好值班時所處理的事項與問題和巡視時間。記錄簡明扼要、突出重點、文字通順、字跡清楚。領導層囑辦的各種事務工作也應在值班記錄中說明。
10、與保安部聯合調查行為詭異的客人;報告和減少酒店的財產管理體系的故障等。確保各營業部門所有操作都按照公司的核算標准執行;. 對前台服務及餐飲收銀全部工作內容、操作流程、軟體的應用，發現軟體操作不正常立急處理並及時報告上一級領導，採取措施對賬單進行人工處理，保證賬目清楚無誤。審核酒店各營業部門任何可能出現在夜審工作上的報表、帳單、上交總公司的財務賬單是否准確無誤;
11、檢查夜班當值人員(工程、保安、通宵班等人員)的出勤紀律情況，員工宿舍紀律情況及節約能源情況，確保酒店財產安全。
12、下班時，詳細寫好相關記錄及做好相關交接工作，
13、值班時間為早13：30至次日3：00點、執行日期為2012年4月1日

④ 仁懷市人民政府總值班室值班工作制度的職責

市人民政府總值班室（市政府應急管理辦公室）承擔市政府值班工作，履行值守應急、信息匯總和綜合協調職能，發揮運轉樞紐作用，實行每日24小時值班制度。其主要職責是：負責統一接收、匯總、分析重大情況和動態，及時向市領導報送突發公共事件信息，協助市政府領導和有關部門處置突發公共事件，並及時反饋處置情況；轉達市政府領導同志的有關重要批示和指示，辦理各鄉鎮人民政府、街道辦事處報送的緊急重要事項；向市委辦公室通報重要信息，向遵義市辦公室（市應急辦）報告我市突發公共事件信息；保證市政府與各鄉鎮人民政府、街道辦事處，市政府各工作部門、各駐仁單位的聯絡暢通。

⑤ 關於公司夜班值班人員的崗位職責

1、值班人員在值班過程中應負責各單位的安全保衛工作，要牢記火警

（119）、匪警（110）、及保衛部門（88060110）及醫院（88060120）的電話號碼，熟悉消防器材的存放地點及使用方法。

2、在值班過程中值班人員要樹立對國家和集體財產高度負責的精神，

提高警惕性和責任感，協助各管理員看管好各部門的各類物資，做好四防工作、嚴防事故發生。

3、在夜間值班過程中要認真檢查門、窗、倉庫等情況，在夜裡要配合

好各管理員在本職區域內對倉庫、灶房、操作間、辦公室等重要地點著重檢查，發現可疑現象和不法分子要及時處理並上報有關領導和保衛部門。

4、在值班過程中要嚴格執行各項規章制度，敢於和壞人壞事斗爭，發

生事故後要保護現場立即報告有關領導及保衛處。

5、在值班過程中要盡職盡責、高度重視，親自到各個部門檢查工作，

及時發現各種事故隱患，在工作時間不得喝酒和聚眾娛樂，更不可私自安排人員替崗，如有急事應提前跟領導匯報經批准後方可替崗，嚴禁空崗或漏崗現象發生。

6、值班人員不得擅離職守消極怠工，要及時傳達領導的指示和各部門

的情況，對各類事故做好聯絡及上傳下達的工作。
7、搞好值班室的衛生，認真做好交接班工作，認真做好值班筆錄，待

向有關領導交待好值班工作中的各類情況後方可離崗。