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公關公司職責

發布時間: 2021-03-04 09:35:52

『壹』 公關人員的工作職責

(1) 為新聞界提供有關飯店最新情況的資料;
(2) 與當地新聞機構建立並保持經專常的關系;
(3)屬 為外地及專業性新聞機構提供服務,並同住在本飯店的新聞界人士建立聯系;
(4) 為地方性、全國性或國際性的新聞機構制備通訊特定材料;
(5) 協助舉辦記者招待會,會見各方面的人士;
(6) 定期在招待新聞界人士,為他們提供使用企業最新的信息。 (1) 監督廣告公司制定年度廣告和銷售計劃及執行實施;
(2) 提供必要的指導,以便創作及各種輔助材村;
(3) 監督廣告經費的分配;
(4) 充當部門與廣告公司的聯絡人,設計出各部門要求的各類宣傳品。 (1) 編輯出版本店員工通訊;
(2) 宣傳員工活動和職務提升情況;
(3) 與人事部門配合制定獎勵措施; 利用一些特殊場合組織各種活動,以促使宣傳活動,目的是產生以下效果:
(1)使更多人認識企業;
(2)使更多人使用企業的產品;
(3)提高產品使用率和銷售額;
(4)產生對飯店有利輿論。

『貳』 公關公司與廣告公司各自的主要職責各是哪些

個人覺得沒什麼太相同的地方,公關和廣告做的是完全不一樣的。
打個比方,追姑娘,廣版告是梳妝打扮,穿權一身名牌,開好車天天等她給她送花;
公關是,認認真真生活,踏踏實實做事,而後不經意的跟她的朋友們聊起她。也許她朋友會極其激動的跟她說「哎!那個優質男生注意到你了!」

公關活動是最基礎和簡單的了,整天辦活動的公關公司是最等而下之的。至於案例,www.chinapr.com.cn

『叄』 公司公關到底是做什麼他的職責是什麼具體要做什麼樣的事情

勞動與社會保障部對公關職業的定義: 專門從事組織機構公眾信息傳播、關系專協調與形象事務的屬調查、咨詢、策劃和實施的人員。

(一)以公眾為對象
(二)以美譽為目的
(三)以互惠為原則

(四)以長遠為方針
(五)以真誠為信條

(六)以溝通為手段

公關由社會組織、公眾、傳播三個要素構成.

公關是社會組織為了生存發展、通過傳播溝通、塑造形象、平衡利益、協調關系、優化社會心理環境、影響公眾的科學與藝術。

『肆』 公關公司是做什麼的主要都又哪些職位

公關公司 即公共關系公司,是由職業公共關系專家和各類公關專業人員組成,是專門為社會組織提供公共關系咨詢或受理委託為客戶開展公共關系活動的信息型、智力型、傳播型、組織型的服務性機構。
它涉及人際關系、公共傳播、傳播管理、組織行為、市場營銷等諸多領域,並擁有自己獨特的知識體系,因此,公關顧問需要掌握大量的知識,包括政治學、社會學、傳播學、心理學、管理學等理論原理,又包括RACE工作法、項目管理、流程管理、MI評估方法等技術方法,還包括媒介關系、公關調查等專業技能。一個成功的公關人員必須具備良好的耐性和警覺,表述能力要強並善於書寫。處理好公共關系對於國家、企業、個人等等都具有重要的作用。
公關公司職位
1. 公關專員
公關專員,這是對剛入行做公關的人的總體叫法。這個職位可以是新人,公關公司里允許新人在學習中前行。在工作中,專員的職責是執行客戶的媒體稿的推廣計劃,並要根據需求負責開拓新的媒體資源及新客戶。
工作職責:
在工作職責上,公關專員要協助公關經理組織企業宣傳推廣活動,維持並拓展與各媒體、相關政府機關和其他組織的良好合作關系。日常工作中,還要負責與相關媒體(平面媒體或網路媒體)的日常溝通,向其傳播公司新聞和相關信息,必要的時候,要負責與媒體洽談相關的合作策劃等。

2. 媒介專員
媒介專員最重要的工作是:處理好媒體關系。
公關公司中,媒介專員是在媒介經理或者媒介總監之下,配合上級的媒體計劃執行客戶的項目。在不同的公司,有時候媒介專員與公關專員職責基本相似,只是稱謂不同。
工作職責:
在工作職責方面,公關專員的工作分為幾部分,前期:搜集專業相關媒介資料並進行分析,及時把握媒體動向;協調維護媒體關系,與專業媒體建立長期穩定的合作關系;中期:參與客戶的創意並獨立執行媒體傳播計劃;後期:要定期統計媒介傳播的效果。

3. 公關主管/經理:
公關經理和公關主管,有時候只是稱謂上的差別,職位職責基本都屬於執行和管理並重的。這個職位也是公關公司中比較常見的職位,是公關專員的直接上司。
工作職責:
在日常工作中,公關主管/經理要主持制定和執行公關計劃和重要公關活動,與有關部門、企業溝通;還要根據客戶的需求協助制定各種公共關系戰略和戰術。根據客戶需求確定公關的目標,同媒體建立良好的關系;此外,處理事件的能力也必不可少,這樣才能充分發揮公關的作用。
入行門檻:
作為一名公關主管/經理, 要帶領部門完成客戶項目的策劃和執行工作,可以依據自身經驗對客戶項目工作做出指導和監督。所以,公關經理一定要具備以下工作素質:
1. 要求有很深的文化積淀和良好的公關素養,又要求是一個雜家,知識面廣,並對經濟、管理、廣告、心理、市場營銷、新聞、營銷策劃、商務談判、現代漢語等學科都有所涉獵和掌握;
2. 有靈敏的新聞嗅覺和市場洞察力,良好的口才與過硬的文字綜合能力;
3. 對所在行業、市場及產品特徵的准確把握。一個優秀的公關經理,應該是該行業和市場的專家,對企業產品的特性的把握比較准確;
4.要有很強的心理承受力。
5 要具備很強的溝通、組織和協調能力。

4. 媒介主管/媒介經理
媒介主管或者媒介經理,是不同公司職位設置上的差別。所發揮的作用都是掌控和協調媒體關系。直屬上級:媒介總監。但在小型公關公司,這個職位會是有一個人承擔著。
工作職責:
這個職位的主要工作職責是負責媒體開發和媒體溝通以及媒體計劃的執行。
與客戶相關的工作包括:根據客戶需求及產品特點開發新的媒介;根據市場需求的特徵開發新媒介,並且了解媒介價格;合作客戶關系維護與管理等。

5. 客戶經理
客戶經理主要為開發客戶而設計,這個職位在大點的公關公司才存在。在小型公司中,就是銷售負責人。
工作職責:
客戶經理的工作職責中,最重要的是與客戶的負責人建立並保持良好的合作關系,以關注與客戶長期深度合作的商業機會(包含4A公司合作)。在此之外,也會獨立負責客戶品牌宣傳的策劃方案及執行工作,整體負責傳播計劃的管理工作;監控並保證工作項目的進度;發掘服務中存在的問題和優化服務的機會,組織各方資源進行改善;建立客戶(企業及產品)危機預警,做好監控工作。

二、管理層職位分布及薪資待遇
公關公司裡面,大部分是執行類職位,但也有一些職位是管理大於執行的職位。這部分職位有服務於客戶的品牌運維經理、高級客戶主任、媒介總監等。下面我給讀者做簡單的介紹,幫大家做好入行的准備。
1. 品牌運維經理
品牌運維經理也叫品牌經理,是服務於客戶的品牌策劃及輔助執行的崗位,也是一位品牌專家。
工作的職責:
品牌運維經理的工作職責中,包含規劃實施客戶品牌的VI、CI,熟悉客戶品牌的推進工作。還要對品牌的運作有積極的建議和優秀的計劃。定期維護和塑造品牌的價值等。

2. 高級客戶總監
高級客戶總監,是在公司中客戶積累最多的人,也是經驗非常豐富、僅次於副總經理的人。但具備這種資格的人並不多見。
工作職責:
在公關公司中,高級客戶總監的工作職責與廣告公司不同,要負責與客戶進行常規業務聯絡和溝通;參與公關活動的策劃和管理,如媒體邀請、媒體接待、新聞資料製作及媒體監測等。再高級的職位,需要督促相關項目的計劃,協調以及執行;協助提案的創意部分;與客戶及供應商保持良好的聯系溝通,確保項目的按時進行,完成和收款;以創造力,責任心和良好的溝通能力保證較高的服務質量。

3. 媒介總監
根據市場的具體情況,負責媒介部門的業務策劃、推廣、實施與管理工作,審核媒介工作計劃,與媒體、夥伴公司間交流,以及積累更多的高端媒體關系等。
工作職責:
公關公司中的媒介總監與廣告公司中的職位有點差別,主要是面對媒體開展工作。
公關公司中的媒介總監要總控所負責項目的媒體工作,對最終結果負責。要建立項目所需要的媒體資源庫,並協助客戶端人員的策劃工作,能夠獨立完成方案中的媒體策劃部分;最後,向客戶端反饋媒體需求,並對客戶端工作的質量提出建議,要按照既定目標審核傳播結果和傳播報告。
最重要的一點,要維護好公司整體的媒介關系,起到能控制項目的媒體運作成本的目的。

『伍』 如果公司成立了公關部,那麼這個部門的主要職責是什麼(詳細)

1、負責公來司對內、對外的公自共關系工作,負責制定年度公關活動計劃和支出預算方案,在批准後組織執行。 2、協助行政部做好重大活動的組織、協調和接待工作。 3、參與公司重大事件緊急處置和善後處理活動。 4、經總經理正式任命,作為公司發言人。 5、負責做好公司形象的新聞宣傳,以及相關公關資料、圖片、錄音、錄像、題詞等收集、整理、記載存檔工作。 6、負責審閱所有對外發布的稿件,配合其他部門參與公關的有關活動。 7、負責或協助開發導入CIS、創建名牌、建立企業文化等活動。 8、負責指導、管理、監督公關部下屬人員的業務工作,改善工作質量和服務態度,做好下屬人員的績效考核和獎勵懲罰等工作。

『陸』 公關公司是做什麼的主要都有哪些職位

公關公司即公來共關系公司,是由源職業公共關系專家和各類公關專業人員組成,是專門為社會組織提供公共關系咨詢或受理委託為客戶開展公共關系活動的信息型、智力型、傳播型、組織型的服務性機構。

公關公司主要職位:
1. 公關專員

2. 媒介專員

3. 公關主管/經理

4. 媒介主管/媒介經理

5. 客戶經理

6. 品牌運維經理

7. 高級客戶總監

8. 媒介總監

『柒』 公關主要的工作職責是什麼

1.「公關」一詞的來歷:
① 1807年美《韋氏新九版大學辭典》public relations 簡稱 「PR」
② 1903年成為專門職業
③ 1923年成為一門學科,多譯為「公共關系」,多義詞、多層含義
2.含義
A、狀態 B、活動 C、職業 D、學科 E、意識、觀念與思想
3.對公關的誤解(P16)
① 女性化:美女+交際/送禮
② 庸俗化:拉關系,走後門——行賄
③ 營銷化:營銷、推銷
④ 商品意識
⑤ 忍的藝術
⑥ 吃小虧佔大便宜
二、公關的內涵:
(1) 塑造組織形象的藝術,講究創新,構思精巧
(2) 管理科學,著眼於人心
(3) 內求團結,外求發展的管理哲學
(4) 無形的資產,「軟競爭」的手段
三、公關的定義
(一)墨西哥定義:「公關是一門藝術和社會科學。」分析趨勢,預測後果,提供意見,履行計劃。
(二)本書定義:
1.本原屬性
公關是社會組織同構成其生存環境、影響其生存與發展的那部分公眾的一種社會關系。
2.綜合的功能性定義
公關是社會組織為了生存發展、通過傳播溝通、塑造形象、平衡利益、協調關系、優化社會心理環境、影響公眾的科學與藝術。
(1)公關構成三要素:P17
傳播
社會組織————–社會公眾
溝通
主體 中介 客體
核心工作:塑造組織形象、協調利益
目的:組織生存發展
范圍:組織生存心理環境
1.延伸屬性的定義(從略)
①指公關活動
②公關職業
③公關學
④公關意識(觀念)
勞動與社會保障部對公關職業的定義:
專門從事組織機構公眾信息傳播、關系協調與形象事務的調查、咨詢、策劃和實施的人員。
四、公關的基本特徵:
(一)以公眾為對象
(二)以美譽為目的
(三)以互惠為原則
(四)以長遠為方針
(五)以真誠為信條
(六)以溝通為手段
公關由社會組織、公眾、傳播三個要素構成.

『捌』 公關公司職能有哪些

簡單點:

1.專題調查研究和信息追蹤。

2.公關活動的策劃和實施。

3.各種公眾事務處理和協調。

4.組織形象專題咨詢和策劃。

5.代理一般公關事務。

啰嗦點:

一、信息搜集職能

信息搜集、整理、分析與評估的作用,在於監測企業的外部環境的變化,以便企業與外部環境的變化保持動態的平衡。企業的外部環境是由公眾以及影響企業生存、發展的社會政治、經濟、文化等因素構成。企業必須對外部環境的變化保持高度敏感性,特別是對其中潛在的問題和危機及時發出預報,並能夠隨機應變,採取科學的對策,企業才能順利運營。

從企業公共關系角度處理信息資源,基本包括以下兩方面內容:

(1)企業公共關系的形象信息

企業公共關系收集的信息是企業的公眾形象信息,即了解公眾對企業產品、行為、政策、人員等各方面的印象、看法、意見和態度以及企業在公眾中的形象。

它具體分為產品形象要素和企業其他形象要素兩方面內容:

1)產品與服務形象信息

產品與服務是企業的產出。在市場上了解公眾對產品與服務的形象評價,可以反映企業市場形象的好壞。產品與服務形象價值與其品牌、商品的知名度和美譽度直接相關。因此,收集、了解產品與服務在公眾中的知名度與美譽度,是了解產品與服務形象的兩個具體途徑。

2)企業形象信息

企業在公眾中的形象反映的是,公眾對企業經營方針、服務水平、經營與管理效率、員工素質等多種因素的綜合印象與評價。它同樣可以通過調查企業的知名度和美譽度的方法,得到確認與評估。

(2)企業公共關系中的公眾環境信息

企業公共關系收集信息的目的是監測環境的變化,以便提高企業的應變能力。因此公眾環境信息是企業公共關系收集信息的一個極其重要的方面。它具體包括:目標公眾變化的信息和社會環境的動態信息兩個具體內容。由於企業所處的公眾環境是開放式的,則企業目標公眾的數量、構成乃至分布的范圍,就是不斷變化的。只有充分了解這一變化,並相應調整企業公關活動的目標、方針、政策和手段,以適應這種變化,企業公關活動的效果才能穩定和不斷提高。企業身處社會大環境之中。社會政治、經濟與文化諸方面的任一變化,對企業而言都有直接或間接的有利影響或不利作用。充分了解這方面變化,企業既可以抓住機會,又可以及時規避風險。

二、決策咨詢職能

公共關系在企業的運營過程中,起到咨詢、建議和參謀等作用。這是由於企業公共關系活動所處的特定地位所決定的。企業公共關系對企業決策的影響與作用,立足於從社會公眾、企業形象和傳播溝通的角度,為企業決策者提供咨詢服務,因而不同於企業內其他部門。這些部門主要是從技術、經濟、業務、人力資源等方面,對企業決策提供可行性意見。

企業公共關系的咨詢范圍主要包括:

①確定目標公眾;

②設計企業的公眾形象;

③制定企業的傳播方案與策略;

具體包括:制定目標--回答「對誰說」的問題;設計內容--回答「說什麼」的問題;選擇媒介--回答「用什麼方式說」的問題;實施的時間與地點--回答 「何時何地說」的問題;預算費用--回答「資金合理投入」的問題。④制定公共關系應變對策。對此企業主要關注問題處理和危機處理。所謂問題處理,是指企業公關部門對有關宏觀環境的、又對企業有潛在影響、即將進入立法程序的問題,進行分析、評估與預測,並制定相應的應對方案。所謂危機處理,是指企業公關部門面臨突發事件和不利影響時,採取靈活有效的對策,化解危機。總之,使企業在變動的環境中保持主動性和應變力。

企業公共關系咨詢的方式主要有:

①為確立決策目標提供建議;

②為決策提供各種所需信息;

③協助擬定和選擇決策方案;

④從公眾角度評估決策效果;

由此可見,在決策的全過程中,企業公共關系部門均發揮咨詢和參謀作用。

三、傳播推廣職能

公眾對企業的了解、信任與支持,都同企業公共關系部門傳播推廣的作用大小密切相關。企業公關部門通過運用各種傳播媒介,將企業的經營宗旨、目標、方針、戰略等信息,及時傳遞給公眾,求得社會各界的理解和認同,進而爭取公眾的關心與支持。

為此,要完成以下幾方面的任務:

①創造輿論,告知公眾;

②強化宣傳,擴大影響;

③引導控制,塑造形象。

四、協調溝通職能

企業的運營面對錯綜復雜的社會、經濟與人際關系。因此,建立一種有效的協調溝通機制,是企業公關的一項最基本的職能。它起到減少矛盾、調解沖突、疏通渠道、發展關系的諸多作用。協調溝通的目的是實現內求團結、外求和諧的良好生存狀態。

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