會務主管崗位職責
Ⅰ 辦公室主任崗位職責
崗位名稱 辦公室主任 所屬部門 辦公室 直接上級 執行總裁 直接部屬 文秘、行政總務、總回裁秘書、檔案管答理、司機(調度) 1、主要職責 (1) 負責公司辦公室對內、對外發函、申請、通知等文件的起草; (2) 負責安排公司日常後勤工作,包括車輛、綠化、環境衛生、會務、接待、辦公用品等,為各部門做好服務工作; (3) 協助公司各種管理規章制度的建立、修訂及執行監督; (4) 協助建立公司行政辦公費用的預算並控制行政辦公費用在預算內執行; (5) 配合公司進行企業文化的建立; (6) 作好領導的參謀,及時為公司領導提供信息和建設性意見; (7) 督促有關部門及時完成公司各項工作,並將監督情況及時反饋給領導; (8) 負責公司對外聯系、宣傳工作; (9) 負責本部門員工的評估與考核; (10) 完成領導交辦的任務。 B 能力要求 熟悉現代企業管理的基本知識;善於發現問題並具有較強的溝通協調能力; 具備一定的工作計劃能力;善於調動部屬的工作積極性和發揮其潛能; 具有較強的學習能力。
Ⅱ 酒店會議主管崗位職責
會議中心主管崗復位職責制
崗位名稱
會議中心主管
直屬部門
公關銷售部
直接上級
公關銷售部副經理
直接下級
會議中心接待員,商務吧接待員
任職條件:身體健康,相貌端正,年齡23-45歲
工作經歷:兩年以上酒店營銷管理工作經驗
文化程度:高中學歷或同等學歷以上
語言水平:流利標準的普通話,英語口語水平良好
其他能力:了解酒店各種會議類型的操作程序,具有良好的溝通協調能力
崗位職責及工作內容
1、根據會議接待預定單做好會場布置計劃工作;
2、合理安排會議中心員工,做好會議接待服務工作;
3、根據客戶要求,做好會前燈光、音響和各項服務工作的准備工作;
4、組織會議中心接待員做好每日會場清掃保潔工作;
5、負責做好每月會議中心物資的盤存及統計工作,採取積極有效的方法,設法降低各類物資、能源耗損;
6、負責員工的日常部門培訓和紀律教育,確保員工安全正確地操作,言行舉止符合酒店相關制度的要求;
7、熟悉會場內各類設施設備的使用維護的基本常識;
8、負責員工的排班、考勤和休假的初審工作,根據客情需要及員工特點,安排日常工作,發現日常工作中發生的問題要及時匯報與處理。
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Ⅲ 會務人員的職責
宏觀上講,公務人員的職責就是做好自己本崗位應該做的工作。
Ⅳ 會務服務崗位職責
1、性格開朗,聲音流暢,熱情,口齒伶俐、應變能力強;
2、中(等)專以上學歷,有相關工作經驗;
3、形象氣質佳,有獨特的思維理念;
4、邏輯思維及語言表達能力強,獨立性強;
5、誠實、穩重、具有較強的人際交往能力及團隊意識;
6、能夠承受一定的工作壓力;)學習能力強,具有良好的服務
崗位職責:
1、協助銷售經理制定公司營銷發展計劃
2、編制會議營銷計劃、目標責任和考核指標,並協助落實。
3、完成營銷經理臨時交辦的其它任務。
職位要求:
1、醫葯學等相關專業,本科以上學歷;
2、3年以上的保健品或食品或化妝品會議營銷經驗,2年以上本崗位工作經驗;
3、客戶資料的收集管理和定期回訪經驗;
4、售後服務、店鋪直銷經驗優先;
Ⅳ 會議管理員主要職責
會議室管理員工作職責
1、加強會議室衛生管理。無論每周開會與否,必須至少徹內底清理一次會議室容衛生。
2、做好會前准備。每次開會前,擺放好會議室各種設備。
3、做好會後事宜。每次會後,清點會議室物品,進行衛生清理。
4、做好設備維護。及時維修會議室設備。
5、注意設施設備安全。每次開會完畢,關好門窗,關閉電源。
6、無論在上班期間還是其他時間開會,必須來校進行會議准備。
Ⅵ 會議管理員主要職責是什麼
會議室管理員工作職責
1、加強會議室衛生管理。無論每周開會與否,必須至內少徹底清理一次容會議室衛生。
2、做好會前准備。每次開會前,擺放好會議室各種設備。
3、做好會後事宜。每次會後,清點會議室物品,進行衛生清理。
4、做好設備維護。及時維修會議室設備。
5、注意設施設備安全。每次開會完畢,關好門窗,關閉電源。
6、無論在上班期間還是其他時間開會,必須來校進行會議准備。
Ⅶ 會務主管是干什麼的
會務主管是會議工作的策劃和協調者,其工作對會議的順利召開起著決定性的作用。所以,一個優秀的會務主管只有具備了相關的素質及能力,才能做好會議管理工作。
一、良好的心理素質
一個優秀的會務主管必須具備良好的心理素質。
1.堅強的意志力
會務主管要有堅強的意志力,這樣在面對困難時,才能有信心處理好工作中的每一個問題。
2.寬宏豁達的氣度
由於會務主管要經常與人溝通、聯絡,因此應該保持寬宏豁達的氣度,能容人之過。
3.理性的心態
會務主管應具有理性的心態,這有助於會務主管管理自身的行為,並影響下屬的心態。
二、出色的領導能力
會務主管的工作涉及的方面比較多。因此,會務主管需要具備出色的領導能力。
1.組織運籌能力
組織運籌能力主要包括會議統籌能力和時間運籌能力。會務主管組織各種活動時必須具有極強的組織運籌能力。
2.應變能力
會務主管的應變能力是指在遇到一些突發性事件時的協調和處理能力。會務主管具備應變能力十分必要,因為會議的計劃、方案可能會隨時變化或調整。
3.表達能力
會務主管在會議管理工作中應具備良好的口頭和書面表達能力,要善於用語言和文字向與會人員或下屬表達自己的觀點,使與會人員了解會議的進程。
4.交際能力
會務主管的交際能力從形式上產要可分為溝通能力和公關能力。
(1) 溝通能力。溝通能力指的是一種雙向交流的能力,主要體現在信息傳遞、反饋以及互相理解、互相影響、互相適應上。
(2) 公關能力。公關能力指的是處理好人際關系的能力。會務主管在運用公關能力時應根據不同的對象遵循不同的原則。
會務主管必須以集團客戶服務為推進目標,完成集團公司內的大型活動、會議、展覽中會務部分的組織、實施及效果跟蹤;負責各分公司學術會議中會務工作的組織、實施及效果跟蹤;負責執行市場公關計劃,並實施客戶溝通平台(ENDO-TABE俱樂部、進修生培訓)的具體事務性工作;根據部門需要協助做好客戶出國組織工作\客戶接待\回訪\中外交流等相關出境事務性工作;協助客戶服務部完成部門內的其它接待性工作。
會務主管工作職責:
一、大型活動及會議的組織
1.策劃:
根據公司需要,制定大型活動及會議的策劃方案;
2.籌備:
根據策劃方案,協調相關部門和人員,進行前期籌備工作,保證資源到位,分工明確;
3.實施:
組織大型活動及會議的實施,對全過程進行監控,及時解決出現的問題,保證活動及會議順利進行;
4.效果:
對活動及會議效果進行跟蹤或調查,並進行總結改進
二、出境工作國內接待協助
根據部門需要監督並協助做好客戶出國的組織工作\客戶接待及票務工作\客戶日常接待及回訪\中外交流等相關出境事務性工作.
三、學術會議的會務協助
1.做好會議前期的布展和籌備工作;
2.公司參展過程的協助;
3.跟蹤會議效果,並總結改進
四、展覽的組織協助
1.做好展會前期的布展和籌備工作;
2.組織公司參展,並對全過程進行協調和監控;
3.跟蹤展覽效果,並總結改進
五、市場活動的支持
客戶溝通平台(ENDO-TABE俱樂部、進修生培訓)具體事務執行
六、學術資料發放
市場技術部學術資料發放的協助
七、部門內工作
協助完成客戶服務接待方面的各項工作
八、臨時性工作
計劃外本部門及其它部門的工作