it部部門職責

1. 我想問一下,IT行業技術部的部門職責如何寫

界定部門職責時，可根據部門的工作任務進行分析，規范公司級的戰略目標，基於戰略目標來去定適合的組織結構。
假如你們公司已經有了組織機構，我建議你將組織結構中公司的內部運營流程進行分析，看一看IT技術部的主要工作任務、工作職責是什麼？找到了重大任務和工作流程，就明確了IT技術部的部門職責，有了大項類的部門職責，您就可以對每個分項進行描述。將所有分項描述清楚之後，就形成了貴部門的部門職責。
其次，將部門職責分解到部門的各個崗位，明確各崗位之間的分工關系。應將部門的工作任務合理分解到具體的崗位，確定部門的崗位設置和人員安排，並明確部門內各崗位的崗位職責。特別是對於多個崗位承擔某一共同任務時，應用規范的語言明晰地確定各崗位在此項工作中要承擔的責任。如某公司的財務部門的職責包括以下要項：會計核算、資金管理、預算管理、成本管理、財務分析。

2. 公司IT的主要職責

崗位：程序員
程序員(英文Programmer)是從事程序開發、維護的專業人員。一般我們將程序員分為程序設計人員和程序編碼員，但兩者的界限並不非常清楚，特別是在中國。
作一個真正合格的程序員，應該具有的素質。
1：團隊精神和協作能力
團隊精神和協作能力是作為一個程序員應具備的最基本的素質。軟體工程已經提了將近三十年了，當今的軟體開發已經不是編程了，而是工程。獨行俠可以寫一些程序也能賺錢發財，但是進入研發團隊，從事商業化和產品化的開發任務，就必須具備這種素質。可以毫不誇張的說這種素質是一個程序員乃至一個團隊的安身立命之本。
2：文檔習慣
文檔是一個軟體系統的生命力。一個公司的產品再好、技術含量再高，如果沒有缺乏文檔，知識就沒有繼承，公司還是一個來料加工的軟體作坊。作為代碼程序員，必須將30％的工作時間寫用於技術文檔。沒有文檔的程序員勢必會被淘汰。
3：規范化的代碼編寫習慣
知名軟體公司的代碼的變數命名、注釋格式，甚至嵌套中行縮進的長度和函數間的空行數字都有明確規定，良好的編寫習慣，不但有助於代碼的移植和糾錯，也有助於不同技術人員之間的協作。一些所謂的高手甚至叫囂高手寫的代碼一般人看不懂，我只能說他不是一名合格的程序員。
4：需求理解能力
程序員要能正確理解任務單中描述的需求。在這里要明確一點，程序員不僅僅要注意到軟體的功能需求，還應注意軟體的性能需求，要能正確評估自己的模塊對整個項目中的影響及潛在的威脅，如果有著兩到三年項目經驗的熟練程序員對這一點沒有體會的話，只能說明他或許是認真工作過，但是沒有用心工作。
5：模塊化思維能力
作為一個優秀的程序員，他的思想不能在局限當前的工作任務裡面，要想想看自己寫的模塊是否可以脫離當前系統存在，通過簡單的封裝在其他系統中或其他模塊中直接使用。這樣做可以使代碼能重復利用，減少重復的勞動，也能是系統結構越趨合理。模塊化思維能力的提高是一個程序員的技術水平提高的一項重要指標。
6：測試習慣
測試是軟體工程質量保證的重要環節，但是測試不僅僅是測試工程師的工作，而是每個程序員的一種基本職責。程序員要認識測試不僅是正常的程序調試，而要是要進行有目的有針對性的異常調用測試，這一點要結合需求理解能力。
7：學習和總結的能力
程序員是很容易被淘汰的職業，所以要善於學習總結。許多程序員喜歡盲目追求一些編碼的小技巧，這樣的技術人員無論學了多少語言，代碼寫起來多熟練，我們只能說他是一名熟練的代碼民工，他永遠都不會有質的提高。一個善於學習的程序員會經常總結自己的技術水平，對自己的技術層面要有良好的定位，這樣才能有目的地提高自己。這樣才能逐步提高，從程序員升級為軟體設計師、系統分析員。
作為高級程序員，乃至於設計師而言，除了應該具備上述全部素質之外，還需要具備以下素質：
1、 需求分析能力
2、 整體框架能力
3、 流程處理能力
4、 模塊分解能力
5、 整體項目評估能力
6、 團隊組織管理能力

崗位：項目經理
主要職責：
1、 計劃：
a)項目范圍、項目質量、項目時間、項目成本的確認。
b)項目過程/活動的標准化、規范化。
c)根據項目范圍、質量、時間與成本的綜合因素的考慮，進行項目的總體規劃與階段計劃。
d)各項計劃得到上級領導、客戶方及項目組成員認可。
2、 組織：
a)組織項目所需的各項資源。
b)設置項目組中的各種角色，並分配好各角色的責任與許可權。
c)定製項目組內外的溝通計劃。（必要時可按配置管理要求寫項目策劃目錄中的《項目溝通計劃》）
d)安排組內需求分析師、客戶聯系人等角色與客戶的溝通與交流。
e)處理項目組與其它項目干係人之間的關系。
f)處理項目組內各角色之間的關系、處理項目組內各成員之間的關系。
g)安排客戶培訓工作。
3、 領導：
a)保證項目組目標明確且理解一致。
b)創建項目組的開發環境及氛圍，在項目范圍內保證項目組成員不受項目其它方面的影響。
c)提升項目組士氣，加強項目組凝聚力。
d)合理安排項目組各成員的工作，使各成員工作都能達到一定的飽滿度。
e)制定項目組需要的招聘或培訓人員的計劃。
f)定期組織項目組成員進行相關技術培訓以及與項目相關的行業培訓等。
g)及時發現項目組中出現的問題。
h)及時處理項目組中出現的問題。
4、 控制
a)保證項目在預算成本范圍內按規定的質量和進度達到項目目標。
b)在項目生命周期的各個階段，跟蹤、檢查項目組成員的工作質量；
c)定期向領導匯報項目工作進度以及項目開發過程中的難題。
d)對項目進行配置管理與規劃。
e)控制項目組各成員的工作進度，即時了解項目組成員的工作情況，並能快速的解決項目組成員所碰到的難題。
f)不定期組織項目組成員進行項目以外的短期活動，以培養團隊精神。
結語：
項目經理是在整個項目開發過程中項目組內對所有非技術性重要事情做出最終決定的人。

崗位：系統架構師（技術總監）
主要功能及職責：
1、系統架構師是軟體項目的總體設計師，是軟體組織新產品的開發與集成、新技術體系的構建者。
2、系統架構師是在技術上對所有重要事情做出決定的人。（系統架構師在整個軟體開發過程中都起著重要作用，並隨著開發進程的推進而其職責或關注點不斷地變化。）
3、需求階段，軟體架構師負責理解和管理非功能性系統需求，比如軟體的可維護性、性能、復用性、可靠性、有效性和可測試性等。審查客戶和市場人員所提出的需求，確認開發團隊所提出的設計；組織開發團隊成員和開發過程的定義；協助需求分析師完成《用戶需求說明書》、《需求變更說明書》。
4、設計階段，架構師負責對整個軟體架構、關鍵構件、介面的設計。協助系統分析師完成《系統概要設計說明書》
5、編碼階段，架構師則成為程序員的顧問，並且經常性地要舉行一些技術研討會、技術培訓班等；
6、測試及實施階段，隨著軟體開始測試、集成和交付，集成和測試支持將成為軟體架構師的工作重點；
結語：
系統架構師也可以理解成技術總監。系統架構師是在部門內所有軟體項目中，對技術上所有重要的事情做出決定的人。

崗位：需求分析師
主要職責：
1、在項目前期根據《需求調研計劃》對客戶進行需求調研。
2、收集整理客戶需求，負責編寫《用戶需求說明書》。
3、代表項目組與用戶溝通與項目需求有關的所有事項。
4、代表客戶與項目組成員溝通項目需求有關的所有事項。
5、負責《用戶需求說明書》得到用戶的認可與簽字。
6、負責將完成的項目模塊給客戶做演示，並收集對完成模塊的意見。
7、完成《需求變更說明書》，並得到用戶的認可與簽字。
8、並協助系統架構師、系統分析師對需求進行理解。
結語：
需求分析師是項目前期與客戶方打交道最多的人，對於客戶來說，他可以代表整個項目組，對與項目組成員來說他的意見可以代表客戶方的意見，項目組內所有與客戶需求相關的事情必需得到他的認可。

崗位：系統分析師
主要職責：
1、 協助需求分析師進行需求調研。
2、分析、解析《用戶需求說明書》，將系統需求整理成《軟體需求規格說明書》；
3、負責解決《軟體需求規格說明書》被評審後發現的問題；
4、在分析系統前，負責向架構設計師解釋《軟體需求規格說明書》的內容。
5、協助架構設計師進行架構設計，並協助其完成《系統架構說明書》。
6、根據《系統架構說明書》對系統進行建模；
7、系統分析及建模完成後，負責將建模成果轉化為《系統概要設計》；
8、協助資料庫設計師按《系統概要設計說明書》進行資料庫邏輯設計和物理設計，完成資料庫CDM及PDM圖，並協助其完成《資料庫設計說明書》
9、協助軟體設計師按《系統概要設計說明書》進行《系統詳細設計說明書》。
10、指導軟體工程師按《系統詳細設計說明書》進行代碼實現。
11、 負責重點代碼檢查；
12、協助項目經理進行配置管理，並提供優化改進建議；
13、定期對項目組成員進行技術方面的培訓。
結語：
系統分析師是項目組中的首席執行官，他涉及項目的所有方面，是項目進度的推動者，也是項目成功的關鍵。

崗位：資料庫設計師
主要職責：
1、根據《系統架構說明書》與系統架構師、系統分析師一同進行資料庫建模。
2、根據資料庫建模結果，繪制資料庫CDM與PDM圖。
3、 根據資料庫PDM圖進行資料庫建庫。
4、 對資料庫進行維護、備份、恢復、同步。
5、 負責客戶數據的導入導出。
6、 對資料庫進行初始化操作。
7、協助軟體設計師完成《系統詳細設計說明書》中與資料庫相關的部分。
8、根據《系統詳細設計說明書》編寫對應的視圖、存儲過程、函數、觸發器等。
9、對項目組其它成員進行SQL方面的指導。
10、定期對項目組其它成員進行資料庫方面知識的培訓。
11、為測試經理及測試工程師建立測試數據。
結語：
資料庫設計師又稱DBA，是項目組中唯一能對資料庫進行直接的操作的人。對項目中與資料庫相關的所有重要的事做最終決定的人。

崗位：軟體設計師（模塊）
1、根據《系統概要設計說明書》編寫分模塊的《系統詳細說明書》。
2、負責對軟體工程師講解《系統詳細設計說明書》內容。
3、協助軟體工程師按《系統詳細設計說明書》進行代碼實現。
4、 控制本模塊的開發進度。
結語：
軟體設計師又稱模塊設計師，協助系統分析師對分模塊進行詳細設計，並直接管控該模塊的進度，對於本模塊中所有重要的事做最終決定的人。

崗位：軟體工程師
主要職責：
1.根據《系統詳細設計說明書》進行代碼實現；
2.對自己代碼進行復查，並進行簡單的測試；
結語：
軟體工程師是最終實現代碼的成員。

崗位：測試經理
主要職責：
1.獨立編寫測試計劃；
2.獨立編寫測試用例；
3.協調測試團隊內部的工作以及與開發團隊之間的工作；
4.完成「執行測試」的工作；
5.掌握較深層次的測試方法、測試技術和較復雜的業務流程；
6.負責測試過程工具的研究、推廣與維護，負責測試資料庫維護工作；
7.負責編寫《用戶手冊》、《操作手冊》和相關培訓教材；
8.負責項目的質量審查。
結語：
測試經理其實應該是整個項目中最關心項目質量的人，他的主要工作就是找到項目中存在的不合理、不合格的部份，並要求項目其它成員按其給定的項目質量完成項目。

崗位：測試工程師
主要職責：
1.在測試經理的安排和指導下，編寫測試用例；
2.在測試經理的安排和指導下，完成「執行測試」的工作；
3.在測試經理的指導下，按測試計劃進行測試工作；
4.按測試用例進行測試工作。
5.負責被分派項目的質量審計。
6.了解項目的基本流程，可以熟練的進行項目中各種流程的操作。
結語：
測試工程師是項目質量的保證，是最終進行項目測試的成員。

崗位：實施經理
主要職責：
1.負責制定項目實施計劃；
2.在項目實施計劃的約束下，協調項目組相關資源，完成系統實施相關工作（包括系統安裝、用戶培訓、系統上線、系統試運行等）；
3.在項目實施階段，跟蹤、檢查實施人員的工作質量；
5.負責協助用戶進行「用戶確認測試」和編寫《確認測試報告》。

崗位：實施工程師
主要職責：
1.在實施經理安排和指導下，執行項目用戶現場實施任務；
2.參與編寫《用戶手冊》、《操作手冊》和相關培訓教材；
3.參與進行「用戶確認測試」和編寫《確認測試報告》。

崗位：美術工程師
主要職責：
1.負責完成軟體設計師安排的功能界面設計。
2.負責對項目整體色彩的調配。
3.向系統分析師提出項目美化的建議。
4.為BS項目提供一套或幾套CSS樣式表及HTML結構表
5.為CS項目提供符合項目內容的靜態、動態圖片。
6.並為軟體設計師提供界面指導。

崗位：客戶經理（當所開發的項目屬於定製型的項目時設立，可由項目經理或部門經理兼）
主要職責：
1.策劃並獨立完成目標客戶的拜訪和溝通；
2.定期分析、整理客戶需求，制定有針對性的方案；
3.進行重點客戶的關系維護，了解並整理重點客戶的需求，為開發更符合用戶需求的產品提供富有價值的市場信息；
4.參與產品定位的研討，為產品策劃獻計獻策。

崗位：產品經理（當所開發的項目為產品型項目時設立，可由市場部成員兼）
主要職責：
1.對所負責的產品進行策劃和管理；
2.對所負責的產品進行市場調研和分析，及時提出應對措施；
3.負責產品實現的內部管理，保證產品功能的順利實現以及時滿足市場需求；
4.負責產品對外宣傳與推廣，開拓市場，提高產品品牌知名度和認可度；
5.配合銷售制訂產品銷售策略，支持市場銷售業務。

3. 一個IT公司管理部的職責是什麼

網路管理員的崗位職責：
1、負責公司數據維護、電腦維護、網路維護、網站建立
2、負責網路及數據安全策略的實施
3、負責公司網路安全進行設置、管理以及維護
4、負責公司業務系統、辦公系統的維護及業務數據的管理
5、服從上司的工作分配

IT基礎設施管理職責

主要職責描述：負責管理和保證公司網路、服務器、台式機等基礎設施的安全性、穩定性運行，規劃、設計、記錄、日常管理、服務監控、知識培訓等工作，為公司信息方面的決策、采購提供所需信息，為確保公司工作流程制定相關網路使用規定和建議，並監督及確保相關人員對規定和制度的執行；必要時仍會兼顧公司分配的其他任務，但主要以IT基礎設施管理為主。

總體為三個方面：
(一)網路維護管理；
(二)系統維護管理；
(三)網路系統技術研究和應用；

1、網路維護管理
A.總體方面，監測公司網路系統的運行狀態，並進行維護，確保其正常運作，包括路由器、交換機，VOIP設備等等；
B.網路拓撲規劃及實現（網路拓撲文檔1）；
C.網路設備管理（設備運行維護文檔2）；建立拓撲圖，設備維護文檔，包括設備使用情況、升級記錄等；
D.網路安全管理；病毒公告、防禦、檢測、清除，網路反病毒軟體統一部署、升級，網路防火牆的配置管理；
E.網路運行管理；包括網路設備使用規劃、配置、升級，網路使用、帶寬監測；

2、系統維護管理
A.硬體方面；
硬體設備（伺服器、工作機、列印機、移動存儲設備）安裝、配置、運行；
常規故障處理（設備運行維護文檔2，月報表）；
協助硬體資產登記，使用情況記錄（設備資產記錄文檔3，月報表）；
B.軟體方面；
根據需求規劃、安裝、配置、管理伺服器；
桌面系統支持（關鍵應用軟體統一部署，統一版本控制、區域控制），必要時指導用戶使用相關設備（必要時開展相關人員的IT培訓）；
常規伺服器、用戶賬戶以及密碼管理（建立、更新、刪除；按需分配）；
伺服器、用戶操作系統安全補丁部署升級管理；
關鍵服務/伺服器運行、日誌監控（應用服務運維、日誌記錄文檔4，月報表）；
根據實際需求規劃、實行數據備份/恢復策略；

3、網路系統技術研究和應用
A.根據公司需求學習並研究相關的技術，並根據實際情況進行應用，具體在於VOIP和Soft PBX方面的建設和應用；
B.根據公司現狀學習並研究相關改進技術，並根據現狀考慮升級、部署成本和實際對工作效率帶來的益處，提出方案改進網路或者系統；

以上文本來自<<中華文本庫>>之<<崗位職責、 職位(職務 、工作)說明書>>專欄.如需更多相關文本,請自己去該專欄查找.
http://www.wenben114.com/DownDir.asp?ClassID=256

4. 電子商務公司的IT部門都有哪些職責

公司的網路搭建和維護；解決員工的電腦設備方面的問題；如果公司有自己的專企業屬郵箱的話，還要負責郵件伺服器的維護，以及員工郵件帳號、郵件內容的管理和維護；如果公司有自己的辦公平台系統，要負責內網平台的維護工作；還有公司網路安全方面的事務，也是職責之一。

5. it公司技術部人員的崗位職責是什麼

網路安全工程師崗位職責

由於信息安全事關國家和社會的安全，所以，按我國信息安全的法律規定，一般情況下，政府和企業應盡量使用國產的信息安全產品和設備，據此，我們依託國內主流的安全廠商和國內信息安全的主流技術，定位信息安全專業人才培養目標，和企業一線的工程技術人員和行業專家分析、研究和討論，確定網路安全工程師的崗位職責，明確《信息安全技術與實施》課程的技能目標、社會能力目標和學習能力目標。

1)接待與信息安全有關的業務、服務、管理、規章、技術方面的咨詢。
2)處理企業、機構或個人用戶的網路故障，為企業、機構或個人用戶提供信息安全技術支持。
3)對企業、機構或個人用戶進行基本的網路安全知識培訓，提高用戶的信息安全意識。
4)對企業、機構或個人用戶提供安全產品的安裝與配置服務。
5)根據客戶的安全需求提供企業信息系統的安全設計方案。
6)根據客戶信息系統的實際配置情況為客戶提供安全測試服務，評估客戶信息系統的漏洞和弱點並提供測試報告。
7)提供與信息安全技術相關的其他服務。
8)完成領導交辦的其他工作任務。
9)負責和其他部門之間的工作協調事宜。
10)負責與客戶之間的聯系協調。

6. IT主管的職責是什麼

IT主管作為IT項目經理的職責是：

1、必須有效掌控項目開發的各個環節，協助、指導項目組成員的工作，及時發現並處理項目中存在的問題，並對項目組成員的工作進行合理的評價。

2、負責管理和控制項目全過程的質量、進度，分析偏差，採取糾正措施，如果發現項目實際進展顯著偏離計劃，則及時採取糾正措施。

3、根據項目規范建立項目組內部管理和溝通機制，可根據需要調配組內人員等資源，有權對項目組成員提出獎懲建議。

4、負責組織需求分析工作，並對需求文檔和需求變更文檔進行復審，分配系統設計任務，包括體系結構設計、模塊設計、用戶界面設計、資料庫設計等。

5、負責組織對體系結構設計、模塊設計、用戶界面設計、資料庫設計進行評審，舉行項目開發小組會議並編寫會議紀要。

6、負責對開發人員的代碼定期進行檢查，注意提交測試版本、搭建符合實際的集成測試環境，而且每個項目只能有一個測試環境，開發環境不可與測試環境混合。

7、 負責控制部門預算，降低費用成本，組織公司計算機相關設備的維護、添置、驗收、發放登記歸檔，以及管理軟體的咨詢、設計、采購、測試、驗收、日常維護，並提出可行性方案等工作。

8、協助其它部門實施CAD、PDM、CAPP等項目信息管理，協同其它管理部門實施設備管理、人事管理、客戶關系管理等信息化管理的實現。

9、主持本部門日常全面工作，編制本部門年、月工作計劃及資金計劃，總結年、月度工作；負責本部門員工考核。

10、負責企業文化的整理、宣傳、實施，負責公司整體CI形象策劃管理工作。認真做好策劃整體構思和合理地編制廣告投入計劃等工作。

(6)it部部門職責擴展閱讀：

職業要求

教育培訓：

本科及以上學歷，計算機、通信相關專業。相關專業證書有：信產部項目經理、PMP、IPMP培訓。

工作經驗：

具有IT行業技術開發經驗和項目管理工作經驗；熟悉通信或IT產品的研發流程，具有深刻的理解和實踐經驗；具有良好的語言表達能力、溝通協調能力，良好的管理、組織和協調能力。除了計算機技術相關要求外，還應當具備對應行業的專業知識。

7. 企業IT部門職能

企業IT部門有各種各樣的名稱，這不重要，重要的是職責、定位和實際上起到的作用。我的經驗是原來規定的部門職責是什麼是一回事，企業對部門的真實期望是一回事，你IT部門是否真正履行好相應的職責又是另外一回事，而如何跟隨企業的發展去調整部門職責、定位，使部門真正起到甚至超過企業期望的作用才是最重要的。
拿建發集團來做案例，IT部門是我六年前和五個夥伴共同創建的，當時紅頭文件上定的部門職責是：
1、推動公司內部管理信息化，負責內部網路信息系統的建設；
2、負責公司電子商務的應用推廣工作；
3、負責公司員工電子商務系統應用的培訓；
4、負責網路經濟的開發工作；
5、負責公司計算機的維修、維護工作。

8. 求生產製造企業IT部門或信息技術部門的職能職責

正規的公司有內部的文件來定義各部門的職責和范圍，你需要向公司的人事部門詢問。

當然，從部門的名稱上可以基本看出它們負責的范圍，如物流部，負責倉庫，進出口，運輸，也許還有計劃，采購等。